科室个人工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的科室个人工作总结范文,欢迎大家分享。
作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作总结。
1、努力学习,不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
2、恪尽职守,重视自身道德修养在工作中,本人深切的'认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。
3、勤学苦练,不断提高专业技术工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。现将一年来的工作总结如下:
1、开展向社会服务活动,切实抓好优质服务建设工作。
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了XX院长制定的《服务书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级机制。四是强化监督、落实。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式。
科室继往年开展“优质服务月”、“服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史水平。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的'“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合。
(2)评先树优,职称评定相结合。
(3)平常表现与外出进修相结合。
尊敬的院领导、各位科主任、护士长:
上午好!
20xx年,手术室在医院党政班子坚强领导下,按照“医院管理年”要求,以xx级医院创建活动为中心,坚持“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为宗旨,全体医护人员团结奋进,锐意改革,大胆创新,推进了科室业务全面发展。
一、用学习武装职工头脑
一是注重政治理论学习,以正确的政治导向指导医疗工作。始终坚持每月两次的政治理论学习,认真执行卫生部行业纪律“八不准”,积极开展医药购销领域治理商业贿赂工作,教育和引导全体职工遵守法律法规和职业道德,自觉抵制收红包、拿回扣等现象,形成了团结向上的团队作风。二是加强业务知识学习,不断提高业务技能。将新理论、新技术、新概念学以致用,坚持每月的业务小讲课,形成人人学习,自觉学习的氛围。医院组织的业务学习及三基考试、考核,全年无一人次无故缺席,科内人员多次获得三基考试前三名,20xx年元月在xx省专科护士考试中合格率。先后派人参加20xxxxx省手术室年会、专科护士培训及手术室护士进修、护士长管理培训。
二、用科技兴医带动新技术新项目开展
今年我科添置了美国进口的xxx平台手术系统,该系统具有减少手术出血、节省手术时间、减轻手术创伤、病人术后恢复快和减少术后并发症等优点。目前已应用于腹腔镜下子宫全切术、腹腔镜辅助下经阴道子宫切除术、经阴道子宫切除术等。同时,加强环节质控,促进科室护理质量持续改进,制定环节质控流程,杜绝了护理差错事故的发生,全年手术感染率为零。
三、用严格管理服务xx级医院创建
围绕以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题的`医院管理年活动以及卫生部组织的“三好、一满意活动”,完善各项规章制度,落实医疗核心制度,保障了医疗安全。做到全科全年无一例医疗纠纷、医疗事故。严格按照医院十不准及相关制度督察科室劳动纪律,组织积极参加医院举行的各项活动,认真执行医院医务人员绩效考核实施方案,诚信服务考核标准,医疗业务技术档案考评方案。每月对科室人员进行考评,达到了规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,改善医疗服务态度,构建和谐医患关系目的。
在三级医院创建中,先后派人到长沙学习评审标准,并按评审标准完善了管理的各项资料。根据新出台的病历书写规范,重新印刷了手术安全核查单,于今年xx月份开始启用,并完成20xx年及20xx年xx月份病例完善工作。根据xx级医院评审标准提交了手术室改造计划。
四、只争朝夕的状态创造一流业绩
手术室历来是一个团结奋进、只争朝夕的团队,大家在一个团结友爱、互助互济的家庭中,团队精神得到了进一步的提升,为创造一流业绩注入活力。与去年同期、年初目标比较,今年取得了优异成绩。
但路漫漫其修远兮。手术室全体人员追求的脚步将永远不会停止。我们将忠诚奉献,开拓创新,为医院事业更上层楼再立战功!
