信息部工作总结[热门]

信息部工作总结[热门]

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的信息部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

信息部工作总结1

　　时间如流水，弹指之间，20xx年悄然而至，自动20xx年9月进入香港大厦，我从第一次接触电脑信息化，到经过一段时间的工作及陌生的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务水平，使我对电脑信息部有了深刻的认识。过去一年多来在领导和同事们的关怀、支持和帮助下，通过自身的不懈努力，在思想，学习和工作等方面取得了很大的进步。

　　为了香港大厦企业发展，经过一年来同事们的艰辛努力，一年来我们主要做了以下几点工作：

　　一、完成了大厦网站的部分改版。

　　大厦网站是企业的门面，它的精彩与否关系到大厦的外部形象和顾客对大厦的认可程度。近一年来对网站的内容不断更新，保证及时的把大厦内一些信息发布在网站上，可以让客人第一时间可以通过网络来了解大厦的一些主题活动。到目前为止网站还是有很多不足的地方，以下是个人意见，现网站存在着功能欠缺。因此本部想在新的一年里对大厦的`网站进行改版。增加公司动态，企业文化，发展历程，论坛。将大厦网站做成中英文网站同步上线。可以大大提升企业的形象。

　　二、对大厦的设备进行了统计及保养和维护。

　　大厦开业至今经过了13个年头，伴随着时间的推移设备也随之老化，保养和维护使其正常运转是电脑信息部最为重要的一份工作。本部对客房的门锁、网络、各楼层、办公区域的交换机、西软服务器及时进行检修和维护，及时发现问题解决问题。维修中本着低碳经营的观念，努力为大厦降低成本。做出了自己的贡献。

　　三、新的创新。

　　对视频会议的创新，远程视频会议系统是新的办公自动化的一个重要项目。以前大厦没有这项接待项目。通过本年的尝试，我们顺利的完成了一次视频会议的接待，得到了好评。对大厦的考勤系统，售饭系统，门禁系统进行了改造。对大厦的考勤制度、安全进出起到了一定的监督作用。

　　四、自己在大厦这一年里得到了很好的锻炼机会，处理工作能力得到了提高。

　　工作中由于接触人员事多事杂，人际关系处理的也很融洽，对开展工作起到了很好的作用。同时能给部门领导提一些合理化建议，得到了领导的认可和采纳。

　　总结今年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着不足，成绩方面我一定继续保持，争取做的更好，不足的方面我一定及时改正。在新的一年努力钻研业务技术，工作中，踏踏实实。使大厦弱电、网络、门锁、维护及保养等工作继续保持良好的状态，办好领导交办的每一件事，20xx年围绕大厦各级领导的指示，为了大厦的辉煌贡献自己的力量。

信息部工作总结2

　　5月份我部门主要负责号召本院同学共同组建“摄影协会”，在国教杯英语演讲大赛和欢送杯篮球赛中为参赛选手拍照摄影，并且在赛后认真完成写稿工作。、记者节期间，开展了“记者节知识展览”，展出了我国的新闻奖项、著名记者的资料，媒体在突发性事件中的冲锋陷阵等新闻工作者感人的图片和人文学院大学生记者团的组建方案、整个招聘过程等资料。给同学们增长了知识，扩大了人文学院团委大学生记者团的影响。

　　大学生记者团作为本学期新生的一个部门，从它的组建到不断完善，全团人员都为之付出了艰辛的汉水。领导的关心，院团委学生会学生干部的关怀，同学们的支持，成为记者团不断进步的不懈动力。当然，它作为一个新生的机构，必然存在着一些不足之处，有待不断完善和改进。我部门成员工作态度认真积极，得到了广大师生的认可。

　　工作的不足：

　　1、我记者团成员文字功底等各方面能力有待提高。在校报校园网上发表的'活动报道偏少。

　　2、记者团成员中有部分试用校干，大部分成员还参与了校里或院里的其它活动，如校大合唱、舞蹈等，成员没有协调好各种活动的关系，花在院内的时间偏少，导致内部活动搞的太少。

　　我们会认真总结自己的不足，将学到的拍照技术应用到工作中，增强专业素质，保持积极认真的工作态度，减少失误，争取把每一个精彩的瞬间用相机和笔记录下来！

信息部工作总结3

　　时光如白驹过隙，转眼，这个学期已近尾声，学生会的工作仍顺利进行着。回首翘望，我们有着太多的细节要去记录，作为学院计算机系信息部的成员，我们有必要去总结这一学期来我们的工作，我们必须通过总结来发现和反省我们工作的不足和漏洞，以便我们在将来的日子里更加高效的工作，从而能更好地使同学们感受到我们部门的服务。

　　在这个学期，我们部门为配合学会僧会和学校各项工作的顺利开展，积极参与并支持相关工作，在各部门开展的活动中都参与并负责活动中的相关工作，总体来说，我们部门基本上完成了我们所指定的目标，但有些不足之处仍需改进。

　　在部门与部门工作的合作过程中，我们不仅加深了部门之间的联系，促进部门之间工作合作上的交流，同时也有利加快我们部门的快速成长，也扩大了我们部门的影响力。

　　到目前为止，我们部门还未开展一次重大活动，这可以说是还有待完善改变的。虽然这个学期已尽，但脚步却不能停下，仍需更加努力发展我们网络信息部，相信我们部门会发展成长得更加完善！

　　下面我将从我们部门的详细工作记录中进行总结：

　　一、网站的更新

　　因为我们信息部是新成立的，许多事情都不熟悉，一开始工作起来有点困难，随着时间的推移和工作量的加大，我们渐渐熟悉了整个工作个流程。但有时候工作有纰漏，开展起来较慢。

　　二、PPT的`制作

　　在这个学期，我们部门负责做的PPT、FLASH动画比较多，有大活动的PPT,如“迎新晚会”等活动，在做PPT的过程中，我们部门做出来的成品都不是一次通过的，都需要进行修改。

　　三、照片的采集

　　采集照片是我们工作中的重点，有时候有些部门开展活动，但是没有给我们活动策划书，导致我们都不知道他要开展活动，什么时候开展，在哪里开展。活动的时候采集照片去的匆匆忙忙的。

　　四、工作中的不足

　　在这学期的工作中，还存有一些不足，例如干事的技术不够熟练，干事的积极性不够高等等。这些问题都希望在下学期能得到解决。

　　对于网络信息部接下来的发展：

　　1、提高网络信息部干事的各种技术能力，让他们有能力独立完成任务。

　　2、筹划制作学生会网站。

　　3、策划开展自己部门的活动，使网络信息部有自己的特色，而不是每日为其他部门的活动而奔波劳累。

　　一个优秀的团队=能力+热情+团结+信任，我们网络信息部的全体成员坚信：“只要努力，一切都能做的最好！”因为我们网络信息部是一个充满活力的部门，相信我们部门会以展成长的更加完善。

