关于网站工作计划锦集8篇

关于网站工作计划锦集8篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候认真思考工作计划如何写了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是小编收集整理的网站工作计划8篇，欢迎大家分享。

网站工作计划 篇1

　　一、项目策划时期：

　　这一时期主要是网站的理论论证时期，进行相关资料的收集及完成相关文档。

　　这一阶段主要完成如下工作：

　　（一）、建设网站前的市场分析

　　1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。

　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

　　（二）、建设网站目的及功能定位

　　1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？

　　2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

　　3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

　　（三）、网站技术解决方案

　　根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　1、采用自建服务器，还是租用空间。

　　2、选择操作系统，用unix，Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　3、采用购买的网站系统还是自己开发。

　　4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

　　（四）、网站内容规划

　　1、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　2、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

　　该阶段主要完成以下一系列文档。

　　文档1：《建设网站前的市场分析》

　　文档2：《建设网站目的及功能定位》

　　文档3：《同类网站竞争性报告》

　　文档4：《内容和功能清单》

　　文档5：《网站功能分析说明书》

　　文档6：《网站层次结构图》

　　文档7：《网站技术解决方案》

　　文档8：《网站目标设计说明书》

　　文档9：《网站CI形象报告》

　　文档10：《建站费用估算》

　　文档11：《网站收益实现办法》

　　二、网站设计时期：

　　在这一阶段，只要是根据第一阶段的一系列文档，进行网站的设计，主要工作内容如下：

　　1、根据《网站CI形象报告》进行网站页面的平面设计，要充分考虑到浏览者的习惯进行页面设计，页面要附合统一、美观、直观的原则；

　　2、根据《内容和功能清单》、《网站功能分析说明书》、《网站层次结构图》进行网站的程序设计，实现网站的功能与流程，并在已设计好的页面上实现相关功能。程序设计要充分考虑到现阶段网络的实际情况，效率高，速度快，可靠性高，同时要具备高度的可扩展性。

　　在这一阶段，网站项目负责人要跟进设计的进度，提出改进意见，并继续完成如下文档：

　　文档12：《网站测试方案》

　　文档13：《网站发布与推广方案》

　　文档14：《网站运作团队组建办法与工作安排》

　　三、网站试运行时期：

　　网站设计完毕，为确保网站安全性与稳定性，要进行测试运行。该时期应该按《网站测试方案》的说明，进行测试，一般试运行分两个阶段：

　　第一阶段，内部测试

　　内部测试期间，主要发动公司内部员工依据《网站测试方案》，对网站功能与实现流程的测试，发现问题后提交程序设计者进行修改。

　　内测的主要项目有：

　　1、服务器稳定性、安全性。

　　2、程序及数据库测试。

　　3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

　　4、根据需要的其他测试。

　　第二阶段，公开测试

　　公开测试期间，要清除内测期间数据，并邀请公司关系较好的朋友、单位进行共同测试，上传各种数据、资料。

　　公开测试的目的主要是为了征求各方意见以及客户接受程度，同时也是网站积累第一批用户的过程。

　　网站测试期间，要依据《网站运作团队组建办法与工作安排》组建运作团队，并实行试运作。

　　网站测试结束后，完成文档15《网站测试总结》。

　　四、网站推广期：

　　网站通过测试，正式进入运作期，依据《网站发布与推广方案》的指导，进行网站的正式发布与宣传。

　　主要工作内容有

　　1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

　　2、搜索引掣登记、友情链接的交换等。

　　五、网站运营期：

　　该时期网站已有一定稳定的流量，网站进入营销期。

　　该时期的主要工作有：

　　根据《网站目标设计说明书》、《网站收益实现办法》等文档以及不断变化的市场环境制定相应的营销方案，执行营销方案。

　　以网站的名义策划各种活动。

　　在运作过程中，如果原有计划不适合新的形势或发现原计划有不完善之处，要及时执行应急方案并制定新的方案。

网站工作计划 篇2

　　一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：

　　1、以客户为中心，大力提升服务质量。

　　1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

　　1.2利用HELPDESK管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较；根据客户反馈信息，及时做出反映。

　　1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

　　1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。

　　1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

　　2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。

　　2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。

　　3、严控外包方，把好质量关。

　　3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

　　3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

　　4、畅通沟通平台，做好宣传工作。

　　4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

　　4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

　　4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

　　4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

　　5、强化员工培训，提升员工素质。

　　5.1以《20xx年度培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。

　　5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训；拓宽培训形式。

　　5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。

　　6、加强内部管理，执行质量体系要求

　　6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

　　6.2改进电子档案、文档档案的管理方法；明确档案管理相关制度、管理流程；将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

　　6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

　　6.4有效利用ISO9001----20xx这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

　　6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

　　7、努力提高，适时跟进

　　7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

　　7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

　　7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。

　　7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

　　客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

网站工作计划 篇3

　　20xx年在网络部全体家人努力下，共完成销售额429、4万元、顾客信息量1459条、发布B2B信息9100条、网站文章撰写发布516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等，这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了20xx年能够有更高的突破，现对20xx年工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。

