月工作计划【汇编15篇】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编整理的月工作计划，欢迎阅读与收藏。
伴随着即将到来的2月份也让我趁着这段时间好好沉淀了自身所得，尽管大多数同事依旧沉浸在新年假期的喜悦之中却不得不考虑工作中的规划了，所幸的是这段时间的休息并没有使得自己在工作中的技艺变得荒废，在匆忙地总结了这个月的工作以后自然让我开始琢磨应该制定怎样的目标从而为之奋斗，所以我制定了2月份的工作计划并期待在企业的发展能够打开新的局面。
加强对当前工作的熟练程度无疑对今后的发展能够起到很大的帮助，实际上通过以往的经历让我明白自己处理工作的质量虽然还算不错却存在着效率低的问题，为了不让这类问题在今后的工作中扯自己后退还是应该尽快想办法进行解决才行，虽然我对于效率的提升想不出较好的解决方式却能够通过日常工作的积累实现这个目标，因此每次工作的完成都会增添自己对当前所从事岗位的感悟程度，在积少成多的情况下自然就会通过习惯的改变从而提升工作中的效率，将其培养成日常工作的习惯自然就能够使得效率提升的问题得到很好的解决。
提升与其他部门间的交流程度从而使得自己在当前阶段的工作中实现综合性的提升，往年的.积累让我明白自己陷入工作瓶颈的原因还是因为单一性的发展很容易进入思维的误区，做以在2月份的时候自己可以申请协助其他部门的工作从而开阔自身的眼界，至少站在其他同事的角度可以较为清晰地认识到自己在当前工作中存在的不足，而且对于自己在企业的发展来说多学些东西总会在以后的工作中能够应用得到。
减少工作误差率的方法其实与自己闲暇时间的学习存在着较大的联系，尽管自己在以往的工作完成情况中都能够有着令领导感到满意的表现，但正因为如此一旦出现错误很有可能让自己陷入无法挣脱的泥潭之中，所以在2月份的工作中自己应该利用闲暇时间多学习与工作相关联的知识，无论是与部门同事进行交流还是通过网络教程的方式进行学习终归能够弥补自身思维的局限性，虽然短期无法产生较为明显的效果却能够在长时间的积累中养成稳中求进的工作作风。
既然2月份的工作计划已经制定就应该尽快解决当前的工作任务比较好，除了不希望为下个月的工作增添负担以外也是为了提升自身的工作效率，相信随着计划的落实可以帮助自己在2月份的工作中呈现不错的发展趋势。
7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作，紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面：
一、人事治理方面
1、根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工；
2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报；
3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补起档案
4、强化内部治理和考核；完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案；
5、岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责；
6、与领导的沟通
二、行政工作方面
1、成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作计划
2、采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行
3、和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅
4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品
5、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则
6、做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作
三、公司治理运作方面
1、根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。
2、逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。
7月工作尚存不足之处：
1、作为公司的综合治理部门，在对各部门的治理、协调方面还有很多不足，对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够；
