春运实习报告范文
一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此铁道局团委向在校大学生发出招募志愿者的信息。下面是关于春运实习报告范文,欢迎阅读
我一直希望能够传播文明、传播爱心,实现自己人生价值。所以我选择了XX年济南铁路春运志愿者的活动,成为了一名光荣的志愿者。一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此省团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息,看到这个消息之后,我毅然通过学校报名参加了这个活动。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。
大年初四一大早,当人们还沉浸在新年的气氛中时,我就来到了距市区十几公里的京沪高铁济南西站。由于是提前上岗工作,当天来志愿服务的就只有我一人,经过西客站客服中心的姐姐一番培训,我正式走上了工作岗位,我被安排在三楼候车大厅济铁青年志愿者服务站。刚开始的时候,我对这里的一切都感到很新鲜,对工作也很好奇,我的工作基本就是给人答疑解难,给乘客指路。由于还没有过完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比较轻松。不过我还是发现了一些问题,比如有旅客到服务站问有没有镊子之类的小东西,很遗憾服务站没有,我觉得既然是服务站就应该尽可能的提供给旅客帮助,一些车站所允许的小工具还是应该必备的,这也是应该改进的地方。
社会实践能让走出校门的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中去,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的.感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野、增长了才干,能够更好地明确自己的奋斗目标。
最后我才发现真正吸引的我正是帮助别人之后的成就感,看着那一张张笑脸,我觉得这不就是实现人生价值的一种途径吗?赠人玫瑰手有余香,在今后的学习和工作中,我会继续发扬志愿服务精神,尽我所能去帮助需要帮助的人,将志愿者的精神将雷锋精神发扬下去,如果再有一次机会,我还愿意穿上那蓝色的马甲,带上绶带,义无反顾的走上志愿服务的工作岗位!
一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此铁道局团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息。
志愿者是让旅客安全、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我们做志愿者的才能放心。
对于每一位参加社会实践的同学来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。
经过了疲劳的过渡期之后,我们都不约而同的想到了“坚持就是胜利”这句至理名言,并且是异口同声。的确是这样,其实任何事情我们做多了都会厌烦,但是只要我们坚持下来了,我们就是最优秀的。
这次的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西。甚至这些东西将让我终生受益。工作的.时候要学会全力以赴,不要计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。
社会实践能让走出校门的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中去,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野、增长了才干。能够更好地明确自己的奋斗目标,希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
为了让乘客在春运高峰时间拥有一个轻松愉快的心情,响应在各地进行志愿者活动的志愿者的爱心奉献的精神。在县团委的号召下,一批刚步入大学校门不久,大部分为本地岳云中学毕业的学生积极响应,为衡山西站进行了为期2天的志愿活动。活动日期为春运高峰期1月28日到29日。以下为本次活动的基本内容
1月28日是志愿活动的第一天,首先由县团委的工作人员给我们介绍相关的志愿者的大致服务方向、目的和注意事项。再由站长将具体的工作任务交代给我们志愿者活动的负责人,再由负责人将任务分配下来。这三项工作大致确定了我们的工作模式。
下面介绍我们的工作大致的任务:每次服务人员10名左右。分为三组,第一组:售票厅服务——为前来购票的乘客进行服务。第二组:候车厅服务——为乘客开门、指引方向、告诉正确的检票方法、提重物等。第三组:出站口服务——为乘客提重物、维持检票秩序等。
