敬老院工作总结(精选19篇)
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家整理的敬老院工作总结(精选19篇),希望对大家有所帮助。
为了弘扬“传承星火,服务你我。”精神,加强大学生服务社会意识,我校财会系“星火”服务队于10月10日8:30—12:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖,我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。
一、活动过程
上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合,大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下,开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草,虽然有女生对爬虫比较敏感,但大家都很认真完成任务,无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作,分小组到老人的居所同老人谈心,倾听他们留在心里的话,并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了,大家虽然不舍,但是时间不允许,只能和老人道别。
二、活动评估
参加者很多是刚加入青协的新成员,有些还是第一次和老人们近距离接触,但是大家的工作积极性都很高,热情高涨的完成任务。不足之处在于:
1、上午集合所花费时间过长。
2、离开时队伍散漫,没有保持绝对安静。
三、活动结果和意义
1、活动的时间虽短,但意义深远,大学的生活需要一种去做点什么的激情,就像一阵风,吹落倦怠的尘,露出它内部的光。
2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德,我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容,悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间,但对这些年逾古稀的人,或许没有什么比爱和关怀更重要,更直接。
3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。
今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者募捐与企业赞助
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
10月22日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。
同着温暖的阳光,志愿者们带了精彩的节目,卫生打扫工具,真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院,看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容,就似这个季节里最美丽的菊花,温馨、温情、真诚,和善。和老人们聊天是我最开心的事,也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容,每一位志愿者的心里就洒满了阳光,志愿者们的心愿就是让老人们开心。
秋风吹落了树叶,可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子,为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖,兴致勃勃地洒起水来。当然,分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥,打扫房间晒被子,陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院,一张张欢乐的笑脸,一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人活力却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞,一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月,朗诵诗篇《祖国啊,我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段活力燃烧的岁月,手语表演《和你一样》新奇而感动,小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑,也让老人们感动……老歌重唱,有时老人也开始打着拍子,轻轻地和表演者一齐唱,精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声,也得到了老人们的进取响应和热情的回应,互动环节,温情无限。
一位老奶奶,87岁高龄,仍是精神抖擞,饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活,告诉我们要珍惜今日的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌,志愿者们轻轻地为老人打着节拍,静静地听老人重温岁月的旋律。最终,在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时,老人们甚至微笑着流下了感动的泪水,看着老人们的笑容大家觉得很心酸,我们小小的努力却能够让他们那么感动,使我们更加坚定做为一名志愿者的职责和义务!我们答应他们必须会常去看看他们。
欢乐的时光总是那么短暂,2个小时悄悄地溜走ile幸福的时光,11点了,老人们到了吃饭的时间我们也该离开了,同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌,叮嘱老人注意身体,依依不舍地离开了,老人的眼中含着不舍的泪花,志愿者们也流下了牵挂的泪水。
经过这次活动,更加深化了关爱老人,尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动,也增进了志愿者之间的感情和合作力,更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。
老人,一个社会弱势群体,当他们为社会和家庭奉献了青春,剩下的人生中,我们应当给予更多的关心和安慰。我校团委学生会经过半个多月的精心组织,在x月x号早上8点,有三个分队分别是:文艺表演队,义务劳劳动队,健康宣传队组成,共计80多人。经过半个小时的车程,我们到达了爱心敬老院,那里很安静祥和,大家激动不已。很快,我们开始投入工作中。我们英语学生会共有5人作为义务劳动队伍在敬老院第二层打扫阳台,而文艺表演队开始在院内搭建舞台调试音响,健康宣传队则与老人们聊天。
作为义务劳动队,虽然很辛苦,可是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸,大家依然是欣慰无比,文艺表演队表演了乐器演奏,相声表演,红歌以及活力的健美操等等,老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最终,院长为我院颁发了锦旗,我们为老人们献上了慰问品,虽然礼品不算厚重,可是代表了我们的心意。
在最近的半个小时,我们英语学生会5个成员与两位年近70的老奶奶聊起家常,老奶奶感叹着我们这一代的幸福,自我当年没有机会去完成学业的遗憾,老奶奶紧紧拉着我们的手,赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福,期望我们多看看他们,我们十分欣慰。
11点半,当我们活动圆满结束,我们依依不舍的离开了30多位老人们所在的敬老院。天气阴凉,但大家内心却温暖而炽热。在此,我也感激那些在敬老院工作的人们,以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了!
“老吾老以及人之老”,他们的要求不会太高,关爱老人就是关爱以后的自我!温暖,每个人都会喜欢,都不会拒绝,常怀感恩之心,你会发现生活很完美。关爱铸造温暖,世界因关爱而温暖。乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来,多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人,关心老人,关爱老人,是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧!
