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个人试用期员工工作总结

个人试用期员工工作总结



个人试用期员工工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的个人试用期员工工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人试用期员工工作总结1

  作为一个新人,我其实也非常清楚,身为一个IT工作者,需要具备的能力,来到公司的时候我勉强达到了公司的合格线,需要学习和进步的地方还有很多。

  很多时候我都在思考自己要做到任何才能够得到公司的认可,我不认为自己有能力做好这份工作,更多的是希望自己在平凡的工作中一点点的提升,刚进来我做的都是一些简单的编程任务,想当与更其他同事打杂,而且还会得到师傅的教导,我们公司的模式是老带新,一对一,这样的工作和教学让我很快就接受了公司的工作节奏,减少了独自摸索的时间,有着师傅带更多的是能够更好的完成任务。

  作为一个新员工。我每天在做编程的时候,我除了完成自己的任务,还会经常会去考虑自己做的结果好不好,经常会因为自己做的不好被师傅训斥,然后就是指点和教导,或许我做的不好,但是我的勤奋还是让老师非常高兴,老师经常告诉我,想要做好就要多考虑多做好任务。不管有多难总要把自己的任务完成。

  对待工作的态度我最希望的是,加大对工作的责任心,我不是最优秀的,但是可以用努力弥补,每天除了锻炼就是加强工作。还有经常请教自己的师傅,我的师傅也是一个非常尽职尽责的人,我每天很多的问题,虽然有时候会因为我问的问题有些幼稚但是师傅还是非常认真的解答,责任心一直都在我心头,还有我清楚我是试用人员,需要继续提升自己,才能够进入岗位去完成公司分配的任务,很多时候我做的不够,就自己加时间完成。

  每天埋头在电脑前,加班加点去完成自己的任务。有对工作的认真,也有对自己能力的不满,就这样我不断的提高自己的 我从与刚进来的时候变化非常明显,就如我需要完成任务时间变得更加短暂,可以更加有效的去完成自己的任务。我从不在意自己是否做得够不够,至少要完成任务。

  试用期很长,那是因为能力不够,工作非常吃力,也是我刚开始对工作的心态。之后感觉试用期很短,原因是我已经可以做好自己的工作了,可以完成好自己的任务。又有什么难得。我对自己的要求其实很高,不会因为在试用期取得过什么成绩我就会高兴,反而我会好好考虑自己的情况,分析自己的能力,不断的去完成工作。

  走上IT行业是我的选择,我的目标是成为公司的一个优秀的IT人员,用自己的能力为公司开拓市场,不断的更新出更加优秀的IT产品。

个人试用期员工工作总结2

  来到公司首先迎来的就是试用期的考验,对我来说这是一道坎,但是我必须要度过,想要得到公司的肯定,至少在试用期间,要做出样子,做出成绩,这样等我进入到公司成为正式成员也有更高的起点。

  对待工作的太多上,我从来不会压迫也不会过多的思考,很多时候想的太多反而会约束自己前进,因为顾虑这个顾虑那个,让自己优柔寡断,所以在岗位上我喜欢直来直去,先做了之后总结,犯错了找到自己错误的地方,改正就是了,不怕犯错次数多,就怕自己接受不来犯错的次数。

  我是一个不怕打击的人,因为在试用期工作中,我经常犯错,经常失败。挨训成为了日常,但是我并没有因此放弃,因为我一直记住一点,失败是成功之母,现在的小小挫折,将是我以后工作的开始,更是我成长的关键,所以我在那段最艰难的时候坚持下来了,坚持下来的原因就是我不愿意认输,更不愿意就这样被其他人比下去,犯的错我自己会用一个小本子记下来,每天都会查看自己犯错的错事本,经常告诫自己有哪些毛病,需要自己慢慢改变。因为这样经常的提醒自己让我一步步走到了最终的彼岸。

  工作需要压迫,不是靠他人的压迫而是要考自己的督促压迫自己前进,因为当别人压迫你前进的时候你只会感到反感,自己强烈要求自己的时候就不会给自己找任何借口,可以很好的完成基本工作,至少当自己的能力达到了一定的水平之后就不会有多难,可以轻易的解决了,现在的困难,回首望来,发现原来非常简单,也非常轻松,并没有我们想的那么难,那么不好做。

  我喜欢自己掌握工作的节奏,不喜欢被动的工作,主动的工作让我有更多的选择空间,前提是你必须要及时完成基本的工作任务,做好基本的工作,每天我们都要记住一点,就是不管工作又多累,只是前进路上的一小步,只要我们自己做的好,能够完成基本的任务就可以。不必要担心这些问题,时间能够检验自己的能力能够让我们有更多的成长和发展的空间。

