总务科工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的总务科工作总结,欢迎阅读与收藏。
紧张有序的20xx年已经过去,回顾这一年的工作,总务科根据学院构建绿色校园的目标要求,按照年度工作细化分解指标,在处领导和各部门的大力支持及协助下,通过总务科全体同志共同努力,克服人手缺、任务重等困难,尽职尽责,有计划、有步骤、有重点地完成了校园卫生保洁、园林绿化美化、通信保障等方面的任务,圆满完成各项工作,达到计划要求,现将本年度总务工作作如下总结:
一、内部管理方面:
1、按照《后勤处岗位工作规范》的要求,严格执行落实学院和后勤处的各项规章制度,对违反规定者进行了严肃处理,严明了纪律,警示了他人;
2、不定期召开全科室会议,及时快速将学院、处里的政策、规定、制度、要求传达到每个人,以指导我们的具体工作;
3、聘请园林学校的老师举办了绿化养护方面的知识培训,普及了专业知识,拓展了眼界,开拓了工作思路;
二、园林绿化完成工作方面:
1、完成绿地、花坛、盆栽的卫生清洁和花卉苗木草坪的日常管护,完成草坪养护约2200平方米,盆栽近300盆;
2、在苗木生长期定期修剪整形,全年累计修剪8次约50000平方米;
3、根据不同季节不同时期病虫害的发生危害程度,全面灭杀2次,定向灭杀3次,共计喷洒药液5000余斤;
4、加强对大树的管理养护,对病残枝、蘖生枝、枯枝、下垂枝等等影响植物生长、楼宇采光、车辆人员通行的枝条及时清理和修剪,已完成树木主杆刷白518棵,修剪65棵;
5、完成了车库出入口新建花坛的绿化施工;二号住宅楼南绿地、三号、十号住宅楼之间安装绿地及教学区部分绿地改造,翻耙土地420平方米
6、在校园绿化配套设施设备上加大投入,投入2.5万元分别在学术厅北高花坛边及一二号教学楼之间绿地旁定制安装园林座椅12套;对附中北门紫藤架进行了修缮,在一号教学楼南门新建藤袈一座,并栽植蔷薇花10窝;新建17.4米*3.2米温室一座、绿地防护栏140米;投入2.4万元购置树枝粉碎机一台,不但节省了树枝清运费,粉碎后的残渣又可还田积肥,废物利用;
7、积极打造浓厚校园绿色氛围。新生开学之际、主要节日和重大活动期间,在校园主要场所摆放鲜花造型、悬挂绿植9000余株(盆);
8、查缺补漏,栽种移植,拓展可栽植绿地面积。全年共种植树木95棵、花卉5000余棵(窝)、苗木23000多株、竹子近百平方米;
9、认真做好中长期绿化规划方案,有条不紊,循序渐进调整植物布局,增加新品种,提高绿化率;
10、充分利用绿化人员现有的技术能力和花卉种苗繁育条件,自己动手,培养和繁育各种花卉种苗1000余株;
11、集中力量整治绿化土地,翻整追肥
三、卫生保洁工作完成方面
1、完成保洁员岗位调整,核岗定责;
2、完成对住宅楼卫生日常清扫保洁;
3、完成对住宅楼周边和楼道内堆积物的清理及全院卫生死角的全面治理;
4、完成全院道路及公共区域地面的清扫保洁;
6、对主干路雨水管道和楼宇门洞挑檐排水管疏通和清理疏浚,清理杂物8立方米,
7、完成学术厅一层大厅墙面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清洁和冲洗;
8、完成内涝后全院地面冲刷和消杀工作;
9、完成各类垃圾废弃物的集中和清运,全年清运垃圾500余车约9000立方米;
10、应对雨雪冰冻天气,及时铲除冰雪清扫落叶,保证道路通畅和车辆行人安全;
11、对垃圾收集站围墙进行加高、地面进行硬化,定制保洁工具箱5套,建设和改造保洁员劳动用品及住宿简易房120平方米,很好的解决了垃圾站周边环境和劳动用品存放问题;
12、自制劳动工具和更换、维修果皮箱垃圾桶23件套,保证了工作的顺利进行。
四、通讯保障
1、完成了中国电信、中国联通两家电信公司在学院的基站场地合同续签,中国移动的基站场地租赁合同明年到期,已联系对方办理相关手续;
2、协调各通信运营商及时办理业务、处理故障。
五、服从上级安排和调遣,协助配合其他部门完成各项临时性工作。
六、存在的不足:
本年度总务科基本上按计划完成了各项任务,取得一定成绩,但由于工作任务重,人员紧张,管理能力和技术水平有限,还存在许多的不足:
1、班组的设置不尽合理,岗位人员的职责需明晰;有的管理制度缺失(如垃圾中转站管理制度、总务库房管理制度等等);
2、工作中单兵作战能力强,团体作战能力比较差;缺少全局观念和大局意识;
3、在遵守职业道德和各项规章制度(遵章守纪)上意识淡薄;
4、班组长的模范带头作用不明显,组织管理能力亟待提高;
5、工作的主观能动性和创新性不够,完成工作的效率和质量不高;
七、20xx年主要工作思路和工作计划:
1、围绕20xx年学院教学审核评估对校园环境的要求,周到细致做好环境的日常清扫保洁,不留卫生死角;全面完成校园绿化工作及配套设施的定制安装。
2、进一步健全和完善相关的规章制度,根据学院特点和实际修改岗位工作细化标准。
3、展开职业道德、法律法规及业务技术的学习培训,逐步提高人员综合素质和业务技术能力,并使之常态化。
4、加强对校园绿化美化的宣传,给树木定制铭牌,在绿地树立文明提示牌,提高大家爱护环境、保护环境的意识。
5、建立形式多样的监督检查机制,组织班组成员之间互相到责任区域给对方“挑刺”,将各层级的抽检同组员之间的相互检查结合起来。
6、分别举办保洁、绿化劳动技能大赛,全面提高劳动技能。
八、特别说明
1、在面对因极端天气造成的内涝清理、铲除积雪、大面积落叶清扫工作中,班组之间的相互支持,全体职工的密切配合有力促进了工作责任心和集体意识的增强
2、节约投入:在经费投入有限的情况下,自己培育花卉;购置了树枝粉碎机,粉碎后的树枝还田再利用,绿化班组行道树刷白。以上工作的完成节约经费3万元左右
3、坚持把“迎接审核评估校园整治”工作与日常工作结合起来,是校园的整体环境得到很大提升。
