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行政年度的工作总结

行政年度的工作总结



行政年度的工作总结范文(通用6篇)

  时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!是时候认真地做好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的行政年度的工作总结范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  行政年度的工作总结1

  20xx年,人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下,紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点,注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用,在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下,坚持履行人事行政部的各项职能,加强人力资源、行政工作的管理和执行力度,为公司各部门提供有力后勤保障。现将20xx年的工作情况汇报如下:

  第一部分20xx年工作总结及工作亮点

  一、人力资源管理方面:

  人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础。在20xx年,随着公司新项目的拓展,员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在20xx年,人事管理工作紧随着公司发展,细化了部门内部分工及专人专职,积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。

  1、加强人才招聘引进,满足各岗位人员需求。

  20xx年由于物价上涨等原因,使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁,招聘难度加大,人力成本大幅增加的难题,人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下,积极拓展招聘渠道,较为合理地配置人力资源,将人事招聘与配置工作做到满足需求,使人尽其才,才尽其用。

  为了保证公司运营所需人才的及时到位,人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募,自6月份开始,共计参加现场招聘会12场。公司现有招聘信息发布网站4个,日常联系合作的人才网站7个,同时,我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。

  20xx年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次,各部门/项目入职员工187人,其中管理人员18人,基本满足公司对人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依,年中,人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确,公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表:

  表略

  从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等,并做好日招聘登记,随时掌握招聘进度及数量。另外,为了及时了解项目人员动态,人事行政部与各项目明确固定的时间,将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送,以做到心中有数,便于及时对项目人员进行补充和调配。

  2、创建公平竞争的工作环境和平台,加强员工培训。

  企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能,而且能够满足员工实现自我价值的心理需要,使其更积极主动地完成工作目标,为企业创造更多的效益。对于员工培训,公司一直非常重视。今年,公司各项目从工作开展实际需要出发,定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训,共计完成培训课时200余个。另外,本着提高管理人员综合管理能力的目的,公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训,培训的形式也呈多样化,授课式、探讨式、实操式,在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。

  3、加强员工关系管理,提高员工认同感、凝聚力。

  上半年,公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务,避免出现劳动纠纷,我部有针对性的通知各项目补签,并再次明确签订的标准和要求,现公司劳动合同签订率达100%。另外,对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题,人事行政部积极了解情况,给予员工解释和解答,避免劳动争议,树立公司良好形象。

  4、薪酬与福利

  为了满足公司战略发展的要求,配合组织结构调整,完善内部分配机制,提高企业竞争力,更好的激励员工,公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则,基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了10%。同时,为了进一步激励员工,使员工的薪酬与可量化业绩挂钩,公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度,并对绩效工资比例进行了提高,更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容,每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析,客观地给予分数。比如财务指标,财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数;品质部通过每次品质月检和夜查等情况,对项目管理运行的各个方面的指标进行统计,做为每个季度考核分项指标的数据来源;人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。

  1)总的来讲,绩效考核各项指标分数的来源有凭有据,受人为控制因素较小,在一定层面上保证考核是公平公正开展的。

  2)人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策,对员工的社保和节假日福利,积极落实,以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保,截止12月,公司缴纳社保人员共计137人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利,提高员工的工作积极性。

  3)组织进行了年度综合考评及评优,并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了奖励。

  4)本年度入职新员工较多,人事行政部为了增强员工归属感,组织多项文化活动,如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等,丰富了员工业余生活,也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。

  二、行政管理方面:

  行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等,完善、督促和实施公司的各项规章制度,同时还要处理一些外部公关事宜,是承上启下、协调各方的重要工作。

  1、规范流程、优化制度,完善企业行政体系。

  1)完善制度管理,加强管控力度。修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等,细化管理细节并明确责任,加强执行力度。

  2)加强办公用品管理,降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理,规范流程并严格控制,对之前粗放管理办公用品的模式进行改变,每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行控制和监督,对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。