  试用期可以说是我鱼跃化龙的阶段,我从一个新人,什么都不了解,不懂的基础上,开始慢慢蜕变最终走出了一条不同的道路这就是我的生活这就是我的工作对于自己的能力我从不会轻慢,因为相信自己就是给自己加油助威,哪怕我失败了很多次但是一样还是坚持一点就是不忘自己的基本工作。

  时间检验一个人的能力也是检验一个人是否浮躁,稳重的人能够在岗位上沉淀,浮躁的人很容易在工作了一段时间之后就离开,这些是因为自己不够坚定,不够努力的结果,世上无难事,既然没有什么事情能够难道我们,只要我们愿意花时间花精力就一定会完成,这就是我对自己的工作总结。

个人试用期员工工作总结3

  万事总是开头难。作为一名公司的新员工,我在来到xx公司的xx部门后,认真吸收领导经验,积极克服自我工作的难题。勤勤恳恳认真的完成了这段试用期的工作任务。

  回顾这段时间,作为公司新人的我总是在基础的工作上遇到许多细节上的难题,但部门领导和身边同事们的行动却让我心生感谢。他们不嫌弃我问题基础,总是细心且耐心的教导我工作的问题,指点我易错的细节,让我在这段试用期工作中收益良多。

  如今,匆匆走过了在xx公司的三个月,我首先的感到的是自我的成长和业务工作上取得的更好成绩。但紧接着,我也意识到自己很大的不足和问题!

  这些日子里,在工作中我认真听从领导的教导和安排,努力积极的完成自身的工作任务。面对工作中的不足和不熟练,我愿意花时间去学,去练。但从不随意地擅自判断工作,这减少了我很多犯错的可能。在这段工作中,我跟随领导学习了xx岗位的基础,还扩展认识了xx和xxx的处理技巧,了解并熟练了xx工作的思路。这些都让我的业务能力和对专业的理解性有了新的突破。

  但是,通过对日常问题的反思以及与同事们的对比,我意识到自己在工作习惯和知识运用上还有很大的问题,常常保留着个人的习惯和毛病,不能全面发挥自己能力的实用性。难以发挥真正的工作价值。

  但面对这些工作上的习惯,我认为自己还需要在思想和态度上去改进,并多加锻炼,让自己真正的适应xx岗位,学会xx工作,为此,我还会努力。

  其次,在公司的环境中,我有幸也认识了许多的领导和同事朋友。与大家的接触和沟通,不仅让我学习了很多工作上的知识和经验,更重要的是,我从各位的身上,学习了名为xx企业的精神,尤其是在我们xx部门的团队中,每天在这样一群热情积极的同事中,我渐渐也掌握了工作的纪律,学会了遵守,并主动维护公司的积极气氛和环境。

  如今,试用期的时间虽然结束了,但我自己已经融入了这个团队,并期望能继续在xx公司的指点下发展和进步下去。还望领导能给我一个转正的机会,我会珍惜您的信任,并将自己的努力发挥到最大,让自己成为一名有价值,有能力的xx公司新人!

个人试用期员工工作总结4

  毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。

  在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。

  我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。

  感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。

  现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。

  其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。

  如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!

  转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

  我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。

  去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。

  今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。

  上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。

  客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。

  通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:

  1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

  2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

  目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

  1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

  2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

  3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。

  5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

  客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

个人试用期员工工作总结5

  我于20年1月17日加入这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。透过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。

  刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,十分感谢部门经理对我的耐心指导及帮忙,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一向十分的重视,我们项目的界面采用的是结合自我的项目技术阐述,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,必须要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。

  从进入公司那天起就感受到了公司用心、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自我,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自我。

  自从融入这个大家庭后,我在工作潜力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的.上级和同事们给予我的关心和帮忙,我明白的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,的明天会更加辉煌。

  在此我提出转正申请,期望自我能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自我的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。

个人试用期员工工作总结6

  我于20xx年xx月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

  在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

  我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题。

  在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

  当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

个人试用期员工工作总结7

  我是仓储部的xx,来到xx公司工作已经三个月了,在这三个月的试用期内,我认真的把每一件货品堆放好,做好出库入库的工作,可以说兢兢业业,现在试用期也快结束了,就我试用期的工作总结下:

  一、不断学习,才能成长

  我之前是没有任何工作经验的,当时来面试的时候,知道是仓储的工作,仗着自己力气还行,应该可以做好吧,也多亏了领导的信任,看我挺踏实的,就把我招了进来,刚进到仓库,看到他们忙忙碌碌的样子,而且仓位那么多,其实我是很懵的,也不知道自己要干嘛,后来给我安排了一个师傅,他是我老乡,也来公司工作一年多了,现在管理着1号仓库,我就在他下面,一开始是了解什么产品应该放在什么位置,出库的时候,拿着出库单也能容易的找到,退回来的货品应该怎么处理,是放入次品仓呢,还是没有任何问题,更换包装,重新入库,等等一些的东西需要学习。

  二、努力工作,才有机会

  刚开始工作的时候,会有些手忙脚乱,或者找不准货品应该放在哪里,但是经过一段时间的熟练之后,我也知道按照条码来分仓位,而且在第二个月的仓库盘点中,我也没有出错,认真的做好了盘点,数量正确,也让复盘的同事说,我的清点让他感觉自己白做复盘了。我努力的样子也是被领导看到,在盘点过后就把我调到办公室,让我跟着学习仓储软件的使用,并把我从一名仓库的打杂调成货品管理员。其他跟我一起进公司的小伙伴都很羡慕,有办公室,有空调,不用那么累。当然机会都是留给愿意努力的人,我努力了,工作认真,领导看到了,有职位空缺的时候,自然我就有机会去争取。

  三、尽心尽力,不负期望

  在管理员的位置上,我学习了一个星期,了解了仓储软件的使用,也清晰了我不仅需要管理好库存,防止员工偷窃货品,还要处理出库和入库的一些流程性工作,看起来可能有一些职权,但重复的工作偶尔也会让我厌烦,但每次下班之后我再复盘一天的工作,我觉得还是蛮有成就感的,做好工作,不让领导失望,或许下一次的升职机会又会找到我。

  四、不足之处

  来到公司三个月,并没有提前转正,这是我不满意的地方,当然其实也跟我的工作有关系,可能领导觉得我的工作并没有做得特别好。我也自己反思过,虽然三个月的时间没有出错,但也没有特别值得一提的成就,只是在一起进公司的小伙伴里面表现的优秀点,和公司的老员工相比,我还有很多需要加强的,对货品的了解,对数据的熟悉,对流程的把控方面都是要加强的。

  我相信,转正后,我会把更多的精力投入到仓储工作里,争取做出些业绩出来,优化仓储的一些流程,把工作做得更细致点,在管理上更用心。

个人试用期员工工作总结8

  时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。

  刚来的一个星期是新员工培训期间,按照公司安排,我们要在中山培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训,与我一起参加培训的还有来自其他分店的8名新报道员工,于是,我们8个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课,中午休息一个半小时,下午五点半结束,周二上午给我们授课的是培训企业文化一名专业讲师,她给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式,以及近年来苏宁的发展规模和前进速度,除了震撼,还是震撼。下午,她给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍,在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。老师说的好:小企业是人管人,中型企业是制度管人,大型企业是文化管人。一个企业是如此,一个国家亦是如此。人管人,制度管人都是被动的管理,只有文化管人,才能渗进人的内心,让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是:做百年苏宁,国家企业员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当。从中可以看出,苏宁是一个负责任的企业,国家企业员工,利益共享,这是一个企业对于社会责任的敢承担,财富来源于社会,同样也应该回报于社会,在这一点上,好多企业,乃至国有企业,都应该向苏宁学习,敢于承担社会责任的企业,才能赢得社会的尊重。“至真至诚,苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺,十年树木,百年树品牌,试问五百强的企业,哪一个不是靠服务征服了消费者,从中可以看出,苏宁,之所以会成功,很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光,让苏宁有了牢固的根基,才有这么大的基业。两天的培训,让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在,有如此深厚的企业文化作保证,苏宁之所以如此的壮大,也就显而易见了。周三,老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构,依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部,八大地区总部,以及两个直属中心。下午老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历,以及公司整个人事分配状况。另外老师还向我们教授了人事制度和工薪制度,并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度,苏宁的管理制度是相当严格的,同样公司给员工的待遇也是相当优厚的,各种基本社会保险以及多样的福利奖

  励也给了苏宁员工努力工作的动力。

  培训完毕后,我就被分配到武汉苏宁xx店上班,刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己的导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的领导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

  营业员不等同于促销员。促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。销员的工资主要由厂家发放,他们的更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的正式员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题

  并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

  经过这些日子的实践我发现自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创造出1+1>2这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但是团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这

  样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。

  每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢面试我的莎姐给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

  作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执着拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的

  意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!