4、在党支部的组织支持下,全处人员义务劳动,在清理行道树树皮、积雪铲除、内涝后的冲洗消杀等工作方面,给予总务科极大帮助。在此,我代表总务科全体职工表示衷心的感谢,感谢党组织的强有力领导,感谢各兄弟部门的鼎力相助,总务科取得的每一份成绩都有你们的功劳,谢谢!!
1、在战胜了重重坚苦后,打算投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,厥后工程进展顺遂,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
2、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院率领的指示和要求,投入了30余万元资金,顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,根基上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完美了科室结构,为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精采的基本。
3、热情处事,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时落成。对重点部位,组织人员每月搜检和巡视,发现问题实时措置,为病院的临床工作解除后顾之忧。
4、增强水电打点,做好水电使用和维修工作。
落实打点岗位责任制,实施每日放哨、记实,发现问题实时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了病院使用水电的需要。同时也有用地避免了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情形进行了当真的剖析,形成陈述上报院办,获得院率领好评。
5、顺遂完成爱国卫生的搜检工作。
在院率领的正视和率领下,在各个科室的鼎力协助下,今年度,总务科多次组织洁净公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和甲由药,断根卫死活角,消弭蚊蝇、甲由孳生场所;并在食堂、药库等处所增设防鼠防蝇等装配;还重点增强了垃圾堆放场所、承平间等处所的消毒措置,保证了全院情形卫生的整洁、舒适、敞亮。
6、整治情形污染,为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。
原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响,使病院的医疗情形受到极年夜的影响,很轻易造成二次污染,形成极年夜的院感隐患。是以,在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下,在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库,从而根基解决了这个院感的地雷。
7、增强职工的平安常识培训,提高平安提防意识。
为了提高职工在有紧迫情形下的逃外行艺和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门礼聘了消防人员就消防平安根基常识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧迫情形应采纳的应变法子等方面连系实例进行现场讲解,提高了职工的平安提防意识和逃外行艺,获得了巨匠的一致好评。
8、总务科对食堂内部打点进行了调整,使之能更好的处事于临床工作,即阐扬食堂处事人员各自的能力,提高了经济效益,又晋升食堂的工作质量,调动处事人员的工作积极性,也解除了泛博师生的后顾之忧。今朝食堂工作井井有理,讲究卫生,价钱不变,主副食花腔翻新,泛博病人和职工很是对劲。
一年来,全体后勤打点人员,齐心合力,以年夜局为重,积极配合病院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项使命。出格是暑期、节沐日,我们几乎没有歇息过,而且任劳任怨,不计酬报地死守岗位,当真履行职责,完成院率领交办的各项工作使命。
“戎马未动,粮草先行”,这是前人对后勤工作的浸染、地位的一个精辟的表达,形象的归纳综合。病院是个巨匠,运行一天开支其实不少,总务科不仅要做开源,更要做节约工作。下一阶段,在超卓完成各项日常工作基本上,力争经由过程我们的全力,为巨匠营造更好的工作、糊口情形。我们要克意进取,不竭完美自身工作,在幕后为病院临床一线各项工作的顺遂进行摊平道路,力争做到工作使人相信,立场令人对劲。我们的方针、目的都是一致的,既要做好本科的营业工作,又要彼此配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
中学总务科年度工作总结XX年,学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则,遵守管理制度,认真执行学校决议,团结协作落实学校工作,集思广益为学校管理和建设提出建设性意见,为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任,作出了贡献,现总结如下:
1.制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据,实行“统一领导、分级管理”的原则,将校产、物业管理通过合理分工,落实到人,落实岗位责任目标。具体操作中,采购方面一是坚持按政府采购办文件办事,将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办,按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督,所有工程项目建设,学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标,集体操作,严控价格。三是事后严格验收、审计,凡达5万元以上项目,都由独立中介审计部门进行审计,以审计结论,按合同付款,全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库,后登记领用,定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据,以规范为前提,以让领导及师生满意为目标。近一年来,总务处的工作虽然繁杂,在总务处全体工作人员的努力下,总体上责任明确,程序规范,公正廉洁,经得住检验。