太平镇敬老院和村级“五保之家”在县委、县政府、县民政局和社会各界的关心支持下,从20xx年开始建设,总投资92万元。敬老院占地36.5亩,其中建筑面积1200平方米,现有住房40间、食堂1间、棋牌娱乐室1间,老人露天活动场地850平方米,绿化面积900平方米。现安置五保老人36人,配备管理服务人员4名。村级“五保之家”五处,总投资80万元,共有住房54间,食堂5间,安置五保老人54人。4年来,我们坚持以人为本,为民解困的工作理念,加大投入,完善功能设施;强化管理和服务,老人的生活条件得到明显改善、生活质量得到明显提升。我们的主要做法是:
一、完善基础设施,打造花园式敬老院
镇党委、政府高度重视敬老院工作,把敬老院建设作为民生工程、德政工程来抓。成立了以党委书记为组长,镇长为副组长,民政、武装、财政、计生等部门负责人为成员的敬老院建设领导小组。20xx年5月,镇党委、政府决定将原太平区敬老院改造升级,工程投资62万元,建成住房40间,安置五保老人36名。随着入住老人的不断增加,我们又采取三点子的办法。即:向上争取一点、镇级财政自筹一点、社会募捐一点,于20xx年8月又启动了“五保之家”工程和镇敬老院优化改造工程,共有五个村投资80万元建成五栋独立两层楼房,新增住房62间,增加安置五保老人62人,水、电、厕、有线电视和安全设施全部安装到位,生活用品一应俱全;镇敬老院新装了不锈钢防盗门,对院内院外空坪进行了硬化和绿化,对住房内外重新进行了粉刷和装修。与此同时,我们狠抓敬老院生活生产配套设施建设。先后投入资金27万元,硬化地面500余平方米,新建水塘1口,猪圈230平方米,鸡鸭养殖场200多平方米;开辟果园26亩,种植果木620株;开辟蔬菜基地7.1亩。目前,院内一年四季小菜和鸡鸭鱼都能够做到自给自足,极大地改善了五保老人的饮食起居。今年,我们还对进院公路进行了硬化,对自来水管道、电线全部进行了更新,使整个敬老院得到了进一步绿化、硬化和美化。院内环境优雅,一年四季瓜果飘香、绿草满地,十分适宜老人居住。
二、注重每个细节,提升内部管理水平
在完善敬老院基础设施的同时,我们还进一步规范内部管理,不断提高敬老院供养水平。一是健全组织机构,事事有人管。我镇成立了敬老院内部管理领导小组,由镇长担任组长亲自抓,分管副镇长任副组长具体抓,并安排一名有爱心、责任心强的镇干部任院长,专门负责敬老院的日常事务管理。同时,配备了专职会计、出纳、炊事员和医护人员,负责五保老人的生活起居。二是不定期谈心问话,了解老人需求。工作人员经常与老人谈心、虚寒问暖,及时掌握每个老人所需所求。逢年过节,镇党政领导都要到敬老院来慰问老人,并为他们送来资金、物资。今年3月8日,结合学雷锋活动,镇里组织中小学生20余人来敬老院开展“献爱心”活动,为老人们义务打扫卫生,送来水果、毛巾、衣服等物资。三是发展庭院经济,改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地,坚持“以院养院,略有节余”的办院方针,大力发展庭院经济。养鱼500余斤,养殖鸡鸭140多只,种植各类瓜果7.1亩,预计一年可为敬老院创收8千余元,全部用于改善老人伙食。与此同时,鼓励有自理能力的老人参与自我管理,安排了1名老人与工作人员一道打扫庭院卫生,每月发放工资15元;安排2名老人种菜养家禽,每月发放工资140元,还有1名老人义务为大家理发,老人的生活起居做到了有条不紊。
三、提供优质服务,营造温馨的生活环境
为提高五保老人生活质量,我们始终把优质服务放在首位。一是时时翻新菜谱,让老人吃得满意。食堂伙食每餐有两菜一汤,每周变换一次菜谱,做到早餐有面食、米粉,中晚餐有稀饭、米饭,荤素搭配,营养丰富,以满足老人们的不同口味。二是定期组织体检,确保老人身心健康。院内设立了卫生室,室内经常备有一些常用药品。同时,与镇卫生院定点联系医师,定期给老人们进行体检,为每位老人建立病历档案,详细记录老人的身体状况和病史等基本情况。平时还组织老人进行自我保健、自我护理知识的学习,鼓励他们多走动、多参加一些力所能及的体力劳动,提高老人的身体素质。另外,还购置了一台面包车,一旦遇到重病老人就及时送往县级医院就诊。三是开展文娱活动,丰富老人的精神生活。配置了彩电,购置了象棋、扑克等文化娱乐用品,引导五保老人积极参与健康、向上的文化娱乐活动。通过组织老人们打牌、下棋、读报、看电视,了解党和国家的政策,形成了团结、和睦、互助的良好院风。
在办好敬老院方面,尽管我们做了一些工作,但与上级要求相比、与兄弟乡镇相比,也还有许多做得不尽人意的地方。在今后的工作中,我们一定按照县委、县政府和县民政局的工作要求,加大敬老院建设工作力度,完善各项服务设施,全面提高服务质量,力争在20xx年实现全镇五保集中供养率达到140%的工作目标,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐。
新城敬老院在党工委、管委会的正确领导和高度重视下,在市民政局的大力支持和关心下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七大精神,认真学习实践科学发展观,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,紧紧围绕构建和谐社会工程,本着“推进规范管理,创建文明服务”的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化的轨道。使全镇五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实。现将20xx年工作总结如下:
一、加强自身建设,不断提高综合素质
洋河新城成立以后,新城党工委、管委会非常重视五保事业,在重阳节期间,党工委、管委会全体领导带着礼品到分散供养的五保户家中进行慰问,同时也带着礼品到敬老院慰问集中供养的五保老人,中午新城全体领导和敬老院全体五保老人共进午餐,欢聚一堂。新城领导对五保事业的重视和关心,使我院干部职工思想、行为等方面受到洗礼,极大地激发了我们抓好五保工作的信心和决心,使我们的思想得到进一步升华,服务意识进一步增强。认真学习各项规章制度,提高管理水平,努力使敬老院形成老人间团结友善、互帮互助良好氛围,形成干部职工以“五保老人”为本,一切为了五保老人的共识。
二、建立完善制度,强化规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、炊事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制度、财务、卫生、医疗等一系列制度,定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,挑选2名五保老人参与管理,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时每星期二召开例会组织学习业务知识,商量研究布置本周工作,解决存在问题。针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。
三、优化服务内容,全力营造温馨和谐环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。修善了老人住宿楼,进一步完善附属设施。宽敞明亮的老年活动室投入使用,室内配备了电视、棋牌桌、桌椅;二是做好环境卫生保洁和美化,通过强化灭蝇为重点的除“四害”和栽花种草,打整卫生死角,每周一上午、星期五下午进行卫生大扫除行成制度,院内环境得到进一步整洁和美化;三是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,定期买给老人洗漱用品和为他们理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢传统佳节,都为老人准备丰盛的菜饭;在老人生日之日专门加菜,并为他们发放生日礼金,这些生活细事就是要让每位老人都能过得称心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。专门建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属情况、联系方式等基本情况。
四、内部管理有序,集中供养工作健康发展
