部门的工作总结

部门的工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家整理的部门的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

部门的工作总结1

　　年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。

　　一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。

　　致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换，从提供多项任务和交易信息为主，转向为业务部门提供决策支持的信息分析；参与战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，提供今后几年的.财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策提供依据。

　　二、做好会计基础核算工作，为公司发展提供基础信息服务。

　　完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系；对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续；配合税务稽查，积极敦促退回预交企业所得税；努力推进公司财务信息管理系统建设。

　　三、强化资金管理，优化资本结构。

　　加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的衡量，及时跟踪资金运行情况，进行资金控制，使集团能够对资金"掌握有度"；加强筹资管理，积极拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构；争取到各银行给予贷款优惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。

　　四、规范管理公司委托贷款和担保业务。

　　从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续；参与起草鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。

　　五、完善财务管理，加强投资项目控制。

　　致力于为业务部门提供决策支持的信息分析，为公司决策提供信息支持；完成可研性项目的财务分析及财务评价工作；实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策提供参考意见；加强投资项目的财务管理和财务监督；配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。

部门的工作总结2

　　一、上半年教学工作总结

　　上学期，在学校党委行政的领导下，教务处、相关部门、各学院通力合作，本科教学秩序稳定，圆满完成了各项教学任务。

　　1、对我校的教学文件进行了梳理，修改、完善。

　　经过下学期征求意见后发布，并编辑成册。

　　2、梳理了校院两级教学管理职责。

　　草拟了校、院两级教学管理职责一览表，以便于学校和学院的职责明确清晰，下一步征求各层面的意见后发布。

　　3、设计了教风建设方案。

　　制定了关于教风建设的意见，教风建设活动方案；两份调查问卷：一是教师问卷，二是学生问卷。

　　4、完成了毕业设计（论文）专项评估工作，稳步提高毕业设计（论文）质量。

　　创新管理模式，严把“三关”，深化“三查”，健全“三评”，取得了很好效果。

　　“三关”——选题关、开题关、答辩关。

　　“三查”——进程检查、文复制比检查、毕业答辩组织检查。

　　“三评”——优秀毕业设计（论文）展评、校级优秀论文评选、省级优秀论文评选。

　　5、搭建平台，做好协调和督促工作，扎实推进名校工程建设。

　　完成了省教育厅组织的名校工程建设中期检查；要求各学院进一步注重建设方案和任务书的落实，制定详细的子项目实施方案、项目进度表、建设效果、验收时间和验收要点及经费预算，做到过程有监督、结果有考核；建立专题网站，跟踪和通报项目进展情况。

　　6、改革和改进常规教学活动，不断提高管理和服务质量。

　　改进了青年教师讲课比赛办法，增加了平时课堂教学成绩，决赛成绩由评委会打分（占80%）和督导听课成绩（20%）组成。

　　启用了在校生成绩和学籍证明自助打印系统，学生只需输入学号和选择相应操作，即可打印在校生成绩单、学历证明和在读证明，操作简单明了，深受广大学生的欢迎。

　　启用了教材网络管理系统，教材的选用、征订、发放、费用结算、教材建设等均在系统内完成。

　　7、启动了课程综合改革立项建设工作。

　　作为本科教学改革与发展新的着力点和抓手，这次的课程综合改革立项呈现了以下特征；一是资助强度加大，二是力求课堂模式的转变，三是考核方式的改变，要求凡是立项的课程平时的考核成绩不能低于60%，四是力求信息化和课程建设的深度融合，五是力求理论课和实验课的一体化教学，六是注重知识传授和能力培养的结合，七是力求课程教学成为学风改善的载体。

　　8、顺利推进教育信息化试点工作。

　　对我校网络教学综合平台进行升级改造；邀请清华大学教育技术研究所李胜杰老师做网络教学平台新版功能介绍和技术交流；邀请扬州大学教务处处长、博士研究生导师张清教授举办课程教学信息化建设工作报告会；对第一批教育信息化试点专业与试点课程研究项目进行中期检查；启动第二批教育信息化试点研究项目的申报工作。

　　9、完成了学分制改革的准备工作。

　　从____级开始，我们的新生要按学分制进行教学；因此在上半年和暑假期间，我们升级了新的教学管理服务器，改进调试了管理软件的部分功能，进行了教学管理的模拟仿真。但学分制改革工作任重而道远。

　　10、在省级、国家级教学奖励、质量工程项目评选中取得较好成绩。

　　省级教学成果奖13项，国家教学成果奖1项；国家精品资源共享课程3门；省级精品课程群3个，共15门课程；省教育厅评选推荐参加国家“十二五”规划教材遴选教材10门。

　　11、教学工作中存在的问题

　　（1）对教学管理的理论研究还不够深入，导致教学管理还存在着漏洞，作为教务处长，我首先负有责任；

　　（2）教学理念还有待改进，对教学改革的认识还不够高；

　　（3）部分教师的责任心还不强，执教能力还有待提升；

　　（4）重科研轻教学的现象还存在，有很多专业的核心课程不是有大教授上，反而是由年轻教师主讲。

　　（5）质量工程项目和专业建设往往是重申报，轻建设；

　　（6）教学的执行力还有欠缺，落实还不够好。

　　二、下半年工作计划

　　以培养一个具有一定专业知识的完善的人为目的，以社会需求、学生就业、社会适应能力等因素作为优化变量，按照高等教育发展的内在规律，形成自己的教育思想、教育理念和教育教学体系，并与时俱进，不断发展和完善这一体系，这是教学工作的总体思想。这一学期乃至以后，教务处的工作重点是抓好落实。下半年的主要工作有以下几点：

　　1、结合省教育厅的要求精神的，进一步梳理专业结构布局，并对之进行优化，制定专业结构布局的优化方案。

　　2、进一步规范教学管理，做到“教学过程规范化，教务过程流程化”，暑假期间我们完善制定了教学管理的若干流程，这一学期将下发给各学院。

　　3、稳步推进学分制改革。编写一份学分制的介绍材料，供大家了解学分制的内涵以及它的意义；根据学分制的要求，部分专业调研、修改培养方案；准备升级现有的教务管理系统。

　　4、准备着手建立教学基本状态数据库，这一方面是使我们的'教学管理更加智能化，另一方面是审核评估的需要，也是上级主管部门的要求。

　　5、启动专业评估和审核式教学评估准备工作，因为从明年开始，教育厅将启动这项工作。另外，教育部卓越计划项目，据了解，最终验收要通过国家组织的工程教育专业认证。

　　6、春季招生专业的教学培养体系的制定。今年我们有9个专业360名新生。这一部分生源主要来自于职业中专和职业高中，对这部分学生的培养，我们定位很明确，就是技能型人才的培养。

　　7、完善大学生科技创新体系，使得学生的科技创新能力得以切实的提高。学生的科技创新最好是和专业学习相结合，和老师的科研相结合，科技创新重要的不是在结果，而是学生参入锻炼的过程。今年下半年，将会出台科技创新评价办法，其中一点就是对于做得好的学院在科技创新的经费投入上将会采取倾斜政策。

　　8、进一步总结创新实验班的经验教训，拿出具体的措施意见，把实验班搞的更好。主要做好以下几方面：做好实验班的定位；完善、制定培养体系；改进实验班的管理机制；创新实验班的教学模式；配制好实验班的教学资源。

　　9、强化教学过程的监督检查，切实提高教学过程的落实力度。在这一点上，我们准备聘用专门的督导员，对于立项的教学项目，进行不定期的跟踪检查，进行动态管理，对于落实不好的项目，减少拨款甚至停止拨款。

　　10、启动教风建设方案，教风与学风连动，切实做到以教风促学风的目的，制定教师工作规范。

　　11、加大考试考核改革的力度，促进考风学风的转变。

　　12、学院教学工作评估，我们两年一届的教学评估工作，今年是第七届学院教学工作评估的第二年，这一学期的具体项目是教学研究与改革以及学院特色报告。

　　13、加强对实践教学工作的研究，完善实践教学体系。主要做以下几方面的工作：制定实验教学师资补充、建设意见，促进理论课教师和实验课教师的一体化进程；进一步规范实验室管理；制定实验教学标准，注重理论教学和实验教学的有机结合；提高研究性、综合性实验的比例，以提高学生科技创新的能力和综合运用知识的能力；实实在在地做好校外实习实训基地的建设；切实做好实验室建设，因为它是实验教学的载体，实验室建设应坚实基础，加强软件建设，要注重实验室的建设和大学生科技创新基地的结合。

部门的工作总结3

　　xx年x月x日入职昆明xx以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。

　　入职xx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解；

　　信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；

　　朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；

　　很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我的老师，通过学习他们的`经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；

　　在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！

　　这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交；

　　看大家从不认识到认识，最后成为朋友；

　　看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

　　在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了xxxx市场xx照明店，xx建材城xx灯饰店，xxxxx店以及xxxx建材店等经销商，接下来xx所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有xx家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　一、必须养成学习的习惯

　　销售的第一产品是销售员自我；

　　成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！

　　二、必须具有责任感和职业道德

　　业务员的有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。

　　三、善于总结与自我总结

　　现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

　　人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。

　　其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！

　　我认为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务。

部门的工作总结4

　　近两年以来，因受大环境经济影响，本地区各行业，特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击，企业对标准厂房的需求不佳，公司及时调整策略，采取租赁、关联企业认购等方式，提高了项目的入住使用率和人气。行政方面，执行分工协作精神，提高了各个部门的工作成效和积极性。20-年营销行政部主要工作情况有以下几点：

　　一、销售部门主要工作情况

　　1、销售整体情况，到20-年12月份为止，我项目已签订买卖合同的企业有15家，总销售面积：7.9万平方米，占项目已经建设的'面积12.8万平方米的61.9%。已建还有4.7万元平方米未销售。