2.服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面,需要热情、耐心,服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上,施行定岗定责,人人有事干,事事有人干,充分调动工作热情;从工作环节上,领导主动参入到各项工作中,认真听取意见和建议,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了办事效率;从结果上看,体现了集体智慧,达到或基本达到预期目标,无违规违纪行为,气氛和谐,办事公道,服务有保障。如电路、水路时时有人维护,保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置,保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修,维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修,营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表,方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题,一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度,属学校负责的由学校付款,不属于学校负责的,由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜,力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看,总务处工作做得周到、及时,热情耐心,比较细致而且全面。
3.民主氛围浓,执行力强。
总务工作由于事情多而且杂,许多事往往一个人难以决断、难以完成,工作时我们特别注意发扬民主精神,发扬协作精神,经常采用民主讨论、民主决策的方法,得出最佳方案,报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中,汇积集体智慧,创造力、执行力较强。工作中,认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致,将学校方案规范化、明细化;能服从安排,随叫随到,落实工作顾大局、重细节;能公开民主,尽心竭力,厉行节约,让教职工放心、满意。常常是节假日不休,突发事件处理不分昼夜,总体上能为学校中心工作保驾护航,能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4.关注民生,努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措,近一年内主要工作有:硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程,小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期,对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂,参与监督,协调工作,反映学生意见,为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬,在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间,在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力,为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
工作中,感觉到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修订;
二是教职工对制度了解程度还不够,工作中常受到误解;
三是事情较多,而人手太少,尤其是技术人员太少,遇事请人,费钱费时;
四是学习不够,也无暇顾及学习,对各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。
在主管部门和学校领导的指导下,总务处工作逐步步入责任化、规范化、时代化。今后的工作,我们将进一步加强学习交流,落实制度和工作环节,创新工作方法,以“规范、节约、周到、及时”为原则,搞师生满意的后勤,不辜负领导期望和鼓励,为教育事业搞好服务。
为了进一步提高我院的医疗质量和市场竞争力,确保医疗安全,经研究制定本年度工作计划:
一、组织全院医护人员学习卫生厅制定的《病历书写规范》,熟练掌握医疗文书的书写要求,并由同志负责分科室对相关章节进行讲解。
二、加强医疗质量管理力度。
进一步完善医疗质量月检查制度,对违反医疗技术操作规范的行为决不姑自成迁就,一律按医疗质量检查评分细则规定在当月工资中兑现惩罚措施。
三、继续坚持专业技术人员在职培训制度,繁荣我院的学术空气。