我们敬老院目前住院老人有47人,平均年龄已达到70岁,最大年纪有95岁,院内已建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员7人,一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制,工作人员能够切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况,星期六、星期日照常上班。团结干事、互相支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,得到及时的治疗抢救,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好星期菜谱。搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。加强卫生管理,保持老人房内清洁,定期为老人换洗蚊帐、床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发,要求做到老人房内无异味。加强安全管理,对老人的亲属、来访人员实行登记制度、老人外出报告和请假制度。每个职工根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和服务水平,使工作做到日趋完善。供养老人之间互帮互助、和睦相处、团结友善的氛围基本形成。
本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表此刻以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理。
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动。
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的团体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实。
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住敬老院。
健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息供给了方便,也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制。
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和提议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作进取性,保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理,为老人供给了人性化,亲情式服务。
一是亲情护理从点滴做起。
二是开展了谈心活动。
三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
七、对上进取争取,努力提高办院条件。
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年供给了舒适的生活、娱乐条件。
总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了必须成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表此刻,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
xx年以来xxx敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还用心探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
一、敬老院基本概况
敬老院总占地面积11960平方米,折合17.94亩,其中建筑面积3178.5平方米,房屋总间数122间,其中老人住房73间,锅炉房3间,饮水房2间,库房10间,食堂11间,门道4间,水泵房1间,医务室3间,办公室5间,洗衣室1间,洗浴室2间,工作人员住房7间,现有住院服务对象80人,其中五保供养人员14人,工作人员20人。
二、找出差距和不足,研究确定创新发展的突破点
敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度,做到干部和员工都各司其职、各尽其责
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都明白自己是干什么的,就应做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。
今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类养老院的经验,开始起草规章制度,截止到此刻,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行职责制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的职责制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。
四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平
敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于职责到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,此刻制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。
敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们推荐之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,个性是带给了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少xx元成本。
三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,务必要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们立刻召开了全体员工大会,让每个员工都明白全院整体工作是什么,每个人自己就应干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。
五、加强硬件设施建设和整改,解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础
为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,透过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:
1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道200米,彻底解决水压不足的难题;
3、安装新变压器,克服电力不足现象;
4、新架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。
在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的状况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。
购置新设备时,全方位思考,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破xxx元,这样以来xxx敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。
20xx年,敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了必须成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20xx年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
一、孝亲敬老从日常小事做起。
一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每一天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。
二、是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
三、是督促、帮忙老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。
