银行防诈骗宣传工作总结

银行防诈骗宣传工作总结范文（精选12篇）

　　时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编帮大家整理的银行防诈骗宣传工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇1

　　为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

　　一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

　　我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

　　二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

　　本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

　　二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇2

　　为了进一步加大预防和打击反洗钱犯罪力度，普及反洗钱知识，营造有利于反洗钱工作的外部环境，天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神，按照公司总部要求，营业部切实履行反洗钱义务，增强营业部反洗钱和反恐怖融资意识，决定开展以“预防洗钱维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措，确保了反洗钱宣传扎实有效的开展，取得了较好的成效。

　　主要活动内容有以下几项：

　　1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传

　　营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容，积极进行反洗钱法律法规及业务培训，对反洗钱特殊案例进行了观看学习，以培训促宣传、推动宣传，同时利用内部网络开辟了反洗钱专栏，扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反洗钱之策，也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。

　　2、面向营业部客户开展宣传

　　开设反洗钱宣传柜台，摆放了相关的反洗钱宣传资料，柜台人员及时向客户发放宣传资料，提醒客户注意洗钱风险防范点，提高反洗钱意识，并向客户讲解反洗钱知识。

　　在营业场所悬挂反洗钱宣传条幅，显著位置摆放易拉宝宣传资料，制作“预防洗钱、维护金融安全”LED展板，张贴反洗钱宣传海报，营造了良好的反洗钱宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反洗钱动漫宣传片，以生动活泼的动画形式，宣传反洗钱基本知识、洗钱犯罪的危害，以及重点洗钱案例等内容，使广大客户能够生动直观的了解和掌握反洗钱知识，进一步增强客户对身份识别等反洗钱工作要求的理解和配合，同时在合作银行网点也摆放反洗钱资料，并与负责人进行了宣传活动的经验交流。

　　3、组织测试，巩固反洗钱相关知识

　　营业部组织员工在合规平台内学习反洗钱专项培训，培训内容为：《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国安理会第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反洗钱相关规章制度的学习。在进行了反洗钱知识的学习后，还及时进行了反洗钱知识测试，并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解，巩固了前期学过的反洗钱相关制度，营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。

　　通过这一系列反洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。

　　反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求，继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇3

　　随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

　　作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

　　宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

　　同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

　　xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

　　南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调，要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当，进一步增强全民反诈政治自觉，持续开展反诈宣传，营造浓厚氛围，切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感，才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件，挽回客户损失6000元整。

　　2021年11月初，南区支行一如往常忙碌而有序，突然一名年轻女子闯入，怒气冲冲的质问大堂人员，为啥钱转过去了对方却收不到，并且出言不逊，态度恶劣，大堂经理见状立马前去询问，几经周折才得知情况，原来该女子因为大堂人员太多，便在自助柜员机上给别人转了一笔账，汇完之后对方反馈没有收到钱，她便发火了，大堂经理忙上前解释，柜员机非同名转账需要24小时才能到账的，这也有助于保护客户账户安全，无论大堂经理怎么解释，客户始终不接受，并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责，听到这句话，经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题，便连忙安抚客户，并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账，接过大堂经理递过来的一杯热水，客户情绪好转，便把事情的来龙去脉说了出来，原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失，账户被银行冻结，现在需要她交6000元保证金，否则账户将被划入黑名单，无法使用，恰巧该客户因为身份证丢失，刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新，所以她对这个短信深信不疑，再加上中行卡是其工资卡，她担心工资无法入账，所以才立马给对方汇款过去，了解了事情真相，大堂经理意识到该客户是被骗了，连忙向客户解释，中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的，不会让客户先转账的，并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销，及时为客户挽回了财产损失，客户立马给对方打电话质问，刚说一句便被对方挂了电话，再打已经关机，此时，她才恍然大悟，想起刚才的态度惭愧不已，千分道歉，万分感谢，并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。

　　维护客户的合法权益，保护客户免遭金融诈骗，是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑，细心观察客户的言行举止，特别是对那些转账、汇款的客户，要善于沟通，了解其转账、汇款的用途，确认收款人与客户的关系，并及时提示风险，保护好银行和客户的资金安全。同时，我们也总结分析，该事件说明客户风险意识较低，在没有正确判断的情况下，便给对方进行转账。因此，我们在今后工作中，持续做好反诈宣传，及时分析总结过往反诈案件，并制定多种措施加强防控宣传：