从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中,通过领导和同事的.耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。请组织和同志们考验。
今年是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而感到无比的自豪,作为一名基层服务工作人员,立足本职工作,做好份内事,也算是为奥运做贡献。奥运年,在全科领导的关怀、帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了领导交给我的各项工作任务。虽然在工作上经历了很多挫折,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年的工作总结汇报如下:
一、工作表现。
20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守科里的各项规章制度,尊重领导,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在服务方面有所提高。
客房科室人手少,工作量大,这就需要我们充分发挥团结协作的精神。在这一年里,在客房科领导们的正确指导和关心照顾下,我都能较好的做好协助工作,我们心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,暑期紧张而又繁忙的接待工作就在这种良好的工作氛围下圆满、顺利的完成了。
鉴于科里领导对于我xx年的工作表现和对我未来工作的信任,xx年把委员楼的客房接待工作及学生的日常管理交给我分管,我感觉肩上的责任更重了,但是对于xx年的工作我也充满了自信,有信心会做得更好,不让领导失望。委员楼分9个楼层,共计147间客房,实习学生20余人,经历了与去年石家庄学院实习学生们的朝夕相处,我深知:客房工作能否正常有序的进行与学生的工作情绪、心理动态是完全分不开的,所以,我主要从学生的管理下手,在学生初到工作岗位时,我利用晚饭后闲余时间,逐个楼层为他们作示范,详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等,不仅能够令他们尽快的进入角色,也使我尽早的了解每一位学生的个性,拉近了我们之间的距离;在对20余名实习学生的日常管理中,除了每天正常检查客房卫生外,工作之余观察了解每一位学生的动态是我工作中重要的一部分,因为我知道,积极的工作态度会带动一个集体,而一名学生的消极态度就会感染一个楼层乃至一个楼区,所以,我要在每一位学生身上下功夫,“关注、关心”每一位学生是我不变的宗旨,无论是对生活方面,还是在工作方面,我都能及时聆听他们的诉说,努力做他们最忠实的听众;在他们心理有情绪、想家、嫌累的时候,我都能较好的站在我的立场开导他们,鼓励他们,为他们讲解实习对于步入社会参加工作是多么的重要;在他们身体不舒服的时候,我都能在第一时间给予他们姐姐般的关怀与照顾,并及时调配其他同学帮助其分担当日工作量,不影响客房工作的正常运行;在同学们的生日、端午节、中秋节等特别的日子里我也都能及时的送上我最特别、最真诚的问候。这样一来,我与每位学生的关系相处的都很融恰,不仅大大增加我与他们之间的亲切感,而且学生们给予我工作的'积极配合,也能够令我今后的工作更加顺利的开展。
我渐渐地摸索出,与学生要做到勤了解、勤沟通,凡是能尊重他们,换位思考,站在他们的角度处理事情,最重要的一点就是,能够及时的肯定学生的进步,因为人天生就需要鼓励,也正是领导们对我的一次次鼓励,使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。
xx年繁忙的接待服务工作结束了,我没有辜负领导对我的希望,我也越来越发现,要能自如的做好每一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观、自信的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成每一份工作,因为快乐的心态会使我们不觉工作的疲惫,才能更好的去完成领导交给的工作任务。
二、工作中的不足。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,还有一定差距,缺乏吃苦耐劳的精神。面对事务杂、任务重的工作性质,要坚持不怕吃苦,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加强学习,勇于实践,坚持服务热情,将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,讲究工作方法,端正服务态度,提高工作效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、创新的服务意识,力求把工作做得更好。
2、积极与领导进行交流,在工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善,能够当好助手,对各种突发事件,及时提出合理化建议供领导参考。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,谢谢领导们给我那么多的信任和期待,我知道在以后的工作中,这将是我人生中很大的财富,真的感激那些曾真心指导和帮助过我的领导,谢谢你们!