　　2、---等四家企业银行按揭贷款办理，总金额：795万元。

　　3、--公司因客户要求解除买卖合同，如何处理款项，律师正进行沟通处理中。

　　4、--、--签订的认购书解除。

　　5、未及时回收首付款项计：---元，扣除施工建设增减后还有--元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。

　　二、物业管理租赁情况

　　目前租赁情况，已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套，-、-等单位租赁宿舍，租赁面积（关联企业认购）合计：---平方米，目前，以上各单位的租金每月可收---元，预计月租金合计在388320元左右。

　　三、行政管理工作

　　1、公司公章管理、文件资料管理等工作。

　　2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检。

　　3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。

部门的工作总结5

　　20xx年即将过去了，自从我进入采购部已近两年了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。

　　在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

　　一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识

　　采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务

　　一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。

　　生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。

　　综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的`反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。

　　我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。

　　二、明确岗位职能，认识个人不足

　　根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：

　　1、需从XX和XX购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

　　2、器件的订购与跟踪，XX项目器件修改，器件维修和调拨等等关于XX器件的各类事宜，与XX上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。

　　3、所有XX项目器件的订购与跟踪，XX项目器件领取，器件维修和调拨等等关于XX器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。

　　4、供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。

　　5、生产报检项目、生产过程中器件报缺（XX项目、XX项目）数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档（纸质/电子），修改器件的调拨与订购。

　　6、工作各类相关表单的制作，记录，存档（进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、XX自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等）。

　　7、发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。

　　8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。

　　9、领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意”的观念下，积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在XX经理和XX工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成材料设备采购计划XX份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

　　全年共新签外购器件采购合同XX份，外购材料付款共XX美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共XX批次。

　　全年修改器件采购单共执行XX份。

　　全年安排处理船厂自供件入库共XX批次。

　　全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务XX余次。

　　（以上数据到20xx年XX月XX日为止）

　　在过去一年的工作中，我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的进口件采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，XX经理、XX工和很多同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助，在此就不一一感谢了。

　　三、积极适应和遵守公司制度，进一步加强工作责任感

　　今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。

　　四、利用工作之余的休息时间加强学习技能

　　平时注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。

　　五、对未来工作的计划

　　在日常工作中，我将做到以下几点：

　　1、一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。

　　2、及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。

　　3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。

　　4、继续做好存档XX；准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。

部门的工作总结6

　　xxxx年，在县委、县政府的坚强领导和上级教育主管部门的精心指导下，全县教育坚持以“新时代中国特色社会主义”思想为总揽，以“办人民满意教育”为宗旨，以建设“教育强县”为发展目标，以“立德树人”为根本任务，以提升教育质量为核心，以省“两项督导评估”、省教育领域三项重点、教育行业扶贫为主线，攻坚克难，砥砺奋进，全力加速推进教育改革和发展，较好完成了年度目标任务，全县教育事业和谐、健康、持续、快速发展。

　　一、基本情况

　　（一）机构、人员构成。

　　宜章县教育局是主管全县教育工作的县政府工作部门，内设办公室、计划财务股、人事股、教育督导室、基础教育股和教育安全稳定办公室。下设教育科学研究室、电化教育馆、教育技术装备处、民办成人职业教育站、教育招生考试院、学生资助管理中心、毕业就业指导服务中心等全额拨款事业单位。 xxxx年末实有人数xx人，其中：行政编制xx名，工勤编制人员x人，事业编制人员xx人。

　　全县现有公办法人单位学校xx个，中小学校xxx所（公办xxx所、民办xx所），其中义务教育阶段学校xxx所（公办xxx所、民办xx所），普通高中学校x所，中等职业技术学校x所（公办x所、民办x所），特殊学校x所。电大工作站x个，幼儿园xx所（公办xx所、其他部门办x所、民办xx所）。纳入xxxx年教育部门预决算编制范围的单位xx个。全县在校学生、在园幼儿共xxxxxx人，其中，义务教育阶段学生xxxxx人，学前在园幼儿xxxxx人，普通高中学校xxxxx人，中职学校xxxx人，特校学校xxx人。现有教职工xxxx人，其中公办在岗教职工xxxx人（含特岗教师xxx人），离退休教职工xxxx人。

　　（二）单位主要职责

　　研究拟定全县教育发展战略，按照有关法律法规，制定相应的政策和规定；指导、协调、监督乡镇政府及全县各级各类学校贯彻落实党的教育方针以及国家、省、市有关教育的政策和法律、法规、规章。研究拟定全县教育事业发展规划和年度计划；协调、指导、实施教育体制和办学体制改革。管理和指导全县基础教育、职业技术教育、成人教育以及高等教育自学考试；负责社会力量举办的各类教育以及各类短训班的审批、管理；规划、管理、指导普及九年义务教育和扫除青壮年文盲工作；负责教育督导和评估；实施中等、初等和学前教育的课程计划、课程改革、教材建设；规划并指导全县教育教学改革，开展教育教学研究。主管全县的教师工作；统筹规划、指导学校教师和管理人员队伍建设工作，制定并贯彻教职工队伍管理的规章制度；指导中小学校内部管理体制改革；组织实施中小学校教师初级职务评聘工作；负责中小学校高级教师职务评聘收卷审核工作；组织实施全县初中、小学、幼儿园教师资格认定工作；负责教师继续教育、教育管理干部的培训及奖惩、教师档案建设及管理、教师综合素质考核、机构人员编制和教师调配等工作。管理本部门教育经费；根据国家、省、市有关规定，会同有关部门实施义务教育经费保障机制改革，做好本系统财务预算，拟定筹措教育经费、教育拨款、教育基建等地方性规定和收费标准方案；统计并监测全县教育事业经费的筹措和使用情况；按有关规定管理国（境）内外教育援助、教育贷款等。负责中小学学籍管理和初中毕业证的核发工作，会同有关部门组织实施师范教育类在大中专毕业生在教育系统的招聘录用工作有教育人才引进工作。统筹管理各类高等、中等学历教育的招生考试工作归口管理高等学校、中等专业学校毕业生就业制度改革；制定毕业生就业的地方性规定报县政府批准后组织实施；管理毕业生就业市场；审查毕业生就业派遣资格，办理毕业生就业派遣手续。组织并指导全县教育系统行风建设及学校精神文明建设；负责并指导各级各类学校德育、体育卫生、艺术教育工作及国防教育工作；归口管理教育系统对外交流工作；管理和指导教育系统的学会、协会等社团组织。管理全县语言文字工作；组织实施推广普通话和普通话培训工作。指导全县教育技术装备和现代信息技术教育工作，统筹规划并指导全县教育系统勤工俭学和教育物资政府采购工作。指导全县教育系统的纪检、监察、审计工作，负责教育系统内部审计工作。承办县委、县政府和上级主管部门交办的其它工作。

　　（三）教育部门整体支出情况

　　xxxx年总支出为xxxxx、xx万元，其中：基本支出xxxxx、xx万元、项目支出xxxxx、xx万元。

　　基本支出xxxxx、xx万元，其中：工资福利支出xxxxx、xx万元、商品和服务支出xxxx、xx万元、对个人和家庭的补助xxxx、xx万元、债务利息及费用支出xxx、xx万元、其他资本性支出xxxx、xx万元。

　　项目支出xxxxx、xx万元，主要用于一般行政管理事务的成人高考、初中毕业会考、高考、高中学业考试、英语等级考试、督导工作、教师队伍建设、教学质量监测、全县中小学节会、课程改革、学校安全稳定、中小学科竞赛，改善普通高中办学条件、义务教育保障机制校舍维修改造、义务教育薄弱学校改造、义务教育寄宿制学校运行补助和条件改善计划、中职学校改善办学条件中央资金、城区学校建设等项目支出。

　　（四）部门内部控制及厉行节约制度建设情况

　　1、加强内部控制。我单位历来重视单位内部管理制度建设及监督，加强财务管理，强化财务监督，增强法纪观念，遵守规章制度。为保证财务管理工作规范有序进行，我校制订了相关财务管理的制度、规定，成立了财务监督小组，加强内部控制和监督。对各项资金的管理、经费收支审批等均作了明确规定，正确组织资金的筹集、调度和使用，债权债务及时结算、结清。各项经费支出实行限额把关、一支笔审批制度。

　　2、强化制度执行。切实做好厉行节约工作，全面落实各项管理制度要求，努力降低行政成本。严格公务接待费、差旅费、会议费和培训费审核审批程序，做到一事一公函、一事一审批、一事一结账。

　　二、部门整体支出管理及使用情况

　　（一）xxxx年度预算基本情况

　　xxxx年年初预算数xxxxx、xx万元，其中，一般公共预算拨款xxxxx、xx万元，占xx%；政府性基金预算拨款xxxx万元，占x、x%；纳入专户管理的非税收入xxxx、xx万元，占x、x%；上级补助收入xxxxx、xx万元，占xx、xx%。xxxx年收入预算为xxx万元，其中：财政拨款收入xxx万元，占xx、x%；纳入预算管理非税收入xxx万元，占xx、x%；xxxx年年初预算支出xxxxx、xx万元，其中：基本支出xxxxx、xx万元、项目支出xxxxx、xx万元。

　　（二）xxxx年度收支决算情况

　　1、 xxxx年度收入决算情况

　　xxxx年度总收入xxxxx、xx万元，其中：财政拨款收入xxxxx、xx万元，占xx、xx%；事业收入xxxx、xx万元，占x、xx%；其他收入xx、x万元，占x、x%。