  3)制度规范化,办公无纸化,提高办公效率。修订了《公司印章管理制度》,指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。20xx年下半年启用OA办公系统后,无纸化的办公让许多工作更方便更快捷,提高了工作效率。

  2、细化车辆管理、物业管理、快递管理,做好后勤保障。

  1)完善车辆管理制度,统一车辆管理。自20xx年5月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴,人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下,将车辆统一安排、统一调配、统一管理,科学合理的安排车辆行程,使车辆高效率运行,并将车辆管理工作精细化和制度化,修订了《车辆管理制度》,建立车辆专人专车负责制,保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆x保养费用x元,使用油量金额:x元,总油耗:x升。

  3)加强了物业管理,做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题,保证公司的正常办公。

  3)对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制,为销售做好服务支持。

  4)20xx年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣,项目奖励资金126万,下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣,并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作,汇报了企业各项目进展情况,提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。

  第二部分20xx年工作规划及工作建议

  一、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展。

  20xx年,我部将加大各岗位的招聘力度,规范招聘流程,通过多渠道进行缺岗人员的招聘,及时补充人才,提高招聘的效果;保持长期招聘渠道畅通,做好人才信息的储备;加强与各部门员工的沟通,了解、预测员工流动,做好人才调配工作。

  二、努力搭建合理的薪酬福利体系。

  对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

  1)在公司各项绩效政策的实践中,人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,不断完善绩效考核政策,加强计划与过程控制,加强会议纪要的执行,强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,同时,对同行业的薪资水平加强信息了解,为领导提供决策依据。

  2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感。

  3)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  三、搭建内训机制,完善培训体系。

  尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培训目标。人事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

  四、制度刚性执行

  公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。

  如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

  行政年度的工作总结2

  即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

  (一)人力资源工作

  1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

  2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

  3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

  4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

  5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

  6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

  7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

  总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

  (二)行政管理工作

  今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

  行政年度的工作总结3

  20xx年是公司竣工投产的第二年,也是公司各项工作从开始着手到向着制度化、公司化发展完善的一年。我部门从20xx年8月正式设立以来,通过一年多时间的运作及不断调整、改进工作方法,到今年年底,部门大部分工作基本进入了正轨。

  1、首先,我们通过一年多的运行,完善了《员工入职须知》、《员工守则》等公司基本管理规定,并实行了员工入职阅读并签字确认已被告知的制度。为保证公司管理人制度可依打下了基础。

  2、我们建立了公司下传文件及公司文件归档制度,并确定的分类文件下发套用固定模板,对下发文件进行了编号以及相关部门签收管理。以确保公司下发的管理制度以及通知文件等有责任人负责传达,文件内容的执行情况是否落实以可查找到责任人。

  3、员工档案的建立开始完善。除了入职登记表的填写,我们还根据员工的入厂时间进行了员工档案号及基本资料的电子文档编录,以便于查找员工资料及提取数据;

  4、20xx年3月,开始给员工中的管理人员、保安、库管、收货等涉及公司物料等工作的工作人员及持特种作业人员上岗证的人员办理了社保。社保入保总人数100万。

  以上为12月数据,新入职的销售人员及其它管理人员还未达到购买社保的时间;综合保险退保人数较多。

  5、公务车部分纳入的.公司管理,目前来看,公司管理的车辆运行记录备案完善,车辆维修保养等基本做到了公司统一管理。

  公务车差费用因财务出纳人员报税及银行等原因不可能随时在公司,而出车常常较急,因此从5月起由经理在财务处借备用金(2000元),驾驶员根据出车情况在经理处借出车费用,回公司后凭票据经审核后销账。5月—12月在我处报销的费用约:27000元。其中维修保养费用约:7300(693约5700元;416约1600元,不含赵经理报销费用);汽油及过路费(主要为693从5月—12月的汽油与过路费)19700元,不含416大部分费用。