在新的一年里,我要继续脚踏实地,勤勤恳恳,认真努力完成各项工作,在普通的岗位上发挥我的光和热。
20xx年初我被院领导任命为科室副主任。面对全新的领域,我一方面加强自身学习,一方面虚心向科室同志请教,尽快熟悉情况,认真履行职责,较好的完成了八大员的本职工作。现总结如下:
当好管理员。
作为科室副主任,我协助主任进行管理,团结协作,作风民主,勤政廉政,同时我还热心为本科室人员服务,尽职尽责、开动脑筋、克难奋进,较好地完成了全年目标责任任务和院领导交办的其他工作。
当好采购员。
负责标准物质的采买,共购买标准物质、培养基、菌种近600支,价值近6.5万元,保障了检验工作的正常开展;起草《标准物质供应暂行办法》,并以文件形式印发。牵头负责药包材、抗生素微粒室实验台柜的购买以及各种标识的设计制作。参加合同谈判21次,并做好谈判记录。在采购过程中,我始终严格按照本院采购程序办事,坚持选择具备资质的供应商,货比三家,精打细算,厉行节约,及时采购,为科室提供物美价廉的物资。
当好反馈员。
在科室主任的倡导下,我于2~7月间对各科室申购和维修情况的反馈方面作了一些工作和尝试,得到科室的称赞。在此期间,每周统计整理采购、维修情况,并录入电脑,逐一落实办理情况,将未能及时办毕事项的原因以口头或书面方式向相关科室反馈,对科室人员尽快办理起到督促的作用。共统计申购事项600余项,维修事项近140条。
当好文员。
执笔起草《关于各业务科室设备设施需求情况的调研报告》、《关于设施和环境控制的建议》、《我所实验环境和条件的现状报告》、《仪器、设备资源情况报告》、《易制毒化学品管理制度》等文字材料,撰写本科20xx年总结,完成每月采购计划及多个通知、请示报告等的打印,完成仪器装备情况统计表、基本情况调查表的填报工作。
当好质量监督员。
数次参加质量监督员会议,落实会议精神及要求;建立供应商档案,填报《在用供应商登记表》,现已登记25家供应商;提出本年度监督工作计划,并按计划对16项内容逐一认真进行检查;在认可前,负责仪器设备方面的督导,提交督导检查报告,同时加班加点按时完成服务与供应品采购 、服务客户 、人员3个要素的资料整理;在资质认定和认可现场评审期间承担专家联络的工作并圆满完成任务。
当好资料整理员。
注重收集整理科室的'各项资料,全部按类存放,打印目录,方便查找。全年共整理合同70份、本所资料50份、上级资料20份、科室资料20份等多项资料。
当好审计员。
全程参与实验室改造的审计工作,负责与审计方、项目管理方、施工方及我院的联系与沟通,目前已完成内装、空调、电梯的审计工作,实验台柜及通风系统的审计工作正在进行中。应院领导的要求,对我院6月~10月财务报表进行了内部审计。
当好纪委委员。
全年共参加2次纪委会议,撰写会议纪要;按照分工,参与相关科室党风廉政建设责任书的签订;在党风廉政建设宣传教育月活动中,既是组织者又是参加者,不仅积极参加有关活动,认真撰写学习心得,还作为评委对心得体会文章进行评选;以身作则,严格要求自己,严格执行党风廉政建设各项规定,全年无不廉洁行为。
虽然我在本年度的工作中任劳任怨、竭尽全力,但由于能力有限、精力有限、工作繁重,疲于应对,造成考虑问题不够周全、工作不够细致,偶尔还出现了工作失误。明年,我将在院领导、分管领导和科室主任的领导和科室同志们的大力协作下,加强相关知识的学习,进一步理顺工作思路,转变工作方式,提高工作效率,使自己和科室的各项工作更上一层楼。
作为一中的一员,我时刻以学校为重,全心全意地为一中的发展服务;作为教科室的一员,我时刻以教师为重,全心全意地为教师的发展服务。在这一理念的指导下,我踏实肯干,认真研究,拼搏进取,倾情工作,在工作中不断历练自己的各项能力,在工作中不断磨炼自己的工作水平,在工作中实现自身的价值,在工作中实现自己的成长。
一、在组织工作中历练自己,不断成熟
1、顺利组织年度论文评审工作,激发教师的研究热情
今年是我第一次组织论文评审工作,时间紧张,情况复杂,既要有学科组教师参加论文评审,又要把优秀的高三总结一起进行评审。我认真熟悉工作,细心组织评审,保证论文评审工作顺利完成。对222篇上交论文进行学科组初评和科研室初评,综合教科室评价和学科组评价的排名,选择83篇论文进入复评。加上从63篇高三总结中评选出的27篇,共110篇文章进行复评,其中文科理科各45篇。经过复评委员会的严格复评,评选出前100篇论文进行奖励,其中一等奖20篇,二等奖30篇,三等奖50篇。从论文评审的组织来说,我觉得细心准备,耐心组织,保证评审工作的顺利进行。
2、组织召开研究型学科组建设的专题研讨会,集中研究学科组建设
因为陈主任外出学习,从十一月准备到十二月初召开,这个研讨会准备的时间比较长。在准备期间,我给学科组长提供研讨交流的主题,提供学科组建设需要挖掘的主题,指导他们完成学科组建设的文章。最终,研究型学科组建设研讨会取得了比较好的效果,学科组长的研讨渗透着新理念,渗透着研究型团队的建设。如语文组在实践中摸索出一套有本校特色的校本教研机制;生物学科组提出了“以研究课引领常态课”的教研理念;英语学科组提出了以“smart work”的理念引领学科组建设的理念;政治学科组提出了建设研究型学习型学科组的理念。目前,以研究引领学科组建设已经成为学科组工作的基本理念,研究型学科组建设已经得到了广大老师的认可。