  清晨醒来,第一件事,“今天要做快乐的苏宁人!”还没打开门,阳光就已经从缝隙里洒了进来……

个人试用期员工工作总结9

  从学校规定的实习阶段开始,我就自己待着简历到处找工作,最后在一家网络科技有限公司里面找到了一份新媒体编辑的工作。之所以选择这个工作,因为我对这个工作有一定程度的了解,我本人平常喜欢看书,对自己的语言表达能力和文字功底有一定的信心,再加上之前曾在一家传媒公司有过为期半年的任职经历,通过这段兼职经历,我个人对新媒体行业还是有一定兴趣的,对这个行业的行情还是比较看好的。

  在通过了面试和培训之后,我和其他新员工一起进入了试用期。按照公司规定,这试用期是一个双重考核的时期,我们可以通过这段时间的上手来鉴定自己是否喜欢这份工作、是否适合这份工作,同时公司也根据我们在试用期的表现来决定是否录用。

  在试用期的前几天,我们和部门的主管进行简单的学习和沟通之后就开始自己上手操作。主要的工作内容还是根据公司提供的软件和素材自己发布一些文章,然后看发布文章的点击量。

  在这段时间里,我进一步了解到了媒体行业的一个大致运行过程,突然觉得自己之前对媒体行业的了解太少,可以说是连皮毛都算不上。然后这段时间里也是我的工作能力上升最快的阶段,在这里我从一无所知开始逐渐上手,开始可以自己完成工作任务。

  其实说是试用期有一个对员工的业绩的考核,但其实我感觉公司看的更多的还是员工的工作态度,有些新来的员工可能是耐不住整天坐着敲键盘写文章的寂寞,自己退出了,有些员工可能是工作态度不佳,被公司辞退了。我在这个过程里一直兢兢业业的坚持着,尽管业绩不怎样,但还是如愿通过了试用期,成为了公司的一名实习员工。

  总得来说,这段试用期给我的收获还是不少的,相比起之前在学校里老师几乎是手把手的教,公司里更多的是个人发挥,甚至只布置一个大概的任务,最后多久完成、怎么完成以及完成得怎样全看员工个人,大家也就是在这里逐步拉开差距的。这也是职场里给我上的生动形象的第一课,我非常感激能有这个机会,我也非常庆幸能有这样的收获!

个人试用期员工工作总结10

  不知不觉居然已经来了这么久了,我也渐渐的开始熟悉了现在的工作,这也是多亏了这段试用期的实践和学习。在边做边学中,我的能力得到了很好的锻炼。每天的工作也让生活变的非常的充实,不知不觉间,试用期的时间也差不多结束了。

  在这段时间中,我也遇上了很多的问题和麻烦,但是因为有身边那些热心同事和朋友们的帮助,我才能这样顺利的完成试用期的工作,才能有这么大的提升。我对试用期的工作总结如下:

  一、培训期间

  试用期的最开始我们有一段时间的培训期,在培训期间,带领我们的是一位老员工。在培训期间虽然讲的很快,但是他也都讲的很详细,让我们能学到工作中的每个细节,也给我们传授了很多经验,总之,在他的帮助下,我少走了很多的弯路。

  二、工作开始

  在培训结束后,我们正式的开始工作。虽然经过了培训,但是我也在工作中认识到,光有知识却没有经验的缺陷。虽然知道该怎么去做,但是在工作过后,依然会出现许多的问题,这让我很是头疼。但是在仔细的像同事们请教后,我开始集中注意力的进行工作,慢慢的,我也累计了一些经验,开始逐步的提升自己工作的速度和质量。

  但在工作中每次提升依然会遇上许多的麻烦,但是我并不是一个然在工作,我还有许多的前辈,和同事,我们从不为工作中的麻烦困扰,因为公司是一个集体,在这里,有太多的人在分享自己的经验,虽然是新手,但是从不用为自己的工作问题担心。

  三、人际关系的发展

  在来到公司后,我也感受到了公司同事们的热情,不仅是在工作中的帮助,在生活中,我也受了他们很多的指导。作为刚踏上社会不久的人,我非常感谢大家对我的帮助。

  在今后的工作中,我也要加强和同事们的沟通交流,向同事们优秀的地方多多学习,提升自我的工作能力。

  四、总结

  总的来说,试用期的工作也已经顺利的完成了,在试用期中学到的许多经验在今后都会是我宝贵的财富,会在工作中成为我的力量。但是仅仅如此还远远不够,现在学习的,终究只是基本的皮毛,我会继续的努力,做好工作,学好技能,让自己更加出色!

