阿里创业成功的经验
成功之路如同一次漫长的马拉松赛,当我们想着那遥不可及的终点时,往往会被这巨大的困难所吓倒。可当我们不去注意那个终点,而只是用心地,稳稳地走好这一小步,在脚踏实地的走好下一小步,那么成功就会轻松许多。以下是小编为大家带来的阿里创业成功的经验,欢迎大家参考。
早在2004年,马云曾经讲过一句话:我拿着望远镜也找不到对手。
但即便成功如他,在创立阿里巴巴之前,也有过跌宕起伏、过山车般的经历。他三次创业失败,也曾多次经历至暗时刻。
成功也好,失败也罢,他说这些经历是他最大的财富。我们一起来看看,他的三段创业经历给创业者留下了哪些值得借鉴的经验。
一、出现新的机会,要问自己,该怎么做选择
马云成立第一家公司是在1992年,做海博翻译社。马云在大学学得是英语,他看到的一个商机是把老师和市场上的翻译需求对接起来。
海博翻译社的员工除了马云之外,就是马云学校的退休老师和夜校的学生。按照马云当时的想法,开翻译社应该能挣钱。
第一次做公司,一定要有一个好的门脸,所以马云团队当时租了个好一点的房子,一个月的房租要一千六,而翻译社的注册资本全部加起来才三千块钱。
马云满怀信心地开始做生意,坚信中国将来一定需要外语好的人,做翻译社一定是个好买卖。
想法很好,现实却很冰冷。翻译社第一个月的营业额连六百块都不到,房租是一千六,算上员工工资,马云创业第一个月就亏得一塌糊涂。
原计划翻译社能在六个月之内实现收支平衡,但马云第一个月就发现不可能收支平衡,第二个月更惨,第三个月几乎很难活下去。
第四个月马云和团队想了别的出路,发现卖鲜花、卖礼品能赚点钱,赚来的钱至少可以付掉房租。
所以马云坐火车从杭州到义乌小商品市场去进货,把海博翻译社一切为二,一半留作翻译社,一半留作卖礼品。
卖礼品的确比开翻译社更赚钱,卖礼品一个月能赚三四千块,而翻译社一个月的营业额才四五百块钱。
同事索性劝马云:干脆开礼品店吧,这东西好赚钱。如果礼品店继续开下去,也许马云将来能带领团队成立一家礼品公司。
在抉择面前,马云问自己:当时成立海博翻译社是为了赚钱还是为了解决翻译老师和市场上的需求问题?答案显然是前者。
所以马云选择继续做翻译社。
很多公司在创业的过程中,都会出现和自己的初心相违背的问题:碰上个新的机会,你要问自己,该怎么做选择。
二、一个不好的制度能把优秀的员工变成坏员工
在做海博翻译社的时候,马云请了个女孩子做财务,帮忙收钱。
有一年的9月10号教师节这一天,礼品生意比较好,团队一天忙得晕头转向,粗略估计一天的营业额大概做到了一千一百块钱。
但第二天早上一看,账上只有四百块钱。马云很好奇,钱跑哪儿去了,后来做了个查账,一查账才知道这个女孩子每天从公司的钱里面抓个一两百块钱拿回家,而马云和团队竟然做了三四个月都没有发现。
这是谁的错?是公司在制度上犯了错。
一个不好的制度会把优秀的员工变成坏员工。小公司也需要制度,也需要体系。
创业者很容易犯得错是抓大不抓小,如果整天思考的是公司未来要怎么发展,规模做到多大这些东西,却没有想到先把四五个人的小公司的制度建设好,这是公司的灾难。
三、要学会站在巨人的肩膀上
马云成立的第二家公司,叫中国黄页。
1995年,中国还没有连通互联网。马云到美国去了一趟,在朋友的电脑上输入了“啤酒”这个英文单词,结果看到了世界各地的啤酒,唯独没有中国的。
从美国回来以后马云说要做互联网,当时他请了二十四个朋友到他家里开会,他告诉朋友们,自己想成立一家互联网公司,他说了两个小时,没有人听懂他在说什么。
开会的结果是二十三个人反对,一个人同意。同意的这个人说:马云你真要做,就试试看,不行的话,赶紧逃回来还来得及。
马云自己想了一个晚上,第二天早上下定决定还是要做下去。
很多创业者碰上的问题是:“晚上想想千条路,早上起来走原路”,就是晚上想想自己的创业宏图顿时热血沸腾,第二天早上骑个自行车又上班去了。
比尔盖茨说:互联网将改变人类生活的方方面面。其实这句话并不是比尔盖茨说得,是马云自己说得,他把这句话改为比尔盖茨说得,这叫站在巨人的肩膀上。
因为在1995年,全世界都知道比尔盖茨,但没人知道马云。如果马云说,互联网将改变人类生活的方方面面,没有人会相信他,但是马云相信比尔盖茨有一年一定会说的。
作为创业者,你未必100%懂你自己所做的、怎么做出来的,但你要深信这东西的前景,要深信这个东西可以给别人带来的真正价值。如果你坚信,如果你觉得有机会,那就往前走。
四、创业者要的是一种经历
马云说自己从学校出来创业,并不是为了赚钱。
当时马云是杭州电子工学院的外办主任,相当于处级干部。他辞职的时候,校长跟他说:任何时候你要回来,我一定在一秒钟以内批准你回到学校。
但马云在心里想:十年以内我不会回到学校里,十年以后我会再回到学校。
马云为什么会有这种想法呢?