四、是帮忙老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五、是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自我的零花钱,在没有组织的情景下自发捐款,金额达243元。同时进取组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,经过劳动教育增加了老人间的凝聚力。五是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
六、是为老人供给可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
七、是积极开展市级卫生先进创立活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。
八、是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵园,使他们更深的感受到今日的幸福生活来之不易,没有共产党就没有新生活。
九、是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。
十、是袁世全老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了C02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于袁世全老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,经过开展“为了今日的袁世全就是为了明天的自我”活动和充分发挥老人自我管理自我委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,最终用爱心换回了他的良知,认识到自我的错误。
十一、是狠抓敬老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,到达了预期目标。
十二、是对敬老院文件、规章制度、图片、理解救助对象等实行微机管理,收效显著。
二、主动救助沿街流浪乞讨人员。
凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是根据具体情景,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情景派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认供给线索,同时两进界头庙乡,深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访,经过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最终将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀安全返乡。
三、加强思想教育工作。
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今日的袁世全就是为了明天的自我”活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,经过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一齐共歌共舞,室内充满融融暖意,经过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
四、存在问题。
1、恳请局领导研究解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将敬老院工作和人员纳入财政预算。
2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。
xxxxxx青协小组在共青团XX财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的热心指导和帮助下,于20xx年12月7日顺利开展了本学期的青协活动并圆满的完成了各项预定任务。这次我们小组活动的主题定为“爱驻夕阳,关爱老人”。活动地点选在南昌XX镇敬老院。经过我们小组全体成员的团结协作,精心策划,严密布置,认真落实,向团委青协交上了一份令人满意的答卷。通过这次的活动,本组青年志愿者普遍增长了劳动和服务经验,提高了各项义务劳动技能。
为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖,让他们感受到人间温情并领略当代大学生服务社会的风采,我们小组做了很长时间的前期准备工作。从一次又一次的讨论会到多次往返联系XX镇敬老院负责人,我们付出了很多,也收获了很多。经过不怕麻烦的重复再重复,我们制定了完善的活动计划,明确了项目内容,细化了项目分工。委派小组成员联络院方负责人并多次实地踩点,熟悉路线和环境,协商活动细节,取得了不错的效果,为后续活动的顺利进行提供了有力保障。
在活动策划书得到学院团委的批准后,我们立马组织相关人员采购礼物,通知所有志愿者准时出发,各项工作都安排得有条不紊。12月7日下午一时整,本小组全体青年志愿者准时在麦庐园钟楼集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出XX财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的旗帜,浩浩荡荡的向XX镇敬老院进发。
到了敬老院后,我们为志愿者和老人们安排了一个小型见面会,并请敬老院负责人致辞。负责人向我们简略介绍了XX镇敬老院的各项情况并对我们的到来表示欢迎。院方负责人致辞完毕,我们按照事先与院方共同拟定的活动方案,明确各位志愿者的分工,让他们发挥各自的专长展开劳动。并由专人负责悬挂本次活动主题“爱驻夕阳,关爱老人”的宣传横幅。
一部分细心且精通南昌方言的志愿者被安排与老人们聊天,给老人表演节目,并分发我们带去的礼物,主要有水果、棉袜、零食、手套、防冻霜等。有几个女生还主动帮老人修剪指甲。
一部分力气大、活跃好动、劳动热情极度高涨的志愿者被安排整理菜地,搬运杂物,打扫卫生,提水劈柴,修理树枝,擦窗户,洗衣服,他们忙的不亦乐乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活动中去了。
经过近3个小时的紧张劳作,我们终于将菜地整理了出来,劈了六担柴,树枝修理得整整齐齐,窗明几净,纤尘不染,院内面貌焕然一新。我们的劳动成果得到了敬老院的老人和工作人员的一致赞扬,我们不由乐开了怀。最后,活动即将结束时,我们小组全体志愿者与老人们合影留念。
向院方负责人表示了感谢和请求谅解之后,我们祝福老人们都身体健康,生活快乐,长命百岁,才依依不舍的离开了敬老院。本次青协活动取得了空前的成功!
总结此次青协活动,我只能联想到一个词语——完美。尽管活动中多多少少还是有一点瑕疵,但总体上来看,这次活动还是极其精彩的,实乃完美之极。在活动过程中,我们小组青年志愿者都表现出了极强的个人能力,特别是大家现场即兴发挥,表演了一个又一个精彩绝伦的节目,使活动高潮迭起,把老人们的积极性都调动了起来,老人们的兴致普遍很高,这是活动中的一大亮点,也是我之前所没有预料到的。大家的团结协作是这次活动能够完美收尾的关键中的关键。当然,这也得益于策划的科学合理。
在活动圆满完成之后,回顾整个活动过程,我感慨良多。尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母。所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们经常去敬老院看望老人家,和他们拉拉家常,倾听他们的诉说,他们会感到很高兴。而且作为大学生和青年志愿者的我们,身上荡漾着青春的气息,老人特别盼望我们的前去。我们不仅仅可以在物质上给予他们一些力所能及的帮助,更重要的是我们能够帮助老人抚平内心的孤独,给他们带来快乐。我们可以通过自己的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖,树立榜样,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚,培养和提升公民的社会公德意识。对此,我们感到很光荣,很自豪。我们希望通过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注。
所以,我们小组经研究决定,定期委派本小组志愿者到学院各个寝室收集易拉罐、饮料瓶、废旧书报等卖给废品收购站,所得资金全额捐赠给XX镇敬老院,与敬老院的老人们保持长期联系,不定期的前往探望。
尊敬的领导、敬爱的老人们:
您们好!
