医院先进个人工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的医院先进个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年来,护理部在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作计划和目标,积极开展各项工作,现将工作总结如下,其经验及不足之处会指导我们今后的工作思路,带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。
1、护理人员情况
本院现有护理人员40人,从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构:本科3人;大专19人;中专18人。职称结构:主管护师20人;护师8人;护士12人。
2、落实护理核心制度,打造护理服务品牌
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中及时修订及完善各项规章制度,明确各级护理人员职责,完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规,并组织各科室护理人员积极学习《基础护理服务工作规范》,《常用临床护理技术服务规范》,《分级护理指导原则》,在学习中深刻领会,认真贯彻,将"制度"和"标准"落实到具体实际工作中。
3、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,积极响应"优质护理服务示范工程"树立良好的社会形象,推动医院持续稳定发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,不断改善服务措施。
(一)组织学习,转变护理观念
护理部组织护理人员认真学习关于实施优质护理工作的相关文件,通过学习和动员使护理人员深化了"以病人为中心"的服务理念,转变被动为主动的服务观点,结合"三好一满意"活动,充分调动护士工作积极性,为全面推进优质护理服务打造基础。
(二)优化服务流程,营造温馨氛围
门诊部有预检,导医护理人员热情接待,指引就医患者,主动护送无人陪伴或行动不方便患者入病房,同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热情接待病人,并把病人运送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,规章制度,相关检查及主管医师,了解病人入院后的心理状态和需求,交待特殊用药,饮食种类及各种检查注意事项,及时发放特殊检查温馨提示卡等。
(三)用心护理,丰富服务内涵
规范护理人员着装,要求文明用语,让护理人员以端庄、和蔼、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理,时刻保持病房整洁划一,多与患者交流沟通,开展健康教育、康复指导,提供心理护理,不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美好祝愿。护士们真诚的微笑,亲切的言语,关切的眼神拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,本年度无一起护理投诉事件。
四、重视业务学习,采取多渠道提高护士整体素质
(一)制定护士教育制度,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。
(二)加强护士在职教育。护理部组织全院护理人员业务学习12次,操作培训12次。由各病区护士长轮流授课,并以多媒体形式展现,以讲解形式交流,每月各科室组织学习及操作考核,参学率为100%,全年组织理论考试2次,合格率为100%。针对我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目,将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。
(三)培养护理人员组织参与性。"5.12"国际护士节,弘扬南丁格尔精神,护理部精心举办了护理知识竞赛活动,参与率达到了80%。护理人员各尽所长,竞相拼搏,即强化了护理知识,又增强了集体荣誉感,更好的为医院建设贡献力量。
(四)对新分配的护士进行岗前培训,由经验丰富的老师带教,直到合格为止并组织低年资,新护士参加区卫生局组织的"三基"培训,加强培训力度,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病人放心,促医院振兴。
(五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名,主管护师12人参加一类学分的培训,护士长4名参与区卫生局组织管理培训8次,1位护士长参加了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训,提高了自身素质,树立创新意识及管理能力,把所学的知识更好的运用到平时的工作中去。
5、重视护理质量管理,护理安全工作长抓不懈
(一)质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,重新制定了切实可行的质控标准和考核细则,充分发挥三级网络监控,每季度予以质量讲评,提出整改措施。针对老年病房的特殊性,护理部联合护士长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作,对存在问题及时与护工中心沟通,提出整改措施,加强基础护理,双方共同努力确保医疗安全。
(二)在护理操作环节,严格执行护理操作规范,为了时刻提醒护士的工作责任心,在各病区治疗室张贴了"今天你查对了吗?"提示标语。
(三)在环节质量上,根据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册,()注重护理病历书写的及时性与规范性。
(四)加强院内感染管理,做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关,消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。
全年各科室基础护理合格率≥90%,急救物品都能处于应急备用状态,完好率100%,一人一针一管一用执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,医疗废物处置正确率100%,全年无差错事故发生。
6、积极配合医院做好其他工作
(一)积极配合本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教育处方的发放及统计,社区居民的宣传工作。
(二)积极配合慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记,健康教育及首诊测压工作。
7、认识不足,不断完善
1、加强护理人员培训工作,提高管理水平和服务能力。
2、护理质量检查工作持续改进,加强落实力度。
3、护士沟通交流能力有待提高。
4、缺乏护理创新,还需积极开发新业务,新技术。
护理工作任重而道远,在今后的工作中我们将坚持以用为本,以岗位需求为导向,不断适应临床护理工作的发展,增强科学性、针对性和实用性,保障医疗安全的同时为患者提供全面、专业、人性化的护理服务。
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。
一、注重学习,提高自身专业技术水平
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
二、注重敬业意识,尽最大努力做好自己的本职工作
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中我也时时恪守这一原则。
三、深入调查研究、了解信息化方面各个群体的利益诉求
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的`处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
谢谢大家!
