年终工作总结合集12篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的年终工作总结,希望能够帮助到大家。
姓 名:部 门:时 间:(20xx年度) 个人工作总结
回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况和体会做如下总结:
一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况
20xx年下半年,我参与某某工程现场监理工作,在这一年度的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。
在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料,按照标准和设计要求对施工单位提交的相关报验资料进行核查,材料进场后,按规定进行检验检验和监督抽检。没有产品合格证和抽检不合格的材料,不得在工程中使用。对未经监理验收或验收不合格的.工程材料、构配件,监理拒绝签认,并及时签发监理通知单,书面通知施工单位限期将不合格的工程材料、构配件撤出现场。
针对工程关键部位、关键工序施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,对施工全过程进行旁站,并及时记录旁站情况。对隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。 施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位进行整改,同时向项目总监汇报,督促施工单位落实整改和复验的检查工作。
接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时进行登记、归档,并及时分发给相关单位或个人。收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料及时分发给监理工程师进行签认;对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记。此外本人还参与监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报、配合监理工程师编写监理工程师通知单、工作报告等工作,同时做好工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,要具备较高专业知识和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动
的运用自己专业知识及沟通技巧,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正,遵守公司的各项规章制度,服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,我尊重领导,与同事和谐相处,共同发挥团队精神。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。
四、结束语
20xx年已过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理沟通方面有所欠缺,以后自己会加强这方面的学习,
提高沟通技巧,以便更好的为公司服务。
在新的一年里,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在中山监理行业树立良好的企业形象。我相信某某监理的明天会更好。
某某
20xx年01月10日
1. 光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
2. 以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
3. 伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下。
4. 时光荏苒,20xx年很快一年就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的.人,免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
5. 在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下。
时光飞逝,转眼间我来到单位已经接近两年了,一路走来,我经历了很多,付出了很多,同时学到了很多,也成熟了很多。回顾两年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认识了很多朋友,也遇到了好多“老师”,学会了很多专业的知识。从理论到实践,从做事到做人,收获颇多,感触颇深。同时,我也按照领导的期望与要求,严格规范自己,较好地完成了自己的本职工作。
新的一年到来之际,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、完成的工作和工作经验
今年我的工作主要有:上半年在白浪河北辰八标工地施工,7月份进入18-2标段负责工程的养护管理,8月份调入采购部作为采购员负责项目部的材料采购事宜至今。
1.白浪河北辰八标项目
北辰八标是公司继白浪河上游18-2标段之后接下的另一个重大工程,而我有幸地被公司调到这个重要项目上来。我也非常珍惜公司给我的这次锻炼自己的机会。
在此工程中,虽然我经验尚缺,但是几个月下来,我仍然收获了很多。我利用自身对水电了解较多的优势,主动负责项目上的水电维修和施工;我在跟同事的'共事和相处过程中,学习他们扎实的专业施工技术、爱岗敬业的精神、耐心和韧性;我们吃住在一起,互相帮助,互相鼓励,共同进步。同时由于经常呆在工地,我跟施工工人接触的机会较多,从他们质朴的身上,我感受到的是善意和温暖。因此在管理他们施工的时候,我会用人性的管理方式,在不影响项目进度、公司利益的前提下,体谅他们;遇到问题的时候,我也会听他们提出自己的看法和不同的解决的办法,从他们身上我学到更多的是关于人生的哲理,这些都是很可贵并且值得我去好好深思的,是我一生的财富,是什么都换不来的。