　　1.加强一线柜员培训，通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训，提高员工工作敏感性和警惕性，对于前来办理业务的人员，做到“三必问”，即为什么要汇款，是否认识对方，是否知道电信网络诈骗，有效防范电信网络诈骗的发生。

　　2.做好日常反诈宣传工作：支行通过张贴反诈海报、LED显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式，深入广泛宣传；并利用疫情网点出入管控等有利措施，对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码，普及客户反诈防控知识，全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作，提升广大市民的知晓率和防骗意识。

　　3.鼓励市民参加微视频宣传赛：践行“支付为民”理念，拓宽宣传渠道，为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量！

　　4.深化警银合作：为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展，体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况，并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控，为支行下一步反诈防控工作指明了方向。

　　初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥砺前行。南区支行本着短期有效，长期有利的原则，日后将持续开展金融反诈工作，争当百姓的金融卫士，守护人民群众的财产安全，为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境，彰显百年中行的责任与担当！

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇4

　　一、及时组建工作小组

　　根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求，我系领导高度重视，第一时间召开专题会议，并组建了由党总支副书记袁琳智老师为组长，各班辅导员为组员的`人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组，做到工作有安排、工作有落实，旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生，全面强化防诈骗意识。

　　二、组织有序，多渠道宣传

　　由组长牵头，在工作小组的安排布置下，我系师生积极参与此次宣传教育活动，由系学生会负责，自3月4日晚自习起到3月7日晚自习，每天晚自习分为两个时段轮流播放，共播放8场次，覆盖20xx、20xx级25个班级，师生1800余人，并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会，及时总结。

　　除了观看视频宣传片，我系结合系部学生管理工作特点，多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固，一是各班级在观看视频的基础上，及时组织召开主题班会，总结视频教育，并向学生宣读《西山警方48种常见电信网络诈骗手法》小册，让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法，提高识别与应对能力；

　　二是充分利用自媒体，通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜闻乐见的方式，反复进行防电信诈骗的宣传，并通过学生的自媒体群、朋友圈，将宣传教育范围进一步扩大，拓展防范教育的覆盖面。

　　三、活动开展效果

　　通过此次宣传教育活动的开展，使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害，提高了对电信诈骗的识别与应对能力，增强了同学们对电信诈骗的防范意识，让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力，减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率，也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力，起到了良好的教育效果。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇5

　　为进一步加强学生防诈识骗安全教育，提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识，维护人身财产安全，提升自己保护能力，预防违法犯罪发生。近日，机电工程学院各年级开展了以“防范电信网络诈骗知识”为主题的班会活动。

　　班会重点从什么是电信诈骗、电信诈骗的特点及防诈骗的方法等多个方面展开介绍，深度剖析了电信诈骗的受害群体，以及有可能遇到的电信诈骗形式，结合同学们的实际校园生活，帮助学生更加全面的认识电信诈骗，从而提高自身的警惕性和辨别能力。

　　此次“防范电信诈骗”主题班会的开展为同学们敲响了警钟，有利于帮助学生掌握防诈骗知识，提高自己防范能力和自己保护意识，切实维护学院学生的人身财产安全，营造良好的校园安全环境，也进一步增强了学院预防电信诈骗知识的宣传力度。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇6

　　一、提前部署，筹谋到位。

　　峨桥派出所成立反诈宣传防范工作领导小组，制定详细工作方案，所领导定期组织召开反电诈工作推进会，通报发案形势及宣传工作开展情况，根据发案特点及规律，汇集众智，调整思路，靶向发力，提升实效，同时结合学校新学期开学等重要时间节点，提前部署谋划专项宣传活动，综合室加强与各社区民警沟通，全面统计所需的宣传资料数量、尺寸等内容，积极与广告公司对接，选择适宜的电诈宣传内容，迅速制作出大批量的宣传单页、横幅、展板等材料，将防电诈宣传工作筹划准备到位。

　　二、线上线下，覆盖到位

　　线上依托警企、警民微信群，持续推送反电诈知识，教育引导群众提高自己安全防范能力意识，发动群众积极转发分享，扩大宣传覆盖面；线下组织警力通过面对面讲解、发放资料、解答疑问等形式，开展动态宣传，并在小区、企业、学校、街道等人员密集场所的醒目位置张贴宣传海报，充分运用企业单位的LED屏，滚动播放反电诈宣传标语，达到立体覆盖、润物无声、内化于心的效果。共计张贴宣传海报1500余张，设置宣传展板20余块，悬挂宣传横幅14条，投放LED电子屏50余块。