2、对内的'监督治理如清洁卫生的检查力度不够；
3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设；
4、员工培训机制有待完善和加强
8月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：
1、继续完善公司制度的建设
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作
行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度
6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进。
7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
11月已经过去，紧张的工作迎来今年的最后一个月，因为11月上旬订单较少，钣金订单在11月25号左右开始上量，但是由于我司人员问题，现在延误交期的工序主要是数冲无法保证完成，前工序做不出来，到后工序来急都无法完成，也对客户的生产造成了影响，在12月我工作计划如下
1、做好接单、审单、跟单工作，把接到的信息及时的传达到相应部门及责任人。对需要回复的信息跟进处理状态，对每一张订单进行生产排期并及时的把我司生产交期反馈给客户，避免因为沟通问题影响交期。
2、每天对生产产品的物料进行未回厂统计与跟进记录，让生产部门清楚物料的进度，避免因为物料未及时回厂引起的延误交期。
3、对客户提出的报价工作及时的分配工各部门工程处，在客户需求的时间内完成。
4、对各部门需要协调和处理的事项（如图纸问题、物料问题、异常联络）以邮件为准，以最快的速度处理，并把处理进度及时的反映到相应部门或责任人处。
5、增进与客户的`沟通，前提是完成好客户的订单需求，有异常及时与客户沟通，每日把订单跟进表发到客户处，第一时间让客户清楚并准确的了解产品的生产情况。
6、联系上下，加强沟通。加强和各部门同事的交流，闲暇之余多到车间走动，了解生产状况，及时的发现问题并解决问题，自己解决不了的及时上报，不让对公司不益的事情持续下去，应从根源断掉。
7、对工作中出现有异常或客诉进行分析，并拿出解决方案及预防措施。
8、每月5号之前做好各部户的帐单并发到客户处，跟进对帐进度，把统计好的帐目在5号下班之前发到经理邮箱。及时把对好帐的金额开票到客户处，更新回款状态并跟踪到期货款。
9、做好办公室每日工作总结情况，向上级汇报当日工作异常情况，并跟进处理完毕。
10、每日统计好当日出货记录与订单记录，未完成单的更新，并上报到姜总及经理处。
11、做好办公室统筹工作，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
12、本月是今年的最后一月，做好今年的工作汇总。严格要求自己，提高工作速度及效益。及时完成上级安排的任何工作。
最后希望领导到我的工作进行指导及跟踪，并对我的工作提出要求及建议！
一、行政工作
1.进一步美化幼儿园环境，商讨并实施幼儿园户外活动环境改建方案，力求突显“田园化、情境式”。
2.商讨制定幼儿园种养区环境改造方案，参加中心园长论坛交流。
3.继续开展行政约课听课活动，促进日常教研的有效性。
4.结合“五常法“的学习，规范幼儿园教工操行。
二、业务工作
1.园本研修：专用室建构游戏的组织与指导策略研究
2.专题研究：种植园地的专题研讨之材料（二）
3.组织开展xx幼儿园第五届“健康节”活动。
4.结合外出调研、观摩活动，将学习到的好经验与园内教师分享，形式以讲座、翻版课为主。
三、安全后勤工作
1.做好流感的预防工作。
2.召开十月份的后勤人员工作会议，就检查日常的保育工作和消毒工作中出现的问题进行商讨。
3.检查园内消毒记录情况。
4.做好个案儿童的跟踪测量工作。
6.更换橱窗中的保健常识。
7.开展安全逃生演练。
8.进行食谱营养分析，加强午餐管理。
9.请儿保医生讲座：如何预防肥胖。
10.做好幼儿园固定资产登记工作。
四．家长工作
1.积极开展上门家访及随访活动，热情、耐心的做好家园沟通工作。
2.加强幼儿园网站家长学校及班级网页建设，发挥网络的.信息传递及家园互动功能。
3.邀请家长来园参加第五届“健康节”活动，发挥榜样示范作用，鼓励幼儿积极参加体育锻炼。
五、环境创设
1.结合季节，进一步丰富班级自然角内容。
2.丰富种植园地内容，定期组织幼儿开展好种植活动，引导幼儿观察、发现动植物生长发育奥秘，培养幼儿关爱生命的美好情感，鼓励全体幼儿参与种养管理。
3.围绕园本研修“情境式户外活动探索”创设户外活动环境，开发利用废旧轮胎造型与种植绿化来美化幼儿园环境。