我从20xx年1月18日开始进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,文明化服务,力求自己在各项工作中做到规范,文明,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下。
一、院内清洁工作。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
二、服务老人工作
1、督促,监督,帮助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料,需要住院治疗的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作,每天对老人进行人头清点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人走失和不安全隐患的发生,每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,详细给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余,我还会陪老人们聊天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作
1、从20xx年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年4月,我开始接受敬老院的财务工作。一直到20xx年的9月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始,我一直参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加
强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自己的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
四、出勤方面
我严格按照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
五、不足之处
总结这几年来在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献,但是距离大家的要求还有一定差距。首先,学习的深度和广度不够,还需要进一步加强;其次,在工作中应该进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。在今后的工作中,我将认真思考不足,总结经验教训,积极探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
20xx年12月19日早上8时15分,衣领佩戴“中国青年志愿者“徽章,头戴小红帽的我们在B区集合完毕,乘着公交来到伍家岗民安老年公寓。一个个活泼的身影、一声声欢歌笑语,洗涮了白雾朦胧、寒风凛冽的早上,打破了敬老院的宁静与冷清。
今天的我们化成了老人们眼中的天使,我们带着笑容、怀着激情与真爱探望这些孤寡老人,为他们带来温暖与欢笑。进入敬老院,由于天冷,许多老人都在房间里紧闭着门,我们没有前去打扰而是各自拿起扫帚、铁锹等工具开始了院内打扫。一部分人在管理员的带领下前去和老人们沟通,说明我们的来意。
然后,老人们也走出来加入了打扫行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我们的工作又进行了调整,便开始了期待已久的敬老院活动。有的志愿者帮老人叠被子、擦桌子、擦窗户。让杂乱的屋子瞬间整洁起来、窗明几净;有的和老人们聊天,挽扶老人下床走路。对于我们的工作老人们赞不绝口;有的还到厨房帮忙择菜,冬天的菜很脏、水也冷,但他们没有退缩;还有的则是重新摆弄花盆,让它们以最美的角度展现在老人们面前;另一些人则在打扫院里的'落叶。
大概11时我们的所有活动都结束了。当我们和老人们一一道别时,我看到了他们眼中的不舍和激动的泪光,嘴里还叨念着:你们要常来啊。我们很感动,这是对外我们最大的褒奖!虽依依不舍,但时间一不允许,这是我第一次和这么多老人近距离接触。尽我最大的能力把快乐与温暖送给他们,我们真的很高兴,此次活动不仅给敬老院因各种原因,失去家庭的老人送去了温暖,也锻炼了此次活动的每位志愿者,看着那落寞的眼神,那被岁月挫折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,都激发了每一位参与活动的志愿者的爱心。作为青年的我们应把自己当作老人的亲子孙,为老人们捏肩捶腿,尽自己的“孙辈之孝“。此次活动使我感到了不一样的人群不一样的人生,也更深刻体会到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的深刻含义。望着那一群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终生的老人们,我们心中都有一个希冀,希望老人们有个幸福的晚年。
此次活动缺点:
1、细节上有地方没想全面,如:忘记带指甲刀、给老人清洁个人卫生等。
2、有些同学在交流时不够积极热切,缺乏热情。
3、有些人不知道自己该做什么。
对于以上活动改良方法:
1、以后活动会进行周密的计划,把更多问题考虑进去。
2、对会员进行敬老爱老的相关教育,讲解敬老的意义。
3、多组织类似的活动,从活动中发现问题、解决问题
为了促进“传递火花,为你我服务”精神,增强大学生服务社会的意识,我校会计系“星火”服务团队于10月10日从8:30到12336000前往日落社会养老服务中心。我希望尽我所能给老人带来一些温暖。在我们悠久而深厚的传统文化中,伦理道德和崇尚和谐是极其重要的。这一天必将成为我们成长中不可或缺的一章。
一、活动流程
上午8:30,服务团队报名的志愿者聚集在老食堂门口,大家去了夕阳社会养老服务中心。9点左右,在工作人员的要求下,我们开始清理养老院道路两侧绿化带的落叶和杂草。虽然有些女生对爬行动物比较敏感,但是大家都很认真的完成了任务,没有人抱怨。10点左右,我们完成了第一项工作,分小组去老人住处和他们交谈,听听他们心中留下的东西,热情邀请老人到中央会场看节目。10:30,我们在老人面前表演乐器,唱歌。11点,我们的节目结束了。虽然大家都放弃了,但是时间不允许,只好和老人告别。
二、活动评价
参加者中有很多是刚加入青协的新成员,也有一些是第一次近距离接触老人。然而,他们都非常有进取心和热情地完成任务。
缺点如下:
1、早上集合时间太长。
2、离开的时候队伍很松散,没有坚持绝对的沉默。
三、活动的结果和意义
1、活动时间虽短,但意义深远。大学生活需要一种活力去做一件事,就像一阵风,吹走倦怠的尘埃,露出它内在的光芒。
2、这项活动有利于弘扬中国人后裔“尊老爱幼”的传统美德。我们见过的棕黑色的脸,都是岁月的刀,里面埋着悲伤和快乐。我们想给他们的比这次更多,但也许没有什么比爱和关心那些过了年龄的人更重要、更直接。
3、这项活动将有助于加入青联的学生更好地了解志愿者的工作。锻炼和教育我们的志愿者。让我们长成一棵树后吸收必要的养分。
尊敬的各位领导:
上午好!