　　三、精准辐射，教育到位

　　一是积极与辖区银行建立联动防范机制，利用银行电子屏幕滚动播放宣传电信诈骗防范预警信息，并加强对银行保安、大堂经理、柜员的防范诈骗知识培训，及时通报近期电信诈骗发案规律，及时有效地制止群众被骗；二是新学期伊始深入校园开展法制宣传讲座，民警通过真实案例给学校师生上了一堂生动的反电信网络诈骗宣传课，同时向现场教师和学生讲解了常见的网络诈骗套路。三是针对企业单位负责人和财务人员进行预防电信诈骗知识专项宣传。截止目前，共走访宣传辖区银行、学校、企业单位160余家，共发放宣传单3千余张，开展宣传讲座3次，受教群众300余人次。

　　四、扩宽渠道，宣传到位

　　依托户籍窗口接待群众量大的条件，将业务办理与防范宣传有机结合，积极向前来办事的群众讲解宣传电信诈骗相关知识，动员办事群众安装注册“国家反诈中心”APP，提升群众对电信诈骗的自防意识和能力。同时通过在护航群众接种新冠疫苗时开展反电诈宣传、结合入户走访时开展精准宣传等形式，向广大群众介绍电信网络诈骗的犯罪分子的作案手段，使其认识到电信诈骗的危害性，主动提升防范意识。8月以来，共计入户走访500余户，宣传群众2000余人次，发放宣传单2千余张，解答群众疑问300余条，形成全面铺开、多点开花的良好局面。

　　下一步，峨桥派出所将进一步加大防电诈宣传力度，持续推进反电诈工作向纵深发展，不断保障群众的财产安全，提升居民安全感和满意度。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇7

　　近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打击电信诈骗，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作，今年以来，共开展大型街面宣传x次，发放宣传单x余份，专题讲座x次，通过抖音、微信等自媒体宣传x余次，拦截反诈预警x余次，避免事主经济损失共计x余万元，共抓获各类犯罪嫌疑人x人，有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰，维护了辖区社会治安稳定。

　　一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，认真受理群众报警，详细记录案情要素，及时把握犯罪规律和动向，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的防范意识。

　　二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗的手段和防范措施，并通过自媒体不断发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

　　三、加大与银行、通信部门协作沟通，共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训，不断提高协作部门防诈意识，提醒能力，对于办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇8

　　为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力增强社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者的合法权益，启东农商银行开发区支行因地制宜开展政策法规宣传及违法犯罪警示教育，多措并举在辖内开展“打击治理电信诈骗暨人民币防伪知识”集中宣传活动。

　　通过网点电视机滚动播放宣传视频。在营业大厅醒目位置摆放宣传手册、宣传折页，及时向前来办理业务的客户发放宣传资料，讲解相关典型案例，传授防骗知识、假币犯罪的典型案例，营造良好的宣传氛围，面向广大客户宣传反洗钱法律法规的重要意义和人民币真假辨别方法。

　　通过整村授信宣讲会，发放人民币宣传手册、宣传单等形式，与群众面对面宣传讲解“如何爱护、了解人民币，发现假币的处置方法，及假币犯罪的典型案例”，并教会群众识别假币的几种最基本最常用的方法。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇9

　　近年来电信诈骗案件高发、诈骗手段多样，严重危害群众财产安全，扰乱正常生活秩序。为进一步提升人民群众防诈识骗意识和能力，保护好人民群众的“钱袋子”，中国民生银行洛阳分行多形式多渠道地开展了打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动。

　　积极组织部署，加强自身培训

　　该行通过LED屏循环播放反诈宣传标语、张贴宣传海报、播放宣传视频、开展厅堂微沙龙、线上转发反诈知识等方式，积极营造宣传氛围，切实提升宣传效果。各营业网点通过晨夕会、专题教育等方式开展员工反诈骗知识培训，讨论电信诈骗伎俩，分析典型诈骗案例，提高一线员工反诈宣传水平。

　　走进社区商铺，扩大受众群体

　　该行走进附近社区、周边商铺，在周边居民宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识，提醒居民群众不要轻信陌生人的电话和短信，注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等诱骗群众进行银行卡转账，骗取钱财;并告知群众不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容，引导群众辩识骗局，提高防范意识。针对老年人这一特殊群体，该行还通过悬挂横幅、帮助老年客户下载国家反诈中心APP等方式，积极引导老年人远离涉老诈骗陷阱，提升老年人对养老诈骗的防范意识，维护老年群体合法权益。

　　携手社区民警，助力反诈推广

　　该行积极邀请社区民警到营业大厅和网点附近社区开展反诈宣传，为行内员工进行反诈知识培训，对到行的客户讲解反诈案例、分享国家反诈中心APP的使用，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合。