马云是本科生,十年以后,他不知道凭什么跟那些更优秀的年轻人竞争,但如果在这十年当中有创业经历的话,这种经历可能会超过任何一个教师。
出于这个目的,马云离开了大学去创业。对他而言,十年以来,任何失败或者成功的创业经历,都是他最大的财富,这是马云最想要的东西。
创业者要的是一种经历,人这一辈子不会因为你做过什么而后悔,是因为你没做过什么而后悔,你从创业第一天就知道,自己走的路是一条曲折的路,而走这条曲折路所经历的东西是自己最大的财富。
五、资本是为你服务的,你不能为资本服务
马云说自己在寻找投资者的时候,犯了一个错误。
在创立中国黄页期间,当时马云和中国电信一个三产企业是竞争对手,对手的注册资本是2.4亿人民币,而中国黄页的注册资本才五万块钱,相当于一个是大象,一个是蚂蚁。
但大象是很难踩死蚂蚁的,只要你躲得好。所以即便双方竞争得很惨烈,但并没有到你死我活的地步,竞争了八个月,大家你也搞不“死”我,我更不可能搞“死”你。
最后双方坐下来谈,要进行企业合资,对方要投一百四十万人民币。马云一听是一百四十万,立马心花怒放,心里边想的是有这些钱能干太多的事情。
马云说,好,脑袋一拍就干了,结果这个合资企业成立以后,灾难也随之而来。
对方在董事会里面有五票,马云是两票。只要开董事会,马云提出的任何想法,他们一个人举手,五个人同时举手,一个人说不同意,所有人都不同意。开了五六次董事会,马云提出的想法,没有一样能通过。
最后马云总结失败的原因说,因为双方合资的目的不一样,他是看有一百四十万人民币、有对方的资源自己可以大干一场;对方的想法是,我出一百四十万,就可以把他给“灭”了。
对创业者而言,即便你拿到了钱,却丢掉了自己最宝贵的东西、自己本来可以实施的东西,因为你没有想清楚。
从那时候开始,马云有一个坚定的信念:今后我再创办公司的时候,永远不会去控股一家公司,不会让那些被他控股的人感到痛苦,一定要给下面的人充分理解和支持。
所以直到今天为止,马云没有控股过阿里巴巴一次。
CEO领导一家公司凭的是智慧、勇气、胆略,而绝对不是资本,资本不能控制你,如果一个企业家被资本所控制的时候,就没有希望了,资本是为你服务的,你不能为资本服务。
六、老板永远是对的,如果你不能改变他,就改变自己
马云创办的第三家公司,是国富通。那时候公司经营得很不错,十四个月的时间,做到了两百八十七万的利润。
最后马云没有继续经营这家公司,因为他和他的领导在公司未来的发展战略上出现了大的分歧。
分歧有三,第一:他的领导认为电子商务未来发展方向应该是比较封闭的,而马云认为,在1997年已经出现了互联网,互联网将会以一切开放的形式发展。
第二:他的领导认为应该去控制客户,而马云认为对客户不应该控制,是去创造价值,让客户觉得你对他有用,你能替他挣钱,客户就永远跟着你。
第三:他的领导认为应该为国有企业去服务,而马云却认为中国未来加入世界贸易组织、进入改革开放,中小型企业的发展将会成为很大的趋势。
理念不一样的时候,要记住一句话:老板永远是对的,如果你不能改变他,就要改变自己。所以马云说:老板,您走您的路,我就只能回来。
这是马云在成立阿里巴巴之前的三段创业经历,也算是连续创业者了,成功的经验颇多,失败的`经验也不少。创业者要多看别人失败的经验,成功的原因千千万万,失败的原因就这么几个,多学习那些失败经验,不仅不会让你的胆子变小,反而让你的胆子更壮。”
1982年18岁的马云第一次高考失败下学谋生,先后当作秘书、做过搬运工,后来给杂志社蹬三轮送书。一次偶然的机会马云在帮浙江舞蹈家协会主席抄文件的时候接触到路遥的代表作《人生》,这本书迅速改变了马云的思想,马云从书中体悟到“人生的道路虽然漫长,但关键处却往往只有几步”遂下定决心,参加二次高考。
1983年19岁的马云二次高考依然失利,总分离录取线差140分,但受《排球女将》永不言败的精神激励,准备参加第三次高考,因为家人反对只得白天上班,晚上念夜校,但决心永不放弃。
1984年20岁的马云第三次高考艰难过关。他的成绩是专科分数,离本科线还差5分,后因马云同专业招生不满,马云被调配到外语本科专业,捡了个便宜,跌跌撞撞、摇摇晃晃进入杭州师范学院本科。