4.为幼儿创设温馨的活动环境，关注幼儿的需要，倾听幼儿的想法，建立朋友关系，让幼儿愉快地过上每一天。
在白驹过隙间，转眼间五月的花海向我们挥手说再见，在这忙碌而充实的五月，在系领导老师的带领和指导及学生会各部门的大力支持下，上个月我系各项工作顺利开展，现在六月向我们走来。在这充满激情，充满挑战，充满欢乐的六月，工作依然要继续开展。 在夏意盎然的时节里，我们建设工程系学生分会将以最饱满的热情来迎接最大的`挑战。现将六月上旬工作安排如下：
一、我系团总支、学生分会将于六月上旬举行“20xx届班主任助理”竞选工作，希望学生会各部门积极协调、配合，圆满完成工作。
二、我系学生会体育部将于六月上旬举行学院“五大系排球赛”的参赛备战工作，希望排球队员能刻苦训练积极备战、系学生分会各部门积极踊跃配合，做好后勤保障工作。
三、我系团总支、学生分会将于六月上旬开展夏季寝室文明卫生宣传、督察工作，希望学生会各部门、全系同学积极配合。
四、我系团总支、学生分会将于六月上旬开展夏季疾病预防、食品卫生、文明礼仪、仪表着装系列宣传教育活动，希望全系广大同学高度重视，积极参与。
建设工程系团总支、学生分会办公室
20xx年5月28日
一、人民调解工作
1、 组织指导街道村居调委会开展日常矛盾纠纷排查工作，开展针对“土地确权”工作中因土地承包引起的矛盾纠纷调处工作。本月调处矛盾纠纷16起。
2、采取以会代训形式进行对基层人民调解员进行了业务知识培训。
二、社区矫正工作
1、做好新接收社区矫正对象入矫建档及信息录入工作。
2、开展个别谈话教育工作、走访部分重点管控服刑人员；组织辖区矫正对象参加集中教育和公益劳动。
3、配合监狱和法院分别做出假释和审前调查评估各一例。
三、安置帮教工作
1、及时对新的'刑释解教人员进行登记和建档。
2、认真开展对安置帮教人员进行帮扶活动。
四、法制宣传工作
1、组织社区通过电子屏幕、法制宣传栏大力加强《宪法》、《信访条例》和农村承包土地确权宣传工作。
2、指导街道民主法治示范村加强法治文化广场建设。
3、积极组织街道做好法治明光建设和法治宣传迎检工作。
五、法律援助工作
督查指导村居法律援助联系点开展法律援助工作； 大力进行法律援助宣传、积极为农民工提供法律援助服务。
六、信息及外宣工作
在不同媒体发布并被采用信息稿件3条。
七、积极配合街道中心工作
1、参与街道综治及文明创建活动。
2、配合明光街道做好防汛工作。
明光司法所八月份工作计划：
一、人民调解工作
1、深入村居调委会督查指导人民调解工作，做好日常矛盾纠纷排查调处。
2、针对土地确权集中开展土地纠纷排查调解工作。
二、社区矫正工作
1、做好新接收社区矫正对象入矫建档及信息录入工作。
2、落实好社区矫正工作要求，着实做好社区矫正日常监管工作。
三、安置帮教工作
1、对新的刑释解教人员及时进行登记和建档。
2、协助街道做好帮教对象扶贫济困工作。
四、法制宣传工作
1、继续深入开展好“江淮普法行”宣传工作。
2、积极配合街道做好暑期青少年儿童防溺水宣传工作。
五、法律援助、法律服务工作
积极开展法律援助宣传活动，为辖区群体解答法律咨询、提供法律援助服务。
六、其它工作
1、做好信息及外宣工作。
2、积极配合做好街道中心工作。
为了切实通过考风促学风，通过诚信考试，反映真实教学水平和教学质量，体现学生的真实学习结果；通过诚信考试，对同学进行诚实守信的思想品德教育。教育系本学期期末考试继续开展以“严谨为学，诚信为人”为主题的“诚信考试教育活动”。
其次为了加强考风考纪建设采取了一系列措施，主要有以下几个方面：
1、广泛动员。坚持“为学须笃行，为人重诚信，为学如为人”，在考试中讲诚信，在诚信中讲考风，营造出“诚信者受尊重，不诚信者遭鄙视”的校园氛围。
各班级在辅导员、班主任老师组织下召开主题班会，认真组织学习，进一步开展纪律制度学习，端正考试态度；“诚信考试，以优良成绩向家长报喜。
2、公正、公平、公开。在纪律面前，实行人人平等；凡作弊者一律报送学院处理；欢迎同学们监督举报。
3、考前清场。监考教师应认真履行职责，考前宣读考场规则，严明考场纪律；每次考前应合理安排学生座次，认真组织收交教材、参考书籍、作业簿、复习资料等与考试有关的'材料；学生应积极配合，自觉将所有资料上交，若不全部交出，一经在考试中查出，负责由其本人承担。
4、考中不警示。为了维护诚实守信、文明而有序的考场秩序，监考教师将积极为同学们营造出宽松而严格的考试氛围，若有人不遵守纪律而作弊，监考教师将依据事实给予认定，不再给予警示或警告。
5、考后奖惩兑现。对于诚信考试成功的班级将给予奖励，对于违纪的学生将给予严肃处理。
作为一名外贸业务员，在5月里，我对自我的工作状况计划如下：
首先，学习外贸知识、产品知识。