　　为了更高指标的完成20xx年网络部推广工作计划，网络部将从以下几个方面开展工作：

　　一、微营销立体推广

　　20xx年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。20xx年在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆，网络部20xx年将打造以微信为主体，微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。

　　1、微营销之粉丝增加计划

　　20xx年在全体我司家人的努力，微信的粉丝数量已达到一千二人。微信推广的主体是顾客群体的推广。20xx年微信粉丝增加计划预计达五千人，群体依旧是医疗、美容相关人群。

　　实施方法：

　　1，全国会议推广，依靠会议宣传广告，以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。

　　2，以网站，微博推广为主的线上推广，微信粉丝预计增长500人。

　　3，依靠销售人员线下回访顾客，邀约添加微信粉丝，预计粉丝将增加500人。

　　4，通过微信平台进行线上活动开展，在调动粉丝的活跃性同时，吸引新粉丝加入，预计增长人数达500人。

　　2、微营销之企业自媒体平台打造

　　营销的核心是企业品牌推广，让更多顾客对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介，网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。20xx年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。

　　实施方法：

　　一，微信基础工作

　　微信作为企业自媒体平台，一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群，所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介，通过微信、微博群发，实现最大化转发传播，打造权威医疗咨询传播平台。

　　二，顾客VIP群打造。

　　顾客维护是企业发展中最重要的一环，为争取回头顾客打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达，突破传统沟通方式打造更便捷的顾客沟通平台势在必行。20xx年网络部将打造顾客VIP群，通过对核心顾客实行“一对多”捆绑式维护，及把一个核心顾客与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当顾客对产品、技术等相关存在问题时，我们都能第一时间提供服务，为顾客立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大，实现顾客贴心差异化服务模式。

　　三，打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服

　　前期推广，微信粉丝已达1200名，如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大，原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果，20xx年我们将打造更加符合手机浏览微网站。顾客访问网站能更加直接了解产品，以及企业资讯。同时添加的网络顾客服务系统，可以直接与我们顾客服务人员进行在线沟通，随时为顾客解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。

　　二、免费平台信息推广

　　20xx年在全体家人的努力下，网络部发布产品销售信息9100条，为全年目标达成打下坚实基础。20xx年网络部将重新出发，整合免费信息发布平台，拓宽免费推广渠道，扩大免费平台信息推广效果。20xx年网络B2B免费信息预计发布12000条，为此网络部将从以下几个方面进行操作。

　　1、高权重免费B2B平台收集

　　20xx年网络部家人整理B2B网站132个。为了实现免费平台最大效益，20xx年我们将加大B2B网站的整理、分类，将信息整合、共享。

　　2、筹建我司B2B网站

　　原有的B2B网站，虽然也能发布信息，但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部20xx年一个重要工作就是拥有自己的B2B网站建设。目前开源程序非常便捷，网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广，B2B网站建设也是明年工作重点之一。

　　三、全线产品百度百科/知道推广

　　百度作为中国最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心产品，在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。

　　目前我司全线产品已经建立百度百科，由于产品名与竞争对手相近，也会被竞争对手修改，所以必须长期维护。

　　四、20xx销售目标

　　20xx年，网络部刚成立，作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法，探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起，从团队做起。

　　20xx年网络部销售计划为400万。成交设备42台，完成销售达xxx万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于20xx年工作网络部更有信心。20xx年网络部计划销售目标将冲击800万元。

网站工作计划 篇4

　　一、前言

　　辞旧迎新，欢天喜地，轰轰烈烈的20xx年已悄然走过。世界没有末日，工作依旧继续，生活依旧继续，梦想依旧继续，不但继续，而且还进入了一个新纪元，向着阳光的方向迈入新的20xx！

　　二、工作目标（20xx）

　　1、全面掌握工作技能。

　　2、熟练完成各项目、各任务。

　　3、提升工作效率。

　　4、深入学习房地产行业知识。

　　5、锻炼策划提案能力。

　　三、工作细化（20xx）

　　2—4月，熟悉工作范围内一切软件和策划文案流程，简单的设计。

　　4—6月，学习房地产知识的同时，深入房地产项目中心，熟悉房地产策划和销售技巧。

　　6—8月，能策划和执行房地产方面的策划案及提案。

　　8—10月，学习各种策划文案和策划方面的专业知识，全面拓展策划能力。

　　10—12月，组织策划品牌推广活动和公关活动策划，协助销售完成销售业绩。

　　四、工作学习（20xx）

　　1、紧跟公司前进步伐，不断学习房地产以及B2B电商知识。

　　2、向同事学习，取长补短，包括设计、编程、文案、推广。

　　3、市场营销学与广告行业相关的书籍（6本/月）。

　　五、小结

　　宁可做风雨中的小草也不愿做温室里的花朵，即使头破血流也要向着阳光成长！

　　计划人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

网站工作计划 篇5

　　为了提高公司的效率，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。经过91student设计小组所有成员的探讨总结制定了网站改版工作计划。现将网站改版工作分解，具体计划如下：