2.白浪河18-2标段
5月份,公司把我调到白浪河18-2工地。我每天负责的是工地绿化苗木的日常养护工作。因为18-2标段是公司已经完成等待验收的一个工程,平时并没有其他人员来工地,所以这一阶段我的工作主要还是靠个人的自觉工作能力。这期间,我对苗木养护的知识也有了一定程度的加深了解,并配合项目部圆满完成了甲方对18-2标段的初步验收。
3.采购部
在采购部的这段时间主要做的工作是材料的考察、询价、进场等,通过考察,我逐步把握了各种材料的市场行情,对诸如建材、石材等的产地、衡量规格等做到了大致心中有数。在采购部工作的这段时间,我在郎经理的带领下,不断加深对苗木采购流程的了解,结识了很多新老客户,为以后的工作奠定了良好的基础。
二、存在的问题和不足
在取得良好成绩的同时,我在工作上同时也存在一些问题。
1.专业知识不全面,一定程度上影响工作。
2.有时处理同事间的问题时方法过于直接,对那些不是很了解自己性格的同事来说,这样不仅会伤害到同事的感情,还给自己在他人心中造成负面影响。
3.对某些问题的考虑不够周全,盲目行动,从而造成了一些本该避免的错误和不必要的损失。
三、新年的计划和打算
为了提高工作效率和工作质量,我在以后的工作中会着重以下几个方面:
1.加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。积极开发新客户,以保证明年各材料的顺利进场。我还将努力学习理论知识,我相信经过几年的工作积累,通过我的努力和坚持,最终能考取二级建造师证。
2.要创造性地开展工作,多动脑想办法,改进工作方法,提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
3.加强与其他各部门之间的沟通,使部门工作开展更为顺利。最后非常感谢公司提供给我的这么多机会,感谢公司领导对我工作的肯定和认同,也感谢各位同事的无私帮助和关心,在接下来的工作中我会再接再厉,争取为公司做出我的最大贡献,不辜负大家对我的期望!
采购部某某
20xx年x月27号
时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
x车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。x车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的.智慧对车间提出了许多有价值的改善。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
二、工作中出现的问题及解决方法
安全管理没有做到位,力度不够。安全培训不到位。检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象。在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心。在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查。在发生一次事故后没有及时总结经验教训。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,员工的标准化作业情况有待改进,员工的'专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及x专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向
加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关管理知识。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围。全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的班组。
20xx年已结束,回首去年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同配合的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光飞快,不知不觉中,新年伊始。可以说年是公司推进改革,持续发展的关键。
进入公司三年以来在领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐熟悉了自己的工作,较快的完成工作。
遗憾的是三年来没做出优秀的工作业绩,培养出优秀的钣金人员。欣慰的是钣喷兄弟们在这么艰苦的环境下对我一直的支持和信任。
20xx年下半年钣喷的工作业绩一直不好,原因如下:
1、我没有及时做到和钣喷兄弟沟通协调工作,导致事故车延期交车。
2、没有解决好兄弟们之间的.情绪问题,要与他们进行思想交流。
3、没有做好与配件、机电和前台的工作交接问题。
4、没有坚持严格落实钣喷制度,加强沟通协调;
5、没有及时向领导汇报钣喷的工作情况,及时提出自己的建议。
6、执行力不够,领导交待的工作不能及时快速的完成。
在工作中,我明白了为人出事的道理,也明白了一个良好的心态,一份工作的热诚及责任心,是如此重要。
在三年的工作中学习到了许多新的工作经验,是自己在工作能力上有了新的提高和进步,在日常工作中,我时刻要求自己坚持高标准的维修水平,针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,我要做好一下几个方面:
1、积极做好与各部门协调工作,进一步理顺关系;
2、加强管理知识的学习,提高创新工作方法,提高工作效益。
3、加强各部门的沟通与协调
总之,在以后的工作中我要及时与钣喷进行沟通,提高钣喷人员的安全意识和工作效率,为钣喷做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要配合才会成功,才能把我们的工作推向前进。
我相信:领导的正确领导下,20xx年驻马店新希望的明天更加美好!
