有关服务工作计划范文合集8篇
时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的服务工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
今年,全乡统一思想,明确目标,践行“开放,包容,创新,实干”的新庆云精神,全力以赴推进“一三四五”发展战略,确保完成全年任务目标,以更加高昂的姿态开创经济社会发展新局面,为建设和谐幸福徐园子做出新贡献。
一、着力引项目,在经济发展上求突破。20xx年力争引进过10亿元重大项目1个,过5亿元项目2个,努力在招商引资和项目建设上实现新突破。膨胀君创锁业、天滨化工等企业规模,支持诺森塑胶、远航护栏、航力锁业等加快发展,打造突破财税增收的现实“增长点”。积极发展总部经济和对外贸易,20xx年完成400万元总部经济和500万美元对外贸易目标,实现突破财税增收的“新亮点”。
二、着力强引领,在城镇建设上求突破。按照两区同建“五个组团”工作思路,“积极稳妥、循序渐进、稳妥先行”的推进徐园子村整村拆迁工作,确保按期拆迁复垦;全力推进祥园社区二期,实现居住生活区规划;完善乡驻地公路建设,打造“六横”“六纵”大路网,搭建完整的小城镇框架。
三、着力夯基础,在产业发展上求突破。按照“做优设施农业,做新传统农业,做特畜禽产业,做强劳务产业,做活第三产业”的发展思路,拓展大葱、辣椒等种植园区规模至8000亩。引导苏家、安务等村盘活现有养殖园区,年内新建暖棚50栋,家禽饲养量达到18万只,黄牛养殖8000头。依托500亩乡工业园区,力争4个项目入驻园区,切实促进农民就业,增加农民收入。
四、着力保平安,在社会维稳上求突破。严格落实信访责任制,积极引导群众合法有序表达诉求,实行重点信访问题听证制,推行信访三级终结制,做到小事不出村、大事不出乡、难事不上交,稳妥处理一批历史遗留和群众反映强烈的热点难点问题。不断扩大基层民主,广泛开展政务、村务公开工作。
五、着力惠民生,在幸福指数上求突破。充分发挥省派第一书记作用,进一步加大公共财政投入,着力改善和保障民生。力争年内建成黄道口至赵集公路9公里、马古台小学路、幸福新村路等,实现乡内路网全覆盖,完成安务社区全部水利设施改扩建,让广大群众生活过的舒心、开心,幸福感和幸福指数不断攀升。
六、着力强领导,在党的建设上求突破。推进壮大集体经济、提倡农村新风、实施精准扶贫三大工程夯实基层党建。一是整治“为官不为”。积极引导广大党员干部争当“清廉为官、事业有为”的好干部。二是提高服务能力。坚持把服务群众、做好群众工作作为头等大事。三是强化干部监督。增强干部监督意识,加强乡村两级干部队伍教育。
根据遥观镇综治办流动人口服务管理工作办公室相关文件精神,为进一步加强和改进我镇流动人口服务管理工作,结合我镇实际,特制定以下实施方案。
一、指导思想
我镇贯彻落实中央社会管理创新会议精神,实现流动人口实名登记和出租房屋治安责任落实覆盖,切实做好流动人口的服务,改善流动人口生产生生活条件,消除治安和伟大隐患,为遥观经济社会又好又快发展创造良好的社会治安环境。
二、工作目标
按照流动人口服务管理工作要求,以出租房屋和流动人口情况明、底数清、控得住、管的严、服务好为总目标,力争准确掌握流动人口、房屋等基本情况,及时完成流动人口、房屋及用工单位信息维护、更新工作,完成年度流动人口服务管理考核目标,实现流动人口信息采集率较上年有显著提升,并逐步探索流动人口服务管理工作的长效机制。
三、组织领导
为确保流动人口服务和管理工作顺利开展,成立我镇流动人口服务和管理领导小组,成员如下:
领导小组下设办公室,办公室主任由唐世平兼任,主要负责领导小组日常工作。
四、工作职责
加强对流动人口协管员的管理工作,完成年度流动人口服务管理考核目标,开展《流动人口计划生育工作条例》的宣传,加强对流动人口计生服务管理工作。
五、工作要求
(一)明确职责齐抓共管。严格按照“政府领导、各方参与、多管齐下”的工作方针,明确流动人口服务管理工作职责,把流动人口服务管理工作与自己的工作有效结合起来,从体制内部进行创新,寻找解决问题的办法,整合资源,理顺关系,加强协调配合力度。
(二)制定工作方案。制定我镇流动人口服务管理工作实施方案。根据年度目标任务,确保上面有人抓、中间有人管、下面有人落实。
