自驾游活动总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的自驾游活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
这是4s店自驾游活动总结ppt下载,主要介绍了活动前期准备工作,活动情景及简要概述,活动前期和后续宣传,活动总结,活动不足,如何改进等内容,欢迎点击下载。
美丽的阳光洒满了大地,绽放着夺目的光芒。豫北第一漂都里自驾活动拉开了帷幕,清风、小艇、河流,树影婆娑,39台比亚迪的车主们,齐聚在这个山清水秀的地方,忘掉所有的烦恼与不快,在这个温暖和谐的大家庭中尽情释放心中的情感,那一刻的确可以感觉到一种愉悦、一种释放。是的,我们需要这样的感觉,我们需要那种真情。
【地点】
都里—豫北第一漂
(都里乡位于安阳县西北部山区,两省一市(县级市)三县交界处,距安阳市40余公里,西部与林州东岗乡接壤,北临漳河,与河北省涉县、磁县隔河相望,省际边界40公里,东部、南部与铜冶镇为邻,林清公路横穿全境,交通四通八达,向西穿林而达晋,向北过河而入冀,向东20公里即达京广线和107国道,距安李铁路终点站李珍车站仅4公里。都里乡是连接晋冀豫三省交界要塞 )
已经走了一大半的路程,接来就是盘绕的山路了,为了大家开车安全,我们安排大家停车稍作休息,这时我们的工作人员负责送水,发零食……
都里乡文化生态旅游区植被覆盖率达95%以上,植物种类达600余种,其中乔木类主要有:榆树、刺槐、椿树、柏树、柿树、桑树、柳树、杨树等;草本植物主要有:狗尾草(莠草)、苜蓿、茅草、酸葡萄、大车前、星星草等;野生花卉主要有:茶花、杜鹃、月季、水仙、蔷薇、迎春等。
动物在地理分布上属华北动物亚区,种类达100余种,以食肉性动物和啮类动物居多。动物种类主要有:狼、獾、狐狸、刺猬、野兔、山鸡、画眉、猫头鹰、松鼠、啄木鸟、布谷、蜥蜴、蟒蛇、斑鸠等。
短信群发内容:
安阳裕华为答谢客户厚爱,于8月28日举行“激情自驾,都里漂流”活动,凡拥有任一款比亚迪车型的客户均可报名,详询2221888安阳裕华比亚迪4S店。
本次自驾游活动共邀约到39台车辆参加,共计178人次,规模还是比较大的,前期对客户邀约及活动的宣传起大了非常大的`作用。活动有效的增加了公司和顾客之间的感情,同时也锻炼了队伍,增加了凝聚力;
由于路程和路况的局限性,要求驾驶员有较好的驾车技巧,以防路上出现故障,影响车队行进。
在活动过程中,客户的素质较好,能够守纪律得跟从领队的安排。期间互动较好,客户能够给出中肯意见,让漂流变的生动有趣。
1、前期准备不太充分。
2、路途中车辆行驶太快。
3、由于市区人多,红绿灯较多,车队长,在刚出发的时候出现掉队和车辆走错路的情况。
4、有些顾客没有按原计划时间及时到店,在我们集体前行的过程中接到几个顾客的电话。
5、一部分顾客反应自行活动的时间太少,这也和本次活动所选定的地点有一定关系。
大庆拉威尔吉利汽车俱乐部于10月4日独家推出的“感受激情,体验狂野”,吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖,内容丰富,全方位的体现了吉利汽车经销商(大庆拉威尔汽车销售有限公司)对吉利车友的细微关爱,倾情为吉利车友打造温情,快乐,和谐的俱乐部服务平台,全面的诠释了“吉利汽车创造超值生活”的核心理念。丰富了扩大了广大吉利车友有车生活空间,用全新的休闲活动方式让吉利车友真正体验了“放飞身心,回归自然”的快乐,感受了拥有吉利汽车的骄傲和快乐,更感受了作为吉利人的大庆拉威尔汽车销售有限公司的全体员工的真诚感恩回报行动,在吉利车友和我们之间建立了一条牢固的情感纽带,提高了吉利车友对吉利汽车品牌的钟情度和认可度,为吉利汽车品牌在潜在消费群体中的“口碑”营销建立了良好的渠道。
本次活动经过拉威尔吉利汽车俱乐部的精心组织策划,投入了大量资金,在全体活动工作人员的齐心协力下取得了以下可喜的成绩。
1.活动执行方案详细细致,有效减少了活动在筹备过程和举办过程中的失误,为以后开展类似活动积累了丰富的经验和可参考资料。
2.活动创意新颖独特,迎合了广大吉利车友对渴望交流,体验激情,感受自然的愿望。得到了吉利车友的认可和喜爱,为“口碑”渠道的建设打下了良好基础。
3.广大吉利车友对本次活动热情,积极的参与,对活动的内容和形式充分认可,对以后俱乐部的发展纷纷提出宝贵的意见和想法,出现了积极参与俱乐部各项活动全力全策的大好局面。