20xx年拟派二名内科医师到中医学院附属医院参加全省中医临床技术骨干培训班,一名口腔科医师到医学院口腔医院进修口腔修复半年,一名检验人员到市第一人医院进修临床检验一年,同时在院内大力开展基础理论、基本技能和基本知识的三基训练,基础理论和基本知识的训练由医务科组织,基本技能的训练由各临床科室主任安排,医务科派人现场督促,年内举行三基考试不少于两次,参考人员达到专业技术人员总数的70%以上。
四、强化医疗服务的法律意识。
敦促全院职工的医疗服务行为必须符合法律法规,同时向患者及家属宣传法律法规赋予他们的权利和必须遵守的规定,确保医患双方在法律法规允许的范围内享有各自的合法权益,约束各自在医疗服务中的行为,教育职工必须遵守和执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》及《处方管理办法》等法律法规,使医院的各项医疗活动有章可循。
五、重视临床科研工作
继续鼓励专业技术人员积极撰写专业论文,对在省级以上杂志上发表的论文给予公报表扬,鼓励学有专长的专业人员开展科研课题设计研发工作。
六、负责来院进修实习人员的管理工作,并根据进修实习专业特点拟定进修实习计划。
七、预防保健工作
1、负责拟定年度内预防保健和计划生育工作计划,报院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
2、负责做好职工的医疗保健工作,经常组织体检,掌握其健康情况,并提出保健措施。
3、负责搞好传染病管理和疫情报告等工作,督促网络直报员按要求进行网上直报工作。
4、负责本院和辖区地段的爱国卫生工作,健全清洁卫生制度。
5、负责本院职工因病休息的审批及治疗的转、会诊组织工作。
6、负责组织学习中医中药防治知识,并做好学习记录。
7、负责医院感染控制计划的拟定,并报院长批准后实施。
8、负责医院感染控制措施的督促检查工作,并作好资料总结。
9、继续做好医疗保险管理、医疗信息统计、以及病案室管理等工作。
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设,强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。
4、加强落实医院职工饭堂的管理制度,完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议,努力提高烹调业务技术和服务质量,做到菜式品种多样化,饭热菜香,积极改善职工伙食,严格对各种票据及实物验收、餐票登记,定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生,坚持从业人员每年进行身体健康检查,严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作,保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作
(1)医院的安全保卫工作:加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定,明确保安人员的任务和职责,积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序,随时应付突发事件的发生,及时向院部或上级部门报告,控制事态的发展。坚守工作岗位,并做好着装整齐及交接班制度,保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施,确保医院各项工作顺利进行。
建议:在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会,由社会服务业负责。
(2)医院的生产安全消防安全管理工作:彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育,努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生。
6、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程:积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放,及时处理现场的建筑残留物,保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科上半年工作总结报告如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召开科室早会x次,科室协调会x次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班上半年开展维修维保工作共计x次:卫生间堵塞疏通x次;储物柜门修理x次;漏水维修x次;门、锁修理x次;其它修理x次;更换灯具x次;其他电器维修x次;设备巡查x次;日均x次。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科x%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在上半年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。x月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,顺利接受了各级各部门的多次检查,上半年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与xx公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,节假日对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。上半年组织并参与了x个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室上半年无安全事故发生。