(三)加强法规宣传。为进一步队流动人口管理工作,充分利用宣传月活动等进行广泛宣传,采取上门逐户发放宣传单,向流动人口宣传解释优惠政策,积极营造良好的治安环境。
六、工作要求
(一)提高认识,加强领导。确保流动人口出租房屋的各项工作落实到实处。
(二)统一部署,加大宣传。利用宣传单、横幅、标语等形式,集中时间,集中力量,大张旗鼓的开展流动人口出租房屋管理宣传教育活动,大力宣传流动人口出租房屋管理的法律法规的宣传力度,努力做到居住证制度家喻户晓,深入人心。
20xx年我科将继续紧跟医院的步伐,围绕护理部的工作计划,努力抓好护理队伍建设,进一步深入开展优质护理服务,把“以病人为中心”的人文护理理念融入更具体的工作细节中,严抓护理质量及安全管理,开展创新服务,强化护理培训,
一、加强职业道德和素质教育,提高护理服务水平
1. 加强医德医风建设,定期组织全科医护人员进行政治学习,积极参加院内外开展的防腐倡廉活动。
2. 规范护理人员职业道德修养,年内准备组织进行《护士条例》解读1次。
3. 认真履行职责,督促各项规章制度和核心制度落实到位。以病人为中心,提升服务意识,努力提高服务质量,在群众中树立良好的形象。
4. 组织科室人员学习相关的法律法规,提高护理人员的法律意识和自我保护的能力。
二、严抓护理质量,以体现护理质量的持续改进
1. 根据护理部制定的护理质量考核标准,并结合我科的实际情况,制定科内护理质控计划。
2. 成立科室护理质量与安全管理小组,配合护理部及护理质量与安全管理委员会开展各项护理工作。科内一级质控小组,每半月进行质控一次。质控内容包括:病区管理、基础护理、护理安全、分级护理、护理文件书写、消毒隔离、急救物品和药品管理。
3. 每月召开护理质量讲评会议,将检查结果以书面形式作出反馈,对存在的主要问题进行原因分析、提出整改措施,有追踪落实情况,并将相关主要问题及时上报护理部。
4. 每半年组织全科护士学习有关质量检查的标准,相关的工作制度,并针对近期科室存在的护理安全隐患进行讨论,提出防范措施,以保证医疗护理安全。
5.加强细节管理及环节管理,做到分工合理、责任到人、协调有序,避免工作忙乱。及时发现安全隐患,并及时采取措施,把差错事故及投诉消灭在萌芽状态。
6.根据护理部的要求,各项指标要求达标。
三、加强护理人员的培训,提高护理队伍的整体水平
制定20xx年各层级人员的培训及考核计划,科内每月进行业务小讲课和护理查房一次,及时学习护理新知识及新技能,提高护理人员综合业务能力和专业技术水平。
(一)、急救知识培训1.继续开展急救知识及技能的培训,要求人人掌握心肺复苏术,简易呼吸机的使用方法,熟练配合医生进行气管插管等相关急救技能,每半年进行考核一次,并做好记录。
2.护士长参加危重病人及疑难病人的抢救。
(二)、继续教育培训
积极参加院内外各种形式的学术活动,提高理论水平,要求护士按要求每年完成25学分。并鼓励年轻护士参加护理高等教育,不断提高护理队伍学历层次。
四、继续做好“优质护理服务”的各项工作
1.组织护士学习卫生部关于等级医院评审细则要求,不断完善病房各项规章制度,按等级医院评审要求管理病房。细化措施、落实责任,继续做好“优质护理服务”各项工作。
2.制定切实可行的优质护理服务活动方案和进度表,按计划落实并有记录,护士长不定期抽查、指导、督促忽视的工作,发现问题及时反馈和整改。
3.组织护士学习优护相关文件精神,转变护士服务理念,深化护理内涵。
4.加大宣传力度,采取板报、口头讲解、医院宣传栏等多种形式宣传优质护理服务。
5.全面实行护士分层管理和护理人员的绩效考核制度,根据护士的工作量、工作质量、患者满意度对护士进行考评,利用注射费对护士落实绩效考核分配,有激励机制。
五、做好教学、科研工作
1. 加强对轮转护士及实习护士的培训工作,制定教学计划并严格执行,并根据教学内容适当安排小讲课。
2. 鼓励护士发表论文。
3. 派送一名护理人员到乐群院区进修学习胃、肠镜。
新学期伊始,我会秉承青协一贯的优良传统,继续做好志愿服务活动,尽己所能带领新的干事让青协的工作开展更有特色、更具有志愿精神,并将协调好工作与学习的关系,怀抱一向的激情,勇敢面对即将到来的机遇和挑战。对于新学期人文青协服务部个人工作计划如下:
一.8月底迎接新生
在新生报到之际,我会尽己所能充分做好准备工作,策划好迎新方案,组织人员帮助新生搬运行李、带路、报到注册并提供咨询服务,充分发挥志愿者的奉献友爱精神。
二.9月青协招新的宣传及面试
首先在与团委的招新宣传那天,我会重视青协协会的性质和部门职能介绍,在青协协会招新宣传那天,还要进行青协活动成效的展示,及本部门的概况介绍(例如干事与志愿者的区别、常规活动介绍)。
面试的时候,根据部门工作需要,准备适应的问题,为本部门招入6名干事(3男3女)。要求态度积极,有一定创新能力并对青协及其与团委的关系问题有一定的认识。
最后进行学院志愿者面试,此次面试会重视其服务态度,计划在原有志愿者的基础上再招120名左右。
三.10-11月工作计划
面试结束后组织部门成员联谊,将干事分成3组按专业管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大会、志愿者注册登记和志愿者联谊等相关事宜,期间将利用夜晚空闲时间逐步对新干事进行技能和精神上的培训。另外我计划在11月在学校附近敬老院进行一次探访老人活动,主要是通过聊天、游戏、表演的形式,为孤寡老人送去暖暖温情。
四.12月服务一条街
我计划围绕人文关怀,爱护我们共有的家园,执行上年已策划好的“废物回收利用,创绿色校园”活动,另外再将干事分成三组进行服务活动方案策划,再策划一个有创新形式的有关心理的服务活动。在服务一条街上进行两项服务活动,与其他学院共同努力,在校内举办好青年志愿者服务一条街活动。
五.12月校运会
出两名干事协助实践部做好校运会后勤工作,合理分配好工作人员,并带动本部门干事以身作则,积极参与校运会志愿工作。
六.3-4月雷锋月
寒假期间组织干事策划出两个雷锋月活动方案,一个是3月份在校内举行,另一个是4月份在实践基地举行一个关于宣传科普知识的活动,或者在日常里通过微博关注,网页查询,电话联系等方法,寻找需要志愿者的各种类型活动,然后带动志愿者出外服务,逐步与多个机构建立志愿者服务实践基地,例如:同德社工机构,求富路社区(大朗)、寮步社工机构。
七.5月义教活动
我计划在学校附近的一间小学进行义教活动,主要义教内容有手工、英语教学,为期半天。
青协的活动开展比较多,我希望能够在策划活动的时候提高效率,改变部门以前的方案策划方式。让活动的开展能真正有利于我们成长和学习,能真正体现志愿精神和人文特色。另外,我会继续加强青协内部成员的沟通,让青协这个大家庭里的人际关系网络能以稳固、互利、互补的形态存在。
青年志愿者行动一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,倡导青年志愿者行动,扎实推进青年志愿服务工作深入基层,按照“建设、服务、创新、发展”的理念,在服务学校、服务社会、服务青年等方面发挥了积极作用。我们计划在以下方面开展工作。
一、坚持“建设”理念,规范管理机制,健全组织网络,青年志愿者队伍规模不断壮大。
校园和社区服务是青年志愿者行动最初的增长点,在此基础上,青年志愿工作坚持“建设”理念,广泛调动学校教师参与,不断推动青年志愿者行动成为适应时代发展的精神文明建设的'新载体。完善“注册登记”机制,规范我校青年志愿服务标识、衣帽、胸标和服务卡,奠定志愿服务规范化的基础。
二、坚持“服务”理念,服务学校建设,服务团的事业发展,青年志愿者工作领域不断拓展。
在围绕学校建设方面,通过大力开展“绿色校园”、“两型校园”创建工作,开展“星期六志愿服务日”和“志愿服务,文明交通伴我行”等品牌活动,动员青年志愿者在社区的文化建设、环境治理等领域发挥积极的作用。在围绕“绿色家园”建设方面,开展“植树互绿”、“生态监护”、建设“青年志愿林”,举办“环保巡讲”等环保活动。大力开展敬老宣传等活动,服务老年人,老有所为,老有所乐。开展爱心帮困、志愿家教等活动,为贫困群众送去社会温暖。
三、坚持“发展”理念,凝聚志愿力量,着眼持续发展。
加强社会化建设,深化以“星期六志愿服务日活动”为重点的社会志愿活动,推动志愿信息的社会共享,志愿资源的社会动员,志愿活动的社会参与,以志愿服务工作的社会化推进共青团工作的社会化,加强专业化建设,组建专业志愿者队伍,充分发挥共青团组织作为党的助手和后备军作用,探索在公共行政领域志愿服务工作,不断扩大志愿服务的群众基础,带动我校营造志愿服务的良好氛围。