Ⅰ. 引言
年终工作总结是每年结束的重要任务之一,它不仅是对过去一年工作的回顾和总结,还是对团队成果的评估和激励的机会。本文将详细回顾并总结20xx年度的工作,包括工作目标的设定、工作计划的执行、成果与问题的分析,以及对未来工作的展望。
Ⅱ. 工作目标与计划
20xx年度的工作目标旨在提升团队整体绩效并实现公司战略目标。我们确立了以下几个关键目标:
1. 提高团队合作能力:通过团队建设和培训,促进团队成员之间的沟通和协作,以进一步提高工作效率和质量。
2. 加强客户关系管理:优化客户服务流程,建立健全的`客户关系管理系统,积极满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
3. 创新产品研发:投入资源进行技术研发,致力于推出具有竞争力的新产品,以提升市场份额和盈利能力。
4. 提升市场营销能力:制定市场营销策略,开展市场调研和推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
在工作目标确定后,我们制定了详细的工作计划,包括具体任务、工作时间和资源分配等。每位团队成员在根据自身职责和能力的基础上,清楚了解自己的任务,并展开行动。
Ⅲ. 工作执行与成果
在过去一年的工作中,我们全员高度积极地投入工作,并按计划执行各项任务。具体成果如下:
1. 团队合作能力显著提升:通过定期举行团队会议和团队培训,有效促进了团队成员之间的沟通和合作。团队成员之间的协作效率和质量明显提升,工作效率也得到了显著提升。
2. 客户满意度持续提高:我们改进了客户服务流程,加强了与客户的沟通和关系管理。客户满意度得到了明显提升,客户投诉率下降,客户忠诚度和复购率增加。
3. 新产品研发取得突破:我们增加了技术研发投入,团队成员积极探索创新技术和产品设计。成功推出了一款具有创新性和市场竞争力的新产品,为公司带来了新的盈利增长点。
4. 市场份额稳步提升:我们根据市场调研结果制定了市场营销策略,并开展了一系列的推广活动。品牌知名度和市场份额得到了进一步提升,公司在市场上的竞争地位稳步提升。
Ⅳ. 问题和改进措施
在工作过程中,我们也遇到了一些问题,包括:
1. 团队协作还有待进一步提升:尽管团队合作能力有所提高,但仍存在一些沟通和协作不顺畅的情况。我们计划加强团队内部沟通和培训,进一步提升团队合作能力。
2. 客户需求多样化:随着市场变化,客户需求也不断变化。我们需要更加敏锐地捕捉市场动向,及时调整产品和服务,满足客户多样化的需求。
3. 市场竞争压力加大:市场竞争日趋激烈,我们面临着来自竞争对手的压力。我们计划加大市场调研力度,不断提升产品竞争力,以应对激烈的市场竞争。
为解决上述问题,我们已经明确了以下改进措施:
1. 加强团队沟通和培训:定期组织团队会议和培训,提升团队成员之间的沟通和合作能力。
2. 建立敏捷的产品开发流程:引入敏捷开发方法,快速响应市场需求变化,缩短产品开发周期。
3. 加大市场调研力度:持续进行市场调研,了解客户需求和竞争对手动态,及时调整市场营销策略。
Ⅴ. 展望未来
展望未来,我们将继续坚持工作目标,持续优化团队管理和工作流程,积极应对市场挑战。具体计划如下:
1. 加强团队建设:持续加强团队文化建设,构建团队凝聚力和协作力。
2. 提升核心竞争力:加大研发投入,不断提升产品品质和技术创新能力,保持市场领先地位。
3. 拓宽市场渠道:积极寻找和开拓新的市场渠道,提高产品在国内外市场的知名度和销量。
4. 加强合作伙伴关系:与优秀的合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同发展和创造更大价值。
总之,经过一年的努力工作,我们取得了一系列可喜的成果,也意识到了一些不足之处。在未来的工作中,我们将吸取教训,改进工作方式,不断追求卓越,实现更佳的业绩。感谢所有团队成员的辛勤付出和支持,我们将共同努力,迎接挑战,创造更加美好的未来!
