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优秀客户服务人员简历范文

优秀客户服务人员简历范文



优秀客户服务人员简历范文

个人基本简历
简历编号: 更新日期: 无照片
姓  名: http://www.yjbys.com/ 国籍:
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 158 cm?52 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 29 岁
培训认证: 诚信徽章:
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 文秘/文员:客户服务、高级秘书:文员、行政/人事类:
工作年限: 9 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州鸿灏经贸有限公司起止年月:2008-03 ~ 2010-02
公司性质: 私营企业所属行业:仪器仪表,度量衡器
担任职务: 前台,秘书,市场部助理,文员
工作描述: 在该公司工作的两年期间,一人担任数职。主要职责是秘书工作,负责公司行政指令的传达和公布、经理公务的安排和提醒及各部门工作的定期提醒、考勤管理、监控公司邮箱、协助组织公司会议和公共活动、联系有关展会,广告等相关宣传工作。同时亦兼任前台及市场部助理的'工作,协助和管理市场部门的销售和产品推广活动,同时亦需负责处理及回复客户的投诉工作,减轻前线的工作负担。
离职原因: 合同期满
公司名称: 美国运通银行起止年月:2006-01 ~ 2007-01
公司性质: 其它所属行业:金融,保险
担任职务: 客户服务代表
工作描述: 以电话销售的形式把本公司的信用卡推荐给客户,工作期间因销售表现突出,曾获香港总公司颁发奖状及公费旅行以示鼓励
离职原因: 合同期满
 教育背景
毕业院校: 广州市城市职业学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2005-07-01
所学专业一: 英语 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 广州市城市职业学院 英语 大专毕业证
 语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
 工作能力及其他专长
多年工作经验,5年在香港电讯公司工作,英语水平良好.熟练掌握电话销售技巧及具有良好的沟通能力。2年的秘书及前台的工作经验,锻炼出十分好的服从性及协助性。
本人刻苦耐劳,积极负责的工作表现,得到同事及上司的一致好评,通过大量的实践和培训,我对客户服务的理念有了深刻的理解,懂得了信誉第一,顾客至上的重要性。我还学会了如何承受工作压力,对某些突发事件能作出及时准确的处理
 详细个人自传
期望月薪2000元(税后)或以上
 个人联系方式
通讯地址:
联系电话: http://www.yjbys.com/ 家庭电话:
手  机: QQ号码:
电子邮件: http://www.yjbys.com/ 个人主页:

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