信息部工作总结4

　　学期的时光就这样过去了，回顾这个学期所从事的信息技术教学工作和统计工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我们所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

　　从教学上讲我主要做了这一些工作：

　　1、深入细致的备好每一节课。在教学活动中，积极参加年级组组织的教研活动，进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到提前备课，备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。

　　为了上好每一节课，我经常上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。

　　2、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑课学校安排的课时比较少，这对于学生来讲的很重要的1节课；老师来讲是比较难上的1节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。

　　3、顺利完成了各项统计工作并建立了电子和纸质档案。

　　4、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上

　　参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。

　　作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极完成了学校综合办的各项工作还参加学校组织其它活动如：政治理论学习，年级部组织的各项活动等等。

　　信息部工作总结20xx年上半年，征管科在市局计算机管理处、县局党组的领导下，信息化建设工作主要围绕“理清思路，找准方向，把握重点，着力打造知识共享工程，构建高效运作工作平台，稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，下面根据信息化建设的工作特点对上半年的信息化建设工作进行总结，并找出目前还存在的问题，提出下半年的工作打算。

　　一、上半年完成的主要工作

　　1、完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营网由广电改为电信后，网络通信故障大为减少，局内网络环境得到有效改善，上半年因网络线路故障的原因引起的网络通讯故障仅3起，且都得到了及时有效解决；

　　2、完成内网与外网的完全隔离，开通机关大楼21个网点光纤上互联网，其余各税也通过adsl方式相继开通互联网，各单位查询资料、获取最新信息的问题得到解决；

　　3、完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路互备份，出现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时无故障不间断运行，到市局网络改造后县局上市局网没有出现一次通讯故障；

　　4、整合机房服务器功能，合理配置机房资源。

　　一是今年以来相继对县局ftp进行分类整理，开设“临时存放”和“全局共享”文件夹，“临时存放”文件夹解决了部门间文件临时传递只能通过办公室周转的问题，避免临时文件（相片等）存放散乱，长期得不到清理，占用大量磁盘空间，影响服务器运行性能；“全局共享”文件夹主要是将全局共用的信息，包括政策法规、各类应用软件及各种软件使用说明及期使用手册集中存放，解决以前此类公用信息分布于各个科室，不利于基层单位甚至本部门使用人查找和使用；

　　二是开通数据备份ftp（单位内部ftp）服务器，解决各单位数据文档的安全存储（备份），作为县局ftp的有效补充；

　　5、事前预防，加强监控，网络安全管理上新台阶。

　　一是督促全局内网所有电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件，不留死角，并加强监控，发生问题机及时通知处理；

　　二是用好市局下发给我局的防火墙、防入侵检测等网络产品，通过每天的.数据流量监控、统计分析，实现了网络安全预警、问题及时发现、事故及时处理的网络安全管理体系，我局网络安全环境得到进一步改善，有效减少了安全事故的发生。上半年通过网络监控发现问题计算机10次以上，每次都在安全问题大规模爆发前得到了及时有效处理，避免病毒的大面积感染和网络中断；下半年拟对问题计算机（不关机/杀毒软件报警/异常发包）进行定期通告等方式进一步加强管理工作，实现增多事前管理、减少事后管理；

　　6、用好市局下发的xxx资源，用xxx方式实现了远程办公。目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位通过配备xxx实现了家庭远程办公，为解决西城所运输企业拷盘/写盘今年以来多次发生带病毒到局内网络，由此引起局内网络多次安全事故的问题，拟对西城所运输企业拷盘/写盘采用xxx方式通过互联网进入市局运输发票服务器进行进行拷盘/写盘操作，通过这一方式将有效解决运输企业带病毒的网络安全问题；

　　7、软件运行维护工作进入正常状态。由于以前搞信息化建设工作分工明确，责任到人，致使去年因人员变动后工作出现脱节，今年以来配合计财科完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新，以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级，保证了ds2.0程序的正常运行；

　　8、初步完成对信息化建设方面技术知识资料的整理，知识的归类归档，解决了因岗位变化、人员调动等情况引起的技术、管理脱节问题，实现岗位的知识共享。上半年主要完成对县局信息化建设方面的重要服务器资料、网络布线工程、服务器重要参数、软件安装运行技术文档、重要岗位机器数据备份、计算机设备档案等方面的归类存档工作；

　　9、计算机日常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在目前人员素质参差不齐，各单位计算机管理员兼职的情况下，县局计算机管理人员只有一人的情况下，只要与县局网络保持畅通，就能实现远程对计算机进行维护，这一技术有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行维护的老大难问题，为单位节省费用，为基层计算机使用人员节约了时间，这一点得到基层人员的充分肯定和认可；

　　10、改变计算机设备管理模式，实现计算机设备“责任到人，机随人走”的管理体制。实行这一管理模式后将大大减少计算机随意调换，不爱护公共财产，以及不注意电脑的日常维护等不良习惯，延长公共财产的使用寿命和提高使用效率；

　　11、计算机设备管理进入有序轨道。

　　一是上半年对淘汰下来的废旧电脑进行了及时处理变现，程序公开、公平，最大限度的使资产得到有效利用；

　　二是完成对培训室电脑的升级安装，培训室电脑全部更新为奔四机，安装电子教室教学软件，培训室的使用质量和效果得到提高；

　　三是合理配备计算机资源，上半年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机，更新局领导打印机，合理调配收回可用的打印机，使资源得到整合利用，提高了资源的利用率。

　　二、目前存在的主要问题

　　1、计算机管理人员配备不合理。在信息化建设日显重要的今天，我局计算机管理人员不增反降，县局计算机管理员目前只有一人明显不足；基层单位计算机管理员分配不合理，有的单位有两个或以上的计算机专业人员，而有的单位却很难选出一个合格的计算机管理员，导致计算机维护工作全部依赖局里；

　　2、计算机专项经费使用不合理，没有发挥出应有的作用。每年县局以每台电脑500元的维护经费拨付给基层单位，但从了解的使用情况看，有的单位计算机专项经费用于计算机维护方面的费用却很少，以各种明目挪作他用，计算机出了本应由基层单位自己解决的故障总是依赖局里来解决等等问题；

　　3、县局每年没有对计算机相关设备进行统一维护。对县局机房、各税务所机房、网络设备、网点、针式打印机等重要部位、重要设备每年没有进行有、有针对性的清洁、检查、维护，往往就是等到出了问题后才去排除解决，造成维护滞后，影响设备的使用寿命和使用质量，甚至造成设备浪费；

　　4、考核机制不健全，制度执行不力。

　　一是由于没有好的考核机制和责任界定导致网络安全事故频发，今年以来西城所因运输企业拷盘引起的网络安全事故的责任问题无法界定，导致多次发生病毒带到全局网络，影响到全局正常的办公；