在我进入公司的这x个月里,我陆续接触了公司的软件开发平台,一些已经完成的项目,xx系统,xx物流管理系统,xx供销社等。还有目前在进行xx个物流公路港系统,对公路港的运营模式有了较深入的了解。对公路港系统也有了深入了解和研究,但还需要更进一步的理解。期间进行了长达xx个多月的出差。
在马上到项目进行出差期间,对公路港的运营模式和结合互联网+,打造全新的双线运营模式有了更深入理解和学习。对于我们自己的物流管理系统,信息交易系统、诚信系统进行实施安装和培训的过程中,学习到了很多东西,配合协调友商以及项目公司顺利的将各系统成功的运行起来。
在与客户和友商的沟通过程中学习到了很多相关专业知识。在未进入公司之前,我从没有接触过信息系统及计算机硬件方面的东西,在公司给予的机会下我逐渐熟悉了解了一些相关的知识。在工作之余,我也在努力的学习,和同事及客户友商进行交流,学习先进的开发技术,请教别人相关开发技术问题。
一、存在问题
1)、由于开始对公司开发平台不是很熟悉,所以在了解客户所要开发的功能及表单过程中多次出现因为需求的原因,而不断修改的情况。在与客户交流的时候,这个问题多次困扰着我,对方的需求不明,每次交流的过程中都在变更需求,从而导致了效率比较低的问题。
2)、在工作过程中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域,在这个领域内,我需要不断的学习。
3)、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
4)、学习的知识不够广泛。对专业知识技能方面还需要努力的加强,这方面也是目前最欠缺,希望xx总能给予指导和培养。一个项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,所以我会加强这方面的学习。
二、工作心得
1)、每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。
2)、工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。所以希望x总多给予我们一些指导。
3)、每周的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,周记、月记、年记的工作习惯。
4)、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于自己的业务范畴。
三、工作计划
1)、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2)、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的`完成。
3)、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4)、精细化工作方式的思考和实践。
5)、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这短短的x个月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,职业做事,诚信待人。
尊敬的xx:
您好!
光阴似箭,我们迎来马年20xx年,职加入xx家庭已经1年5个月多,于此职怀感恩的心;感谢公司这一年多对我的教导与培养,使得我在这新的领域里学习到更多的专业知识与公司的宽阔的平台尽情的发挥自我才能。在此,我首先对过去的一年内主要工作情况作一汇报:
一、年度在品管课品质工作整体运行情况报告:
1、品质工作报告:
A、爱普生20xx年度的品质考核,7、8、9受人员不稳定影响,品质波动较,但在10月份做了人员及专项调整后,品质及时得到了控制并呈稳定提升,于此在后期的品质考核目标为“保B冲A”,异常件数≤3起/IQC异常+工程异常。
B、捷星20xx年度品质状况,在整年度除7月份因15G1120-x与15G1351-x系列
C、理光20xx年度品质状况,整年度于10月份处于较为失控状态,主要是
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E、于20xx年度,综合品质状况,无重品质事故发生。
2、主导完成各类稽核工作与报告,并全部圆满成功
A、主导了刚刚结束的中质协的外审工作,并获得圆满结束B、捷星QSA、QPA稽核x2次,及例行稽核工作
C、冠捷QSA、QPA稽核2次,及例行稽核工作,特别是在现有条件下的清洗线关键参数的管控与现场改善应对,该项工作仍在持续进行中。
D、EPS工程监察x2次,劳动安全监察x1次,RoHS合规性监察x1次(复查合格)E、理光稽查x2次,并追踪完成。
3、作为公司的品质窗口,职在带领品管部工作以来,同客户互动工作良好,无重客诉问题,期间,能够及时主导检讨并回复客户馈的各项工作事物,各类报告几乎在零批退,努力达到客户零投诉/品质响应及配合度。
4、在职期间,20xx年度主要主导品质改善专案,从落实到检验员参与,以提高检验员从单点问题到整个品质改善活动的推行,例如每个检验员的每日工作报告、异常处理追踪进度报告等,目前持续在改进提升中
5、品管内部的培训持续执行,已经形成例行品管工作,并循环进行中
6、持续品质改善推动,寻找更能适应当前我司品质形势的品质管控方案,以利于品质改善的持续进行,确保我司品质稳定及信誉。
二、正在运行事项
A、品管人员的持续培训,从检验到品质管控的提升(即QC到QA的提升)
B、品管人员的新KPI考核及适用性探讨,
C、品管人员年前、年后工作安排与调整,以确保公司品质管控能够有效执行,
D、品管内部稳定性维护及工作调整、新人招聘(以人员介绍为依托),备战年后难关
E、各个客户的`年末品质报告整理中与对应,
三、下期整改计划
A、品管人员的稳定为第一工作要点,才能够更好的开展品质工作
B、厂内品质专案的持续执行,以源头管理、源头控制为品质管控理念,以预防为主、全员品管为宗旨。