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。
此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我5月工作计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的'态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。
其次，学习缮制单据。
在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。
单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！
第四，用心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。
及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。
第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。
在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。
继往开来，我们进入了6月。经过大半年的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过前一段时间的发展也是初见成效。这主要依靠全班广大团员青年对我们工作的配合和支持。在前一段时间里我们共同面对风雨，我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路，把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算，如何把团支部建设得更好，现把6月工作计划如下：
一、工作宗旨：
6月是青年学生的节日，在五四青年节即将到来之际，作为一名团支书，故在6月，是对前一段时间的工作做一次阶段性的总结，借五四青年节这一契机对为班级工作做出贡献的同学进行一次表彰，鼓励大家在今后的日子里能一如既往的支持班级工作。
二、活动计划：
团支部的建设不仅需要理论教育，同时也需要一定的活动。现把本学期我班团支部计划开展的活动公布如下：
(一)按照学院安排，积极认真地开好团课，积极开展有意义的活动。
(二)开展五四爱国运动的事迹的学习，带领同学们利用各种方式提高同学们的爱国精神。
(三)在6月份，配合学院和系得安排积极发展我们的第二批入党积极分子，积极发展好一批预备党员。计划发展1——3入党积极分子。
(五)按照学院的要求开好两次团课，利用这两次团课对大家进行一次思想教育，帮助大家树立正确的世界观、人生观、价值观。
三、工作略述：
(一)活动方面：
在活动方面，要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的.影响，有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义，着力重点办好几次活动。例如首先要办好捐助爱心学校的活动。想社会宣传民工子弟的教育现状以及生存现状，号召人们关心民工子弟(具体情况见本次活动策划书)。使我班团支部具有一定的影响力，感召力。在其他活动上同样要认真对待，确保活动的质量。在活动中应该做到“三好”，即实现策划好，活动组织好，事后总结好。在活动中应该职责明确，使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华，提高同学们的思想政治素养。
(二)常规工作方面;
在常规工作方面，要做好学院、系安排下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次，要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况，及时与同学沟通。第三，要加强与同学的沟通与交流，做到关心、关注、关爱同学。第四，要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排，科学合理地工作。第五，做好“团推优”工作。在学期初要做好班级优秀班干部，奖学金获得者的评比。在学期末要做好推选第二批入党积极分子。计划在本学期发展1——3名入党积极分子。“团推优”工作要在公开、公平、公正的前提下 严格按照有关规定执行。
四、结语：
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!