　　2、xxxx年度支出决算情况

　　xxxx年度总支出xxxxx、xx万元，其中基本支出xxxxx、xx万元，占总支出比例xx、xx%；项目支出xxxxx、xx万元，占总支出比例xx、xx%。

　　基本支出xxxxx、xx万元，其中：工资福利支出xxxxx、xx万元，占基本支出比例xx、xx%；商品和服务支出xxxx、xx万元，占基本支出比例xx、xx%；对个人和家庭的补助支出xxxx、xx万元，占基本支出比例x、xx%；债务利息及费用支出xxx、xx万元，占基本支出比例x、xx%；其他资本性支出xxxx、xx万元，占基本支出比例x、xx%。

　　三、部门整体支出绩效情况

　　xxxx年，我单位积极履职，强化管理，较好的完成了年度工作目标。通过加强预算收支管理，不断建立健全内部管理制度，梳理内部管理流程，部门整体支出管理水平得到提升，部门整体绩效情况如下：

　　1、抓尊师重教营氛围，教育优先地位不动摇

　　县委、县政府坚持教育优先发展战略，把教育工作纳入经济社会发展的重要行事日程，先后主持召开县委常委会议、县政府常务会议，研究解决城区学校重点项目建设、化解义务教育大班额、“两项督导评估”迎省检、教育行业扶贫、教师待遇、营养餐改善计划等重难点问题。

　　今年，县委、县政府主持召开教学质量奖励和教师节表彰大会，发放xxx万元重奖xxxx至xxxx两个学年中小学教育教学质量、高考质量奖，发放奖金xx、x万元表彰“师德标兵”x名、“最美乡村教师”xx名、“最美青年教师”xx名、优秀教师xxx名、优秀班主任xx名，优秀教育工作者xx名，“精准扶贫·爱心助学·尊师重教”先进单位xx个、先进个人xx人。召开“金秋爱心助学·生育关怀·好人精准扶贫”资助金发放暨“爱心助学”捐赠大会，现场发放助学金xxx、x万元，共资助家庭困难大学新生xxx人，募集“爱心助学”资金达xxxx多万元，其中宜章山湖海房地产开发有限公司、x保盛房地产开发有限公司分别向县思源实验学校、县六完小捐款xxxx万元，宜章恒泰建设有限公司向县芙蓉学校捐款xxxx万元，昊鑫房地产置业有限公司捐建县一完小北校区xxxx万元，并与县教育局分别签订扩容、续建协议。县总工会实施“励耕计划”、县教育基会举行“三爱”活动、县统战开展“泛海助学”资助贫困师生近xxx万元。各乡镇成立教育基金会分会，大力开展兴学重教活动，奖励教师xxx余人次，全县初步形成“政府主导、社会参与”的尊师重教、兴学育人的好氛围。

　　县委、县政府持续加大教育经费投入，切实保障“三个增长”。贯彻实施公办普通高中生均公用经费保障机制，预算安排公办普通高中公用经费xxx、xx万元。安排拨付义务教育阶段学校公用经费xxxx万元，拨付公办普通高中公用经费xxx、xx万元，拨付义务教育营养改善计划资金xxxx万元，确保学校专项经费的`足额到位。

　　2、抓“三项重点”保民生，教育均衡取得新成效

　　超额完成消除义务教育大班额年度任务目标。消除义务教育大班额是省政府的教育三大任务之首。今年春季，我县xx人以上义务教育大班额xxx个（含超大班额），xx人以上义务教育超大班额xxx个。根据省市下达的目标任务，今年我县要消除义务教育超大班额xxx个，超大班额比例控制在x%以内；消除大班额xxx个（含超大班额xxx个），大班额比例控制在xx%左右。县委、县政府主要领导高度重视，密集调研，快速决策，强力推进。在上级严控政府债务的大背景下，原计划的教育项目全面建设，确保按期完工投入使用，确保消除义务教育大班额任务全面完成。今年，我县已消除义务教育超大班额xxx个，消除大班额xxx个（含超大班额xxx个），超额完成xxxx年省市消除义务教育大班额目标任务，成功经验和做法受中国教育报记者关注，我县被市推荐到省作典型发言。同时，在县、县政协对教育工作评议中，得到代表、委员和群众的普遍赞誉。

　　加大投入加强学位建设。xxxx年来，投入教育项目资金x、x亿元，先后新建了县养正中学（公办高中）、县六完小，改扩建县思源实验学校、县承启红军学校、县八中、县九中、县十一中、县一完小等学校，新增义务教育阶段学位xxxxx个、普通高中学位xxxx个，继续向湘一宜章学校购买初中学位xxx个。其中投入x亿元的县养正中学今年秋季已开始招生。今年x月x日，县委书记王建球主持召开全县消除义务教育大班额和教育重点建设项目调度会，启动新一轮城区学校新建改扩建工程，计划三年内再投入x亿元，新建县芙蓉学校，改扩建县城南中心小学、县六中、县八中、县承启红军学校初中部等学校，两年内可再新增义务教育阶段学位xxxxx多个。科学调整城区学校布局，县八中九年级借读县养正中学，原x中学恢复独立招生，加挂县十中的牌子，纳入县直学校管理，两所学校共整合学位xxxx个，重点解决进城务工、经商人员随迁子女转学就读问题。同时，全面实施农村教育底部攻坚，投入资金xxx万元，完成薄弱学校改造项目x个，改扩建校舍面积xxxx平方米；投入资金xxxx万元，完成xx所标准化学校和x所公办幼儿园建设，兜住教育公平底线；投入资金xxx万元，新建学生厕所xx个，改建学生厕所xx个，将提前两年实现省市下达的乡村学校“厕所革命”攻坚目标，进一步夯实农村学校办学基础，不断提高农村学校学位利用率，引导学生合理分流。

　　大幅度提升师资力量。今年，我县依托公开招聘、特岗计划、定向委培、人才引进等途径补充教师xxx人，其中面向社会招聘xxx人、特岗教师xx人、安排免费师范毕业生xxx人。争取县委、县政府重视，由县政府购买服务，采取劳务派遣方式临聘教师xxx人、返聘教师xx人，引进顶岗实习教师xxx人。大力挖掘教师内部潜力，城区小学原中学岗位教师xx人回中学教学岗位，做到人适其岗、人尽其责。全面提升教师待遇，县委、县政府决定明年起乡村教师人才津贴每个档次再提高xxx元，达到每人每月xxx元、xxx元和xxx元。

　　积极推进平安校园创建工作。加大安全工作经费投入，加强人防、物防、技防等“三防”建设。xxxx年，投入xxx万元为全县xxx个村级学校安装视频监控系统，实现了校园视频监控和中心小学以上学校一键式报警系统全覆盖。投入xx万元为xx个学校安装了人脸识别系统，并统一接入了县综治委“雪亮工程”。投入xx万元，为全县农村学校、幼儿园校车统一建设xxx块校车停靠站点标牌，加强了校车运行线路的交通安全基础建设。拓展开展平安校园创建活动。督促各学校实行校园全封闭式管理，严把校门关和xx小时值班制。以学生行为规范、校园消防、宿舍管理、食品卫生等为重点，强化校园重点区域和重点时段的日常安全管理。严格落实安全隐患“一单四制”措施，推行安全隐患排查月报制。县一中被评为“x省平安学校”，县进修附小被评为“x省安全文明校园”，县三完小等xx所学校被评为县“平安学校”。

　　有序推进县芙蓉学校建设。芙蓉学校建设纳入xxxx年安排计划，xxxx年全面完成建设任务，计划投入资金x、x亿元。县委、县政府主要领导高度重视，多次深入实地调研，成立了由县委副书记任指挥长的项目指挥部，并相应成立四个工作小组。现规划红线图已基本确定，所用土地已全部征收完毕，项目已完成全过程咨询招标、土石方工程项目招标，现已进入土地平整阶段，比省定xxxx年提前一年启动。

　　3、抓队伍建设增活力，教育发展释放新动能

　　优化教师队伍结构。一是拓宽补给渠道。今年，我县依托公开招聘、特岗计划、定向委培、人才引进等途征补充教师xxx人，送培免费师范生xxx名，争取县委、县政府高度重视，采取政府购买服务方式聘请临聘教师、退休教师、顶岗实习教师xxx人，着力解决师资不足的问题。实施人才引进计划，县一中引进教师xx名的招聘工作已进入体检阶段。二是完善激励机制。切实保障教师待遇，着力稳定教师队伍，努力提高教师幸福指数。继续实施《宜章县乡村教师支持计划（xxxx—xxxx）实施细则》，保障绩效工资、人才津贴、农村工作补助按时足额发放。今年共发放农村教师人才津贴xxxx、xx万元，享受对象xxxx人。班主任津贴在奖励性绩效工资单列并按学校行政副职的工作量计发。县财政统筹安排顶岗实习教师、临聘教师工资。打造教师“安居工程”“健康工程”，至今全县已建设教师公租房（周转房）xxxx套，安排资金xxx万元组织教师全员体检。继续补贴特岗教师和高校引进教师安家费，出台引进人才购房补贴制度。