个人试用期员工工作总结11

  一、对公司的认识

  从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

  时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

  对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

  因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。

  至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。

  其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。

  有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

个人试用期员工工作总结12

  今天是我来XXXX工作一整年的日子!我感到非常荣幸。我在这里学到了很多专业知识和为人处事的原则。我真诚地对XX物业说谢谢:感谢您过去一年的陪伴。此时此刻,我将把过去一年的工作总结如下:

  一、物业服务工作

  物业工作主要包括所有新业主入住事项、日常修缮服务、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生和灭虫;有学习培训、上级检查等。管理办公室的主要工作在XXX。结合实际情况,在进一步了解和掌握服务费协议收取方式的基础上,通过与物业公司各部门同事的通力合作,部分工作已顺利完成。

  二、办公室的工作

  办公室工作对我来说也是工作领域。工作有很多种。处理复杂琐碎的多事务工作,需要强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两个方面:一是数据录入和文档整理。对于管理处涉及的资料文件及相关会议纪要,本人认真做好录入整理和打印工作,并根据工作需要,制作表格文件和起草报告等。档案管理。到了管理处后,档案的系统化、规范化管理是我的一项常规工作。我采取平时维护与定期集中整理相结合的方法,对档案进行分类归档,收发文件进行登记。

  第三,做好管理处的财务工作

  耐心细致地做财务工作。接管财务管理工作以来,认真核对财务账目,清理财务环节,严格执行财务制度,把每一笔账都做好,确保实现收支平衡。第一,做好每一个账户的进出。每次账户进出,我都可以按照账户的分类规则进行记录和登记。同时,认真核对票据并做好详细记录。二是做好每月例行对账工作。按照财务管理制度,我详细列出了当月的收入和支出,定期编制财务报表,并按照公司要求及时对账,没有任何遗漏或错报。三是合理控制支出。合理控制支出是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发,帮助管理处领导管理好自己的财务。在经常性支出方面,要严格控制采购、消费和监督,防止铺张浪费,同时提出一些合理的建议。

  四、认真负责公园的绿化和维护

  目前绿化工人短缺,正值冬季,公园绿化形势相当严峻。主要任务如下:一是做好公园绿化和设施日常维护;二是及时清扫路面和各个角落,清除积雪,并认真交接验收。

个人试用期员工工作总结13

  时间过得很快,试用期快结束了。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和公司“不经历风雨怎见彩虹”的英雄气概。

  20年8月23日,我很荣幸成为公司的一员,在总财务部做行政文员。从那以后已经三个月了。在这三个月里,我对公司的企业文化和管理有了深刻的理解和认识。公司人性化的管理模式和大家积极认真的工作态度,形成了公司独特的文化。有了这样的工作环境,每个人都可以全心全意地工作。这正是我想从事的工作。

  这三个月,在领导和同事的关心和指导下,经过他们的不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现在我将对我的工作做如下总结报告。

  1.行政管理

  熟悉公司的基本规章制度和员工手册,对公司各项行政管理制度的执行和监督进一步加强,尤其是考勤制度的执行,让我记忆深刻,对我以后的考勤工作起到了相当大的作用。

  20xx年9月19日上午,我因故迟到,但未及时通知主管,违反了员工手册中“能力与信任禁区”第四条。为了以身作则,我欣然接受了公司的经济处罚,同时也让我切身感受到了公司规章制度的约束力。

  在此期间,我参与了公司各部门岗位职责的起草,使我进一步了解了公司的组织架构和职能权限,为以后的工作铺平了道路,也学到了很多宝贵的经验。

  各部门所需办公用品和基本设备的采购,执行“固定资产和低值易耗品采购管理办法”。对于它的发放和领取,我采用了“办公用品领取登记表”和“电脑录入登记”相结合的方式,这样所有物品的购买和领取都可以在我电脑上的“办公用品清单”上看到,方便财务综合部对办公用品进行核对和管理。

  熟悉日常通知的撰写和发放工作,办公区域的管理和日常维护工作进一步深化,与物业、保洁公司的业务处理逐渐进入角色。同时处理公司内部虚拟网络,开通公司新的网站和邮箱地址,方便员工之间的联系。