3、组织召开第十三届教育科研活动周,宣传推广科研成果
从大会的筹备到召开,时间紧,任务重。本来要在11月完成发言稿的采集,由于种种原因,到12月初开完学科组长会才基本上定下来。接下来就是紧 张的科研周准备,当然其中还夹杂着其他事。如临时决定要把《顺义一中学科教学思想与教学模式》一书与科研周大会材料一同印刷。可是当时还没有完成前言和相关的设计工作。没办法,抓紧时间吧。一周时间,把《顺义一中学科教学思想与教学模式》和科研周大会材料搞定。这虽然是比较满意,但其中也有一些遗憾,如稿子改得不精,没有完全达到高质量高标准。
另外紧急的还有做幻灯片,两天时间完成书记幻灯片的制做和发言稿的修改,还要完成其他发言幻灯片的编辑和审定,真是觉得时间不够用。但最后还是如期完成了,虽然几个中午没休息,但看着最后完成的作品,还比较满意。
4、组织青年教师基本功大赛,为青年老师搭建舞台
这几乎是11月的主要工作,因为从月初的`培训与组织到月底上交,其中最繁琐的就是安排教师的授课时间,其实很简单的事,但涉及到很多协调的问题,和青年教师协调,和电教人员协调,让人焦头烂额,每天都要在放学前确定第二天的录课情况,再与电教进行协商,有时一节课要打若干次电话。同时我还力争到录课现场参加录课。最终,由于安排充分,又有学科组长和骨干教师把关,38节录像课如期完成录制上交,并且撰写了初评总结上交。学期末又组织青年教师参加了课件制作的比赛,保证了全员参加。
由于组织了若干次会议和活动,目前我不惧会议,我不惧活动,我能够轻松自在地组织活动,而且能够与老师进行轻松自在的交流,我喜欢与老师交流研讨的氛围,喜欢与他们讨论他们工作中的问题与困惑。
二、在研究工作中不断成长,体会成长的乐趣
1、精心打造课题成果,推广学校的优秀做法
课题研究是科研室的主要工作,也是我的主要工作。因此,对于课题研究和课题成果我重点下功夫。上学期,我精心修改,着力打造的十三项科研成果参加区阶段性研究成果评选中,有7项成果获得一等奖,深受区领导的好评,认为一中的科研在领跑顺义科研。
本学期,经过认真修改与打造,我们又推荐史树芳、王树清、赵向军、辛加伟四项课题成果参加区科技进步奖的申报;推荐史树芳、李玉珍、蒙广平、辛加伟、张福林的成果参加中国教育学会第五届教育科研成果的评选;推荐4篇论文参加20xx年度北京市基教所的征文。目前结果还没有揭晓。
我乐于在文字的推敲中下功夫,乐于在打磨文章中较真劲,看着改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果报告会的材料,我提出的“以研究课引领常态课”“智慧工作引领学科组建设”等理念,得到了大家的好评,我都觉得很快乐。
2、注重成果交流,全面展示学校风采
成果交流是展示学校的好机会,因此,任何形式的交流我都非常重视。本学期,我参加几次课题成果的交流,都取得了很好的效果。如9月22日,代表学校参加区先进教科室评选,做了《建设研究型团队,落实“四个引领”》的发言,交流了我校教科室的建设情况,得到大致好评。11月14日,在杨镇一中参加刘海辉的区级课题《加强体验式教学,提高高中学生美术素养的研究》开题。由于我在前期进行了细致的修改,准备比较充分,我们的开题报告是最规范的,也是专家比较满意的。11月19日,代表史校长参加市级课题中期交流,同样比较成功,而且对杨一的两个课题和现代职业学校的和课题做了交流,谈了自己的看法,得到他们的一致认同。12月23日,代表陈主任参加科研创新促学科特色发展项目组的活动,做了《以研究型团队为抓手,完善校本研究的组织机制,实现科研创新促进学校特色发展》的发言,交流了课题的研究成果,得到了很好的评价。最满意的是,我现在能够游刃有余地在大会上发言,说出自己的想法和看法,克服了自己的紧张情绪,这是我最高兴的。
3、抓住机会高效率地工作,展示一中教科室风采
天上不会掉馅饼,机会给有准备的人。我坚信这一点,因此,日常工作中,我不断加强积累,保证各方面工作高效运转。如区先进教科室的检查验收,虽然我们已经是六星教科室,虽然我们不用准备也能顺利进入先进教科室行列,但我想抓住这个机会,集中展示教科室的建设成果,因此,一周时间内,我不仅整理了学校的科研档案,而且把科研展室进行重新制作和整理,集中展示我校科研的特色活动和“十一五”的课题成果。得到了验收组专家的一致好评,认为我校教科室是免检单位。同时,为了更好地宣传学校的科研工作,我还在此期间制作了4块校本研究的专题展板——“建设研究型团队,打造研究型学校”,在全区进行了展示。这次成功迎检是我最得意的一件事,因为自身价值与工作业绩实现了统一,效率高与质量高达到了统一。