　　提升教育科研水平。一是教师培训全覆盖。坚持“科研兴教”，紧扣教育教学质量核心，依托“国培计划”、“省培计划”项目平台，广泛开展“送教送研”“经验交流”“专题讲座”“听课观摩”“教学比武”“复习研讨”“论文评选”“课题研究”等活动，组织教师全员培训、交流，努力提升全县教师专业水平。全县教师参加“国培计划”、“省培计划”项目培训共xxxx人次，参加“市培计划”项目培训xxx人次，参加“县培计划”xxxx人次；送培下乡、送培到校共培训xxxx余人次，实现教师培训全覆盖。二是教研教改显活力。教研员深入学校、深入课堂，全期听课xxxx余节，指导教师落实“先学后教、以学定教、顺学而导、少教多学”教学理念。坚持以生为本、以学为本，全面推进中小学校“教学开放展示日”活动，做到教研教改全员参与，校内、校外、家长全程开放，教师教学、学生管理、校园文化全面展示，赢得学生家长好评。三是教研活动促发展。认真组织片区教研联组活动，开展初中片区教研活动xx余次、小学片区教研活动xx余次、高中教学研讨、备考研讨活动xx余次，展示优质课xxx余节，参加授课听课教师xxxx多人次。开展县级各类教学比武等竞赛xx余次。举办了全县“传统文化进校园、经典诵读进课堂”专题讲座活动，邀请x张晓云、冯文举x位专家讲学，听课教师xxx余人，效果很好。深入开展送教送研到校活动，组织教研员下乡专题讲座xx余次，参加教师xxxx余人次。四是教学研究求实效。聚焦教育教学突出问题抓教研，落实课题跟踪指导，全县各学校上报并确定为县级课题xx项，省教育科学“十三·五”规划课题子课题立项x个，市教育科学“十三·五”规划课题立项xx项。今年结题省市教育科学规划课题x个，开展全县第六届教育教学小课题研究成果评选活动，共评出一等奖xx个、二等奖xx个、三等奖xx个。参加市级优秀教育教学论文评选获奖xxx篇；参加省市教学比武、微课、录像课展示等教学活动获奖xx人次。县三完小荣获“x市教育科学研究优秀基地学校”称号，县一中等x个单位在x市第四届优秀校本教材评选活动中获奖；x个教研组被评为市优秀教研（备课）组。

　　4、抓立德树人促内涵，质量建设取得新突破

　　质量管理卓有成效。今年，圆满完成全县高考、高中学考、成人高考、中考等任务，其中高考考生xxxx名、高中学考考生xxxx名、成人高考考生xxx人、中考考生xxxx名。始终严把考试入场关、核对关、处理关、回收关和监控关，推动考试巡考全方位、全覆盖，实现了今年考试“零差错”、“零事故”目标。xxxx年高考再创佳绩，全县高考本科上线xxx人，其中宜章一中纯文化生本科上线xxx人，其中本一xxx人，本二以上xxx人，较xxxx年分别增加xx人、xx人，相应提高xx、xx%、xx、xx%；xxx分以上xx人，较xxxx年增加xx人，提高率xxx、xx%。进入x省xxxx年普通高考单科优秀名单x人，空军飞行员上线x人。本科总上线人数xxx人，首次突破xxx关。其中本一上线人数（含专业生）xxx人，首次突破xxx关；本二以上上线人数（含专业生）xxx人，首次突破xxx。文科最高分xxx分，理科最高分xxx分，均为全市最高分，李天宇同学被清华大学录取。高中学业水平考试成绩稳固提升。宜章一中全科合格率达xx%，人平总分xxx、xx分。宜章四中、宜章六中学考全科合格率均排全市同类学校前列。初中学业水平考试参考率达xxx%，成绩人平分、全科合格率、全科优秀率、总分优秀率均名列全市前六名。

　　素质教育全面推进。一是抓实思想道德教育。将思想品德鉴定纳入中小学综合素质评价考核体系，积极开展“社会主义核心价值观”主题读书活动，各学校举办专题演讲比赛xxx场。持续开展“学雷锋”、“志愿者服务”活动，刊出宣传栏xx期，成立了志愿服务小队xxx支，好人好事xxxxx人次。举行“阳光校园我的好伙伴”演讲比赛，x名优秀选手代表县参加市赛。二是打造精品特色教育。着力推行“一校一品”，突出学校文化品位，积极开展了“书香校园”、“美丽校园”、“生态文明校园”、“养成教育示范学校”、“德育工作特色校”创建活动，组织全县学生参加第十九届全国新世纪杯作文大赛，县教育局等x个单位获“全国作文教学先进单位”荣誉称号。三是蓬勃发展体艺教育。深入实施体艺“x+x”项目，创新“片区展示成果、建立体质档案，实时跟踪监测”的评估考核机制，首次将体育成绩xx%计算中考成绩。成功举行县第xx届中小学（中职）生田径运动会、县第xx届中小学生艺术节、县第xx届中学生篮球赛及县科技大赛等特色赛事，xxx余名学生、xxx个节目、xxx幅艺术作品参加角逐，xx个节目获市一等奖，x个艺术展演作品代表市参加省赛，达国家二级运动员标准x人次，破县纪录x人次。科学探究纪录片《油灌车的秘密》获第九届全国青少年科学影像节活动一等奖、科学探究纪录片最佳选题。承办x第三届少儿足球Uxx东南片比赛，县承启红军学校女队、县一完小男队在市级决赛中分别获得一等奖和三等奖。

　　“建、配、管、用”不断加强。一是配足配齐设备设施。按照“政府主导、统一规划、整体推进、平台优先、深度融合”的思路，实施“三通工程”，搭建教育资源共享平台，引领处于教育末端的村级小学逐步迈向教育现代化。今年投入xx万元，新配班班通设备x套，补给薄弱学校体育器材和实验教学仪器。投入xxx万元，补充xx个标准化教学点图书x万册。县进修学校附小、关溪乡学校小学部x所学校成功创建市实验室标准化学校，瑶岗镇学校成功创建市劳动实践场所合格学校。二是抓实抓严管理使用。不断规范实验器材管理和使用，严格执行危化药品专柜双人双锁管理制度，开足开齐信息技术课，理化生科学实验课程开出率达xx%，开展实验教学和音体美卫劳等功能室专项督查活动x轮，确保“两项督导评估”省检顺利通过。全面加强网络信息安全管理，按要求关停整改县基础教育资源网及各学校资源网，扎实配合清理教学APP。图书借阅实行电子化管理，圆满完成初中理化生实验操作考试，报考九年级理化操作考试xxxx人、八年级生物实验操作考试xxxxx人，切实做到“从严治考，防止走过场”。三是提高教育现代化水平。深入开展“一师一优课，一课一名师”晒课、中小学研究性学习成果评选、实验教学创新优秀论文评比、信息化大赛、电脑绘画作品大赛、机器人比赛、自制玩教具评比、实验教学说课竞赛、中学化学教师实验能手大赛等系列活动，共收集到参赛作品xxx件，其中课本剧xx件，器乐展示作品xx件，声乐作品xx件，舞蹈视频xxx个，教学论文xx篇，自制教具xx件，电脑制作活动普及率达xx、x%，共获省一等奖x人次、二等奖x人次、三等奖x人次，获市优质课奖xx节，市一等奖xx项、市二等奖xx项、获市三等奖x项。县教育局获市装备、电教工作优秀组织奖x次，县承启红军小学、梅田镇学校和一六镇学校、县二完小被列入省信息化试点学校，县三完小和县承启红军小学成功申报省教育信息技术课题。

　　教育督导持续加强。以省第三轮县级教育“两项督导评估考核”为契机，强化教育常规督导，充分发挥好督政督学职能，不断促进县委、县政府及党政主要领导科教强县的责任感和使命感，切实保障各项优先政策落实落地，为进一步改善办学条件、提升管理水平、提高教育教学质量、协调发展各类教育发挥了重要作用。一是加强督导队伍建设。聘请xx名业务精湛、经验丰富、认真负责、严谨细致的专（兼）职督学，负责对所辖区域内学校及幼儿园进行经常性随访督导。今年，责任区督学参加省市县各类督学能力提升培训xx余人次，有效提升督学水平。二是扎实开展督导检查。认真汇总上年度全县中小学校管理水平考核评估结果并印发通报，将结果上报县委、县政府，作为乡镇年度绩效考核的重要依据。认真开展寒暑假期间学校补课、幼儿园办园行为、中小学教育教学管理、教育扶贫“学有所成”、“为民办实事”等专项督导，印发随访督导情况通报x份。三是深化责任区督导。严格执行每周下乡两次、每期每校必进行一次随访督导的工作制度，全县划分x个督学责任区，督学挂牌深入片区学校进行经常性随访督导，全年下乡走访xxx天次，随访学校xxx所，听课xxx余节，对学校（园）存在的问题进行了面对面交流和指导，提出整改意见xxx条，发出了整改通知书xxx份，切实促进全县教育教学管理水平的提升。

　　5、抓统筹协调齐发展，各类教育再上新台阶

　　普惠发展学前教育。今年，新建中心幼儿园x所，学前一年入园率xx%，学前三年入园率xx、x%。认真组织幼儿园园长、幼儿园骨干教师参加了“x—x岁儿童学习与发展指南”培训、学前语言教育课比赛、论文评比活动，共培训xxx余人次，x名教师获得市级奖。制定下发《宜章县x-x岁儿童学习与发展指南实施方案》，确立璜溪湾幼儿园等x所幼儿园为重点实验园。

　　均衡发展义务教育。逐步缩小城乡校际差距。一年来，积极探索“结对办学”“委托管理”“捆绑发展”等管理模式，实行将农村薄弱校与强校结对、联体，安排城乡xx所学校进行对口帮扶和结对办学，大幅提高优质资源共享率，整体推进义务教育均衡发展。有力保障特殊群体入学。积极扶持家庭贫困学生、流动人员随迁子女和农村留守儿童、残疾儿童等特殊群体接受义务教育，通过扩充学位、结对帮扶、跟班就读、送教上门等措施强力控辍保学，交出了小学入学率、巩固率xxx%，初中入学率xxx%、巩固率xx、xx%的满意答卷。严格规范招生入学秩序。严格执行《宜章县xxxx年县城区及周边义务教育学校学生就读工作方案》，规范城区初中、小学入学秩序，全力化解大班额，义务教育起始年级按小学xx人、初中xx人的标准班额办班，实现秋季开学平稳有序，切实保障教育公平。