一、教育活动
1、进行主题活动快乐中国年通过一系列喜庆开心的活动，和幼儿一起回顾刚刚过去的新年场景，增进对节日习俗的了解，更深切的感受和分享节日的快乐，主题活动了不起的我引导幼儿在模仿展现的过程中，体验妈妈的辛苦，与同伴友好的相处的快乐，劳动所带来的喜悦和自豪。
2、进一步了解春节，元宵节的风俗习惯。
3、教育幼儿自己的事情自己做，家里做力所能及的事情，了解家人的辛苦，爱家人。
4、认识几种常见工具，了解其用途。
5、能认识5以内的数即对应的数量。
6、目测比较两个东西的.小长短，练习视觉辨认的能力。
二、生活活动：
1、培养幼儿交往能力，生活自理能力和良好的生活习惯。
2、向幼儿进行节日安全教育。
3、引导幼儿学会自己的事情自己做，养成自我服务的意识。
三、家园联系
1、家长与孩子共同收集新年里的物品，激起幼儿对新年的美好回忆。
2、家长助幼儿回忆小时候的趣事，让孩子体会妈妈的辛苦。
3、引导孩子主动助家人做些力所能及的事情，体验长了的愉快情绪。特别提示：
四、三月的重要节日：
3月5日：学雷锋纪念日
3月8日：妇女节
3月12日：植树节
愈发寒冷的天气宣示着11月份的到来，身为物业客服的自己当然要好好规划一下11月份应该如何处理工作，毕竟若是因为个人的原因导致业主对物业进行投诉的话可就得不偿失了，而且即便是履行自身的职责也应该用心对待业主的需求，实际上过去积累的经验可以很好地帮助自己处理物业客服工作中的难题，只不过为了保险起见还是应该制定11月份的物业客服工作计划。
一方面我需要根据时节的变化适当调整自己进行物业客服工作的方式，除了坚守在工作岗位等待业主反馈物业存在的问题以外，我还需要提升自己的工作效率并确保反应的情况能够尽快得到处理，毕竟若是业主反馈的情况无法得到及时的处理只会让自己感到十分为难，另外即便是进行反馈以后自己也需要做好后续的跟进工作才能确保问题得到解决，我需要在这个月将业主反映的问题详细记录在纸张上面并针对这部分状况进行统计，这样的话便能够分析出普遍存在的问题并从中找出解决的`方法，在我看来这个月做好客户反馈的情况分析工作是有必要的。
另一方面则是在处理业主反馈的时候让对方得到良好的服务体验，想要做好这部分工作则需要在业主进行通话的时候尽可能站在对方的角度思考问题，只要让业主明白自己理解对方的情况并会在短时间内进行处理，这样的话就能够让业主体谅到自己工作的不易并对物业的工作表示理解，然而想要做到这种程度的话则需要自己在后续的客服工作中做好服务才行，因此自己还需要对传统的客服话术加以总结并根据情况的不同做出相应的调解。
还有一点便是做好物业各部门的配合工作并履行好自己的职责，实际上做好这方面的工作还需要平时与各部门负责人多进行沟通，在我看来11月份物业比较容易出现电梯故障和停电之类问题，因此自己需要和物业保安以及相应的后勤工作人员做好沟通，尽量在这部分问题发生之前便通过相应的检修手段将其解决，即便问题发生以后也应该尽快做好业主的安抚工作并配合各部门进行后续处理，另外则是物业的用电安全以及消防知识一类的宣传工作需要在11月份做好。
由于11月份的事项比较多的缘故可能需要将计划分批次落实下去，然而即便如此我也相信自己可以通过这份计划提升物业客服工作能力，只不过在这个过程中可能要花费许多心血才能完成物业的一系列部署，但只要用心对待便能够在结束这个月的工作以后享受到努力工作带来的成就感。
在十二月份，我们教育技术系学生会全体成员将继续不懈努力，在猎猎寒风中，激扬起我们对工作的热情，对学习的热爱。
一、常规工作
督导部部的常规工作要继续认真有序的进行，督导部成员会认真检查和督促晚自习的出勤状况，保证大家能够有一个安静的自习环境。作为一名学生，我们的最终任务还是学习。所以，我们督导部希望通过我们的努力提高的大家的学习积极性，使我们系的'学习成绩不断提高。科创部做好上学期举办的科技节的收尾工作。我们计划在这个学期中做好科技节的收尾工作，评出各项奖项，并给优秀者颁发奖品，鼓励他们积极参加以后的各项活动。总结在举办过程中的经验，改进不足之处，可以使下次的科技节办的更加成功。
二、特色活动