  6、员工食堂进行了伙食整改,并于年未设置了食堂管理专员,以加强员工食堂的饭菜质量及成本核算管理。今年食堂总计费用,原材料:约26万元;工人工资支出约9万元;天燃气约6000立方; 食堂会餐(元旦、端午、中秋等)约8000元;共约36万元。

  7、公司宣传及外部事务,基本按相关要求完成。公司宣传费用较低,目前已付的几百元。

  8、公司门卫继治安工作今年总体比较有序;货运大门共收取物流车辆水费:2100元,交财务1400元;物流车辆驾驶员赔偿货运大门费用:600元(交财务)+500元。

  9、员工宿舍今年夏天安装了空调,空调部分的电费由员工自行承担(非生产车间员工宿舍由公司承担)。空调费用6、7、8月收取,已在各入住人员工资中扣除,9月份因工资过低且电费不多,未扣。10月空调停用。

  11、员工宿舍外部环境卫生清扫工作基本良好,但内部卫生及整洁情况较差。

  12、今年6月,由我部门负责,完成了公司一期第一部分绿化建设工作。一期绿化费用情况:场坪用机械费4800元;人工捡平(草坪)、清理建设垃圾、预埋肥料等费用6100元;苗木(包活一年)费用:23500元;草籽:4800元; 其它(肥料、农药、工具):1000元。以上合计:40200元。

  10月,完成了一期第二部分(预留的员工宿舍区域、堆场前树木)的绿化建设,费用情况:人工费(挖坑及场地平整)900元,苗木(包活一年)7000元;合计:7900元。

  行政年度的工作总结4

  20xx年,xx区档案局在区委、区政府的正确领导和市档案局的指导下,以推进依法行政、加快法治单位建设为主线,以转变部门职能、推进科学决策、完善执法责任制为重点,以创先争优活动为动力,进一步强化行政执法监督,规范行政执法行为,积极推进建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制,为促进全区经济社会又好又快发展、构建和谐社会创造良好法治环境。现将主要工作总结如下:

  一、统筹协调,不断加强组织领导

  20xx年,我们及时调整依法行政领导小组由“一把手”负总责的工作领导小组,明确专门机构负责档案法制工作的组织、协调、指导、监督。制定了年度工作方案,明确了工作措施,依法行政工作有声有色、扎扎实实。工作中注重围绕目标,强化组织,找出差距,形成合力。我们按照区委区政府的统一部署,加强与各部门的协作,做到相互配合,相互支持,协调并进。

  二、学习宣传法律法规,不断增强档案法制观念

  区档案局一直把依法行政作为维护政府形象、营造良好发展环境的重要工作来抓,十分注重档案法制化建设,以法制化促规范化,强调树立责任意识和法律意识,坚持按照《档案法》、《档案法实施办法》《江苏省档案管理条例》、《行政许可法》等法律法规开展档案管理与行政执法工作。一是利用《档案法》、《档案法实施办法》、《江苏省档案管理条例》颁布纪念日和全国法制宣传日开展活动的契机,利用档案网站开展灵活多样的教育宣传活动。二是组织开展“18法律广场宣传咨询活动”,8月18日在石桥镇市民广场举办档案法制宣传活动,并发放《档案法》、《江苏省档案管理条例》、《xxxx市档案条例》、《家庭档案建档手册》等宣传手册230份。三是组织培训、组织参加法制竞赛等活动加大档案法制的学习宣传。20xx我局分别举办了由镇街、机关部门、社区、村等单位档案人员参加的培训班共3期,参训人员达150人次,重点学习《档案法》、《江苏省档案管理条例》、《xx市档案条例》、档案工作规范等法律法规。组织3名档案人员参加市局组织的“全市档案系统法制知识竞赛”活动。组织安排局、镇街、机关部门等300人参加国家档案局组织的“飞狐灵通杯”档案法制知识竞赛活动。从而不断提高全区档案人员的自身素质,增强档案法制观念,使依法开展和加强档案工作成为大家的共识。