　　二是县局制定（转发）的文件没有得到很好的执行，年初征管科转发市局关于内外网完全隔离的文件，并提出了转发意见，但真正在实施时按文件规定在开通互联网之前向征管科报批备案的只有两个所，其余三所有两所已经开通县局没有向县局报批，另一所甚至将内外网接入一台机器没有完全实现物理隔离，且没有向县局作任何说明；

　　5、部分人员工作缺乏责任心，计算机设备使用不合理，浪费严重。今年以来县局通过对各单位计算机设备的使用情况进监控，发现计算机经常下班不关机，计算机、打印机人为损坏现象屡有发生，打印机随意打印或无用打印导致打印机故障频发，有的税务所打印机未到使用年限却故障频频，多次购买或更换新打印机，有的甚至提出过分要求，比如放着好的打印机不用，非要使用双面的打印机不可；

　　6、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够。上半年培训室设备已经更新换代，开通了电子教室，能随时保证30台以上的计算机正常使用，但使用率低，培训质量不高，包括计算机管理员在内的培训今年都还没有进行。由于计算机方面的培训仅限于县局的业务培训，对针对计算机基本操作技术、日常维护的知识没有进行，导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障都无能为力，更不用说借助计算机使用技巧来帮促税收工作了。

　　7、计算机与征管工作没有很好地结合起来，信息化辅助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建设方面的工作头绪多，任务重，事情杂的情况下，屈指可数的是仅在国地税信息比对中做了一些工作，其它与征管结合的工作基本未涉及，导致与征管工作的结合得不好，未能发挥信息化技术促进税收征管的应有作用。

　　三、下半年的工作思路

　　1、对机房线路进行改造，对机关大楼、基层单位机房、网点进行统一维护；

　　2、对税务所打票用的针式打印机请专业打印机维护人员进行一次统一维护；

　　3、加强数据备份管理，特别服务器数据的冷热备份、异机备份、异地备份，以及制定应急预案，加强数据安全；

　　4、修订《计算机设备类管理办法》，明确计算机设备“责任到人，机随人走”的管理体制，增加对移动设备（笔记本电脑、移动硬盘）管理内容，增加县局机关科室计算机管理员和税务所计算机管理员a、b角制度；

　　5、制定《网络安全管理办法》，界定网络安全事故责任，加强网络安全管理；

　　6、建立内部交流平台（rtx），丰富职工文化生活，促进内部的交流与协作；

　　7、开展一期针对基层计算机管理员的计算机日常维护操作培训；

　　8、对计算机专项经费的使用是否应有县局计算机管理部门的参与，考核制定可行性；

　　9、为ds3.0上线积极作准备。

信息部工作总结5

　　一、全年活动分类及广告费占比二、企划活动方案撰写标准三、企划部宣传文案撰写原则四、企划部活动数据统计表五、企划部市场调查标准六、企划部总结报告撰写标准七、企划部建档标准

　　一、全年活动分类及广告费占比

　　现全国各地商业卖场企划类活动，按活动幅度级别分为A类活动、B类活动、C类活动活动分类档期元旦、新年、3.8妇女节、五一劳动节小长假、清明节、端午节、重阳节、占档期营业额1.5%A类活动中秋节、国庆节小长假、各门店店庆、圣诞节、会员专场类活动及特殊时段内的大型活动；换季促销、各类西方节日、各类纪念日、会员增值类活动、会员沙龙类活占档期营业额0.8%B类活动动、暑假及特殊时段的中型活动1.5%3%广告费占比四季特卖活动、特别企划、会员互动类活动、公关类活动（文化活动）、门占档期营业额0.5%C类活动

　　店自行组织实施的活动及特殊时段的小型活动；0.8xx年企划部广告费占比分类表

　　活动分类

　　档期元旦、五一劳动节、端午节、国庆节小长假3.8妇女节、清明节、重阳节、中秋节、会员专场A类活动各门店店庆圣诞节、新年换季促销、各类纪念日、暑假B类活动各类西方节日会员增值类活动、会员沙龙类活动四季特卖活动、公关活动、会员互动类活动、门店自行组0.5%C类活动织实施的活动及特殊时段的小型活动；公关类活动

　　0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%

　　广告费占比2.0%1.5%

　　二、企划活动方案撰写标准

　　（一）去年活动回顾

　　1、去年同档期或同期的活动内容框架；

　　2、去年同档期或同期营业额、毛利额、客单价、消费笔数目标及完成情况3、去年同档期或同期会员活动内容

　　4、去年同档期或同期会员消费占比及会员消费数据分析5、去年同档期或同期公关类活动内容

　　6、去年同档期或同期广告费使用及占比

　　（二）今年活动方案1、活动主题及主题文字

　　2、活动时间：年月日（星期）年月日（星期）

　　3、活动内容

　　（1）促销类活动内容（SP）

　　（2）会员促销活动内容

　　（3）公关类活动内容（PR）或会员公关类活动内容

　　4、活动宣传计划

　　（天数）包括：纸媒、短信平台、DM、电台广播、网络、电视、店内广播稿及其他新媒体

　　5、活动氛围布置计划

　　包括：室外与室内，室外如：门头、户外广场、室外灯箱、橱窗等；室内如：中厅、专柜气氛牌、活动细则条幅等；

　　6、活动营业额及毛利额预估

　　其中包括与去年同期营业额及毛利额成长对比，品牌参度等

　　7、活动执行的公司内部协调8、费用预算表（附件一）

　　9、活动执行进度表（附件二）

　　10、全套宣传文案

　　11、活动预期表（附件四）

　　12、氛围效果图

　　三、宣传文案撰写原则宣传文案包括：

　　报纸广告文案、活动短信文案、广播电台宣传文案、广播室播报文案、DM单文案、店堂宣传物文案、导购宣导材料等宣传类文案。

　　报纸广告文案撰写原则：

　　报纸广告因版面有限，无法活动的所有细则全部说明清楚，所以，报纸广告文案应从重就轻，将活动主框架和最吸

　　引客群的部分展现出来，就会达到报纸广告的作用，其中应包括：活动主题、活动时间、主题文字、活动主框架部分、活动特别需要说明部分、会员活动版块和PR活动版块。

　　活动短信文案撰写原则：

　　短信平台广告受字数影响严重，一般的短信平台广告在60字符70字符之间，短信文案撰写要将活动内容和穴头文字有效组合，注意文字表现方式，即要说明活动优惠政策，也要吸引客群目的，起到短信广告的提示作用，如：6/27-28，汇嘉携中行会员狂享日全场6折起，折后200加送10元现金通用券，来店免费领好礼，1-7层多倍积分时时抽，2309880（67个字）。