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)计划生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。
狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室全年无安全事故发生。
五、新年工作计划
度总务科工作计划围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。希望增加干事1名,电工2名。
尊敬的领导:
回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务理念。
进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
二、全面做好后勤服务工作。
1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。
2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的装卸、安装及水管管路的重新铺设。
3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、
三、物资采购实行招标制。
全年物资采购60万元。为了加强我院物资采购的管理,规范我院采购行为,提高我院采购资金的使用效益。
20xx年的工作计划。
1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。
2、合理编制办公耗材、五金电料、印刷品等零星物品的采购计划,抓好质量关,确保满足临床科室需求。
新的一年意味着新的起点,新的挑战。我们总务科全体成员将再接再厉,使工作更上一层楼。在今后的工作中,我们将一如继往地服务临床,加强安全管理,提高服务意识,全力打造一支现代化的总务科。
总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记总务围着临床转,现就一年来的工作总结如下:
一、总务科根据工作需要,积极认真地组织职工学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
二、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
三、我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工,全年各类维修超过20xx次以上。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
四、落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
五、空调系统的电耗约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,对其合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
(1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃。
(2)每日定时察看主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
(3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
六、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
七、污水处理关系到医院污水处理排放是否达标的重点。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
八、在院部领导下,全年多次组织消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力、深得消防管理部门的好评。
九、签订医疗垃圾处置合同、做好全院医疗废物的分类、收集、转运工作
十、做好电梯日常记录工作、做好周、月、季的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%。
在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
1、总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(1)、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
(2)、在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程写作网的建设工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份完工并投入了使用。
(3)、在克服了重重困难后,计划投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
(4)、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求,投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。
(5)、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。