志愿服务工作最繁忙的时候是在火车到站时,其他的时间比较清闲。开始工作时,因为不熟悉工作任务加上衡山志愿者活动开展得并不广泛,大家有些拘谨,不太敢前去主动地帮助他人,在帮助人的过程中也有点不自然。但是随着对工作的了解,以及前面的经验,慢慢地大家都能放开手脚工作,看到需要帮助的乘客,能够主动前去帮忙,而且在助人的过程中表现的自然大方。有的志愿者甚至在空闲的时候,和在候车厅等候火车的乘客十分融洽地交谈起来。
1月29日是志愿活动的第二天,由于昨天的工作经验,一到火车站,志愿者们就很快进入了工作状态。尽管在等待火车到站时这段期间,十分清闲,但是大家的工作热情很高,丝毫没有懈怠。时刻准备着给需要帮助的'乘客给于最及时的帮助。
活动结束后,志愿者们都觉得挺开心的。觉得这项活动很有意义。志愿者们认为:与其在家里天天看电视,不如出来实践实践,帮助他人,让自己的假期过的更加有意义。而且通过这两天的努力工作,大家都知道很多铁路知识,了解了衡山西站的各个地方。使自己以后坐火车更加方便。
这次活动结束了,活动给志愿者以及大众的收获很多。志愿者们用自己微薄的力量为社会奉献着自己的爱心。大众感受着爱心,同时也向社会奉献着自己的爱心。这样我们的社会就会变得更加和谐快乐。希望更多的朋友加入我们的志愿活动中来,为构建和谐社会献出自己的一片爱心。
20xx年2月22日,我进入武汉铁路局汉口火车站开始了为期48天的实习。现在短短48天的时间过去,我回到学校继续学习,回想起来,真的是受益良多。
我是个90后,个性比较张扬,喜欢以自我为中心很难在很大程度上与他人和谐相处,但铁路本身就是个服务行业,尤其是首当其冲的车站是整个铁路系统的服务窗口 。在这次的春运中,我尽量的使自己融入到大集体中。与大家相互关心,相互合作。在这其中自己在春运中的角色,得到了大家的一致好评。现在,在学校生活时我不再像以前那样独来独往了,并开始与同学主动交往,说话、做事首先站在别人的立场出发。
首先,我要感谢学校,感谢武汉铁路局,能给我这样一个好的机会,让我能以“服务者”的身份和铁路“亲密接触”。 作为一名铁道机车车辆工程系的学生能够加入铁道通信信号与工程系的这次实习行列中,我感到万分荣幸。在这个时间处于最忙、人流量最大、任务最繁重的春运时期,对我来说是个挑战,更是个难得的学习的机遇。通过这次学习,我学到了很多在学校以及课本中学不到的知识。
去的第一天,我被分到候车室,我的主要任务就是检票和维持候车室内的秩序。起初,我信心满满,觉得这么简单的事,对我而言不费吹灰之力。一开始,我秉承“微笑服务”的心态,接待每一批旅客。可当我站了几个小时后,脚麻木了,嘴里也是机械的重复那几句“请出示您的车票”,心里也莫名的烦躁起来,而且总会遇到那些浑水摸鱼或者是胡搅蛮缠的客人,一天下来真的是觉得身心疲惫。晚上躺在寝室的硬铺板上,回想一天的工作,又想到别人都在家欢度节日,心里很酸,一方面打了退堂鼓,另一方面,又告诉自己,既然来了,就不能放弃。第一天晚上就这样在思想斗争中混沉沉得睡去。
接下来的实习中,每天不外乎是检票,巡视候车室,不让旅客在候车室内吸烟,提示那些横躺的旅客起身之类琐碎的小事,但在拥挤的大厅这样来回忙碌,也不是件轻松的事情。
几天过去后,我也学会了调整自己的心态,我们的工作性质就是服务行业,我们就必须以积极、乐观的态度对待自己的工作,只有自己的心态摆正了,才能更好的服务他人。如果自己首先就抱有不满的情绪,态度消极,那样不仅影响他人,而且自己的业务水平也不能上升到更高的层次。
通过这次的实习,我进一步了解了在火车站工作的程序,增强了自己的实践能力,学到了如何和乘客沟通,为以后自己的工作打下了实践基础。俗话说的好“实践出真知”,有些东西在书本上可以学到,但是有些东西在书本上是永远学不到的,比如说做人。在实习中我感受最深的是,做事直接体现着做人。我们学的理论知识总归到底,还是需要去实践。理论指导实践,实践中又会产生新的理论,理论与实践相互作用、不断循环的过程,推动着我们在发展中创新,在创新中发展。
其次,感谢铁道通信信号与工程系的带队老师以及学生干部对我在实习期间的照顾。我希望我们的院校能够多开展一些类似的`实习活动,让我们多接触一些社会上的东西。同时,我们的理论学习知识也不能放松。为了将后来能更好的适应社会的发展,我们必须首先学好理论课,用完善的理论知识武装自己。
“青年兴则国兴,青年强则国强”,中国的伟大事业离不开青年,在20世纪的百年中,中华民族和伟大共产党经历的波澜壮阔的历史,是与一代有志青年不断探索,英勇奋斗密切相连的。我们新世纪的大学生,作为中国特色社会主义建设事业的省力的生力军,会勇敢的担负起时代赋予的历史使命,为党和人民的伟大事业谱写出更加灿烂的青春之歌。
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