C、增加人员培训,品质观念的持续灌输,循环培训、重复宣导开始,潜移默化进行,以达到人人品管之目的,此点也因人员不稳定及个别干部陈旧思想及品质观念的淡薄,执行改善工作效果不佳,甚至存在排斥现象,故此项工作谓“任重而道远”
D、针对模具不良问题,持续推动改善,在过去的一年里,此项工作执行起来存在诸多问题,也显得比较艰难,在来年须诸多努力“攻坚”
至此,当今社会,瞬息万变,企业间的竞争也日益激烈,受环境影响,生产成本(特别是原材料及人力成本的投入)持续不断在增加,不能单一的也微乎其微的从价格上去竞争,在新的一年里,我们应从优质可靠的产品与响应速度、服务态度上去竞争去取胜,这就必须从自我的态度去改变,也因此,职将用10多年相关领域所学的知识、工作经验与才智,更加努力工作,在完成品质管理工作的同时,积极参与公司的运营管理、认真完成公司下达的各项任务及运营工作。为了伊鑫的明天,我将力尽已所能,为公司争取更多的荣誉。祝愿我们伊鑫公司在马年里,马上有钱,马上辉煌,更上一层楼。
不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年xx月至xx月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年xx月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年xx月xx日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年xx月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、做好办公室工作计划,完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
20xx年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;xx月xx日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;xx月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。xx月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,20xx年在总经理室xx总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的`领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,做好20xx年个人工作计划,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
20xx年x月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是xx人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这一年来的工作情况作一简单总结。
一、在思想上
我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上
我主要从事的是物流仓储的日常工作。物流仓储对我来说是一个全新的工作领域。作为物流仓储的一员,我清醒地认识到,物流仓储是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的`中心。物流仓储的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了物流仓储日常工作的有序运转。
三、存在问题主要表现
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。
以上是我对一年来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
在领导的正确领导下,在上级业务主管部门的支持帮助下,以污染减排为重点,以便民行动为突破口,监管与服务并举,依法行政与强化治理并重,深入推进污染源整治和新建项目环评工作,全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展,较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。
一、今年以来,在班子和全体成员的共同努力下,较好地完成了辖区的各项环境保护工作。
二、具体措施和效果
(一)突出重点,狠抓节能减排工作
(二)加大环境监督力度,积极改善辖区环境质量
(三)积极开展各种宣传活动
三、存在的问题
(一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。
部分居民环保意识淡薄,随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的.文明素质去除其卫生陋习。
(二)思想问题
如何进一步增强工作者的责任感,使命感,树立创建工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。
四、下一步工作计划
20xx年以优化城市环境质量,提高城区投资环境和生活环境质量,促进可持续发展为目的,以解决城市生活和工业污染,完善城市基础设施建设,强化城市管理,全面推进城市环境综合整治为主要内容,努力实现环境保护工作的新飞跃。
弹指一挥间20xx年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的'多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用。
为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
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