　　优质发展高中教育。一是推动内涵多样发展。全力推进普高学校管理、教育教学、人才培养、社会实践、考核考评五大领域的改革。积极探索“一校一品”办学模式，即宜章一中、养正中学打造省市示范品牌，宜章四中对接高校“对口”招生，宜章六中创建体艺特色。二是创新人才培养模式。通过多途径、多机制、多目标发现、培养、留住学校的创新人才，积极探索分层教学、培优辅差、学段一体化、导师队伍建设等一系列人才培养思路。三是努力打造高效课堂。充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，运用目标杠杆激励学生朝着知识的“深、宽、高、综”和能力的全面提升方向发展，促进学生既全面又有个性的健康成长。

　　特色发展职业教育。一是加快基础建设。一年来，县委书记、县长先后x次到县职校现场办公，就学校发展规划、师资、经费与项目建设等问题进行协调和决策，解决学校在发展中存在的问题，投入xxxx万的学生宿舍、xxxx万元的公共实训基地楼已投入使用，投入xxxx万元完善学校设备设施，扩容提质工程正在有序推进。二是提升职教水平。扎实推进“双师型”教师队伍建设，选派一批骨干专业教师与企业开展产学研合作。积极聘请企业行业专家、技术人员、社会能工巧匠、成功人士为兼职教师，充分发挥双师型教师在教学活动中应有作用。组织师生参加“挑战杯-彩虹人生”中职学校创新创业创效大赛、省第十四届文明风采大赛、市职业院校中职学生技能竞赛市级选拔赛，获省级奖xx项，市级奖x项。引导初中毕业生就读职校xxxx余人。三是深化产教融合。新增印刷技术、动漫设计与制作两个专业，坚持“订单培养、工学交替、岗位培训”等多样化的合作办学模式，推进与x理想教育集团等xx家企业进行校企合作办学，“订单式”培养比例达xx%以上，毕业生就业率达xx%以上，对口就业率达xx%以上。

　　规范发展民办教育。一是严格审批程序。严格按照“本人申请、窗口受理、、现场考察、领导审批、公示”程序，依法依规审批民办教育机构。今年已考察xx所申办民办教育机构，批准筹设x所，批准设立x所。二是加大扶持力度。今年中央和省财政下拨民办学前教育奖补资金xx万元，安排到xx所普惠性民办幼儿园，用于改善幼儿园办学条件、提高了保教水平。继续采取派公办教师到湘一学校任教的方式，帮助提高民办学校教育教学水平。

　　6、存在的主要问题及困难

　　基础教育发展还不够均衡。城乡教育一体化程度不高，仍任重而道远。长期以来，我县城乡教育发展问题主要表现在生源分布不均衡、硬件配置不均衡、师资配置不均衡、质量发展不均衡，仍然存在“城区学校挤，农村学校弱，村级小学空”。学前教育普及程度不够高，农村幼儿园师资力量不强，小学化倾向明显，幼儿“入好园”问题依然突出。民办幼儿园“低、小、散”问题存在，公建配套幼儿园建设滞后，公办幼儿园占比小，幼儿教师持证率偏低。高中教育毛入学率不高，职业教育吸引力不强。

　　教师队伍建设还不够稳定。主要存在教师数量不足，学科结构不合理，稳定教师难等问题。

　　发展环境还不够优。目前，校园周边环境依然形势严峻，沿公路学校安全压力大，黑网吧、无证摊点隐患大。

　　教育教学质量还不够高。初中教育教学质量在市排名处于中等水平，高中教育教学质量特色还不够突出。

　　7、xxxx年教育工作打算

　　统筹推进协调发展，大力促进教育均衡。加大对乡村学校和薄弱学校政策倾斜，在资金投入、项目建设上优先安排，多做雪中送炭，少做锦上添花。要用心用情打造教师关心关爱工程，多想教师所需、多谋教师所盼，着力完善农村教师工资、职务等倾斜政策和人才津贴制度。继续强力抓实扶贫工作，全面推进教育扶贫“学有所成”专项帮扶工程，加强对学生的精准指导和精准帮扶，巩固教育扶贫成果，让贫困家庭学生安心学。要大力提升农村教学质量，不断缩小城乡教育差距。

　　加强教师队伍建设，着力夯实整体素质。一是加强本土教师培养。面对教师难引进、难留住这两难问题，着力加大免费定向师范生培养、面向社会招聘教师力度，降低门槛引进在外地工作的宜章籍教师。二是加强教师队伍培训。完善研、训、教一体的教师培训模式，构建教师学历进修和业务能力提升相结合的继续教育体系，促进校长、教师的自主发展和专业成长。三是加强教师待遇保障。着力完善农村教师工资、职务等倾斜政策和津贴补贴制度，对在农村长期从教及贡献突出的教师给予奖励，稳定农村教师队伍，增强教师职业的待遇优势及吸引力。

　　始终坚持目标导向，抓紧消除大班额。一是加快学位扩增速度。通过新建改建扩建学校、整合资源优化布局、内部挖潜新增学位、政府购买服务等方式，积极化解城区和农村学校大班额问题。二是规范招生入学秩序。严格按照“免试、划片、就近”三原则，强化入学招生管理，严格禁止义务教育阶段学校违规择校，坚决杜绝大班额“边减边增”现象。三是强化绩效监督检查。建立化解大班额工作台账，细化责任，实行挂账销号管理。对工作不力、造成大班额问题不能及时解决的，责任倒查，严肃追责。定期开展专项督查，及时通报各学校“一校一策”实施进展情况。

　　从严抓实规范管理，提高教育治理水平。坚持守土有责、守土负责、守土尽责，全面清理现行规章制度，认真排查权利运行关节点、内部管理薄弱点、问题易发风险点，构建职权有据、配置科学、制约有效、程序严密、监督到位的制度体系，全力维护好教育这片净土。深入开展教辅材料违规征订、有偿补课、食堂违规经营等专项整治行动，既管好“八小时以内”，也要了解“八小时之外”，做到检查力度不减、处理力度不减，切实减轻学生家长负担。全面加强校园安全建设，认真做好暑期安全教育，做到学生在校监管不缺位、放假督促不放松。积极拓宽监督渠道，畅通反馈渠道，构建“上下互动、内外监督、点面结合”监督机制。

部门的工作总结7

　　xxxx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

　　一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

　　1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

　　xxxx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，11年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行。对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

　　2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

　　良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现，因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度，为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

　　3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

　　xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督，为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

　　4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

　　xxxx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

　　二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

　　管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年，后勤部在总结11年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

　　1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法，以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

　　在11年房间管理普及的基础上，11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

　　3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

　　管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键，为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

　　4、加强工作总结，促进管理提升。

　　为及时总结工作中的问题，后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的'水平。

　　5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

　　后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

　　三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

　　1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

　　员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，xxxx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，xxxx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

　　2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

　　消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xxxx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

　　3、加强安全检查，及时消除事故隐患。

　　后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部xxxx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，11年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

　　4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

　　在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

　　四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

　　针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，xxxx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

　　1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

　　xxxx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练，在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

　　2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

　　在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xxxx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

　　3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

　　后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容，工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

　　4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

　　为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰，后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。分页阅读第1页：企业后勤部门年度工作总结第2页：坚持安全第一的思想

部门的工作总结8

　　时光飞逝，转眼间20xx年即将过去，新的一年将要到来，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，三个感谢不得不说：

　　第一，感谢公司领导给予的大力支持和信任；

　　第二，感谢各个部门同事一年来对行政部的理解和帮助；

　　第三，感谢我部门同事，默默无闻地用实际行动支持着行政部的工作。

　　正因有了这些支持、信任，行政面的工作得到了有序的开展。下面我主要从以下几个方面进行概述，请领导和同事们给予指正和建议。

　　一、固定资产的建档分类管理

　　对各部门使用的电脑、打印机、桌椅等固定资产进行了全面的统计，并且将其分类建档，实行有效的管理，保证了固定资产使用的安全；公司办公设备的采购、管理、维护与维修全部做到备案登记，办公用品全部做到有迹可查。办公用品的出、入库严格实行领用机制，每月做出统计报表，20xx年办公用品费用为（23356元），20xx年费用（19864元）。办公费用在20xx年的基础上下降14%。有效控制了办公用品的使用量，避免了浪费。

　　二、加强人事管理，做好人员招聘和培训工作

　　通过网络招聘、社会招聘、中介招聘、员工介绍等多种渠道招聘员工，完成了公司招聘任务，在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，做好了对新近员工企业文化、规章制度、岗前技能、安全知识的培训工作。

　　全年实际录用员工共计260人（其中参与面试450人次，离职237人，离职率为62%）目前公司在岗人数为147人，其中男员工75人、女员工72人，文化程度：本科6人、专科15人、高中34人，中专及以下92人。员工流动分析：

　　1、公司提供的条件不能达到个人的期望，主要是薪资福利方面；

　　2、自身职业生涯的发展，主要是个人职业的提升空间无法满足；

　　3、希望进一步加强自身专业知识想继续深造，公司不能提供此类条件或是没有充分的时间提供给员工；

　　4、觉得自己的工作很难得到公司的认可等。

　　建议：

　　1、对员工进行有效的激励，包括提供学习、培训的.机会；

　　2、根据同行业薪资水平标准，适当调整公司薪资水平提高福利待遇；

　　3、奖惩分明。

　　三、安全生产与消防安全管理

　　按照区安全生产监督部门及消防安全部门的要求，公司开展全面安全检查工作，根据公司《安全生产标准化手册》成立安全领导小组，每月在公司内部进行安全检查，发现和整改隐患14处，并立即落实整改，每季度召开安全工作会议，鼓励广大员工认真学习相关法律法规，普及消防安全知识、交通安全知识，各部门加大了对员工安全培训力度，并积极组织开展“安全生产月”宣传活动，张贴宣传画18幅、宣传横幅2条，出安全板报一期，组织员工观看安全生产警示片5次，各部门组织了消防安全疏散演练活动， 切实加强了部门间安全协作、应急反应能力。对公司消防器材进行了大检查，更换灭火器109只，应急灯10个，对每个消防栓进行了维护保养。