6、总务科对食堂内部管理进行了调整。使之能更好的服务于 临床工作,即发挥食堂服务人员各自的能力,提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动服务人员的工作积极性,也解除了广大师生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序,讲究卫生,价格稳定,主副食花样翻新,广大病人和职工非常满意。
一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。
“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的`目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互写作网配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
20xx年医院总务科工作总结
在20xx上半年里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新—的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保舰教学工作的顺利进行。现就半年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目
根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
在经过x个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资x万元,2层框架结构,建筑面积x平方米,于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困难后,计划投资x万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积x平方米的病房综合楼工程,也于x月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx下半年结顶进入彻墙阶段。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,上半年,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范。
后勤工作在学校各项工作中起着举足轻重的作用。后勤工作的好坏直接影响学校各项工作的开展。本学校后勤工作在党的十八大三中全会精神指引下,紧紧围绕办人民满意的职业教育这一主题,在学校的正确领导下,通过全体后勤人员的共同努力,圆满完成了学校各项工作,现简要总结如下:
一、积极筹措资金改善办学条件,提高办学品德。
1、在各级各部门大力支持下,期盼已久的汽修实训大楼正式动工兴建,并且通过验收,此大楼建设凝聚了全体职中的心血,全体班子成员,教务科、专业组长积极出谋划策,为完善功能分区、内部布局进行了大量的卓有成效的工作。全体教职工也时刻关注着工程进度和工程质量,且投入使用。
2、男、女生宿舍新安装热水供应系统,结束了建校以来宿舍天热水供应的历史,此举不但方便了学生洗浴等热水的使用,同时提高了办学品德为今后学校品质提升打下了基础。公司化运作模式解决了学校资金短缺的瓶颈,同时提高了工作效率,为今后学校物业管理、空调安装提供了经验。下一步将着重研究空调安装到教室、寝室的问题。
二、强化服务意识,不断提高服务水平
后勤工作的核心就是搞好两个服务既为教育教学服务,为师生生活服务。本学期全体后勤人员围绕这个核心开展工作,急师生所急,想师生之想,哪里有需要,哪里就有后勤人员的身影,及时解决教育教学中,师生生活中难题,死题。如:及时供用教学实训所需物质。总务科克服资金不够及时到位的困难,采用赊、拆、转的办法保证了教学实训物资的及时供应。及时维修各类教学、生活设施,做到小修不过夜,大修不过三(天)教职工宿舍由于建设年代久远,屋面漏水,墙壁渗水现象严重,水电设施时常损坏,总务科只要接到反映马上及时处理,傅彩虹老师住的四楼顶层,由于另一住户装太阳能热水器打穿了屋顶造成渗漏,经与安装户协商,赶在了下一个降水周期来临前修复,保证了其生活稳定。4号楼下水道由于设计和使用原因造成排泄不畅,后勤人员空地察看,研究论证与施工人员一起控制、取化粪池板投入资金5万余元解决了多年未解决的问题,原学校老师焦新良特别感动,多次来总务科办公室给予肯定,认为后勤服务意识在加强,服务水平在提高。
三、继续实行公物损坏赔偿制度,培养学生爱护公物意识,降低教学成本。
多年来实行的财产目标管理和赔偿制度取得成效。爱护公物光荣,损坏公物可耻在师生中形成共识。据不完全统计,教室、寝室等学生密集区维修费因此下降30%,其它设施由于维修处理及时均未造成重大浪费和损坏、维护、维修费用也有所下降。
四、强化服务公司管理,确保食品饮食卫生安全民以食为天
对于学校来说“食”尤为重要,一个学生牵涉到家庭不少于三个,甚至更多,在确保学生吃饱的前提下,健康安全更为突出。因此总务科牵头联合学生科、保卫科、督查室每月对食堂、商店进行一次食品安全卫生检查,及时向服务公司负责人通报情况。限期整改。近年来,未发生一起食品安全事故。
根据上级文件精神,我校本学期开始实行学校领导、教师陪餐制度。校长、书记带头,全体班子成员,中层干部、班主任轮流和学生一起就餐,亲身感受学生伙食情况且自掏腰包、自觉排队、自带餐具,有效的促进了食堂食堂降低成本,改善伙食。
五、积极配合其他部门搞好各项中心工作。促进学校各项工作的协调开展。
学校要发展,各项工作必须齐头并进,而后勤部门的协助、配合和保障缺一不可。本学期各部门中心工作有:市级文明指数测评,两个文明创建、消防安全检查、全国成人高考、自学考试、教师招聘考试、建筑师执业资格证考试、音乐专业汇报演出、招生工作、顶岗实习、各类培训等,国家级示范校职业中专申报、创建、资料完善等各项工作,总务科都给予支持、配合,并提供了可靠的物资保障,确保了各项工作的顺利开展和检查验收。