为了提高大家的学习能力，丰富大家的学习生活，增长大家的课外知识，我们教育技术系将把十二月份作为本系的活动月，举办金手指大赛、多媒体制作大赛、计算机基础知识竞赛，动画制作是我们教育技术系的专业技术，主要以flash制作软件为基础，希望能够在全院选拔出对于动画制作有兴趣并且有能力的同学，当然也是为以后举行的NOC动画制作大赛做一个基础。为普及和推广多媒体知识文艺部组织PPT制作，动画制作，电影配音和摄影。介时，一定能既丰富同学们的业余生活，又锻炼大家的能力，还提高学习积极性。沟通学院大家庭的友谊。使大家彼此了解，共同进步。
三、学风工作
我们学习部会积极组织同学向高年级的学哥学姐们请教，组织四六级英语考试交流会。加强同学们对英语四六级的认识，辅导同学们的英语学习，将学哥学姐的经验传授给我们大一新生，增强同学们的学习积极性和自身信心。
酒店新一年的工作随之开展，我作为酒店的店长，内心十分的想让酒店走向一个又一个高度，但是却给我反馈过来的业绩浮动，却是微乎其微的，一点也没有向上增长的趋势，每年的二月份，是酒店工作的重新开始的重要一月，我总结了以往的工作成绩，以及酒店当前的现状，制定出了以下工作计划：
一个酒店的好与坏，跟酒店的工作理念已经相关的工作人员是直接相关联的，工作理念这一块我自认为是没有什么问题的`，一直都是以“顾客第一、顾客至上、让顾客都能有一种宾至如归的感觉。”为主要工作思想的，但是好像很多的员工都没有好好的做到这一点，作为酒店的店长，我为了酒店的发展，我将在二月份进行人员的清洗，把酒店当前的蛀虫都清理出去。比如：
1、我知道酒店目前有一部分员工都不是正规的进入的，一些有些权利的管理人员都会把自己家的亲戚拉到酒店来任职，一般这种人在工作中都不会给你酒店带来多少的效益，甚至可能因为工作能力差，而给酒店造成损失。这一类人我要剔除。
2、有点员工，工作状态低迷，在工作上经常犯错的，也会在我考虑的名单之内，这种人我会给他提醒，要是在这一个月之内，没有好的转变，那我只能让他们离职了，给了机会自己不知道证明自己的价值，那就只能说再见。
3、管理层也是存在蛀虫的，身居高位却不做分内的事，这种事屡见不鲜，作为酒店的高层，不更加尽职尽责的给酒店的发展提供建设性的意见和有作用的实际行动，反而利用自己的职务之便偷懒的，没有任何商量余地的开除。
大换水之后，就是公司酒店人员的招聘了，一定要高要求，高标准的看人，绝对不错过一个有用的人才，也绝对不放进来一个平平无奇的员工。
二月份我一定要让酒店的所有部门养成联合协作的习惯，把酒店看成一个整体，不要只想着自己部门的工作，餐饮部和客户部的沟通流程就有待加强，争取更快的能把顾客想吃的饭菜送到客房去，送餐的速度快慢会直接影响到顾客的心情。大堂经理负责的酒店前厅也是应该和保安部有更加密切的联系，一旦发生意外情况也是及时的进行处理，防止事态发展到不可控的地步，酒店所用来联系的对讲机，我也是进行了更新，目前已经全面购买了一批，将在这个月陆续的配发到位，保证无论在酒店的哪里都能流畅的进行沟通。
我希望在这份工作计划之下，酒店的销量能再创新高，共同进步，为我们今年的工作打下坚实的基础。
酒店业是一个依存度很强的行业，其产品具有不可储存不可移动的特性。也就是说，酒店需要将自己的产品尽可能多的销售出去，才能保障正常的经营及提高利润。
20xx年北京有五星级酒店65家平均房价均高于700元/间夜，四星级酒店（127家）为446。95元/间夜，三星级酒店981家平均房价均超过了300元/间夜，连锁经济型255家平均房价均超过了200元/间夜，面对这样的市场环境，选择正确的目标市场，不可能满足所有类型的客人，应选择能为之有效服务并能给酒店带来价值的客人群体。不断了解客人需要、创造客人满意吸引一位新客户比保持老客户常常要多5位的成本。要使客人不流失，关键是客人满意。加强协调、创造良好的营销气氛，开心员工—————满意客人—————利润增加
l酒店各部门之间充分沟通，尽可能满足客人需求而解决问题
2正规的培训，激励员工用正确的服务方式，大胆有效授权，并通过全面检查控制服务出错率。与客人广泛接触，听取意见，将客人需求及时传递，快捷响应，努力使客人满意。