　　一年来，全公司共发生各类安全事故及事故苗子5起，仓库4起（3起设备事故）、钻头车间1起、报工伤1人（上下班交通事故），受轻微伤1人。直接经济损失5646元，事故起数、工伤人数、受伤人数分别比去年下降54%，（去年事故起数为11起，报工伤1人）直接经济损失与去年相比下降53%（去年直接经济损失12233元）。

　　四、公司的安保工作

　　今年公司的保安工作人员相对稳定，按照保安公司与我公司签订的合同严格执行，每天及时与保安沟通，以安全防范为重点，安排好保安的夜间巡逻及内保换岗工作，加强了对外来人员的培训和监管工作，有效的保证了公司财产不受损失，全年无偷盗事故。及时做好保安员的思想工作和培训工作，没有出现去年以来保安工作人员未配齐导致节假日里顶班现象。

　　五、 规范食堂管理，注重食品安全

　　今年来，送餐公司更换了三家，行政部对每家送餐公司都进行了实地的考察，核对了营业执照、卫生许可证、人员健康证等，严格落实食品卫生安全工作，每天对餐厅进行一次清洁，并每个月对餐厅进行一次消毒。如发现送餐公司存在的食品安全隐患立即指出，勒令改正。广泛采纳员工建议，及时跟送餐公司沟通，满足员工就餐多样化需求，提高送餐公司服务质量，由于今年物价不断上涨，送餐公司也提出餐费上调的要求，目前我们公司每份餐费为（8元）。

　　六、特种设备维保、进出库存物料管理

　　目前公司有特种设备：货梯1部、升降机1部（不合格停用）、液压升降机2部、叉车6台、双升位叉车４台（停用1台）、空压机、储气罐各1部。严格按计划实行特种设备年度检验及定期检测工作，通过组织管理人员认真学习和自学《特种设备安全监察条例》等法规、条例，把国家和公司关于特种设备管理的方针、政策落实到实际管理工作中，公司组织先后有8人次参加劳动部门组织的企业特种设备技术培训班，设备月报中有反应特种设备的使用和维修情况，每台车都做好维修使用台帐，特种设备安全管理和操作人员证件均在有效期内，培训有记录。作业人员持证上岗率为100%。

　　特种设备存在的薄弱环节，特种设备的现场管理需要加强，需加强特种设备现场巡检、安全使用和维护管理，及时发现处理安全隐患，做到标识清晰，设备铭牌齐全，保存完好，表面整洁。不能满足特种设备的检验要求的，尽量少使用和不使用（例如升降机），货梯建议有专人负责驾驶。

　　20xx年叉车维修费为（78142元），20xx年费用为（56870元）。维修费用在20xx年的基础上下降27%。

　　物料消耗面，严格管理好支出，使每笔费用清清楚楚、去向一目了然。加强了对劳防用品的管控，劳防、防暑降温用品完善了采购、领用、库存管理制度，严格按要求执行发放标准，坚持以旧换新的原则，做到每项支出有记录、可追踪，有效的避免了浪费。

　　20xx年劳防用品费用为（17605元）20xx年费用为（16049.5元）。劳防费用比20xx年下降8.8%。

　　20xx年防暑降温费用为（23485元）20xx年费用为（8410元）。防暑降温费用要在20xx年的基础上下降64%。（由于今年高温天气较少）

　　20xx年饮用水费用为（18360元）20xx年费用为（15164元）。饮用水费用要在20xx年的基础上下降17%。

　　七、办公室日常管理及车辆管理

　　行政部督导清洁工及时做好清洁工作，创造良好办公环境，并划分各部门清洁区，不定期进行监督检查。热情接待来访的政府部门相关人员，做到有事及时沟通，没事经常联系，确保了对外联络通畅。加强了驾驶员的安全教育，定期检查车辆卫生，合理安排司机的工作量，杜绝发生大的车辆事故。做到定点、定时维修保养、定点加油、每月对车辆的油耗、公里数进行统计汇总分析。

　　20xx年汽柴油费用为（81100元）20xx年费用为（75500元）。汽柴油费用在20xx年的基础上下降6。9%。其中班车使用费用为60000元，公里数约50000公里，货车、液压升降机、集卡使用费用为15500元。

　　根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部将更加努力做好20xx年度的行政工作，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，加强对特种设备、水、电节能、考勤、交通安全面的管理，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。再次感谢公司领导与各部门同事给予的信任和帮助。

部门的工作总结9

各位领导、同事、朋友：

　　你们好！

　　时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年迎风过去了，值此辞旧迎新之际，我们公司全体上下欢聚一堂，在轻松此刻将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更好的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将对20xx年工作做如下四点总结：

　　一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

　　由于公司人员按程序准则不成熟，各部门都存在按程序处理事件的不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为公司招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

　　二、完成了公司下达的各项工作任务

　　本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。325种规格图纸。

　　三、产品这一方面

　　快速安全地完成了产品转型，明年CBB65电容是我们公司的苗头，就真对这苗头来说，我们有失职之处也有迷补之处，

　　四、革新了工艺

　　新观念成立后，购进了高精设备，为工艺的改革创造了条件。由于原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的.工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的焊接生产工艺已完成了工艺革新。

　　不过还有焊盖子工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。

　　回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题即待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重（比如灌装车间），生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！

　　技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！

部门的工作总结10

　　化学与化学工程学院权益部，在过去的一学期里，在学校领导和学生会的领导下，在全体权益部成员的努力工作和积极配合下正逐步走向成熟。，我院权益部将以崭新的姿态迎接新的挑战，创造更好的业绩。

　　一、权益部伙委会，在11月份，参加了校学生会权益部例会，认真听取了本学期的工作安排。为了更好地配合校权益部工作，维护我院同学的权益，我部将在我院同学内广泛征集各班同学的意见，尤其是对当前的热点，寝室、食堂、自习室的改革等问题，经我部把我院同学的意见汇总后，报到校权益部，并努力寻求解决的办法，真正地做到维护同学们的权益，使同学们真正的发挥作用，并参与到各项工作中来。

　　二、寝室卫生检查，自开学以来，我部每周进行寝室卫生检查。寝室是学生学习生活的场所。为培养学生养成打扫卫生的好习惯，使学生拥有一个整洁舒适的学习和生活空间，也是为了加强学生寝室管理，造就良好育人环境，我们对卫生状况不合格寝室给予通报批评。我们的认真工作也取得了应有的成果——促进了全院寝室的卫生清理，增加了大家保持寝室卫生的意识。在本学期的几次寝室评比中，我院取得了好成绩。

　　三、随食堂采购，20xx年11月2日，我院接到学校下达的任务，要求化工学院学生会权益部随伙食科工作人员去市场采购。

　　早晨，6点50到12号公寓楼下伙食科门口，在办公室里，我们见到了伙食科科长及一些采购人员及和我们有着相同任务的.其它学院代表。并在登记簿中签下自己学院名称、姓名。

　　7点钟，采购车准时到达，我们一行人到菜市场后，采购人员取出了各个食堂交上来的采购信息表，根据这些信息，制定了一下采购的路线，采购蔬菜品种及数量。采购人员对店主提供的蔬菜，检查了菜的质量，新鲜程度，再买下来后并在包装箱外面记上各个食堂号，再买完采购信息表上的菜后，我们一起乘车返回。

　　伙食科主任给我们开了一个总结：由于北方天气的变化，市场的蔬菜大部分都是由南方运送过来的，因此价格也会较高一些，但食堂坚决不会改变蔬菜的质量来谋取个人利益，至于菜价过高的问题，也请同学们多多原谅！

　　四、统计寝室名单，10月20日，我部对化工学院所有寝室名单进行从新核实，对散寝同学进行统计，并与13#楼管，15#楼管进行沟通，定于12月初将11级所有散寝同学进行统一调整，使化工学院寝室更加集中，便于检查和管理。寝室调整后，我部仍会从新核实寝室名单。

　　总之，在几个月的辛勤耕耘下，本部门有所进步。大家信心倍增，干劲十足。因此，我们将在以后的工作中尽职尽责。我们踏着前人的足迹前进，也希望为后来者作出表率。祝愿权益部工作越来越好，再未来的工作中取得优秀的成绩。

部门的工作总结11

　　20xx年是我队经济面临矛盾和困难十分突出的一年。一年来，大队行政办在大队领导关心、帮助、支持和指导下，在其他部门配合支持下，在科室人员一致努力下，围绕大队"经济稳步发展"这一中心主题，尽心尽责开展管理与服务工作。对照本科室年度目标责任制指标，我们认为工作任务完成情况可圈可点，同时工作中也存在着许多不足之处，望今后能更多地得到大家的批评指正、帮助和支持。现将本科室本年度履职工作情况向各位领导作以汇报。

　　一、目标责任制指标完成情况

　　(一)做好会议组织安排，加强文稿审核把关，创新管理，提高管理工作效率。

　　1、认真做好了会前准备、会中记录、会后整理工作，确保各类会议达到预期目的，提高大队对外文明窗口形象。本年大队召开各类会议61次，同比上年69次减小12%。

　　2、把好文稿审核关，确保文件印制发放质量。文稿审核按行文、会文、核文、批文程序严格执行，要求文稿发放传阅做到精练、主题明确、传递准确、督办反馈及时，确保政令畅通。全年制作发放文件143件，制版1406版，印数59658页；复印40721张，收发传真369页。文件发放同比上年减少9%。