六、积极美化建设好校园
进行校园树木整枝、修剪,校园环境更美。进行了白蚁防治,有效地保护了校园的花草树木。
后勤工作千头万绪,看起来都是小事,而实际影响的是大事,稍不慎就可能带来严重后果,给学校财产,师生生命安全造成不可换回的损失,因此在今后的工作中要牢固树立服务意识、安全意识、节约意识、环保意识、小大意识为师生生活、教育教学创造一个和谐安全的校园氛围。
总务科
20xx年x月
为认真贯彻落实上级疫情防控工作部署,坚决把疫情阻击在校园之外,确保学校顺利安全开学,日前,我校总务科主动作为,在做好施工人员健康信息登记、体温检测等防疫措施的前提下,全力做好疫情防控期间开学前各项准备工作。
一、进一步完善学校两个大食堂的设施建设
一直以来我校就存在学生人数众多学校食堂严重不足的情况,为解决这一问题,学校领导决定对我校大食堂进行改扩建,将学校原有的大食堂改扩建成两个大食堂。目前主体建设已基本结束,正在加紧进行食堂内部的设施建设,确保学生开学后有一个干净、卫生、安全的就餐环境。
二、进一步完善学校操场的跑道建设
学校操场跑道原先为煤渣跑道且多年没有经过维护修缮,很多地方已经坑坑洼洼,现实情况是学校的很多体育项目及学生早操都必须在操场跑道上进行,给学生带来了一定的安全隐患。鉴于此种情况,学校决定在原有的煤渣跑道的基础上将操场跑道建设成六道的塑胶跑道,目前正在加紧施工中。
三、进一步加强对学校基础设施的修缮
上学期末学校总务科发动全校班主任和所有科室人员对学校的所有基础设施进行了严密的排查,对所有需要进行修缮的项目进行了完整的统计,目前正在加紧施工中。
四、学校教学楼、科技楼、学生宿舍的外墙粉刷
学校的科技楼、教学楼、学生宿舍由于年限较久,外墙很多地方都已斑驳脱落,已经严重影响了校园面貌。学校从实际出发进行了科学规划、造价,从寒假开始对这几栋楼的外墙进行了重新粉刷。现已基本完工,使校园面貌一改往常,焕然一新。
五、对校内高大树木的修整
建校之初,为美化校园环境,学校引进了大量的白杨树在校内种植,现已发展成参天大树。但由于白杨树木质较脆,一到刮风下雨天枝干容易刮断掉落,存在较大的安全隐患。学校总务科利用了白杨树冬季过后树叶掉落、含水量减少的特点及时进行了修整,排除了安全隐患。
x年,分部后勤总务科在主任室正确领导下,在后期基建处的悉心指导下,围绕分部中心工作,秉承全心全意为师生服务理念,贯彻执行“管理育人,服务至上”,坚持主动服务,高效优质的导向,致力为师生创设一个良好的工作、学习、生活环境。取得了一些的成绩,现如下:
一、加强校园绿化建设 优化校园育人环境
为美化校园环境,构建积极向上的校园文化,营造浓郁的人文气息,上半年,学校投入5万元多元,建设校门口的休闲绿化广场,在主任室的指导下,把校门口的一个废墟之地变成了绿化广场,对校园内草木进行剪修,学校的整体形象得到美化;同时,致力学校育人环境建设,对校园内宣传广告栏进行整改,对学校食堂、图书馆的进行了人文文化布置,校园环境旧貌换新颜,良好的校园环境不知不觉中达到潜移默化的育人作用,陶冶了师生情操。
二、加强后勤管理,建设服务型科室
建立后勤总务科学习制度,办事制度。根据分部后勤总务繁杂,细琐,临时性、突发性、任务多的特点,服务对象上有一千多名师生,而处室人员少,为此,组织员工一起树立“我为学校做什么?我为学生做什么”的人本理念,变被动服务为主动服务,提出主动服务和高效服务相结合的原则。上半年,三次参加学生会生活部长会议,三次组织总务科教职工主动到各寝室学生中去,了解学生需求,听取学生意见,发现问题予以改进落实,针对十一届学代会有关后勤总务科、图书馆、食堂提案,均予以及时答复落实。同时,建立总务科日常报修登记本,后勤服务人员常主动放弃休息时间,做到随叫随到,随报随修,注重高效高质,开学来,共完成报修200多件,为广大师生解除后顾之忧。学校的团委、学生会文艺汇演,期末考试、招生宣传等中心工作,我们后勤人员全力以赴,提供优质服务,保证各项工作正常进行。
三、加强食堂监管,维护校园平安
根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从xxxx粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。落实xxxx电大07级、08级大学生补贴xxx人,共计xxxxx元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务,在节日为学生赠送餐点,免费提供粽子和鸡蛋,致力办好师生满意食堂。
四、强化内控管理,建设节约型校园
重视内控建设,开源节流,进一步规范食堂财务管理,做好学校食堂和小买部使用金龙卡结帐,杜绝使用现金,避免财务混乱,学校食堂在提升服务品质的同时,实现了饭菜质量和食堂盈利双丰收,进一步加强学校浴室财务监管,引进学生勤工俭学,财务收支更趋透明规范。重视水电管理,积极做好节省水电的宣传和监管工作,做好学校漏水的维护检修工作,6月份消防用水比3月份节省6119.40元。加强后勤制度建设,完善各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台账制度。
五、创新图书服务、打造书香校园
开学初,图书馆全体人员通力配合,对学生的课本进行有序的分发,保证开学工作顺利进行。图书馆积极创新服务,6月17日,图书馆联合学生会部“启航讲坛”开讲,聘请韩素莹副教授作《会计人员的专业发展》,开拓了学生专业发展视野。作好图书馆新书推荐,开设会计专业专栏新书推荐,引导同学多读书,读好书,致力打造书香校园。
在xxxx年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电。电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
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