　　广播电台文案撰写原则：

　　广播电台广告以多次的广告出现频次为诉求，所以每次的时间不易过长，如果单次广播广告时间过和一是不利于公

　　司广播广告在电台里的排期，二是会增加广告费用。广播广告客群特点：1、群体较散，不集中；2：广告吸引力不如主流媒体；3：主要以价格优势和特享活动政策吸引客群；结合客群特点，门店在做广播广告时应将活动最优惠部分做一体现，其余部分留作咨询内容，广播广告在A类活动时可选择为辅助广告宣传。

　　广播室文案撰写原则：

　　广播室为各门店广播室，广播室的职责内应加入活动宣传，按活动幅度不同，所制定的播报次数不同：A类活动每

　　小时播放一次；B类活动每二小时播报一次；C类活动每半天播报一次。广播形式可分为录播和人工播报，录播是将活动室内广播稿交于当地电台，请当地电台专业播音员录制好后，于广播室直接播放，人工播报为门店广播员按播报次数播报。广播室广告宣传各门店可控力度较大，相对费用很小，所以店内广播应将活动主体，活动细则和方便顾客的温馨提示全部展现，与店内的活动细则牌、专柜气氛牌等店内宣传相结合，起到顾客来店的全方位促销气氛影响。

　　DM文案撰写原则：

　　DM分为：DM夹报、DM直投、中邮DM和各类杂志DM，百货类DM广告一般版面较大，有足够的版面空间，DM文案应配合主画面着重说明活动内容和细则，可将主活动、会员活动、PR类活动分开阐述清楚。超市类DM文案要将活动时间和单品的特价着重说明。

　　店堂宣传物文案撰写原则：

　　店堂宣传物种类较多分为常态与新增两类：常态的一般有门头、户外灯箱、中厅、楼层活动宣导牌等，新增的一般

　　是在特别活动中新加入的氛围元素或宣传元素，比如：艺术模特、外立面形象等。店堂宣传物一般指常态类。常态类店堂宣传物针对的是已来店顾客，已来店顾客分两种情况，一种是被其他广告吸引或通知来店，一种是自行来店，如果是第一种情况，店堂宣传物的作用不大，如果是第二种情况，店堂宣传物的作用就很关键，要将活动内容和活动细则说明到位，不可出现太多的刺激语言，否则会降低顾客的信任度，以最朴素的文字吸引顾客。

　　导购宣导材料撰写原则：

　　导购宣导是活动宣传中较为重要的一个环节，很多顾客是因导购的有效宣导而发生购买行为，也有很多顾客是因导

　　购对活动不熟悉，宣导不清楚而未参与活动，造成公司广告费用损失。导购宣导材料中不仅要把活动内容和活动细则（如礼券使用方法、礼品发放地点等）讲清楚，也要把导购实操部分加入，（如：小票的注意事项、顾客参与活动情况分析等）这样才能让导购从自身角度出发进行活动宣导。四、企划部活动数据统计表

　　门店活动数据统计表

　　上一年上一年本年星期天气营业实际业达成成长客单价销售笔毛利率毛利额储值卡储值卡会员消会员消礼品或礼券日期业绩日期目标绩率率数消费消费占费金额费占比礼券发回收比放数量数量合计合计

　　五、企划部市场调查报告标准此调查报告应包括：

　　1、调查对象的SWOT分析（建档首次建立，后每年更换一次）2、调查时间3、调查目的4、调查内容：

　　（1）活动内容（2）活动参与度（3）人流排名（4）提袋率（5）宣传资料收集（6）导购活动熟知情况（7）会员活动内容（8）店堂氛围布置元素（9）活动收益分析（10）活动费用分析（11）同质品牌活动情况（12）其他资源配备情况

　　每次调查不得少于10项进行调查。

　　六、企划部总结报告撰写标准

　　总结报告一般结构为：整体描述、好的方面、存在问题、特别说明、整改措施几方面。活动总结报告结构为：一、活动总体描述：

　　活动主题、活动时间、活动内容框架、活动业绩达成率、毛利率及毛利额、费用使用情况、礼品或礼券发放情况、会员来店率、提袋率、成长率、客单价、会员消费占比。总体描述的`作用一是防止其他档案损失，在活动方案，活动执行统计表等档案损失后，可于活动总结中的总体描述得到回顾档案；二是方便下次同档期活动总结时的档案提供；三是有利于文案策划从撰写总体描述中获得有用信息。二、好的方面和存在问题

　　撰写这两方面要客观，不能从文案策划主观出发，应以公司活动效果为出发点，从活动前准备、活动执行中、和活动结束后，分阶段阐述活动执行过程中的各类情况。着重阐述存在问题和问题生产的原因分析，以及问题造成的影响和后果。三、特别说明：

　　特别说明是影响活动的主要因素，可从外围因互和自身因素两个方面阐述，外围因素包括如竞争对手活动影响、特殊天气影响、道路施工、会员部分可从联盟单位调整或大客户未选择本次活动等方面逐一说明；内部因素包括如：品牌参与率、活动宣导、货品吸引程度、PR活动偏差等方面逐一说明。四、整改措施

　　整改措施部分是每次总结报告中最有价值的部分，每次的整改措施应是下次同档期需要避免的风险，针对存在问题和特别说明部分制定下次活动的整改措施均为影响活动执行和具体操作层面的可实施措施，而不是从制度上、流程上去改变上层的措施。

　　整改措施需要公司高管在今后的工作中进行监督和帮助，所以，活动总结报告，在每次活动后5个工作日内，须上报门店高层及集团中心。

　　七、企划部建档标准

　　企划部档案主要包括：活动方案档案、宣传物档案、活动数据档案、总结报告档案和其他资料档案。各类档案按年度分盒保存。

　　活动方案档案要将全年活动中各档期活动全套方案收集存档；

　　宣传物档案按周统计，制作宣传物统计表（附件三）并将相对应的宣传物与统计表统一保存留档；活动数据档案是本标准第四部分，按活动档期每次保存留档；总结报告档案也要按活动档期单独存放。

　　其他资料档案包括：其他行业优秀方案或文案、各类合同等，做为其他档案查询时的配合资料进行保存留档。附件一：活动费用预算表

　　活动费用预算表

　　项目宣传类报纸广播规格小计喷绘制印刷作活动气氛牌物小计合计档期营业目标广告费占比单价（单位：元）金额（单位：元）

　　附件二：活动执行进度表

　　活动执行进度表

　　执行项目类别内容报广宣传类短信店内广播店内吊旗活动海报制作类活动气氛牌活动礼券店外场地占用手续类店外楼体悬挂其他礼品活动倒计时日期负责人审核监督人附件三：宣传物统计表

　　宣传物统计表

　　统计时间：制表人：商场名称活动时间活动主题活动内容会员活动特别企划媒体投放报刊费用

信息部工作总结6

　　XX年已经过去整整一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年上半年的工作总结汇报如下：

　　一、XX年上半年工作总结

　　1、集团公司信息化建设方面

　　XX年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

　　2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

　　针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

　　3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

　　在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜

　　集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。

　　2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。

　　3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。

　　三、下半年努力的方向

　　1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

　　加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

　　2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。

　　对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

　　对于建立的'网站及bbs论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。

　　集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。

　　以上是我XX年上半年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

信息部工作总结7

　　20××年，在公司的正确领导下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，促进了公司整体工作的发展，现将20××年工作情况总结如下：