　　3、抓好制度创新，制定出台了《20xx年度大队机关部门及附属单位目标责任考核管理办法》、《大队目标责任制督导检查考核管理办法》、《费用支出管理办法》和《文明办公管理办法》，同时，协助其他部门科室做好了制度创新工作，规范我队文明办公和工作管理行为，促进了管理工作效率的提高。

　　(二)合理调配车辆，加强车辆维护与保养，确保行车安全。

　　今年3月以来，行政办将合署办公理念运用到合署派车用车上，改以往由行政办随时派车为各部门提前申请派车。通过各部门(单位)通力配合，全年大队机关行车里程数178，466公里，控制在19万公里指标范围内，比上年204884公里减少13%，车辆费用也得到了相应节约。同时，认真做好车辆日常维护与保养，加强驾驶员行车安全教育，提高驾驶员特别是在雨雪天气行车安全意识，确保大队车辆使用性能完好，全年小车班未发生一起交通安全事故。

　　(三)加强文件资料归档与管理，做好档案修复工作。

　　1、加强档案管理员培训教育，提高业务技能与素质，完善档案借阅审批程序并严格执行，进一步加强文件资料管理与归档工作，确保了大队档案资料的保密与安全。全年共收到上级来文240份，借阅档案429人次(计900余卷)，整理档案检索工具(案卷目录)2958条，文书档案归档320件，会计档案归档295卷，科技档案归档753件，基建档案归档214件，人事档案35卷。

　　2、争取到档案修复资金5万元，做好破损档案修复工作。按小项目承包办法，修复铀矿破损档案资料2份，目前正待局验收。

　　3、为使我队档案管理工作规范化、标准化和信息化，在主管领导指导要求下，健全了档案管理组织领导体系，加强了电子档案建库工作。目前，各单位(部门)均上报指定了专(兼)职档案管理员，全队档案从业管理人员的保密安全管理意识和管理水平也有了一定程度的提高。全年通过电话、面谈及下基层强调档案管理重要性等方式，基本做好了档案管理员业务咨询、工作指导和学习提高。

　　(四)认真做好办公服务接待工作，严格控制办公招待费用开支。

　　按照"节俭、得体、有效"原则，尽职尽责做好办公服务接待工作。全年全队招待费开支约92。7万元，比上年125万元下降25%；办公用品费支出6。9万元，按对外服务性质需收取的办公营业收入共计13105。5元(其中，二级经营单位8138元、"秦核工建"公司办理资质1524。5元、"劳司"破产20xx。5元、物业管理中心为职工家属办理社保1369。5元)，同比上年21万下降67%；通讯费用7。4万元，比上年9。11万元下降19%。

　　从部门费用归口控制管理职能角度上看，虽然全年大队办公招待费实际开支数比计划数略有增加，但也属合理开支范围。分析原因主要是年初计划并不能全面考虑到我队全年经济事务开展全面情况，难免出现年度费用计划缺口。从部门内部包干费用控制情况看，整体做到了不超支。我们认为本年度大队办公招待费控制良好，效果明显。

　　(五)加强信息搜集和反馈工作。

　　今年，我们通过电话、面谈和下基层调查研究方式，进一步加强信息搜集工作，及时掌握全队工作新动态、新进展，做好横纵向沟通协调，督导基层单位抓好信息采集，注意反馈大家意见和建议，为领导决策管理提供基础素材，发挥大队行政办上情下达、下情上传的参谋与助手作用。全年行政办共收集到各类报告总结及经济管理动态信息素材60余篇，到基层单位了解情况12次，本部门提交被采纳的采集信息素材7条(含4篇简讯)。

　　(六)认真做好信访接待工作。

　　按照《新的信访条例》规定，认真做好信访接待、解释和回复工作。在接待来访时，我们与劳人科、纪检办等职能管理部门一起首先把矛盾和问题进行合理分解，查实情、查政策依据，做到逐项解答。同时，耐心细致地给上访职工家属讲政策、计队情、讲形势、讲发展、讲困难，用事实、真情和道理感知他们，让他们全面了解大队发展困境，使他们理解并支持大队改革发展工作，避免了"大事小事找领导"、重复上访案件发生。全年共接待信访案件5次，未发生一起群体上访事件。

　　行政办自查打分情况表

　　责任目标或项目 定性、硬性、量化指标及考核标准 自检得分

　　1、精心做好会议的组织安排与布置，协助各职能部门做好制度创新工作。(25分) 1、年度会议和文件发放总量(10分)同比上年减少10%，每增加(或减少)3%，扣(加)0。5分。(自检分10分。文件总量发放同比上年减少12%)

　　2、文件印制(5分)每发现一次错别字扣0。1分。(自检分4。5分。发现错别字5次，扣0。5分)

　　3、协助各职能部门做好制度创新工作(5分)。(硬性指标，未完成得0分)(自检分5分)

　　4、协同党群工作部做好大队机关无纸化办公(5分)(硬性指标，未完成得0分)(自检分5分)

　　24。5分2、合理调配车辆，加强车辆维护与保养。(20分) 1、年度不发生重大交通安全责任事故 (10分)。(本项指标为硬性指标，年内出现一起重大安全事故得0分)(自检分10分)

　　2、控制车辆行使公里数 (10分)。(每超(或减)2%扣(或加)1分)(自检分13分。加分原因为车公里数比计划数减少6%，加3分)

　　23分3、做好破损档案经费争取与修复工作。(15分) 1、破损档案修复(10分)。(本项指标为硬性指标，未完成得0分)(自检分10分)

　　2、督导基层(项目)单位加强档案管理，提高档案管理水平(5分)。(年度督导基层单位加强档案管理与人员培训不少于3次，每少一次扣1分)(自检分4分，扣分原因是组织基层单位档案员培训学习不够)

　　14分4、做好办公服务接待工作，控制好办公招待费(20分) 每超(或减)3%扣(或加)1分(自检分16分。扣分原因是总费用比上年大幅下降，尽管超出计划指标约11。6%，但这与大队经济事务的量能是成正比的，从考核角度来讲，自我扣分为4分) 16分5、做好参谋助手与协调管理工作，确保政令畅通(10分) 年度督导基层单位加强信息采集和沟通协调工作不少于2次，提交被采纳的采集信息素材不少于6篇。(每少一次扣1分，每少一篇扣0。5分)(自检分9分，尽管信息采集管理工作做得比较到位，但是在沟通协调工作还做得不到位，故自扣分1分)

　　9分6、认真做好接待、解释和回复工作，(10分) 属工作不到位发生群体上访事件每次扣1分。(自检分10分) 10分

　　合计得分 96。5分

　　二、其它工作完成情况

　　完成了《大队机关职能部门及附属单位年度绩效工资奖励系数征求意见》，编制完成了《大队职代会工作报告》、《大队未来情景规划基本设想》和《半年经济运行分析报告》，协同地矿科做好了地质局开展"地质找矿改革发展工作大讨论"和"三抓三保"活动方案、调研、总结报告的编写(共10篇)，协同党群工作部认真开展办公自动化、信息化改革活动等。同时，注重科员素质提高，要求他们加强政治、经济、法律等理论知识的学习积累，根据他们各自特长合理安排业务，提高科员业务技能和工作水平。

　　三、20xx年工作亮点

　　1、充分利用目标责任制督导检查考核领导小组合署办公平台，努力做好大队各项事务沟通协调督办工作。

　　2、全力协助其他职能部门做好了制度创新。

　　3、协同党群工作部发挥局域网管理服务平台纽带作用，积极推进办公自动化、信息化改革进程，减少发文总量，节约办公费，提高工作效率。

　　4、将科员年度考核与其学习、工作技能和表现情况相结合，以提交个人季度工作计划、签订岗位责任和科务会督办方式，切实履行各自职责，抓好工作落实，奖勤罚懒、鼓励先进、鞭策后进。

　　四、工作中存在问题

　　尽管一年来行政办工作有了一定成绩，但是与领导要求仍有一定差距，主要表现在以下四个方面:

　　1、下基层了解掌握工作情况的`次数不够，工作创新力度不够，参谋助手作用有待进一步加强。

　　2、受主客观因素影响，沟通协调还做得不够到位，抓细节管理还很不到位。

　　3、尽管文件网上传阅节省了办公费，提高了管理效率，但是受传统办公习惯影响而效果不明显，办公自动化、信息化管理工作要从全员教育意识抓起，从完善局域网服务平台做起，从领导干部引导工作做起。

　　4、科员业务知识面待拓宽，工作方式、方法待持续改进，业务水平尚待加强和提高。

　　五、20xx年工作设想

　　回顾20xx年，我们的工作务实求真。新的一年，我们的工作望能取得更好进展。相信在领导和同仁们的鼎力支持下，能更好地发挥行政办枢纽协调参谋作用，更好地为大队改革发展工作做出新的成绩。

　　1、不断加强学习，将参加职称考试作为考核科员的一项硬指标，进一步提高科员综合素质和办事能力，使之更好地服务于大队经济发展。

　　2、进一步加强沟通与协调，从大处着眼，从全局出发，从长远发展落脚，多深入基层开展包括经济动态、办公信息化建设等方面调研活动，及时准确为大队提供经济发展决策管理基础素材。