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在x院长的直接领导下,x科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院x管理措施落实执行,完成了20xx年x科工作计划90%以上。现将工作情况总结如下:
一、提高医务人员院内x知识
1、按照培训计划分别于x月份、x月份进行院内x知识考试,并下发了院内x与非院内x的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。
2、x月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
x月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
三、加强院内x的管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、x%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统和检验、放射影像网络信息与维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护IP地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上,放射科网络主干道交换机设备、交换机遭IP地址与其它机子冲突,导致放射影像信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内恢复网络正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
20xx年在忙忙碌碌中匆匆过去,崭新的20xx年如期而至,在这辞旧迎新之际,回顾过去,感慨万千。在过去的一年中,在医院领导的正确指导下认真落实医院的各项方针政策,学习上级有关安全文件和各项指示精神,并严格执行“信息科管理制度”,做好自己的本职工作。作为医院一名普通的信息维护人员,工作看似简单,其实不然,由于科室人员少,医院系统终端不断的增加,我们都是一兼多职,默默奉献。
随着医院系统设备的更新换代和时代的发展进步,信息管理工作提高到了新的水平。作为医院的职能科室,各临床科室的服务单位,本着为保障医院信息系统的正常运行,保证医生对患者能够及时的救治的信念,在于部长的领导下,科里实行了值班人负责制度。无论节假日都有人值班,保证第一时间排除故障,解决问题。在我参加工作的两年年中,从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后。无论黑夜白昼,春夏秋冬都能坚持如一,从不喊冤叫苦,为系统安全运行起到了举足轻重的作用。
20xx年我来到了包医二附院,对于刚毕业的我一切都显得那么的陌生。大学里学的东西和工作中需要用到的东西差之甚远,没有工作经验的我只能从头学起。所幸的是在这里结识了许多很好的同事、朋友。在于部与科室同事的大力帮助下,是使我很快的认识并了解了医院HIS、LIS系统的运行流程,并掌握了系统及网络设备的维护、安装。在我到来的时候刚好赶上医院开始启用医生工作站,所以我有幸参与了HIS系统医生工作站的安装与实施。在科室同事共同的努力下,我们利用1周的时间对医院所有的大夫进行了工作站的培训,为所有医生站的电脑安装了应用程序,利用两天的时间所有电脑安装到位。在这个过程中使我对HIS有了更进一步的了解。
20xx年院内电话业务分归我们科管,4月,医院电话由中国电信切换到中国联通。为了保证今后顺利完成电话线路的维修、安装任务,在联通工程师就行切换的过程中,我都一直跟在他们身后,学习如何跳线,如何接线,了解了电话机房里设备的运行原理。切换当天加班到晚上10点多,打电话到各科室询问电话使用情况,告知电话切换完成,遇到无响应的电话亲自到现场查看,从终端到机房沿线排查,直到解决问题,确保各科室电话畅通后方才离开。之后在一些科室搬迁过程中处理了移机、新装电话、宽带业务近百起。即便是节假日也都加班加点,保证了各科室在搬入的第一时间能够与全院取得联系。由于我的积极工作,终于得到了领导及同事们的认可。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终以医院的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起医院付给我的每一分薪水。能取得今天的成绩,离不开领导的关心,同事之间的帮助,使他们给我分享了许多工作中的经验,教会我许多为人处事的态度。
回顾过去,我依然有许多做的不足的地方。缺乏沟通一直是我的弱点。虽然我已经掌握了系统维护的方法,可是更深层次的东西还有待学习提高。在新的一年中,我会以饱满的热情,不懈的努力,刻苦学习的精神,去进一步扬长避短用心做事,一如既往坚持不懈,为医院信息化建设再上一个新台阶贡献自己的微薄之力。
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