1988年24岁的马云大学毕业后进入杭州电子科技大学当英语老师。
1988年—1995年在杭州电子科技大学任教期间业余时间在杭州一家夜校兼职教英语,同时帮助别人从事英语翻译。1995年辞去大学教师工作。
1994年30岁而立之年的马云开始创业,创立杭州第一家专业翻译社-海博翻译社。
1995年,“杭州英语最棒”的31岁的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结果是钱没要到一分,却发现了一个“宝库”——在西雅图,对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。 刚刚学会上网,他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告,上午10点他把广告发送上网,中午12点前他就收到了6个email,分别来自美国,德国和日本,说这是他们看到的有关中国的第一个网页。马云当时就意识到互联网是一座金矿。开始设想回国建立一个公司,专门做互联网。马云萌生了这样一个想法,把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布,他立即决定和西雅图的朋友合作,一个全球首创的B2B电子商务模式,就这样开始有了创意。并起名中国黄页(chiinapage)。
回国当晚,马云约了24个朋友做外贸的朋友也是他在夜校名义上的学生,给他们介绍,结果23人反对,只有一个人说可以试试。马云想了一个晚上,第二天早上还是决定干,哪怕24人都反对,他也要干。
“其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心,而是我觉得做一件事,经历就是成功,你去闯一闯,不行你还可以调头,但是如果你不做,就像你晚上想想千条路,早上起来走原路,一样的道理”。马云提起当初,赞赏的是自己的勇气而不是眼光。
1995年4月,31岁的马云投入7000元,又联合妹妹、妹夫、父母等亲戚凑了两万元,创建了“海博网络”,“海博网络”从此成为中国最早的互联网公司之一,产品就是 “中国黄页”。
1996年,32岁的马云艰难的推广自己的中国黄页,在很多没有互联网的城市,马云一律被称为“骗子”,但马云仍然像疯子一样不屈不挠,他天天都这样提醒自己:“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网,说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。1996年营业额不可思议地做到了700万!也就是这一年,互联网渐渐普及了。
1996年3月因为杭州电信的实力悬殊的竞争,最后马云不得已和杭州电信合作,马云的中国黄页资产折成60万,占30%股份,杭州电信投入140万人民币,占70%股份。后因经营观念不同,马云和杭州电信分道扬镳,放弃了自己的中国黄页,并将自己拥有的21%的中国黄页股份,全数送给了一起创业的员工。
这年是1997年,这是马云创业生涯第一次的失败,这年马云33岁。
1997年,马云离开中国黄页后,受外经贸部邀请,加盟外经贸部新成立的公司,中国国际电子商务中心(EDI),由马云组建、管理,马云占30%股份,参与开发了外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市场。在这个过程中,马云的btob思路渐渐成熟“用电子商务为中小企业服务”。连网站的域名他都想好了——阿里巴巴。互联网像一个无穷的宝藏,等待人们前去发掘,就像阿里巴巴用咒语打开的那个山洞。
1999年,35岁的马云受够了在政府企业做事条条框框的束缚、磕绊与畏首畏尾,不甘心受制于人的马云推辞了新浪和雅虎的邀请决心南归杭州创业,团队成员全部放弃其他机会决心跟随。这年1999年,这是马云遭逢的人生的第二次创业失败。
1999年1月15日,马云和他的团队悄然南归。