　　3、继续把好文稿质量关，做好文明办公接待信访工作，进一步提升内外部形象。

　　4、充分利用目标责任制督导检查考核领导小组合署办公平台，继续做好制度创新、车辆管理及行车安全、档案管理与修复工作。

　　5、继续做好职能管理内的大队费用控制和职代会、工作会等会议前的各项基础材料的汇编准备工作。

部门的工作总结12

　　20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下。

　　一、认真履行职责，抓好内部管理

　　建立之初，公司内部制度欠缺，管理有困难。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点。

　　1、积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

　　2、想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、个人简历保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　3、认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

　　三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训

　　1、积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。

　　2、扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，工作总结保障了各项业务工作的正常开展。

　　四、存在的不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面。

　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　2、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　五、20xx年工作打算

　　20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的`一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法。深入调研，掌握实情。加强管理，改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

部门的工作总结13

　　体育部没有级别观念，女人很细心，男人很能跑。接到一项任务时，四个部长都会先聚头，进行总体分析，然后明确分工，效率很高，因此可以应付很大的工作量。不存在正部长分工，副部长干活的情况。体育部经常聚在一起吃饭兼开会，将自己负责的部分进展互相通报，看哪些还没做好需要再重新落实一下的，配合很默契。此外，体育部会主动跟各班委和学生会其他部门联系与合作，例如校运会的入场式交给文娱部，物资购买交给秘书部，后勤工作全学生会加上各班班委出动，这帮助我们减轻了不少负担，在此再次向各兄弟部门表示衷心的感谢。以学生会的整体形象举办活动，一个部门主导，其他部门帮忙，非常好非常好。

　　体育部工作中遇到的问题以及一些小贴士：

　　1.QQ宣传语不够规范。体育部基本上是整个学生会第一个对外发布信息的部门，当时刚刚开始运作，还没有规范QQ宣传语这方面的意识。写好了运动会宣传语，我们就兴高采烈地贴到各个群上面了，后来才发现“语气写得像流氓”、单位写成了学生会体育部。以后记得，写好了宣传语之后要上报审批，单位要写“岭南学院学生会”。

　　2.运动员的筛选标准不够明确。我们当时确实是没有认真地考虑运动员的筛选标准，以为按照往年运动会的成绩选拔就行了。以至于出现了个别同学不满意，说我们搞歧视的情况。另外还发现，选出来的某些运动员只是想回珠海玩玩，根本无心比赛。应该举办选拔赛，这样可以保证公平，也可以将比赛欲望不强烈的同学筛选掉。在后来的校运会报名中，选拔赛的作用得以印证。

　　3.意料之外的事。

　　岐关包车：在做预算之前，我已经跟岐关的负责人商议好包车条件和借钱。在去找学院领导签字的路上，我鬼使神差又打了个电话过去确认一下，怎么知道那边换了个人来跟我谈，把之前谈好的价格全部xxxx了我又要改策划改预算，心里暗暗庆幸。

　　订房：在准备院运会的时候，离校运会还有挺长时间，本想等院运会结束后，确定了珠海过来参加校运会的同学人数后再订房。又是鬼使神差，我又打了个电话问问，那个可爱的服务员姐姐告诉我校运会期间的房间都订满了~!!后来我要到了经理的电话，冒充岭院的老师，才订到了房间，心里又暗暗庆幸。

　　总是会有很多意料以外的事情，而且即使是已经联系过的事情都要在请示领导之前，再确认一次，因为往往会节外生枝。此外，想到的事情就尽快着手做，不要因为觉得时间还没有到就拖着。

　　总结五：大学体育部工作总结

　　本学期即将结束，学院的活动也已经基本结束。回顾本学期，我部举办了丰富多彩的活动。协办院里的活动有第七届田径运动会和，策划并组织了各系学生会大一成员的第三届“友谊杯”篮球赛，并取得圆满成功。还和建华路校区学生会联办了学生会全体成员的羽毛球比赛。现将本学期本部门主要工作进行总结。具体如下：

　　一、部门招新

　　新学年已经开始，我校迎来了一批新生。我部门也在这个时候进行了招新，经过层层考核，听取各部门的意见。我部招收了四名符合条件的新干事，此次的招新工作为我部门注入了新鲜血液，为以后的工作增加了力量。

　　二、日常工作安排

　　每个开学初期，我部门拟定好各系升旗时间，落实到各系同时对升旗仪式进行了检查，并且督促会场纪律。但是本学期由于学校操场进行整修，没有旗杆，所以我部在本学期没有举行升旗仪式，但是我部大二成员带领大一新成员进行了三次升旗试音，让新成员对升旗的过程有了一个详细的了解。为增强学生体质，体现学生会的组织性，我部组织学生会全体成员跑早操，并对旷操及迟到人员做相关统计。

　　三、举办的活动

　　1、各系学生会篮球赛:

　　该比赛是在各系学生会招新工作的结束之后举办的，本次比赛本着“友谊第一，比赛第二”“以球会友”的原则进行，在前期准备过程和比赛过程中，大家都很投入，在各系参赛人员及院学生会工作人员的共同努力下比赛举办的比较成功，其中出现的一些小问题我部人员已经过仔细分析并改正，争取在下次活动中不出现同样的问题。此次活动达到了我们的预期目的，使各系学生会成员及院学生会成员相互都能认识，都建立了初步的友谊。

　　2、学生会羽毛球比赛：

　　本次羽毛球比赛是我校区与建华路校区学生会联合举办的，活动的目的是为增进两校区学生会新老成员的友谊，活动的宗旨是以“友谊第一，比赛第二”“以球会友”为原则。本次比赛为我院两校区学生会今后的`工作及学习做了一定的铺垫，同样有益于同学们的活动应该多举办，让我院各校区的学生会成员之间有更深的感情，创造一个可以相互学习并增进友益的平台。

　　3、健美先生：

　　“健美先生”是面向全院学生的一次健身活动，在团委老师布置下这个任务后我部就开始精心的策划该活动，目前该活动的策划等都准备好了，由于时间等原因该活动不能如期进行，在下学期举办的时候我部有信心把这个活动办出最好的效果。

　　四、协助其它部门的日常工作

　　除日常工作外我部成员还积极的协助其他部门的日常工作或举办的活动，本学期我部协助生活权益部查学生宿舍卫生、夜不归宿及其举办的公寓文化节活动;协助文艺部举办青歌赛;协助学习部举办汉字听写大赛等。在各项工作中我部人员都表现出很积极形态，并且还学到了很多东西，最主要的是我们在帮组别人的时候收到的不仅仅是一句谢谢，更多的是兄的姐妹间真诚的友谊，这份情谊使我们这个大家庭更加和谐更加温暖。

　　以上就是体育部对本学期的工作总结，总的来说，在这学期的时间里，体育部的工作得到了老师与同学们的大力支持，这一番总结，希望可以作为以后工作的参考，同时也希望通过我部全体成员的努力，开展更多有利与同学们身心健康的体育活动。在今后的工作中我部成员会以最饱满的精神来完成学生会的各项工作，争取把每件事都做得更好、更出色。

部门的工作总结14

　　伴随着20xx年尾声的悄悄临近，我走上个贷客户经理的工作岗位业已两年了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自办理各项信贷业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在各位领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：

　　一、学习方面本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关我行的业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时积极参加行里组织的各项学习，加强对上级有关文件精神，新业务的理解。

　　二、工作方面：年底储蓄存款日均年新增1689万元，管户小微存款新增20xx万元，各项贷款发放23597万元，信用卡发卡138张，生意一卡通发卡169张，超级网银开通202户，手机银行下载76户等。各项指标完成率均居全行前列。

　　三、不足方面：本人业务水平、管理客户能力的不足，造成了我发放的两笔贷款形成了不良，给行里的利润造成了损失。工作效率低下、时间管理能力不足，造成的后果是，严重打乱自己的工作计划与行里的工作部署。

　　四、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理客户的能力，加大清收力度，尽快降低和化解风险。加强时间管理能力，增强工作效率，给自己列出明确的工作计划表，按部就班逐一落实。

　　在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要

　　自己所要学习的东西还有很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

　　第一、要学会看人，要学会看企业状况。因为我们是做贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

　　第二、要学会培养客户、留住客户、经营客户，但更要记住打江山容易守江山难这句话，我们不仅要在原有的基础上开发新客户，但更要把老客户维护好，老客户往往会给你有意外的惊喜。打下的江山我们必须要想到以后如何地守住江山。客户是人，人是有感情的，当他们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的知心朋友，要是做到这点那么这个客户你是就放心。这也是我们努力施行管户制原则的很重要的一个初衷。

　　第三、要学会管理。我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了。这个时候，我们的RCS系统就派上用场啦。首先你得学会使用RCS系统合理分配你与客户接触的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为客户而定，而客户是很多，你不可能满足所有客户，那么我们就得学会如何有RCS系统有针对性去管理好自己的客户。

　　第四、要熟知专业知识。

　　1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限

　　的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。

　　作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的'一言一行也同时代表了我行的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

　　2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合本行其他同事做好工作。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

　　总结了这一年来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为招行的发展做出更大更多的贡献。

　　回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

　　2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

　　3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;

　　一年来，本人在个贷部的领导下，按照一名优秀员工的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，严格执行我行的规章

　　制度，较好地履行了岗位职责高质量的完成了全年的计划指标及工作任务。

　　在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在部门的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。认真履行职责，与全体同事一起，团结一致，为招行营效益的提高，完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

部门的工作总结15

　　时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将20xx年工作做如下总结：

　　一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

　　由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

　　二、完成了公司下达的各项工作任务

　　本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

　　三、快速安全地完成了产品转型

　　新公司在8月份成立，技术部门纳入正规在8月末，正式开始从前**到**单元的产品转型是从9月份开始，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代**单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代**单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代**单元已成功批量生产的，达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代**单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代**单元也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，**单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。

　　四、革新了工艺

　　新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的`大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的**8套前**生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前**旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。

　　回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！