　　一、认真学习，提高业务素质

　　20××年，我信息部认真学习公司的工作精神，认真学习信息业务知识，着重提高创新学习能力，增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力。在定期例会上，大家汇报自己的工作和学习计划，畅谈工作体会和工作经验，全面提高业务素质，为做好各项信息工作打下扎实的基础。

　　二、尽心尽职，完成工作任务

　　20××年，我信息部尽心尽职工作，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，着重做好以下五方面工作：

　　1、对物流超市仓库x楼x楼盘点信号进行铺设，并对其线路进行整体改造，对原来没有网络的仓库进行主线的铺设，通过这些改造，提高了物流超市仓库的信息化水平，有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量。对x楼美食城的网络设备进行安装，对软件上不足的地方进行有效的修改与优化，增强了网络设备的使用效能，能够满足x楼美食城经营业务的需要，对促进x楼美食城经营业务发展起到积极的作用。

　　2、对超市物流仓库里的盘点信息信号覆盖进行了铺设工程，安装了验货机器，对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改，增加了相关的打印功能，逐步完善物流运作精细化管理，提高验货的效率和准确率。

　　3、根据管理人员岗位调整，对商友权限进行重新设定，逐一核对。对财务部软件程序进行有效的更改和升级，减少了打印中纸张的.使用率，完善商友功能，发挥较大化的优势。

　　4、对超市各分店管理人员进行培训，提升他们的商友操作技能，提高工作效率。对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的两大功能，便利州内顾客补卡、兑换积分。制定新的《收款员培训课件》，提升收款员操作技能。整理各商场厂家20××年上网缴费资料，对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通，清理。

　　5、加强硬件更新与维护，对大楼各收款台进行了检查，清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机。每月定期检查商友内网未上传的数据，对各商场的电脑按时进行升级系统补丁，制定《内外网无线路由器管理规范》，确保计算机数据安全。

　　三、存在的不足问题和今后努力方向

　　20××年，我信息部刻苦勤奋工作，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，但还是存在一定不足问题，主要是某些细节工作有时还考虑不周，工作中因急躁而出现一些纰漏。今后，我信息部要针对存在的不足问题，加强学习，努力实践，改进工作作风，确保把细节工作考虑周全，消除因急躁而出现一些纰漏，把工作做得更好，为公司发展作更大的贡献。

信息部工作总结8

　　按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来, 求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和20xx年工作思路汇报如下：

　　一、工作完成情况

　　（一） 全力以赴,通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动

　　为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市物业管理市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。

　　（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容

　　为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据（主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息）。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时，将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上，供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。

　　（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采

　　为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣传片，主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放，供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来，受到广大业主的热烈欢迎，特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。

　　（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行

　　沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试，在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用，直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素，及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意，我部制定了《沈阳市物业管理服务大厅工作制度》，并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工具体，既分工又合作的工作方式，确保了信息系统的良性运行，

　　（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平

　　随着物业内部管理信息系统的.投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区（开发区）、县（市）物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际情况，又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。

　　（六）深入宣传，科学规划，努力普及物业管理知识

　　为让广大业主充分了解物业管理的相关知识，充分地行使业主权利；使物业管理企业认真执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询；二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片，达到图文并貌；三是设立书报栏，把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。

　　二、20xx年工作计划

　　（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能

　　一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。

　　二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等情况，拿到服务大厅进行展示，借此机会，让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地，同时，在服务大厅举行颁奖仪式，邀请社会各界参加。

　　（二）加快系统建设，提高信息化程度

　　一是完成物业信息系统的二期研发。目前，我们已建立了以市小区办为主体，以区小区办为分支的内部管理系统。明年，要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业，实现市、区、物业管理企业的三级管理体系，提高办事效率，促进行业的快速发展。

　　二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注，即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。

　　（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能

　　一是实现物业管理现场开标。目前，大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播，明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。

　　二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上，在市场服务大厅开设企业宣传栏，鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放，供广大业主拿阅。

　　（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响

　　以座谈会的形式，定期组织全市物业管理企业代表，业主代表进行交流（可利用局内的会议室），使业主和物业管理企业能够面对面，形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求，另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时，在活动结束后，请相关人员到大厅进行参观，由专人讲解大厅的功能，逐步扩大影响力，搞活市场，推动行业发展。

　　（五）加强窗口管理，树立一流服务意识

　　一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决，当场解决不了复杂问题，在受理后转物业部进行处理。

　　二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理，作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。

　　三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件，当天转给维修资金部，缩短工作时间、提高工作效率，更好的为广大业主服务。

　　（六）强化信息管理，确保数据及时更新

　　保证信息管理系统日常数据（包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等）的及时更新，统计、归集，同时，努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息，每季度出具行业分析报告，为领导决策和制定物业管理的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。

信息部工作总结9

　　新的学年开始了，经过一段时间的选拔，即将有一组新的面孔组成了__—信息系学生会信息部，信息部的前辈们给我们留下了很多宝贵的经验，为我们的工作开展奠定了坚实的基础，在此感谢他们的努力。我们将在他们的基础上，做出更多、更好的成绩！在即将来临的一学年里，我部将尽自己最大的努力，把系建设做好，更好的服务同学；举办一些有意思的活动，丰富同学们的课余生活，让同学们在各种各样的活动中学习、受益！__年的具体工作计如下：

　　一、日常工作

　　1、系的维护和更新

　　我系的每一个学生活动，都应该及时地反应到系，展现给我系的学子们，让他们及时了解我系的学生动态，参与到我们的活动中来，更好地服务于同学们。因此，我部会在平日里做好新闻的更新，以及各部门活动宣传、工作策略、执行计划的上传工作。

　　2、做好系的宣传

　　有了足够多的资料和丰富的网络内容，接着我们要做好的就是的宣传工作。我们是有必要让更多的人了解这里、认识这里、访问这里。这就需要我们积极做好宣传工作。届时，我们会跟系学生会宣传部、学生会办公室做好沟通，从他们那里得到帮助，让系走进同学们的日常生活。具体工作是：通过各个班级宣传，让同学们了解系；举办一些有意思的活动，张贴一些纸质宣传海报，让全校同学了解我们系的精彩；配合我系的编辑部在学校首页定期发表__，做好系内活动宣传工作的.同时，做好宣传工作，让信息系更多精彩内容呈现在大家面前。