4.本次活动的各个小组相互之间积极配合,有条不紊,体现出了良好的团队合作精神。在活动的各个环节上尽职尽责,团结协作展现了拉威尔公司的良好精神风貌。
5.通过活动中的沟通和交流,提高了吉利车友对吉利品牌的忠诚度和归属感,建立了“口碑”营销的新渠道。使参与本次活动的媒体朋友切身感受到了吉利汽车在大庆市场的旺盛人气,纷纷给予了高度的评价和肯定,对于吉利汽车在大庆地区的知名度,美誉度的更好宣传推广作了深厚的'铺垫。
6.通过本次活动中乡村复杂路面和沙滩车技的大比拼,使媒体和广大车友对吉利汽车的驾驶性能有了新的认识,更有力的展示了吉利汽车优越的驾驶性能品质。
7.通过对参加活动的吉利汽车的统一编队,有序指挥给沿途人民群众留下了吉利汽车整齐阵容,亮丽色彩,时尚外观,澎湃动力的良好印象,进一步诠释了“吉利汽车创造超值生活,是老百姓买的起的好车”的核心经营理念。
8.通过对本次活动媒体后期宣传的统一规划布置和对吉利车友,潜在客户的信息搜集整理,更有效的扩大了吉利品牌在大庆地区的影响力,加速了吉利汽车在大庆地区的品牌推广,有力的打击了竞争对手,在大庆地区率先举起文化服务营销的大旗,全力占有市场份额,提高销售业绩。
回顾整个活动,在细数成绩的同时活动中暴露出来的一些不足之处也是可圈可点的。
1.由于对天气问题和部分吉利车友十一期间活动行程安排了解的不细致,导致部分吉利车友参加本次活动的时间不能及时确定,没有按计划时间及时集合出发。
2.由于参加本次活动的吉利车友之间彼此不是十分熟悉,没有事先搭造起吉利车友沟通交流的平台,导致活动开展期间部分车友对互动环节的参与热情不高。
3.由于对活动现场实地情况的了解不足,在搭建聚餐场地时面积过小没能达到集体围坐聚餐的预期热烈效果,,导致部分聚餐期间的互动游戏无法进行。
4.由于部分工作人员贪杯好饮导致活动的收尾工作落实不具体,局部场面混乱。
通过以上对本次活动的认真,客观的分析总结,可以清楚的看到本次活动中取得的可喜成绩和不足因素。
通过本次“感受激情,体验狂野”
吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动的成功举办,充分体现了大庆拉威尔汽车销售有限公司作为吉利汽车大庆地区的经销商积极响应吉利集团的号召,开展各种形式的文化服务营销,为广大吉利车友送去细微关爱,带来超值生活的核心理念,真正的以文化服务营销占有市场份额,促动销售,拉动销量的大幅度提升。有效提高吉利品牌的知名度和美誉度。虽然在开展活动中有些方面还有待改进完善,但是我们有决心在未来的工作中再接再厉为所有购买吉利汽车和将要购买吉利汽车的朋友们,打造更好更完善的网络服务平台,创造更多更值的文化生活空间,更有力的落实吉利集团“服务至尊,网络制胜,再创辉煌”的战略指导思想,让吉利汽车在大庆油城这片土地上根深叶茂,硕果累累。
由黄河金三角北斗星车友联盟组织的第二次自驾游活动在大家的支持和部分不和谐的干扰中总算结束了,现在是总结一下的时候了,希望能通过这次的总结,使今后的活动能办得更有序、更圆满。先说一下活动的优点:
1、在广大星友的大力支持和配合下,终于圆满结束了,尤其需要感谢那些提供自驾车辆的车主们,因为他们不但要和大家同样花力气游览,还要担负起随车人员安全的重任。相对于那些可以在车上打盹的朋友们,司机不能有丝毫的马虎,也没有听到任何人的怨言,因此他们的精神实在可嘉,在此特此表扬。
2、随车朋友们,也用他们的实际行动默默地在支持的工作和驾车的星友,为车主提供愉快的心情,使车主能更加负责地默默奉献着。并没有给车主增加任何超出常规的负担,本身就是一次最切实有效的支持。
3、工作人员也承担了朋友们难以想象的压力和非议。毕竟我们这个自驾游的团队是临时组建的,大家来自社会的各个层面,对问题的理解和处理方法有着各自不同的方式方法,无论他们采用什么方式,第一时间都是要和组织者进行有效或无效的沟通,在此期间可能有言辞过激的时候,组织者都能以尽可能的最宽宏的心态面对,并化解所遭遇的问题,且并不把这种情绪带到其他星友面前,组委会不会把大家的热情与热心全盘否定掉,如果没有他们很好的提议,也不可能有这样的一天,也不可能会相聚在一起,彼此有机会正面接触与了解。
4、感谢活动的赞助商中国死海运城盐湖旅游开发公司、搜狐汽车频道、山西彩虹集团的大力支持,正是因为有了他们的热心,才使我们活动期间能沟通顺利。