很荣幸今天能站在这个讲台上来介绍我们石坳乡老院及我院近三年来发展所取得的成果,诚心介绍我任院长三年来的管理经验并希望能和大家多交流、探讨。石坳乡敬老院地处渣津、大桥、古市交界处石坳乡水门村(即现今的岔路口),前映碧河,后依青山,环境优美、地理位置优越。xx年鉴于石坳乡敬老院发展停滞不前,管理松散、基础设施落后等一些列原因,经当地党委政府几经斟酌,委任我为石坳乡敬老院院长,我携妻全身心投入到敬老院的工作中,在县民政局、当地党委政府及社会各界爱心人士的大力支持下,我院三年来发生了深刻的变化,取得了一定的成绩,现就我院的一些发展成果及管理经验给大家作一下简单介绍。
一、基础建设设施方面做了五件事。
1、xx年在县民政局及当地党委政府的大力支持下,新建综合楼一栋,面积约700平方米,总投资40万元,其中涵盖宿舍、厨房、餐厅、活动室、接待室、办公室、储藏室、洗浴室、卫生间。从根本上解决院民住宿、餐饮及娱乐等基础条件。
2、新建畜牧屋一栋,面积300平方米,总投资约5万元,养殖猪、鸡、鸭等牲畜,其中养猪在栏40头,累计出栏100余头,实现纯收入5万余元,并且能实现猪肉、鸡鸭肉、蛋等食物自给自足,在不增加国家负担的情况下,极大提高院民生活水平。
3、重建入院大门及围墙,以前入院大门低矮破旧,围墙断垣残壁,既有损政府形象,又会时常出现财物丢失的情况。通过对入院大门的重新设计、重新修建,现已是高大、气派、古朴的大门,绕院围墙也修缮一新,既美观又安全。
4、规整美化环境。整改院内土地布局,充分利用院内土地,又进一步绿化美化院内环境,添置必要的、适宜老年人运动的体育器材,让院内的菜园变成我院的后花园,让院内的花园变成院民的晚晴乐园。去年在县民政局的大力支持下,投资3万余元购置院后田地3亩,按季节种植农作物,现院内的蔬菜、瓜果、黄豆、食用植物油基本实现自己自足,一改以往院民以糖下饭的历史。
5、添置必要的生活、娱乐设施。
①、添置太阳能热水器,保证院民随时能有热水洗浴,从而从根本上改善个人卫生状况。
②、添置洗衣机,从而减轻院民的负担,特别是自理能力较差的院民。
③、添置一大冰柜,有利于肉食等食物的储藏,保证了食物的新鲜。
④、添置彩电6台,麻将桌一张、棋牌桌两张,极大丰富了院民的娱乐生活。
⑤、每人每个房间配备一大衣柜,从而让院民有地方存放衣物,保证了房间的整洁。
⑥、安装自来水,让院民有方便、充足、干净的饮用水。
二、管理方面:一个院务会七个常务工作小组。
我院采取了“走出去、请进来”的方针,把外面其它优秀敬老院好的做法和管理、生产经验运用到我院的工作中去。切切实实改变工作作风、实实在在提高管理水平。加强组织管理,成立了一个由院长卢吾生(也就是我本人)、副院长彭祥贵、朱军华及各组组长组成的强有力的院务会班子,充分发挥团体的作用及民主作风。成立了七个常务小组,明确分工、责任到人,充分调动院民积极性,做到人人有事做,个个肩上有担子,实现自我管理。
1、生产小组:成员五名,主要负责院内的四亩田地的耕作,全面实现有机施肥,确保蔬菜、瓜果绿色天然且足量供给。
2、畜牧小组:成员两名,主要负责院内的猪、鸡、鸭的饲养及牲畜的防病治病,确保肉、蛋的供应。
3、卫生小组:成员四名,主要负责院内的每天两次小扫及不定时打扫,并负责监督、检查院内卫生,并且院内每周会组织一次大扫除。
4、后勤小组:成员两名,主要负责院内的柴米油盐酱醋、动物饲料及日常用品的采购、保管及分配。
5、调解小组,成员三名,主要负责院内院民之间以及院民与社会人士之间的纠纷调解,使问题、矛盾解决在萌芽阶段。
6、保卫小组:成员三名,主要负责院内用电、用火安全及外来人员的情况询问、夜晚就寝情况、门窗上锁情况以及夜间巡逻。
7、民主理财小组:成员四名,主要负责院内经济的收支监管、统计。开源节流,尽量减少不必要的开支,确保每一分钱都能用的实处。
三、现就我个人作一个简单的介绍。
我曾在渣津镇手联社当主任、后来回村部相继任过出纳、会计、委员、村长及书记等职务三十余年,具有丰富的基层工作经验及和群众沟通的技巧,我办事就秉着一个原则那就是“对党委政府负责、对人民群众负责、对自己良心负责”,我担任敬老院院长以来,和院民同吃同住,以医院为家,全身心投入到敬老院的各项工作中去,亲自带领院民下田地耕作、亲自带领院民搬运物资、亲自护送看护患病院民就诊就医,亲自为乳猪接生、亲自为畜牧防病治病、亲自维修水电,事事亲历亲为。我儿女时常问我是什么让我有如此的工作热情,我只告诉他们“关爱亲疏天下高龄皆父母、老残不孤人间晚辈尽儿孙”的对联,孤寡老人生活上是无助的、内心是孤苦的,他们只能指望政府、指盼政府的负责人能给他们一个幸福的晚年,而我又有这么一颗热心和一个平台,所以我有义务、有责任也发自内心地愿意为孤寡老人做一点事、谋一点利,让他们能安享晚年,分享社会经济发展的成果,为构建平安、和谐的社会作贡献,为树立民政系统文明新风而努力。
当然我院现今所取得的发展、进步离不开党委政府的为民惠民好政策,离不开县民政局及当地党委政府的大力支持、离不开各位领导的深切关怀、离不开社会各界人士的倾情相助。这三年来我们石坳乡敬老院在基础设施条件、院容院貌以及院民的生活、娱乐、精神状态方面
有了一定改善,但和其他兄弟单位相比还有一定差距,但有县民政局及当地党委政府的大力支持,有了我们这么一个团结奋进的院务会,我有理由相信我们将会以更快、更稳的步伐向着更好、更高的目标迈进。谢谢!谢谢大家!