  三、疏理权力,不断理顺档案执法机制

  区档案局在学习档案法律法规的同时,注重档案执法队伍的建设,理顺档案执法机制。一是加强执法队伍建设。依据档案法律法规的规定,结合本单位实际,明确档案执法人员,并明确了分管领导。同时加强执法队伍培训,提升执法能力和水平,先后组织了局执法人员参加区法制办召开的“全区政府法制工作人员培训班”、“行政执法人员”培训班学习和考试等,并通过考试取得执法证,保证了执法队伍的执行力。参加市档案局组织的档案行政执法人员培训班;二是梳理行政权力,规范规范行政许可。按区行政服务中心布置,进一步梳理我局“审核许可审批及服务”事项,规范行政权力内容和程序,并将梳理情况报送区行政服务中心;三是健全执法监督机制。主动公布监督举报电话,被检查单位和其他人员对档案执法人员的违法活动可进行举报。

  四、依法行政,保障档案事业健康发展

  区档案局认真贯彻实施档案法律法规,积极履行法定职责,充分行使档案法律法规赋予的权力,不断加强和规范档案行政执法检查,依法保障档案事业规范有序健康发展。一是主动跟进,抓好区划调整中档案管理。按全区区划调整总体部署,区档案局主动跟进,切实抓好区划调整中撤并镇的档案管理工作,印发了《关于加强镇街区划调整中对所属档案管理的意见》(浦档发[2012]12号),对撤并镇档案管理、处置、流向及责任追究等方面提出了具体要求和规定。制定了《xx区档案局在区划调整工作中的方案》,主动到撤并街镇开展档案现状调研,摸清撤并街镇档案管理现状,提出具体要求。二是以创建省星级档案标准为重点,持续推进全区档案工作上水平。积极指导全区各级部门和单位创建省星级档案室工作,通过开展培训,主动上门指导,帮助创建单位建章立制,完善管理,在各责任单位及主管部门的通力配合和努力下,汤泉街道、区就业培训中心等12家单位顺利通过省星级档案管理标准的测评验收工作,其中省4星级3家、3星级家、 2星级4家、1星级2家。三是拓展领域,加强相关行业和系统档案工作管理。主动跟进全区村庄环境整治等中心工作,指导责任单位加强对整治过程的材料的收集,特别是整治前、中、后期的文字、照片等材料的收集、整理。对区拆迁安置办公室、xx区浦飞房屋拆迁有限公司、人保公司、民营企业南京九思高科技有限公司等企业事业的建档、科学管理和提档升级工作提供有效的指导。指导规范全区街镇志编纂文件材料的整理归档。加强农业和农村档案工作,对全区30个村居档案工作进行指导,开展《xx市农村土地承包档案管理办法》贯彻落实情况的调研、检查,对江苏省“五好”农民专业合作社星甸镇“xx区雨盛蔬菜专业合作社”的档案工作进行指导、调研。

  五、服务政务公开,依法开放利用档案

  档案工作的根本目的就是利用档案发挥档案的作用。开展馆藏档案划控开放,加大馆藏档案对外开放力度,更好地满足社会各方面的利用需求,对馆藏档案划控开放工作的调查、摸底和研究,对1976-1985年间保存滿30年的档案进行了划控、开放,共划控40个全宗单位共2981卷档案计11万份文件,其中控制档案1671卷,开放档案1310卷;积极开展档案服务利用,区档案馆全年共接待来馆查档人员3900多人次,调阅档案资料6000多卷 (件),提供档案原始凭证4000多份。来馆查档人数比去年同期增长25%多,涉及民生的档案的利用率比去年同期上升25%,有效地发挥了档案在为民生服务、化解各种社会矛盾、重点难点工作突破等方面不可替代的凭证作用,为促进社会和谐、服务浦口经济社会发展作出了贡献。