　　3、继续维持我部特色活动《每周一看》、届时，将有更精彩的看点，内容更丰富、我们将热忱欢迎同学前来观摩。

　　二、举办特色活动

　　1、第四届电子竞技大赛

　　a、参赛细则：该项活动由我部和系学生会合作举办。由我部和系办负责人结合各方面意见确定比赛主题，以及参赛要求。

　　b、活动时间安排：由于电子竞技大赛需要有通知、报名、淘汰赛、评定四个步骤，所以，时间可能跨度大一点，这样能给选手足够多的时间去完成，具体安排时尽量和一些重要的考试不冲突。（考虑到我们还要尝试开展其他的活动，需要一段时间来讨论和研究具体时间安排，）

　　c、活动经费：联系外联实践部，争取活动赞助，可由赞助商来提供场地、电脑。我部会根据当时具体需要，向学生会申请会费使用，完成活动。

　　三、总结

　　我部的大致工作就全部写在上面，以后的工作开展，会以此为依据，酌情修改计划，认真执行。相信在我们的努力下，学生会信息部在__—的工作会更加精彩！

信息部工作总结10

　　20xx-20xx年度,为更好的做好学院的后期宣传工作，我信息部在做好后期新闻稿发表工作的同时，努力推动了纸质媒体化语轩的成熟，着重加强了中南化语轩QQ、飞信与团学会人人网综合网络信息平台的建设。经过近一年的努力，我信息部工作更加完善和成熟。

　　一、基础工作新闻后期宣传

　　1.校媒网站新闻发表

　　目前为止，我们在各大网站累计发稿近50篇次，其中中南大学新闻网1篇，校学生会发表6篇，校学工网8篇，升华网12篇。而中勤在线更是达到了29篇，创造了命中率几近100%的骄人成绩。

　　2.院网新闻发表

　　在向学校各大网站投稿的同时，信息部还积极向化学化工学院官网积极投稿，做到活动结束后的院内宣传工作，让大家更加充分的了解本院举办的各种活动，加深对学院的认识，增强集体荣誉感。

　　二、纸质刊化语轩

　　《化语轩》是一款在中南大学化学化工学院团委领导下发行的免费学生刊物。它将及时发布校园信息，合理解答心理困惑，为大家带来最有用的生活帮助、最贴心的情感关怀，走到化学化工学院每一位同学的身边。本刊由团学会信息部主办，分为四大版块，每月印发两期。

　　P1化工风采

　　首版题为“化工风采”，主要对院内最近的大型活动进行报道，列举近期即将举办的主要活动，介绍化工院的人和事。借此增加学生工作对学生群体的影响力，增强化学化工学院整体的凝聚力。

　　P2学习时事

　　第二版“学习时事”融合了学习方法和重大时事两大部分，真正使化学化工学院学生做到了“风声雨声读书声声声入耳”。扎实的学风和广阔的视野引领学生站在了时代的最前沿。

　　P3心灵驿站

　　第三版“心灵驿站”是《化语轩》发行宗旨走进学生心灵的主要体现。《化语轩》创立之初的定位就是打造一款真正贴近学生生活，走入学生心灵的人性化刊物。所以我们在该版拓开了学生抒发内心情感的征稿专栏。并且定期联系院心理健康协会进行心灵问卷调查，针对学生主要的`心理矛盾，在心灵专区刊载辅导性文章。P4生活娱乐

　　“生活娱乐”是《化语轩》的最后一版。该版用实用的校园生活信息、幽默的笑话漫画为学生描绘了一幅轻松的大学生活画面。内容的实用化、风格的幽默化更彰显了我们《化语轩》人性化的特色。中缝：书籍介绍一本好书可以陪伴一生，书籍可以使我们增长见识，可提高我们的阅读能力和写作水平，可以帮我们在竞争激烈的社会中走得更远。在中缝里我们介绍世界优秀书籍，帮同学们寻找可以相一生的好书。

　　三、特色工作多维网络平台建设

　　1.团学会人人网的建设

　　人人网自成立以来因其实名注册制度受到广大学生的欢迎，成为当前大学生群体使用最多的网络媒体之一。我院团学会人人网由我信息部管理，是信息部面向全体化工院同学发布各种活动信息，增强院内互动，提高化工院整体凝聚力的主要渠道。经过我们的多次策划与改善，团学会人人网已经注入了最新鲜的血液！一．日志内容更丰富、更贴近学生生活

　　在人人网主页的状态和日志添加时事新闻、财经军事、书籍介绍、旅游摄影等多样性的内容，包含文字、图片、视频等各种形式，改变之前干涩的内容，使人人网的内容更加丰富。我们在这里展示自己的风采，交流各自的体会。

　　二、相册体现学生工作

　　我部网络管理员建立了多个的相册，展示各活动照片及视频，并在照片后加上说明和评论，与大家一起交流。关注者可浏览并对照片进行评论、分享。

　　三、班级展示模块的开辟

　　在人人网主页的背景、内容填充上，我们留出部分平台，让各班轮流展示班级风采。为各班提供了一个彰显自我、相互交流的平台。

　　四、整体增加互动性内容：

　　网络管理员及时就时事发表评论员文章或内心感悟，或重要节日发表感想，来吸引有兴趣的同学发表评论或相互交换看法，充分发挥人人网的互动性和大学生群体对互动性的要求。

　　2.中南化语轩QQ的建立

　　当今社会QQ空间已然成为大家展示自己的广阔舞台。受此启发，我们信息部今年首次提出在发布中南化语轩纸质刊的基础上创建中南化语轩QQ的设想。经过大家的共同努力，中南化语轩QQ最终建立并收到了较好的宣传效果。

　　（1）、相册：在QQ空间的相册中有我们开学以来的各项照片，从当初军训到最近开展的定向越野等等都有存档。这些是我们最珍贵的回忆，是我们辛苦组织活动、整理消息留下的痕迹。

　　（2）说说：

　　在“化语轩”QQ的说说中，我们发布各项活动的通知（包括：时间、地点、组织者、口号等信息）；我们倡导同学们热爱生活、专注学习；我们转载各种公益广告，提升同学们对各项美德的认识。

　　（3）日志：

　　我们在“化语轩”QQ的空间中转载关于生活、学习、影视、历史、时事等各方面的知识，开阔同学们的视野，对他们课外的影视、小说的观看进行引导，提升其精神高度。

　　3.中南化语轩飞信的建立

　　飞信是发布通知、消息的主要渠道。而建立一个向同学们发布活动、学习、生活等方面的提示工作的公共飞信就显得尤为重要。化学化工学院团学会首个公共飞信也在我们这届信息部成员的手上诞生。

　　我们每周都会通过飞信对即将开展的重要活动进行时间、地点、内容的提示。并在每周日都会发一条短信，其内容或是考试临近，提示大家复习等学习内容；或是天气突变，提醒大家注意等生活内容。有效地加强与同学间的交流。