我镇敬老院以团体经济供养为主,现有管理人员6人,工作人员2人,目前入住五保老人81人,五保入院率为66.94%。
1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用
20xx年新百人敬老院建成时,我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;20xx年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;20xx年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一向不梦想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,所以而多次受到上级的批评。
主要原因是:
1、五保户对敬老院情景不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。
2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自我的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。
3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。
4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。
(1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院职责到人。
(2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。
(3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。
(4)给各村下达五保入院计划,并签订职责状,纳入考核目标。
(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。
(6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。
2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,坚持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动本事的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。
3、存在的问题
1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
4、明年的工作计划
1、完善扩建后的内部设施和环境布置;
2、提高入住人数,发挥扩建的社会效益;
3、进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。
XX年要各级领导眷注和赞助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将XX年的主要如下:
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精力为中心,我们做的主要工作有:扫除家庭卫生、买菜做饭、精力慰藉、念书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物剃头、洗衣服等,接收了领导委托的居家养老办事,我们深感荣幸,同时责任感重年夜,牵挂更多!在50位办事对象中女性26人,男性24人,最年夜年龄86岁,最小57岁,其中办事人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的白叟房屋漏水,积水,我们都要实时把白叟转移到平安的处所,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作终年的为白叟有所为的工作着,施展了“雪中送炭”的办事精力,一年的办事质量满意度达90%以上,有的白叟还把我们当闺女一样对待。
XX年全年中我们总办事时间4546个小时,比筹划时间多出82个小时,总次数1932次,在XX年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老办事工作,扩年夜居家养老办事,使我们的办事对象持续增加并向整个美兰区扩张。
XX年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很年夜支持,使我们在工作岗亭上也取得了一些造诣,这个离不开领导和同事们的支持和赞助。XX年我们将不负年夜家的重望,增强业务上的知识,提高业务水平,完善自身素质,力争XX年工作中再上新台阶!
春回大地,今天,4月22日,安工学院电气工程系实践部一行人在系团总支黄老师的带领下去铜陵市敬老院开展了主题为“牵手夕阳红,爱心满人间的”青年志愿者活动。
刚刚到敬老院,爷爷奶奶们看到我们的到来,他们非常的开心,好像看到了自己的亲人一样。原来躺在床上的老人起来了,在屋里坐着的,在我们的搀扶下走了出来,在院子和我们做盲人吃香蕉游戏,老人们玩的不亦乐乎。在与老人们的互动中,我们深深的感到彼此浓浓的温情,从跟老人们的交流与沟通中,我们了解到他们的生活很有规律,每天早上6:30起床,10:30吃中饭。傍晚4;30吃晚饭,上午洗洗衣服、晒晒太阳,中午睡个午觉,傍晚看看电视。国家政策每个月给每位老人补贴一定的生活费。如果生病了,可以免费看病,可以说日子过得平静的有保障。
我们志愿者们为老人准备了一些水果,虽然不是很多,但代表了我们一片心意。在活动中,我们进行了分工。一部分志愿者为老人们打扫庭院,让他们拥有一个干净、舒适的生活环境。其他人则以小组的形式具有针对性的对老人进行探视,陪老人聊天谈心,为老人剪指甲,给老人整理衣物,扶老人晒晒太阳等等。在老人感到温暖的同时,我们志愿者也感到温馨。虽然有的爷爷奶奶的话语不是很清晰,但是我们能够做一名忠实的聆听者,心灵上的沟通—是最能够让老人感受到我们不是亲人更胜似亲人的关心。
此次走进敬老院活动虽然小,却含义深远,充分体现了当代大学生参加社会公益活动,为构建和谐社会尽一份微薄之力的决心,此次活动紧扣着提高大学生思想政治的主题,提高社会实践的针对性、时效性和吸引力及感染力,充分调动了个方面的积极性使大学生通过参加社会实践,了解社会,认清国情,奉献社会,培养品格。这次活动更充分锻炼和教育了我院学生,使我院学生心理健康水平又提升到了一个新的层次。