1999年2月,在杭州湖畔家园马云的家中召开第一次全体会议,18位创业成员或坐或站,神情肃穆地围绕着慷慨激昂的马云,马云快速而疯狂地发表激情洋溢的演讲“黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫着往前冲的时候,你们都不会慌了。你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的?”在这次“起事”的会议上,马云和伙伴共筹了50万元本钱。并按照惯例进行了全程录像,马云坚信这将有极大的历史价值。在这次会议上马云说“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个,第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。从这天开始,马云开始铁下心来做电子商务。
尽管只有50万创业资金,但马云首先花了1万美元从一个加拿大人手里购买了阿里巴巴的域名,并细心注册了alimama.com和alibaby.com。他们没有租写字楼,就在马云家里办公,最多的时候一个房间里坐了35个人。他们每天16-18个小时野兽一般在马云家里疯狂工作,日夜不停的设计网页,讨论网页和构思,困了就席地而卧。马云不断的鼓动员工,“铃声一响,你可不能有时间去看对手是怎么跑的,你只有一路狂奔”又告诫员工“最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间”,阿拉巴巴就这样孕育、诞生在马云家中。1999年3月阿里巴巴正式推出,直至逐渐为媒体、风险投资者关注,并在拒绝了38家不符合自己要求的投资商之后于1999年8月家接受了以高盛基金为主的500万美元投资、于2000年第一季度接受了软银的2000万美元的投入,从而由横空出世、锋芒初露,到气贯长虹、势不可挡。直至成为全球最大网上贸易市场、全球电子商务第一品牌,并逐步发展壮大为阿里巴巴集团 成就了阿里巴巴帝国。
从1995年接触网络到1999年阿里巴巴问世,马云用了5年的时间,经历了2次失败才获得了第一阶段的成功。从马云的第一阶段创业里程我们可以看出马云的这样几大品格。
1、 不甘落后、永不放弃,三次高考,二次失败只是更加激励马云坚持不懈,必须成功的信念。
2、 反应敏锐、思路清晰,善于发现和把握网络发展规律。从中国黄页到阿里巴巴到淘宝到支付宝到阿里妈妈都验证了这一点。
3、 胆大心细、一往无前。先是作为杭州十佳教师辞职下海,然后离开和杭州电信合作的中国黄页、离开和外经贸部合作的中国国际电子商务中心(EDI),一是大胆,一往无前、不留退路,二是心细,虽然离开其实心中已经酝酿了一盘更大的棋局。
4、 激情四射、魅力服人。马云先后离开与杭州电信和外经贸部合作的公司,手下员工都愿意放弃更好条件甘愿吃苦受累追随马云重新创业,当年创业的18个人至今仍然追随马云发展。更能通过个人魅力和激情吸引某国际风险投资公司的亚洲代表蔡崇信放弃工作追随,六分钟搞定软银孙正义投入2000千万美元的风投。
5、 相信自己,理智分析。马云对自己有超级的自信,在阿里巴巴创业的第一次会议上马云就预告了未来,要求全程摄影,以此作为历史见证。很多人说马云狂妄,但马云说过自己创立海博网络的时候靠的是勇气而眼光。阿里巴巴创业初期马云要求合作伙伴“用闲钱投资,不允许借钱,因为失败的可能性极大”。马云很狂很自信,但相信这是他基于理智分析的结果。一个人成功一次是偶然,但马云99年自阿里巴巴创业成功至今的不断发展,我们不能说马云只有大胆和自信,这里面肯定还包含了智慧和理智。
马云的成功绝非单单因为他比我们早创业10年!也许你认为马云恰逢时运,你生不逢时;也许你认为马云资金雄厚,你身无分文;也许你认为马云运气高照,你霉字当头,但你不要忘了马云二次高考落榜,做过搬运、蹬过三轮、当过小贩;你不要忘了阿里巴巴创业之始35个人挤在一个房间,大家要集资才能创业,马云要靠借贷才能发工资;你不要忘了马云身高1米62,体重仅100出头,中国黄页推出之初很多人说他是骗子。马云的创业成功绝非偶然,那是智慧和勇气的结晶,那是信心与实干的结果,那是领袖与团队无间结合。
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