　　通过一系列反诈宣传活动，不仅提高了群众的反诈意识，也受到了周边社区居民的一致好评。下一步，民生银行洛阳分行将常态化开展反诈防诈知识普及宣教工作，积极履行金融机构的社会责任和义务，与群众共同撑起反诈晴朗天空，筑就更加坚实的防诈防火墙！

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇10

　　为提高广大人民群众的风险防范意识，增强群众对电信网络诈骗的辨别能力，提高金融理财和金融风险防范意识，中信银行赣江新区支行开展一期打击治理电信网络诈骗主题宣传活动。

　　此次宣传，中信银行赣江新区支行围绕提高金融知识普及程度，增强抵御非法集资及防范电信网络诈骗能力开展。利用网点的LED电子屏以及厅堂多媒体设备连续播放防范电信网络诈骗宣传视频，在醒目的位置张贴宣传海报，并向到访客户发放宣传折页。宣传最新的电信网络诈骗手段以及防范措施，以及电信诈骗对消费者人身和财产安全的危害，从新型电信诈骗手段、危害影响等方面向周边商户及居民进行详细说明，着力增强公众的防诈骗能力。

　　通过宣传，增强了社会各界特别是普通群众对金融知识及重要性的了解，用专业知识提高客户防范意识，守住钱袋子，为客户提供更优质、创新的服务，做好一家有温度的银行。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇11

　　为进一步加强反金融诈骗宣传，增强广大群众识诈防骗能力，提升全民反诈意识，保护社会公众财产安全，6月14日，兴业银行深圳平湖支行开展了以“全民反诈，守护平安”为主题的防范金融诈骗宣教活动。

　　本次宣教活动采取灵活多样的形式，以厅堂为主阵地，通过现场宣讲的形式普及防范金融诈骗的知识，邀请辖区派出所反诈骗专员为网点附近居民、物业管理人员、安保人员等讲解新型电信网络犯罪典型手法和应对措施、买卖账户的社会危害、转账汇款的注意事项等，以及个人金融信息保护等知识，提醒广大群众不要盲目相信陌生人的电话和短信，不要点开陌生链接和二维码，不要向陌生人透露自己的身份信息和银行卡密码，尤其是老年人更要提高警惕，准确识别各类骗局，维护自身合法权益。

　　此次宣教活动现场反应热烈，得到了参与群众的一致好评。通过此次“全民反诈，守护平安”宣教活动，不仅提升了居民对反金融诈骗知识的了解和反诈意识，也用实际行动践行了兴业银行的社会责任，传递了正能量。后续，兴业银行深圳分行将普及反诈知识作为一项常态化工作去推动，积极履行金融机构的社会职责，为构建健康安全的社会经济环境贡献兴业力量。

　　银行防诈骗宣传工作总结 篇12

　　为进一步提升社会公众金融素养和风险防范意识，有效预防和打击洗钱、恐怖融资等犯罪活动，维护社会稳定和金融安全，确保人民群众财产安全。今年以来，沈丘农商银行积极开展各类反诈知识宣传活动，切实守护好广大人民群众的“钱袋子”。

　　利用网点阵地线下宣传。沈丘农商银行充分发挥网点众多、覆盖面广的优势，42家网点均设置金融知识宣传专区，摆放各类金融知识普及手册供客户取阅，同时利用客户等候时间为客户讲解日常金融知识，将金融知识宣传有效嵌入业务流程；通过LED、微信公众号、悬挂宣传横幅、大厅电视滚动播放金融知识宣传标语等多种方式普及各类反诈知识；聚焦老年客户，重点开展“防范电信诈骗”“守住‘钱袋子’”等主题宣传，聚焦学生群体，重点开展“防范非法校园贷”“防范校园金融诈骗”等主题宣传，针对个体工商户、小微企业，重点开展“反洗钱”主题宣传，让客户对相关反诈知识入眼、入脑、入心。

　　利用网络新媒体线上宣传。沈丘农商银行充分发挥新型社交媒体优势，通过微信公众号、朋友圈等内外部媒体，广泛开展线上宣传工作，以群众喜闻乐见易学、易懂、易记的方式，加强对防范电信网络新型违法犯罪金融知识的宣传普及；积极宣传“全民反诈APP”安装相关步骤、知识和安装必要性，引导群众及上门客户下载注册推广，营造全民支持、积极参与的良好反诈氛围，筑牢打击电信诈骗的社会防线。