5、因为高速公路堵车的原因西安北斗星车友会被堵路上,他们与组委会紧密联系,最终在2:00左右到底本次活动的目的地,他们的精神值得我们学习,还有河南洛阳北斗星车友会的2位星友代表在凌晨4:00开始出发,他们的精神也值得我们学习。总之参与本次活动的各地星友们都值得学习,让你们的优点继续发扬下去。
下面我想对活动过程中存在的问题,提出自己个人的观点(仅供参考,不代表任何非本人以外的`组织或其他个人的观点):
1、活动参与者通常有各自的经验,但是没有很好地考虑团队的特点,服从团队精神欠佳,从路线选择到行车队列到通讯联络都有这样或那样的不足。
2、在有些车辆配备电台的情况下,没有发挥电台的作用,使电台行同虚设,如果是这样不如把电台交给需要的车辆,这样也可以保证组织活动的更有效沟通。没有配备电台的星友们尽量在活动的时候配备一个(借用),这样能更好的发挥出我们自驾游的效果。
3、特别注意的是本次活动的照片及录像发布权与修改权归黄河金三角北斗星车友联盟。(如个人需要发布报组委会同意,按照统一格式发布)。我觉得上述观点,只对事不对人,因此完全没有必要对号入座。我想大型自驾游活动总有这样或那样的不如意,我们也没有必要苛求什么,只是我相信今后如果再有类似的活动,大家应该能越办越好,毕竟我们还是热爱这个团队的。有各地星友虽然对组织活动过程中出现问题也有意见,但是大家还是本着团队的精神,坚持到底,在此对大家的支持表示由衷的感谢,并且希望下次还能有机会与大家共同出游。我为有这样的团队而自豪。
认真回顾和总结本次活动,主要有以下几点体会和特点:
活动具有浓厚的趣味性。本次活动不仅安排了登山游客家小镇、客家舞表演、舞蹈、客家妹子抛绣球对山歌等趣味性活动,而且使乘、驾人员沿途饱览了梅州的秀美山川,让领航车带领我们车对在高速公路、盘山路、体验了山路十八弯过足了车瘾,同时,在车主们享用了绿色食品的“农家菜”。,在头天的路途当晚,让我们车主参与了由本车行组织的唱K欢乐晚会,让我们的旅行充满了欢乐和笑声。 活动具有较大的规模性.本次活动共有17台车,比预估的多2台。其中参与过第1届自驾游的3台车,第2届自驾游的1台车。客户人数达到56个大人、8个小孩,共64人出行历时2天。车队所过之处,前有我司朗逸的领航车扛着大旗引路,后有本公司的维修车殿后,中间由8号车为机动车,在交叉路口时,由本4S店工作人员下车指挥。车队浩浩荡荡,绵延几百公里,双向灯闪烁,气势非凡,引无数百姓驻足观看。
活动具有很好的安全性.本次活动虽然人数较多,但是在行车、登山、娱乐、游艺、住宿、就餐等方面没有出现任何大问题。同时,在车主有些感觉疲劳时,4S店的工作人员进行车辆代驾,大大的保障了行驶的安全性。而且车队车主的驾驶技术水平不同,能够往返2天、编队安全行使500多公里,没有出现任何事故,是非常不容易的。
活动具有良好的经济性.本次活动费用,除了车主每人出自己的费用之外,我司补贴部分不多,而且由两大业务部门拉得赞助费用高达两万三千元,减掉活动费用,还有剩下。
此次是活动具有优良的组织性。在本4S店工作人员和康泰旅行社的精心组织、周密安排下,活动安排的既丰富多彩、又安全顺利。整个活动有条不紊,活动效率很高。
通过这次活动,车主欣赏了美景、愉悦了身心、锻炼了品质、增强了体质、增进了本4S店和车主的友谊,促进了车友和本4S店的健康发展。同时在市区也宣传了本4S店的品牌。
回到本店,我司对参与此次活动的`17台车客主进行活动满意度调查,总体满意度结果如下:
对此次安排合作的旅行社满意度? 9.1分 对吃住安排满意度 ? 9.3分 对经销商工作人员,是否有提供服务支持点? 9.4分 您是否会参与下届自驾游:
6台车表示会参加、6台车表示可能会参加、3台表示要价格优惠才会参加、1台车表示约束太多,不想参加。
活动的相片整理后,每个家庭会分1份集体照,在27号寄给客户。 在认真总结成绩的同时,我们还要清醒地看到我们的工作还有一些需要改进的地方:
1、 吸取3次自驾游的经验,对于一部分报名的车辆,车龄超过5年的,且喷漆过的车辆,就不贴车身贴,因贴后车辆掉漆,照成需要做喷漆,减少这部分的费用。
2、 活动可以使客户和我司工作人员有互动,下次如果没车展,可以安排销售顾问去参加,联络感情,能更多的带来客户的转介绍。
3、 有踩点会比较好,食宿安排,有先看,像此次,旅行社本来安排的住宿较差,踩点后,我们进行调整,减少客户对这方面的抱怨,提升整场活动的满意度。
此次活动,我们特邀请易车网的记者进行同行,活动后1天,我们此次活动的相关报道也在网上进行相关宣传。
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