  行政年度的工作总结5

  一、人事管理方面

  1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

  2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;

  3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;

  5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;

  6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

  二、行政工作方面

  1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。

  2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

  3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

  4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

  5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

  6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

  三、公司管理运作方面

  1、根据市场发展情况及结合了集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

  2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

  3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

  xx年工作尚存不足之处:

  1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够;

  2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;

  3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

  4、员工培训机制有待完善和加强;

  5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。xx年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

  1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

  7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

  行政年度的工作总结6

  我本不是矫情的人,可平时为人处世却很是矫情。比如,本文的开场白。想破头也挤不出一个华丽的辞藻。就这样吧,我的年度个人总结,希望领导能耐心的看完。

  20xx年x月x日进的公司,在项目专员的岗位上混了2个月,也给领导添了不少麻烦,正在自愧吃白饭之时,接到了现在这份工作。刚接手的时候就像打了强心针,一下子觉得生活充实了,不再混日子了,可仔细梳理了一下过去8个月的行政工作,却觉得干的事太苍白,毫无深度可言。以下是我的工作总结:

  一、工作开展情况:

  1) 考勤统计工作:完成了9个月的员工考勤统计、司机里程统计、并注明员工的入职离职情况。

  2) 人才引进:办理了7人次高层次人才的引进、户口迁移手续,并协助开发区和人才开发科做好我公司高层次人才的统计和登记工作。

  3) 代办暂住证工作:陆续代办了21人的暂住证。

  4) 体系工作:参加了一次内审,一次CMD外审和一次CE外审,在参加培训后参与的两次外审本部门没有发现不合格项。协同有关部门对程序文件、质量手册、管理文件及质量记录等受控文件进行了更改、新编、发放及销毁,保证体系文件的一致性和实效性。对各部门的部门质量目标考核情况进行了监督和提醒。

  5) 对外培训工作:参与接待了四期培训班学员,从发放通知、人员确定、食宿安排、旅游安排、会场准备到学员返程,力争做到使学员在愉悦的心情下完成两周的学习。

  6) 车辆调度、司机管理工作:实时跟踪车辆及司机的安排情况,合理调度,从公司根本利益出发,尽量节约车辆的运营成本。对司机的出车状况、工作情况进行监督,做到合理分配,平等对待。向司机及时传达上级的指示,对司机的行为进行监督和提醒。做好报销单的检查及核对工作。

  7) 油卡充值:每月不定期的跟踪油卡的使用情况对油卡进行充值。

  8) 办公耗材管理:主要是激光打印机的硒鼓加粉工作,在同行业中寻找质优价廉的供应商,且寻找到更加省时省力的易加粉硒鼓,为公司节约激光打印机打印耗材成本50%以上。

  9) 设备维护与保养工作:及时联系空调维修人员,并不定期的调查维修服务和材料的市场价,不固定维修人员,比价格、比效率、比满意度。尽力做到花更少的钱办更高效的事。对部分电视机、电脑以及打印机进行了送修。

  10) 临床人员招募工作:协助完成了为期一个半月120多人次参与的1、5T超导临床的人员招募、车辆安排等后勤保障工作(其中70多人次为俞琼登记)。协助完成了为期两个月的120多人次的数字胃肠临床人员的招募及后勤保障工作、协助招募了已经进行了一个半月的数字胃肠临床人员近80人以及后勤保障工作。

  11) 食堂:动员食堂及保洁人员对食堂进行了一次大扫除,并不定期的对卫生状况进行督促和检查,及时对员工的意见和建议进行了反馈。

  12) 保洁:不定期的检查公共场所的卫生状况,茶具、果盘的清洁状况。督促保洁人员维持整洁的厂区环境。有客人入住招待所前督促保洁人员做好准备工作。

  13) 宿舍、招待所:公司现有宿舍57间,其中4楼单人间17间、3个套房(6间)全部安装空调、1间招待所、1间储藏室、1间空房间(无空调);5楼27间其中502为屏蔽房大房间 5011A、508B无空调。

  14) 水电维修:6月底新增水电工一名,随叫随到,对一些突发事件能在最短时间内赶到并处理。

  15) 客户接待:及时做好了客户来访前的水果、茶具、资料、显示屏、卫生清洁、食宿安排等一系列准备工作,使客户有宾至如归之感!