信息部工作总结11

　　为了适应企业信息化发展的需要，公司于8月重组了信息部，经过半年来的艰辛努力，信息部的工作逐渐走上了正轨，为今后的信息化管理奠定了扎实的基础。一年来我们主要做了以下几点工作：

　　一、重塑形象，完成了公司改版。

　　公司是企业的门面，我公司原有不仅功能欠缺，而且内容单一，信息滞后，因此信息部成立后的当务之急就是对公司原有彻底改版。我部门通过内部挖潜，从公司内部选拔出了一批具有专业特长的人员组成开发组，自主开发，仅用了一个月的时间就完成了结构设计、功能分析、页面制作等一系列工作，制作出了功能全面、美观大方、实用性强的.全动态，同时大量收集资料，增加公司动态、发展历程、企业文化、论坛等全新板块，并全部翻译成英语，中英文同步上线。新内容翔实、更新及时，大大提升了企业形象，在运行后得到了公司内外的一致好评。

　　二、夯实基础，完成了新厂区局域网建设。

　　新厂区局域网建设是我公司未来实现办公自动化的基础。由于图纸设计上的缺陷，网络布线面临着极大的困难，就算勉强实施，也有可能无法正常使用。为了避免损失，我部门在邢国主任的指导下，通过查资料、咨询专家，起拟了多个局域网网络结构方案和局域网建设预算方案，经过多次会议讨论筛选出最科学、合理的方案。新方案不仅彻底解决了原有的问题，还将系统整体性能提高了10倍，达到了千兆传输速率，为开展办公自动化奠定了坚实的基础。

　　三、完善功能，开展视频会议项目。

　　远程视频会议系统是办公自动化的一个重要环节。考虑到我集团的分公司现状：衡水、栾城分厂距离总部较远，交通不便，通信费用较高，为了提高办公效率，同时降低成本，我部门决定开展远程视频会议项目。我们通过广泛的市场调查与实地考察，以公开招标的方式选定了供应商。通过在公司总部及衡水、栾城分厂会议室安装视频会议系统，可以便捷的实现会议直播功能；同时还可以利用本系统召开工作调度会，现场汇报工作、现场办公，不仅提高了办公效率，同时可为公司节约可观的交通费及通信费。

　　四、及时准确，完成综合信息查询工作

　　我部门还肩负着公司综合信息查询的工作，从原材料价格到机器设备参数，从新产品市场调研到行业法规，不论何种信息，我们都保证了查询结果的及时、准确、全面，为其他部门开展工作提供了保障。

　　以上是信息部半年来所做的主要工作，工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩，但与领导的要求还有一定的差距，在新的一年我们将在以往工作的基础上开拓思路，勇于创新，将信息化建设推向更高的台阶，现将__年工作思路汇报如下：

　　一、蓄势待发，为全面实施办公自动化做好准备。

　　我们将在新厂区现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为实施办公自动化搭好硬件平台。我们将以财务软件升级为契机，逐步探索推行办公自动化，使企业各项工作走上正轨，为全面实施ERP积累经验。

　　二、多箭齐发，加强宣传以树立东华品牌形象。

　　为了提高企业知名度，彰显公司实力，新的一年我们将通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及的推广。此举不仅可以带来更多的商机，还可以使更多的人了解东华，树立东华品牌形象。

　　三、加强培训，提高各部门工作人员水平。

　　实施办公自动化需要相关工作人员具有一定的计算机水平，但目前我公司部分工作人员水平尚有不足，为此新的一年我部门将开展计算机知识培训，并进行考核，使人人都能熟练操作，为下一步全公司实现办公自动化打好基础。

信息部工作总结12

　　时光匆匆流逝，刹那间，紧张而又充实的一学期过去了。在过去的一学期中，我部作为历史文化学院团总支、学生分会与院团委的桥梁，全方位深入各项活动实地搜集信息，及时的把我院各项工作反映到团委，使团委对我院工作得到肯定；并积极开展我部力所能及的活动。在这一学期的工作中，我们取得了成绩，但也匆匆在很多问题。

　　一、信息部日常工作简介

　　为加强我院各项工作的宣传报道，建立与院团委的`沟通桥梁，开拓我院交流的多元化渠道，特此经历史文化学院团总支、学生分会全体干部研究讨论，在历史文化学院团总支、学生分会下设信息部，负责我院各项工作的宣传报道，主要工作如下：

　　1、广泛搜集我院各项活动的有关信息，并以信息简讯的形式上报; 2将信息简报进行统一标号打印，先交团总支、学生分会主要负责人审查，然后经由院分管领导签字并盖章，再送交院团委并登记;

　　3、对兄弟部门组织活动的策划、总结，以同样方式统一编号，审查、签字与盖章后送教院团委

　　4、对各班成立的信息报道小组进行监督、培训，以丰富我部信息来源和渠道。

　　5、在完成基本工作的情况下，积极发挥干事的创造性，组织积极健康有益于丰富校园文化生活带大型活动

　　4、协调其他兄弟部门搞好各项工作及相关活动；

　　5、认真培养干事的工作能力，提高我部的工作质量和效率；

　　二、工作指导思想

　　1、本学期团总支、学生会换届，我部吸纳了新的团学干部，所以，在前半学期注重对新团学干部的培养，使其很快熟悉信息部的各项工作，掌握工作方法。

　　2、积极培养新团学干部的工作能力，提高工作效率。

　　2、坚持“勤奋求实，认真负责”的工作态度，认真完成团总支、学生会下达的各项任务，努力创造出优异的成绩。

　　三、信息部干部管理办法

　　四、日常信息上报

　　我部成员以极大的热情，对事认真负责的态度，能全方位的深入各项活动搜集信息材料，并以简讯的形式上报团委，并且对各部门，社团组织的各项活动的策划方案，活动总结以信息报告单的方式上报团委，本学期了以来累计上报简讯份，平均每月上报份，信息报告单上报份平均每月份,信息简报份，各项材料共计份。

　　五、组织活动情况

　　为了活跃校园文化生活，丰富同学们的和课余文化生活，更好的完成工作任务，我部参加组织了以下活动：

　　1、对各班信息报道小组人员进行进讯写作培训活动；

　　2、独立承担了历史文化学院“雪飘暗香来，情谊暖融融”祝福语征集活动。

　　在此过程中，我部门与其他兄弟部门加强交与流合作，与生活部取得了广泛合作，参与每周五的卫生检查工作。

　　六、存在问题

　　1、部分干事工作熟练程度不高，导致工作效率不高；

　　2、信息上报质量、数量不高，报送登记工作程序不够熟练；

　　3、干事工作质量不高，简讯写作基本功不扎实；

　　4、干事对各班信息报道小组上报的信息具有依赖性。

　　七、解决办法

　　1、对于信息上报质量、数量不高，我们将吸取教训，从自身做起，提高我部干部的写作水平，练好基本功；

　　2、着手从提高干事的工作效率做起，使每个干事都对高效工作有一个明确的认识；

　　3、加强与其他兄弟部门的合作与交流，提高工作效率；

　　4、加强对干部考核力度，督促干部高效做好工作。

信息部工作总结13

　　回顾过去的一学年，信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下，取得了很大的进步与发展。经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学年里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。现总结如下。