3全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业，对客人的服务质量在很大程度上取决于员工的服务表现。酒店业真正的产品差异是来自提供服务个人。每个员工都在不知不觉的服务和过程中进行着营销活动，他们在扮演着营销员的角色。
应该对酒店的客源结构做出相应的调整及分配进行灵活的变更。下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明：
如图所示：
一、公司协议散客
在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%，如果能够更高当然最好，可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分，受到国内刺激内需的影响，国内商务散客与往年相比有了较大的增长，我们应当抓住这次机遇，加大散客销售力度，扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式：
1、根据周边机关、部委制定针对性较强的销售策略，在国内刺激内需的大环境下，各省市地区得到了充足的资金，很多地方的土建、能源、冶金、等项目正在进行或者在审查中，酒店可根据国家发改委，建设部，核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发，可也以联络尽可能多的驻京办，酒店周边还分布大量的科研院校及大学。
2、由于酒店距离北京展览馆不远，提前与举办方联系借机发展外地客源。
3、对原有协议散客深度开发，这部分客源是酒店经营的基础，在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段，进行深度开发根据入住情况将他们分成高、中、低，几个档次。通过销售人员进行细致的维护，来达到稳定增长的目标，这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励，以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量，利用酒店集团的连锁性质，向客人提供赠送本地或异地连锁店的`间夜，达到激励维护的目的。
二、订房中心散客
在现在的大经济背景下，现有房间数量下，将订房中心散客达到或控制在25%左右，订房中心散客很重要，其散客主要以外地客人为主，由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场，所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传，由于现在星级酒店多于订房中心合作，大家的佣金比例又相差不多，这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策，提高与其他酒店竞争性，以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。
通过对订房中心的促销，统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。
例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。
三、会议市场
会议市场根据酒店房量控制在12%%上下，会议市场细分有好几种，总体分为三大类：大型会议、社团会议、企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制，着重开发以下几种：
1、董事会会议，一个社团一般一年举办三、四次，而且都经过精心策划和安排，人均花费比其他社团会议要高，人数在15人左右。
2、委员会会议，社团是通过委员会进行运作的，而这些委员会每年都需要举行几次会议，人数在15人左右。
3、管理层会议，企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境，远离电话和其他琐事，以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待，一般在20人左右。