一、采取不同的培训形式。多样化的培训方式可以充分调动员工参与热情、积极性,将较枯燥的培训内容以灵活、富含趣味的形式传达给员工,并在实际运用中取得良好的培训效果。
二、部门内部各班组结合实际工作需要,以酒店、部门月度培训计划为指导,结合对内需求每月组织不少于2次的班组培训学习,对相关服务知识、技能能够及时向员工普及。
三、采取灵活、适度的培训,合理安排培训时间及培训次数,在保证了酒店、部门培训工作顺利实施的同时,也保证了部门员工正常的作息时间,确保员工能够以饱满的精神状态投入酒店服务工作。
四、全年共计培训114课时,参训人员3906人次,对部门的相关业务服务工作的实际操作起到了引导、充实,以及知识更新的积极作用。
五、根据部门的工作特点,加强员工的礼仪、礼貌,服务规范化、制度化、灵巧化,有效规范了员工岗位服务操作,提升部门服务效率和质量有着较明显的效果。
六、部门因工作的特殊性,存在员工流动性较大的情况,新员工占部门人员总数的42%,在培训中加强岗前培训和岗中辅导是我们在下一年度急需加强的工作任务。
为更好地做好全乡农业生产服务工作,切实履行农业服务中心工作职责,特将农业服务中心20xx年工作计划安排如下:
一、农业生产服务工作
1、做好农业政策法规宣传工作。认真执行良种补贴、综合补贴、农机补贴等各项惠农工作。
2、抓好新品种、新技术的引进推广工作。做好试验示范,降低盲目引种、引新技术为种植户分担风险。
3、做好农业信息搜集发布工作。减少农业生产的盲目性,降低市场风险。
4、做好病虫害普查检测工作。抓好水稻、小麦、玉米、油菜田间检测,做好病虫害预测预报,指导种植户搞好植物保护工作,力争病虫害危害成片损失控制在5亩以下。
二、借助国家项目扶持政策,引导农户做好农田水利设施基本建设
1、农田水利基础设施摸清家底,做好规划,确保项目顺利实施,改善农田水利设施基本状况。
2、做好上级部门与村社之间的协调工作,力争小农水项目在9月开工。
3、做好雷大田水库大坝整治工作,力争迎水面在6月底完工,确保雷大田水库正常蓄水、保水。
4、做好团结水库发包管理工作,落实安全责任。
5、做好千亿斤粮食改田改土规划工作,力争在今年10月开工。
三、做好林业管理工作
1、政策法规宣传。加强森林防火、乱砍滥伐、珍惜林木资源保护等工作的政策法规宣传。
2、做好森林资源保护工作,防止乱砍滥伐。
3、做好林业资源合理利用审批工作。严把采伐证的审批关,对农户建房用树实行一户一证,杜绝盗伐林木现象发生。
4、做好林业项目建设工作。如退耕还林后续产业、品种改良、新项目发展等工作。
四、一事一议工作
1、做好宣传工作。
2、做好一事一议指导工作。
3、做好项目申报审批工作。
4、加强一事一议项目的监管工作。
五、农业服务中心人员工作分工
薛勤林做好农业服务中心日常管理工作,主要负责农业、科技、水务和农机工作。
周何做好相关业务工作,主要负责林业、一事一议工作。
为提高我市农民的科技文化素质,推进农业及农村产业结构调整,帮助农民增收致富,培育发展特色农业,建立完善的农民科技培训体系,特制订20xx年宜城市农村科普服务工作队培训计划。
1.20xx 年,农村科普服务工作队在继续做好解决农民的技术难题、围绕主导产业开展科技培训的同时,要重点帮助各镇(办、区)解决带有共性的技术难题,扶持发展重点产业。要加大服务力度和深度,采取强强联合等形式扩展培训服务方式,各专业农村科普服务工作队和各小分队全年开展农业科技培训100场,培训人数1万人。
2.加强对35个农民科技地的协调指导服务,让广大农民充分感受到依靠科技致富的重要性,进一步提高农民的科技文化素质。35个基地每年开展农业科技培训至少200场,培训人数2万人以上。
3.20xx年,继续实施科技中心户培训工程。年培训人数将比XX年有所增加。
4.充分发挥宜城市农民科技协会作用,为农村经济发展贡献力量。
4.积极探索新的培训方式,充分利用电视台、电台等新闻媒体的作用,加大科技培训覆盖面。进一步调动各镇(办、区)科技培训的积极性和创造性,努力培养科技示范户并在乡镇的科技培训中发挥重要作用。
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