饰品调查报告
随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的饰品调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
目录
〔一〕、摘要
〔二〕、简介
一、市场调查的原因和背景
二、市场调查的目的
〔三〕、市场调查的方法
〔四〕、调查结果与分析
一、饰品店市场的特点
二、消费者的消费心理动机分析
三、饰品店市场用户关注分析
1、饰品的价格关注分析
2、饰品的品牌关注分析
3、饰品的设计风格关注分析
4、饰品的功能特性关注分析
四、饰品店顾客关系的建立与维护
五、饰品店的促销战略
〔五〕结论与建议
〔一〕、摘要
随着人们生活水平的提高,人们越来越看重细节之美,因而不知道从什么时候起,大街小巷忽然多出了不少琳琅满目的饰品店,并且随着流行风潮的风起云涌,时尚人士的品味的提升,生产商家为了获取利润,都在使尽浑身解数,来吸引人们的眼球,导致饰品行业的竞争日趋激烈!本文通过对武汉市大学生消费者的直接调查,得出的数据和结论能一定程度上反映大学生消费者的消费行为和消费心理特征。本文先概括论述了一下当前武汉饰品市场的基本状况。再根据收集到的调查报告得出的数据,分析大学生的消费行为和消费心理。然后,以调查报告得出的结论为指导,分析碰到的问题和相应的对策以及建议。
〔二〕、简介
一、市场调查的原因和背景
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。在武汉市区,大学遍布,人口密集,因此需求旺盛、潜力巨大,有着广阔的市场前景,极具开发价值。
二、市场调查目的
通过我们的调查与分析,洞悉消费者消费行为和消费心理,从而对大学生的饰品消费有更深一步的了解,了解市场总供求情况,进行准确的市场定位,进而充分发挥广告的作用,最终提高经营管理水平,加大自己对未来饰品市场有更好的掌控,为我们经营自己的饰品店提供更多的市场资料!
〔三〕、市场调查的方法
本次调查的方法主要是采用问卷调查与人物访谈两种形式。
〔四〕、调查结果与分析
一、武汉市饰品店市场的特点
1、产品更新速度加快
快速将概念“市场化”是饰品店成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度。
速度竞争之所以越来越重要,一是客户需求变化太快;二是新产品生命周期缩短,目前一款新的饰品的市场生命周期平均不足三个月;三是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向。这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。
2、市场竞争激烈
目前在武汉存在多家饰品店,其中包括阿呀呀,阿好坊,maxbox石头记等具有实力的加盟店,尽管每天的访客都是络绎不绝,但是每逢假日,各家店基本都有打折活动,价格和速度的方面的竞争,一直都在激烈的进行着!
二、消费者的消费心理动机分析
据直接调查显示,消费者在购买饰品时,选择自己佩戴或使用比例较大,这方面就反映出生产商在设计饰品时,要抓住消费者的心理,从装饰,时尚,价值方面体现饰品的设计理念!其次也有不少消费者是将饰品作为礼物赠送,这些消费者大部分为男性,赠送的对象多为女性,因此设计饰品时还要抓住男性的心理特征,能够体现饰品的代表意义!