  16) 办公用品管理:及时申购办公用品,对办公用品的领用进行了适当控制。

  17) 说明书、培训教材制作:完成了几十套的说明书打印及制作,近两百套培训教材的打印和制作。

  18) 展会:协助完成了20xx年秋季的福州展会食宿、出行情况的安排。完成20xx年深圳春季展会的房间筛选和预订工作。

  19) 订房订餐、旅游事务:按照要求及时订房订餐。确定培训人员的出行路线联系相关人员做好旅游前的准备工作。与酒店、旅行社不定期核对账务、列出明细并交财务。

  20) 名片印制:协助印制员工名片20多人次。

  21) 网站备案工作:几经周折终于完成了鑫高益远程医疗网的备案工作,于20xx年x月5日成功备案。经过公司技术人员的努力预计年内能顺利通过xgymedixxl、com顺利登陆网站。

  22) 及时完成上级交办的其它事务。

  二、工作中存在的不足:

  1) 制度缺陷导致工作不得力:考勤管理、司机管理、车辆管理、食堂管理??平时工作中的种种难题,归根揭底还是制度的不完善,因为不完善,所以自己只能每天扮演着救火员的角色。

  2) 欠干脆、欠果断:做事过于拖沓,事情过于烦冗,没有静下心来安排好事情的轻重缓急。导致很多简单的事复杂化。

  3)日常的事务缺乏流程:比如刚接手时一团乱的状态,就是因为事情太细碎、没有固定的模式让新人参考,遇事慢慢摸索的结果。有时托人办某一件事情,还得解释半天,这在一定程度上浪费了双方的时间。

  4) 爱做老好人,导致自身工作量更加吃紧:“好多管闲事”是我的优点却也是我致命的弱点,说“不”对于我来说太难,虽然一直以来都知道自己的短板,但是到了那种境况下却依然会双手接下别人扔来的“山芋”。

  5) 对食堂、清洁、安保人员的关心度不够:可能是因为对他们太放心、太信任,而甚少关注他们的工作及生活状况,虽然偶尔会聊聊天,但之中总是缺少了点什么。

  6) 记忆力太差:别人托我的事总是会忘记、说事情多绝对不是理由。十一月底开始试着对每天的工作情况进行记录,希望自己不至于那么健忘,这一个多月似乎是比之前好点了。继续加油。

  7) 安保工作及安全生产工作问题多:短短半年时间发生数起偷盗事件,表明安保漏洞多。发生了几起工伤事故,则表明工作现场隐患太多。

  三、20xx年度计划:

  在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通过以下几点使自己的业绩能不断提升:

  1) 制度的完善、流程的完善:一有空就编制制度和流程,从根源上抑制问题的再发生,使管理有章可循。保证任何人遇到同类事,看着流程就能轻车熟路的操作。

  2) 学会说“不”:对一些工作职责以外的事,学会说“不”,特殊情况除外。

  3) 加强关心度:加强对后勤人员的关心度,对他们工作的关注度。

  4) 勤记、勤回忆:好记性不如烂笔头,多记不会错。

  5) 加强安全生产教育及事故预防:计划与生产部商量针对公司实际情况举行一期安全生产培训,定期进行安全生产检查,消除事故隐患。

  最后,感谢领导能耐心看完我这摞凌乱的文字,以上是我这一年来的工作总结,如有不足之处,希望领导和同事多加指正。谢谢!

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