  对于日常办公事务和领导交办的其他任务,都能顺利完成。

  2.人力资源

  熟悉公司人员招聘和初选候选人信息、将招聘信息发布在xx向每位新员工介绍公司情况及其规章制度,为公司每位员工建立并保存人事档案,对之前信息不完整的员工进行弥补。

  熟悉员工的录用、转正、续聘程序,为试用员工办理招聘录用,为已转岗员工签订劳动合同,审核劳动合同,为其缴纳社会保险。劳动合同期满的员工,应按规定办理劳动合同续签手续,同时重新办理鉴证。

  起草公司人事流程,以便更好地进行人员招聘,规范操作流程。同时,每周五向财务综合部经理提交上周工作总结和下周工作计划

  ,以便保持良好的沟通和更好的工作。

  3、试用期间自己的不足之处

  经过三个月的时间磨练,发现自己还存在许多的不足,主要是:

  1)、对《劳动法》和社会保障法规等还不是很熟悉,在遇到相关的问题时,不能很快的找到解决的办法。

  2)、对于公司的薪酬制度根本不了解,无法规范和执行。

  3)、由于能力和各方面的经验有限,对一些事情的处理还不太妥当。

  4)、由于各方面的学习不够,知识面不够广,工作中有时会感觉力不从心。

  5)、工作方式和方法上还有待改进。

  这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望大家给我多提意见,争取把自己的工作做得更好。

个人试用期员工工作总结14

  在繁忙紧张的工作中,我们学到了很多。我们经历了更多的挑战,尝试了很多,从而增强了我们做事的能力。但一切都是不完整的,这需要我们在实践中不断进步。

  以下是一个月试用期的总结:

  1、在每周二的例会上,我们部门的每个人都轮流主持活动,让我们每个人都积极参与活动,从中吸取了很多经验教训。

  2、完成了对第五市政小报的审查。

  3、是魅力市政府第七期样刊将于本月底完成。

  4、积极配合部门领导和学生会各部门的工作,准备各种活动的照片和报告。

  5、清明节之际,为响应我部双师素质教育模式,我们参加了在_ _举行的革命烈士追悼会。

  6、希望我们部门在今后的工作中能做到以下几点。

  (1)各项工作任务明确相互配合。

  (2)做好准备工作,尽量达到效果。

  (3)凡事都要考虑周全,以免发生意外。

  下个月,我们将保持一贯积极的工作态度,弥补不足。保持新的思路和工作方法,加强与其他部门的联系。不断总结和学习自己,学习其他组织优秀的管理制度和工作方法,不断完善自己。再进一步!团结奋进,求实创新!

个人试用期员工工作总结15

  刚来的时候,我觉得做好服务员不是那么困难的,但是头一天我却发觉真的不那么的简单,先熟悉了解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然后和客户去交流,去推荐,这一套工作下来,我一天都是尝试了一遍。

  但是特别的糟糕,特别是我还知道我所面对的客户是店里特意找来的,而不是真正的客户,我都还这样的表现,可以说真的很难去做好,不过同事们也是给予了我很多的鼓励,慢慢的教我,告诉我,不要着急,先做好装杯一系列操作的工作。

  最后熟悉了整个环节,了解了奶茶店是怎么运作之后,再去和客户交流会好很多的。而我也是努力的适应,不断的学习,积极的去问同事,了解我们奶茶店该怎么样去运作,经过自己的努力,我也是渐渐的适应,并且能做好了。

  工作的过程之中,我也是意识到,做好服务,除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎么装杯,清楚自己的产品,其实和客户的沟通也是非常的重要,并不是那么的简单,看到同事们顺畅的和客户沟通,或者一些有顾虑的客户最后也是下单,我也是清楚,这服务不容易去做好的

  但我也是希望自己能做得更顺利,积极的学习之余,我也是尽责的做好我的工作,和客户交流的时候也是特别的诚恳,表达我的善意和微笑的去面对,客户一些犹豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好应答,跟客户确认好要购买的产品。

  三个月下来,自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之间的差距也是缩小了不少,同时自己也是感受到,自己经验的积累,也是能更从容的去面对客户的问题,去帮忙解决,处理好,从而把工作做得更好一些。

  而今要转正了,我也是特别的感谢在这期间同事们给予我无私的指导,教了我很多,同时也是让我看到在奶茶店的工作,是如此的温馨,大家都是团结在一起,只是为了做好这份工作,我也是会继续的努力,去尽可能的做的更出色。

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