三、饰品店市场用户关注分析
1、饰品的价格关注分析
消费者饰品的价位接受程度在10-50元之间的人数最多,占53.3%;其次就是50-100元,占20%;最后是100-150元与150元以上,分别占13.3%。这说明目前大学生消费群大多消费能力较低,店家应退出一些低价商品,并定时举办折扣活动。
2、饰品的品牌关注分析
大学生消费者基本都没有特别强的品牌意识。对饰品的品牌关注不太强的消费者最多,占33.3%;其次是没有品牌意识与品牌意识一般,分别占23.3%;然后是有较强的品牌意识,占20%。最后是有很强的品牌意识,占0%。这说明只要店铺商品优良,哪怕品牌不大也可以有很好的销量,这种局势对原创饰品店来说无疑是一种记机遇。
3、饰品的设计风格关注分析
消费者对饰品风格的喜好程度也各不相同,其中喜欢简单自然型的最多,占46.7%;其次是高贵典雅型,占20%;再次是可爱型的与个性夸张型的,分别占10%和13.3%;最后是其他与古典型的,分别占6%和3%。
另外,56.7%的顾客希望饰品店发行限量版饰品,43.3%的顾客希望饰品店的饰品多样化,可以和朋友共用同一款饰品。
综上所述,消费者对饰品风格的喜好多种多样,饰品店应该丰富饰品的种类,同时推出一部分特别定制款,提现唯一和分享两种设计理念。
4、饰品的功能特性关注分析
消费者在购买饰品时,最注重的方面:实用性排在第一名,占46.7%;其次就是档次,占23.3%;再次就是价位,占16.7%,最后是其他,占13.3%。可见消费者在购买饰品的时候,首先注重的饰品的实用性,所以说在我们销售与宣传饰品的时候,首先应该表明饰品的百搭程度和功能性。再次就是档次和价位,虽然价格在一般商品的竞争中是把锋利的武器,但是在饰品行业可能是把双刃剑,应该注重品牌与样式、质量以及档次的宣传。
四、饰品店顾客关系的建立与维护
现如今,受激烈竞争的影响,卖方市场已经不存在,饰品能否热销,完全由顾客决定,因此,饰品店需尽力建立自己的声誉,赢得顾客的信赖!据调查结果显示,饰品店令消费者不满意的问题还存在很多,其中30%的消费者觉得饰品店的货品不全;26.7%的消费者认为饰品店存在其他问题;23.3%的消费者觉得饰品店的服务态度存在问题;20%的消费者认为饰品店的装修存在问题。在进行市场调查中,许多消费者提出宝贵意见,具体总结以下几点:
1饰品创新,
2.服务到位,开设特色服务,
3.实行会员制,
4.建立顾客档案!
五、饰品店的促销战略
经营饰品店的人都会发现,新店开张的几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了,主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部分人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也会吸引更多的人来买。因此利用促销,可以为吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。具体手段有很多种,如商品打折,抽奖,赠送礼品,特价,会员积分等等,都可以发挥很好的作用!
〔五〕、结论与建议
一、结论
综上所述,大学周边的饰品市场还未成熟。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们开始崇尚个性和时尚,不断塑造个性和魅力,时尚饰品总是颇受爱美人士的喜爱,并且加之武汉本身的特点,众多的.大学,密集的人口,悠久的历史,年轻的群体,相信饰品市场必定有很大的发展空间。
二、建议
1、加强流行趋势的把握能力
把握当前流行趋势,对于饰品商家是必要的。当然,你也可以把不流行的东西说成“复古”,但你要知道其实真正意义上的“复古”也是另外一种流行。
2、关注娱乐文化的新亮点和饰品流行新元素
包括文化体育等很多领域的娱乐活动产生的明星故事和角色都是人们愿意引入自己生活中的符号。人们追逐明星,除了喜欢明星本人,更多的是追逐自己所能达到的将明星实物化、具体化的东西。而这种东西就是明星所佩戴的各种饰品所传递的信息,将这些元素饰品化,或者利用这些人物或场景来推销饰品,是饰品流行的重要机会。
附件一:人物访谈录
1.采访原创饰品店老板:做有故事的个性饰品
汝果的设计中心在广州一古老的小村落,据说当年杨贵妃喜欢吃的荔枝就是从这里采摘的。平时设计师都吃住在这,远离城市的喧嚣,体验着在一古村落里从事这现代文明创作的对撞。日出而作,日落而息。
汝果饰品在尝试这将自然的东西表达在皮上,比如石头、树叶、树皮……岳清波是一位奇石收藏者,多少年来,一直被这些会说话的石头所感动。他认为石头是有灵魂的,是有能量的,任岁月流逝,而它们,依旧默默的期待着一个又一个明天!岳清波说:“石头是有生命的,我喜欢这些精美的小石头,喜欢到了可以不吃饭的地步。我还喜欢修补艺术,是因为小时候的记忆存在。衣服破了,回到家,奶奶戴着老花镜坐在炕沿上给缝几针,打个补丁,然后蹦蹦跳跳的跑出玩了。我尝试着将修补表达在饰品上,别人看不懂,没有关系。
汝果想要告诉你的是,我们的每一件饰品都是独一无二的,原创的,当你向别人提起汝果的时候,想到的是每一件精心设计的饰品,都有自己的灵魂和故事,一开始你可能读不懂她,可是你不会放弃,而就在你读懂她的那一刻,你会深深地爱上她!