4、技术会议，专家们需要经常讨论一些互相关心的事情，这类会议不像其他的企业会议那样复杂，精细。
5、从20xx年北京科协和国家计划司了解了今年展会情况，
四、旅行社市场
旅行社市场分为旅行社散客和旅行团队。旅行社散客数量较少，忠诚度很低，所以该市场还是主要以团队为主，用量控制在7%左右，通过散客的不断增加逐步减少团队用房数量，因为团队对于酒店来说利润是最低的，对于酒店来说只能起到补充出租率的作用。
在与旅行社合作中放弃与小社合作，与国、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帐的风险，且团队流量不稳定，往往是出租率低时没有团，出租率高时抢房间，这样容易导致酒店的利益受到损失，与大社合作可有效避免上述风险，能建立起长期的系列团合作关系，能有效保证用房量，结账也有一定的保障。所以着重开发大社的团队市场。
五、长包房
长包房在酒店的正常经营中所占比例很小，通常情况下在3%左右，但他的房费收益是最稳定的，酒店从五院内部及其下属公司还有周边一些科技含量较高的公司入手，这些公司大都有请来国内外专家参与长期的科技项目，在京停留时间较长，这些公司作为重点的拜访对象。
以上五点是神舟国际酒店对20xx年客源分配的调整和工作方针，计划20xx年实现营业指标xxxx的调整。
房型床型早餐门市价均价
商务高级间双床，面积：40平方米无￥1380。00￥548。0
￥548。00
行政间大床，面积：35平方米单份￥1580。00￥598。0
￥598。00
行政高级间大床，面积：40平方米单份￥1680。00￥648。0
￥648。00
4月计划
1、主题活动：本月围绕《我对你说》、《大树和小花》为主题开展活动。《我对你说》为幼儿营造一种宽松、自由的表达空间，引领他们在与环境、老师、同伴的互动中，学会倾听他人说话，掌握基本的交往技能。《大树和小花》引领幼儿一起去结识树朋友、花朋友，以朋友的目光去感受朋友、理解朋友，关心、照顾朋友，在观察、想象、制作的过程中，认识到春天是美丽的，树和花是迷人的，在真实、生动的情境中获得发展。
2、环境创设：结合主题布置墙饰，鼓励幼儿通过自己的努力，制作芽苞苞和柳树，获得成功的体验；继续丰富自然角的动植物。
3、保育工作：春季是一个传染病高发的季节，教育幼儿保持卫生、勤换衣服、勤剪指甲、勤洗澡；让孩子在休息时不去人多的地方，以免被传染到疾病。
4、常规教育：培养幼儿良好的坐姿，养成说话举手、安静进餐的好习惯。
5、环保教育：制作班级春季环境，让幼儿感受春天的到来，能够爱护花草树木，做大树的好朋友。
6、家长工作：请家长利用各种机会引导孩子观察花草树木，亲近花草树木；帮幼儿买一盆花，让幼儿自己学习照料花草，也可让孩子把花草的成长记录下来；完成亲子作品画“节约用水”。
7、安全教育：在班级里提醒幼儿不追逐打闹，避免发生危险。
8、其他活动：组织孩子春游活动。
小结
本月围绕主题“我对你说”，通过语言、美术等多种形式的.教学活动，引领孩子在与环境、父母、同伴的互动中，表达自己的想法和思想情感的能力，在主题“大树和小花”，通过科学、绘画、泥工等形式让孩子去体验大自然的美丽，并产生爱护花草树木的想法。
环境创设方面根据季节特点，围绕春天的主题，利用散步的机会，带孩子在幼儿园周围观察春天的景物，还和孩子一起制作柳树、美丽的小花园等手工作品布置在活动室，让幼儿感受春天到来的气息。老师还请幼儿通过每天自己为植物换水、浇水，细心观察动植物每天都在悄悄地变化，使孩子获得成功的体验。自然角现在来了新客人，老师和幼儿一起种植黄豆。
针对多种传染病高发季节，保育方面加大力度，比如：正确指导幼儿洗手，教育孩子讲究个人卫生，班级里加强了消毒力度，中午饭后利用阳光多带孩子散步。常规方面，个别幼儿经常迟到老师进行教育，进餐方面督促幼儿提高用餐速度。
其他方面，本月春游活动比较顺利，家长认可这样的活动形式。本月重点安全教育，教育孩子不随便与同伴打闹，经常注意观察，及时发现马上解决，所以，本月基本没有发生同伴之间因为打闹而发生事情的事，但，以后还要经常提醒，教育孩子友好相处。
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