　　一、 网站各个栏目页的PSD制作

　　1、目标：本周内完成所有的栏目页面的PSD图片。

　　2、设计标准（规范）：a.所有的栏目页面必须和首页的风格色调相近。d.注意好视觉识别的系统要求，各个栏目要体现本栏目的特色。

　　3、流程：首先分析各个栏目的特色，并做好网站的视觉识别系统。再分析好客户的浏览习惯和操作习惯后做出大致的版式框架。其次在版式框架的基础上做出基本样式结构，然后再对整个样式做出细节的美化！在页面图案的反复讨论和论证后定稿。

　　4、工作计划和工作安排：栏目页面一共大致可以分为6大类！（聘人才栏目页面、找工作栏目页面、新闻资讯栏目页面、官方信息栏目页面、地区频道栏目页面、搜索信息栏目页面）其中现场招聘会和网络招聘会一定要突出特色！具体时间和进度如下表：

　　二、 前台demo版模型制作

　　1、目标：公司网站的demo版在20xx年4月15号前全部完成。

　　2、设计标准（规范）：a.改版的页面必须要用web应用中最优的DIV+CSS排版技术，页面必须符合web标准，静态网页的代码制作完成后必须要经过W3C的验证，技术部文件 91student网页设计小组不许出现任何技术错误和浏览器不兼容的现象。b.改版的风格样式必须要有一定的体系，改版前要做好视觉识别系统的分析。c.所有的设计应该以客户体验和网民的浏览习惯为标准。

　　3、流程：直接在首页和各个栏目页面的PSD文件上面进行切图，用最简单的方法制作出演示版本！

　　4、工作计划和工作安排：当各个栏目的PSD文件定稿后必须在1一天内做出前台的DEMO版本！主要由蒋东负责！

　　三、 部门的资料库建设模板库建设（为线上系统做好准备！）

　　1、目标：完成一个庞大的资料库，方便以后在设计工作中的突发应急设计事件。建设模板库可以为将来实现客户自己选择不同风格的模板奠定基础。

　　2、设计标准：a.资料库里面的东西一定要保证是设计的精品。b.模板库里面的网页模板必须是DIV+CSS排版的网页而且一定是完全兼容所有浏览器的网页！

　　3、工作流程：a.每次设计完成的后的PSD源文件按照不同风格不同色调（左右风格、上下风格、冷色调等）保存到相应的文件夹中，并做好记录。方便日后查找。b.在专题页面的设计中将有些通用模板样式分类保存并做好记录。

　　4、工作安排：资料库和模板库是网页设计人员长期设计和整理总结的一个资源。所以资料库和模板库建设在设计小组中由蒋东负责分类整理和储存各种资料和源文件。坚持半年就可以形成一个资料库和模板库。

　　5、责任人：蒋东 陈凯 责任人：蒋东！

网站工作计划 篇6

　　为加大绥德中学网站工作力度，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。

　　一．建设网站，使网站能够畅通运行。

　　二．做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。

　　三．本学期重点建设校庆专题网站，为学校校庆做好服务工作。

　　四．全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。

　　五．开展系统活动，提高全员计算机应用水平。

　　六．成立网站建设小组。具体方案如下：

　　以绥德中学发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕教学质量开展，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的原则，促进教师工作方式的战略性调整，从而提高效率和效益。

　　1．各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。

　　2．要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。

　　3．要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿,支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。

　　4.要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水平。

　　5．通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的'联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。

　　6.通讯员工作职责．在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。．通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。．加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。．对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。．协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。总之，通讯员的职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。

网站工作计划 篇7

　　以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”，客服部工作计划。

　　二、工作目标

　　1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

　　2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

　　3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

　　三、要求

　　1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

　　2、每名员工要制定出自己个人年度工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

　　（一）工作计划的格式：

　　1、计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委20xx年工作计划”。

　　2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

　　3、最后写订立计划的日期。

　　（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：

　　1、情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

　　2、工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

　　3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

　　（三）制订好工作计划须经过的步骤：

　　1、认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

　　2、认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

　　3、根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

　　4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

　　5、根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

　　6、计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

网站工作计划 篇8

　　一、工作计划的目的

　　有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的督促和约束作用。

　　二、个人学习提升的目标

　　加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

　　三、具体内容

　　认真务必完成以下日常工作：

　　1、每天早上

　　7：30——9:00书写卖场申请的pop

　　2、日常形象装饰设计、维护。

　　3、到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象

　　4、促销活动dm商品拍照活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

　　5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm工作计划促销信息。

　　6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管