2.采访流行饰品店老板
其实在经营小饰品店,主要靠在高校附近的一些营销手段,和消费人群,我们一般会在淡季的时候做促销活动,根据季节调整热卖的东西等等。
也会根据不同消费档次的顾客,设置明显的产品差价,如1~10元的产品占25%,11~30元的产品占40%,31~60元的产品占15%,60元以上的产品占20%.
在营销问题上,一定要杜绝讨价还价。降价对小店的利润影响不大,但会形成顾客对小店的误解。我们会定期做推广活动,比如在店门口摆放一个特价产品花车,把一些进价便宜、性价比高的产品统一“两元一件”或“五元一件”进行售卖,一是可以为小店聚人气,二是拉动销售;另外,小店还可以开展“买二送一”、“买三送二”的活动,如买一条围巾、一顶帽子,送一副耳套;买一盒眼影、一支唇膏、一盒腮红,送一把化妆刷、一面化妆镜,活动方式以此类推,力求让顾客感觉实惠。
我们还会赞助高校中歌舞社团或其他文娱活动饰品,然后再跟对方谈团购。一般来说,只要价格低,很可能达成合作。
3.采访情侣礼品专卖店老板
李先生说,当初为了给女友送一份礼物,可谓费尽了心思。为了找到一件独具特色又能表达深深爱意的小礼物,他走遍了大小商场、精品店,看来看去也就是那几样东西,毫无新意,觉得开个情侣礼品专卖店肯定有很大的商机。
开个情侣礼品专卖店,说起经营之道,李先生介绍了四招:
第一招:深挖产品。情侣礼品贵在新颖独特,这就要不断丰富和充实自己的产品,不断挖掘新卖点和新产品,自己的创新、开发很重要。
第二招:精选铺位。情侣礼品的消费群大多是年轻的学生和白领,铺位应选择在这些人群经常出没的地方,像学校周围、影院附近以及繁华的商业区都是铺位的理想地点。
第三招:平贵搭配。由于消费群体中既有学生又有白领,因此店内的商品也应针对性地有平有贵。
第四招:合理配货。根据不同城市不同地点所面向的不同层次人群,应该合理配置相应档次和价位的货品,保证商品符合市场需要。
“情侣礼品不是简单的精品总汇。”李先生说,开个情侣礼品专卖店,市场上就有不少跟风学样者,依葫芦画瓢地收集几样情侣杯、情侣装和项链、精品等放在一起卖,以为这就是情侣礼品了。其实这是定位不准,也是风险所在。
情侣礼品的经营更注重一个“情”字,每一件商品虽都是生活中的寻常物品,但都应透露出浓情蜜意,既实用又让人备感亲切温馨。另外,市场调查也十分重要,开个情侣礼品专卖店是紧跟时尚的东西,不了解消费者的需求而盲目地自我经营和开发很容易导致销售不畅。
在高校附近或者年轻人聚集较多的地方,开个情侣礼品专卖店具有一定的市场空间。但由于这种专卖店经营的产品比较特殊,面向的对象多是年轻人,时令性也比较强,而且入行容易,因此随着竞争的加剧,利润水平将逐步与其它行业拉平。
由此可知:
1.市场竞争激烈
周围饰品店越来越多,其中加盟店的优势很大。各种折扣与活动让利润空间下降。饰品店从厂家进货的种类相似,竞争力下降,形成价格竞争,恶性循环。
越来越多的原创品牌出现,使得饰品店的个性化扩大,对传统的饰品带来冲击。
2.饰品店以年轻人为主
饰品店集中在大学城附近或者商业街周围,以年轻女性为主。可以与服装店搭配在一起。
3.产品要新颖独特,最好有个人特色。饰品市场趋于饱和,要不断丰富和充实自己的产品,不断挖掘新卖点和新产品,自己的创新。
附件二:较受消费者喜爱的店铺及喜爱理由(地址)。
1、卡西欧:质量好,款式经典。
2、Zdo:主打“最温暖情感”,款式吸引人。
3、The Green Party:汉阳王家湾二十一世纪。
4、流行前线
一、饰品行业相关概述
(一)饰品相关概念
1、饰品定义
饰品是用来装饰的物品,一般用途为装点居室,美化公共环境,装点汽车,美化个人仪表。故饰品可分为以下几类:居家饰品、服饰饰品、汽车饰品等。