再有就是科研成果报告会的大会材料了,一周时间,我既要修改大会材料,又要全面统筹科研周的具体事务。陈主任又临时通知说把《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷出来,我可真着急了。印刷容易,保证质量不容易。好在我已经平时在电脑上完成了书稿的前期校对,所以抓紧时间,连续几天坐在电脑前,中午都没有休息,最终如期将大会材料和精美的《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷完成,为科研大会添了彩。
我喜欢这种快节奏的工作方式,我喜欢这种高效率的工作方式,在快节奏与高效率的工作中我体验了自己的价值,体会了自己的成长。
4、参与社会综合实践活动,锻炼自己提升自己
20xx年新课程改革以来,我参与了学校研究性学习与社会大课堂的部分活动。本学期,面向全体高一老师和学生开展了研究性学习的培训与讲座;参与组织研究性学习展示课一节,陈惠明、马玉梅、李颖石共同指导,高一1班承担,取得了很好的效果;撰写《科技使生活更美好――顺义三高科技园区蔬香苑社会实践活动案例》,得到市教研员的好评;参与出台《顺义一中充分利用社会资源的方案》,得到社会的关注;参与撰写发言稿《社会大课堂,师生成长的沃土》,在全区社会大课堂大会上进行宣讲。同时,为了宣传学校的社会综合实践工作,我还制作社会大课堂活动展板2块,主题为:研究性学习,走进社会大课堂;制作研究性学习展板5块,主题为:新课程,新平台,走进研究性学习,一起在十中召开的国家级会议上进行了展示,得到了市区领导的好评。
5、关注学校全面工作,实现总结提炼工作与自身成长的统一
在踏实做好本职工作的同时,我还积极关注学校的全面工作,帮助总结提升学校的办学经验,提升自己的研究水平。本学期,我撰写论文如下:《以研究提升教师的生命质量》、《关注教学质量,提升办学水平——顺义一中20xx年上半年教学质量分析》、《走在新课程改革过程中——顺义一中实施新课程总结》、《结经验,反思问题,新课程改革回眸——顺义一中实施新课程一年来的总结》、《求真务实 开拓创新 扎实推进新课程改革》《学习型学校:学习型社会的先行者》《改革开放三十年给教师带来的变化》《实施新课程改革 打造学校发展新平台》《新课程改革新在哪》《围绕学校中心工作抓党建,抓好党建促中心》,学期末,我如期完成了学校教科室的工作总结。正是在撰写论文的过程中,我的思路逐渐清晰,我的认识不断提升。
6、参与学科组管理工作,构建以磨课为主的学科研究模式
学科组是学校的研究组织,为了更好地促进学科组的研究工作,本学期,组织召开了两次全体学科组长会,组织学科组进行论文的初评,组织学科组开展以磨课为主的教研活动等。可以说,在茹书记课题的引领下,我校学科组的工作取得了新的进展,学科组的活动更加丰富,尤其是以磨课为主的课堂教学研究取得了很好的效果。生物组的两节市级研究课得到了广泛好评;张福林老师到天津做示范课;吴欣歆老师到苏州做研究课;同时各个学科组围绕青年老师考评课和青年老师基本功竞赛展开了大规模的磨课活动,促进了青年老师的快速成长。
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。XX年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的'安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
过去的一年,我为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做以下总结。
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。
icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房。
一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。
今年,神经内科在院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。以下是今年的工作总结。
内科作为xx医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。
安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的'业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。
安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者。
一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。
时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。
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