　　一、在部门建设方面

　　1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周二中午12点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的.部门在短时间内融合为一个团结的集体。

　　2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。

　　3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。

　　二、在常规工作方面

　　1、部门建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，各科学习资料也在不断完善。

　　2、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学年里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。

　　三、不足之处

　　然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力。

　　新年伊始，万象更新。相信在新的一年里，只要我们全体成员齐心协力，我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。

信息部工作总结14

　　信息部在这学年以来，干事们都尽心尽职的完成好自己的工作，学生会其他部门也对我们信息部的工作质量感到满意，更是对我们信息部干事的肯定。虽然信息部是一个小部门，但是几乎每一次活动的开展，都离不开我们信息部的协助。而这，也意味着我们信息部日常工作的繁忙与辛苦：活动之前要制作好视频，制作活动流程PPT，活动期间还要安排人手到达现场拍照、控制音控与灯光。但是，我们信息部的干事们不怕苦，不怕累，完成好各项活动的工作。从中，我们也学习到了许多东西，认识到许多朋友。如今，即将迎来11界的师弟师妹们，现对这学期的工作总结如下：

　　一、关于人员的安排。

　　这一年来，我们的日常工作中也出现了不少的问题，其中之一就是工作安排的问题。比如视频的制作都是固定在一个人身上，导致了有部分人轻松，而部分人却累坏了。因此，我们准备将师弟师妹们分成四个组，一个有四个人左右，包括拍照、制作视频、制作PPT、控制灯光音控等。然后一个月左右人员交换一次，这样既有利于让各位干事了解自己部门的人，也能让大家更快的熟悉信息部

　　二、关于部门的特色活动。

　　这一年来，由于我们平时都是忙于其他部门的活动，导致我们自己的特色活动反倒无法得到足够的.重视，特色活动最后却是草草收场。因此，明年我们准备把握好机会，尽快举办好自己的特色活动。首先是宣传好，让更多的人了解这个活动，提前准备好参赛照片与视频，同时在系刊里面宣传；其次是活动准备工作，我们要先准备好，把各个活动落实到每个人身上；最后，则是活动期间干事们对突发事故的应对。

　　三、关于系刊工作。

　　系刊工作是展现我们信息部特色的重要工作，我觉得这项工作还是像去年一样专门由一个人做主编，然后由他把工作分配下去，各自排版，最后汇总成大家的杰作。

　　其实，新生们进入学生会，主要是为了锻炼自己，从而更好的适应大学生活。因此，我们主要的不是教师弟师妹们信息部的技术工作，更重要的是教师弟师妹们做人的道理！懂得“低调做人，高调做事”，更要时刻注意细节的问题，以及跟其他人的关系的处理。期待我们的师弟师妹们可以做的越来越好！

信息部工作总结15

　　信息部在这学年以来，干事们都尽心尽职的完成好自己的工作，学生会其他部门也对我们信息部的工作质量感到满意，更是对我们信息部干事的肯定。虽然信息部是一个小部门，但是几乎每一次活动的开展，都离不开我们信息部的协助。而这，也意味着我们信息部日常工作的繁琐与辛苦：几乎所有的活动都有我们部门的身影，除了做好自己的本职工作照片拍摄以及新闻稿的撰写外，还经常帮助其他部门的进行一些活动会场布置等等。但是，我们信息部的干事们不怕苦，不怕累，完成好各项活动的工作。从中，我们也学习到了许多东西，认识到许多朋友。现对这学期的工作总结如下：

　　一、关于人员的安排。

　　在人员安排方面我们部门我觉得是做的比较好的，由于部门人数较少所以每个人工作量都大致相当，部门成员之间也互相帮助，互相协作，将部门的一些繁琐事务运行的井井有条。

　　二、关于部门的特色活动。

　　这一年来，由于我们平时都是忙于其他部门的活动，而且由于人数较少举办活动会比较困难，导致我们本学期没有举行特色活动。因此，明年我们准备把握好机会，尽快举办好自己的特色活动。首先是宣传好，让更多的人了解这个活动，提前准备好参赛照片与视频，同时在系刊里面宣传；其次是活动准备工作，我们要先准备好，把各个活动落实到每个人身上；最后，则是活动期间干事们对突发事故的应对。

　　三、关于新闻上传工作。

　　新闻上传系部平台是展现我们信息部特色的重要工作，我们这学期也加强了新闻稿的写作水平，同时也增加了照片拍摄的质量。但期间还是出现一些失误，由于对于开始接手时都后台的不熟悉，导致许多新闻稿上传的日期延误。这点通过老手教导以后已得到改正，以后不会再出现这种情况。还有一点就是对于新闻的不敏感，有一些学生活动没有了解到，而导致的工作的`失误。这一点也是需要牢记的，在以后的工作中一定会不断地努力而将其改正。

　　四、部门成员的表现情况

　　信息部干事于部长之间的配合一直是十分协调的，同时干事之间的协做与表现也是可圈可点的。这一学期的两名干事都是新接手工作，但学习的速度却十分的快，很快的进入学生干部的状态中，能积极地去参与以及完成工作。但是也有些许的不足之处需要改正，但相信在以后的工作中部门的干事也会不断的完善自己，将工作做得更好。

　　五、本学期所开展的工作汇总如下：

　　1、九月份进行了英语主持人大赛的活动照片拍摄以及新闻稿撰写。

　　2、十月份进行了入党开业及结业典礼的活动照片拍摄以及新闻稿上传。

　　3、十月份进行了卡拉OK大赛的活动照片拍摄。

　　4、十一月份进行了第七届人文与旅游系团学分会换届大会照片拍摄。

　　5、十一月份进行了校运会照片的拍摄。

　　6、十二月份进行了元旦晚会的照片拍摄以及新闻稿上传。

　　总之，这一学期完成了许多本职工作，成绩是有的，在工作积极性、工作责任心方面做得还是比较满意的，但是仍存在许多失误和不足，特别是工作的质量有待提高。针对以往的缺陷我会努力改正，争取以后做得更好！

　　在信息部这段时间的点点滴滴都会成为我宝贵的人生财富，包括我写的工作稿子，拍的照片，更重要的是一起共事的同学们！以上便是对这学期网络信息部整体工作的一个总结，主要列明了存在的问题。目的不在于形式，而是希望通过总结，认清自己的发展方向，找准部门的定位，在今后的工作中更快、更好地找到适合的发展思路，为信息部一届又一届的传承打下一个坚实的基础。希望信息部在今后的工作中，做骏马扬鬃奋蹄追日月，效雄鹰振翅高飞挂青天！