当然本次活动也存在不足之处,由于有的班级还要上课导致部门人员不齐,我们还将在认真总结与反思的基础上,进一步改进服务,争取下一次为老人们带去更多更切实更贴心的“温暖”。
从20xx年以来,泸州市江阳区弥陀镇党委、政府高度重视敬老院的建设工作,把农村五保人员的集中供养和敬老院的建设作为“民生工程”的重点来抓,按照省一级敬老院的条件,积极开展创建活动,经过近两年的不懈努力,已基本达到省一级敬老院的各项标准。现就弥陀镇在创建省一级敬老院方面所做的工作总结如下:
一、基本情况
我镇位于泸州市江阳区东端,镇内泸合公路贯穿,幅员面积44平方公里,辖16个农业行政村和1个社区,184个农业合作小组和19个居民小组,总人口32612人,有耕地面积2.2万亩,是江阳区的远郊乡镇,经济发展相对滞后,财政收入比较困难,是一个典型的农业镇。
全镇共有农村五保人员122人,其中集中供养72人,分散供养50人,五保集中供养率为59%,新建敬老院一所,建筑面积1250平方米,总投资140万元,能入住人员72人。
二、具体措施
(一)高度重视,把敬老院建设列入党委政府工作议事日程
为了提高五保人员的生活质量,享受党和政府的温暖,分享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创建一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园,20xx年,镇党委、政府就下决心改建1958年修建的敬老院。在设计前,镇长付海兵带领设计人员和社会事务办人员参观了我市的奇丰镇、云龙镇、分水岭乡等乡镇的敬老院,吸取这些乡镇敬老院的建设经验,设计建成了现在的家庭式敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的弱势群体--五保人员享受到舒适、温馨的照顾,幸福地安度晚年。
(二)着力完善基础设施建设
1、本镇敬老院始建于1958年,于20xx年在原址来龙山村2社新建砖混结构敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能满足我镇农村五保人员的入住,为此,镇党委政府在我镇金锋村7社择址新建敬老院。从20xx年9月开始动工新建,今年4月1x日竣工验收,新建敬老院共有建筑面积1250平方米,占地面积为2667.5平方米,总投资140万元。
2、敬老院做到了六通,即通电、通水、通沼气(新建沼池两个)、通电话、通光纤和通车,绿化面积达到32%以上。
3、五保对象的住房属家庭式,每套为四室一厅一厕,住房宽敞明亮,整洁卫生,全院有36间住宿房,每室居住2人,每人居住面积达13平方米。
4、敬老院的房屋为砖混结构,质量安全坚固,室内外统一钢化涂料,布局合理,美观舒适。
5、院内配套设施齐全,配有会议室兼多功能活动室1间,院务办公室1间,储藏室1间(兼卫生室)、洗脸室9间,厕所10间,浴室9间,场外活动场地200平方米,有土地10亩。
(三)生活配套设施齐全
1、为确保五保人员的文化生活,全院新购置25寸彩色电视机10台,一台DVD影碟机和功放机、音相等,有娱乐10副,订有适合老人阅读的《晚报》、《泸州日报》等刊物。
2、五保对象住房内统一新购置了床、被褥、床单、棕床垫(夏天凉席或麻将席)、衣柜、电扇、椅子、暖水瓶、脸盆、提桶、痰盂等设施设备。生活条件优越,院内设有花坛,栽有花草、果树等绿化植物,春秋季节院内鸟语花香。
3、医务室配备有兼职医务人员2人,配备了一定数量的常用药品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、橱柜、消毒柜、电风扇等设备,有统一美观的桌椅,单独格式碗柜,保证每个院民有一个属于自己的碗柜。
5、每个公共厕所配有一个坐便器。
为切实做好20xx年我院防震减灾工作,加强全院白叟防震减灾平安意识,进步白叟主动防灾、科学避灾以及我院依法治灾、有效减灾的意识和才能,保障全院白叟的生命家当平安,确保地震等劫难光降时把损失降到最低限度。我院在乡党委当局的正确领导下,我院认真落实“以预防为主,防御与救助相结合”的防震减灾工作方针,积极、主动、科学、有效地开展富厚多彩的防震减灾鼓吹教导,营造浓厚的鼓吹教导气氛,动员全院配合积极介入防震减灾应急演练运动,现就我院开展的地震应急演练工作环境总结如下:
一、健全机构,强化组织领导
(一)成立组织机构,增强领导。在防震减灾应急演练工作中,乡党委高度看重,为包管演练运动的扎实开展,调剂成立了地震应急演练工作领导小组,负责应急演练工作的统一领导和指挥。由党委副书记兼乡长任组长,民政分管领导、平安分管领导和党政分管领导3名领导为副组长,形成“上下齐抓共管”工作格局。坚持做到思想到位,步伐落实,并进一步完善敬老院防震减灾演练预案,责任落实到人,切实做到了领导认识到位,组织到位,责任到位,步伐到位。
(二)统一思想,进步认识。我院认真组织学习上级防震减灾工作会议、文件精神,实时转达上级对防震减灾工作演练的指示,要求XX乡敬老院全体治理人员及入住白叟在20xx年防震减灾演练工作中降服麻痹思想和侥幸心理,清醒认识到今年防震减灾形势,认真落实防震减灾责任制,牢靠建立防震减灾工作无小事,应急演练真正容身于防大灾、抗大灾、抢大险,进一步进步思想认识,积极做好各项工作。
二、完善制度,树立防震减灾长效机制
积极参加应急演练。结合今年汛期前的地震应急演练,专门组织白叟参加了全院防震避震应急演练运动,通过该项运动的开展,进步了白叟的应急避灾才能。
三、开展演练,进步抗震避险才能
5月9日,我院组织开展了以平安分散、医疗救治、卫生防疫为主要内容的地震应急演练运动。
此次演练运动模拟5月9日下午15时00分XX乡敬老院模拟地震发生,地震发生后组织敬老院白叟快速有序到达平安地带。
四、认真总结,整改落实
20xx年的地震应急演练运动,我院积极介入,查验了在地震应急状态下敬老院在人员、装备的筹备到位环境,以及快速反映和处置才能。我乡应急部门通过演练,认真查找应急状态下人员、物资、装备的筹备、到位环境以及演练历程中存在的问题和不够,实时整改落实,以进步应对地震灾害的反映和处置才能,最大限度地低落地震灾害及其次生灾害可能造成的人员伤亡和康健危害,掩护敬老院白叟的身体康健和生命平安。
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