2、饰品的分类
饰品从材质区分,可分为合金、爪链、亚克力,水晶四大系列。
(1)合金。饰品所采用的合金,其原材料大多是国产和意大利进口的高档环保型合金料,与人体皮肤接触完全不会产生过敏性反应。
(2)爪链。饰品采用的爪链,主要应用于豪华套链、皇冠、腰链及发饰等。
(3)亚克力。有 " 塑料皇后 " 之美誉。国产的亚克力产品,其品质、设计、工艺等方面已完全体现出国际水准。
(4)水晶。也分天然水晶和人造水晶两种。
饰品从功能区分,主要有皇冠、发夹、发簪、项链吊坠、耳环、耳钉、鼻饰、戒指、手链手镯、腰链、胸针、皮带扣、脚链等。
二、饰品行业发展分析
(一)中国饰品行业发展纵观
在中国内地,饰品这一行业尚处于初期发展阶段。20xx年以前的中国还没有形成真正意义上的饰品行业。当时,饰品只是一种伴随家具行业、礼品业、鲜花、床上用品等产品的附属销售品。随着中国的经济的不断升温和饰品消费的日趋上升,中国才有了自己的饰品行业。
随着市场经济的飞速发展,中国女性的生活品味、生活质量,正在发生着质的飞跃,女性对饰品的需求也日趋增加,对时尚有了更深层次的理解,她们不断地追求个性和魅力、更加崇尚文化和风情。在这样的情况下,中国的女性饰品行业极具开发价值。
提到饰品行业的现状,在中国的13亿人口中,其中6亿多是女性,按每十人有一件饰品计算,就需
要六千万件,这意味着一个巨大的市场空间。鉴于这种情况,近几年来,饰品店迅速繁殖起来,迅速地占据了大街小巷。
但是一个新的行业的出现,一方面蕴含着很大的发展潜力,同样也意味着有很多的问题随之而来。由于饰品行业一直以来的经营状况都较为零散,行业的竞争日趋激烈,小饰品店缺少规范化操作,往往没有足够的规模、丰富的品种和引人注意的外观形象。这种个体经营的小饰品店成本较高,货品种类较少,更欠缺时尚前沿的产品线,因此生命力较弱。拥有全国性网络的厂家非常少,能够自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角。这些问题将会对饰品行业产生巨大的束缚作用,中国的饰品行业要发展就必须解决这些问题,时尚饰品发展空间巨大。
(二)中国饰品产业集群发展形成
目前,我国饰品产业主要分布在以广东(东莞、佛山等)为主的华南生产基地、以福建浙江为主的基地和以青岛为主的生产基地。
饰品是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来、综合形成的一个新兴产业。我国的流行饰品行业是由港台引入广东,从广东发展到义乌,再从义乌延伸到青岛。据有关资料显示,目前广东有饰品企业和经营户4500多家,义乌有8800多家,青岛约4000家,散落在其它各地的饰品企业和经营户不计其数。
以广东(东莞、佛山等)为主的华南生产基地,他们的特征主要以香港的设计风格为主,产品一般都是以来样加工为主。其产品流向也大部分是通过香港转口到东南亚、奥、美等地。
以福建浙江为主的基地,这部分厂家的产品大多数是符合国外饰品需求设计,产品绝大部分出口。其特征是产量规模化,在价格上极具竞争优势。
以青岛为主的生产基地,这部分的厂家大多数是韩国厂商,设计一般不外露,产品直接出口韩国、日本、美国等地。
(三)中国饰品产业发展的主要特点
1、饰品集散地多在沿海城市
据不完全统计,中国饰品去年产值约1800亿到20xx亿人民币,80%以上生产企业集中在广东、浙江、福建、上海、江苏等沿海地区,义乌、苍南等一些有形市场已成为饰品的交易中心,一些企业年产值超过5个亿。但是,由于东西部市场的差距,在西北地区则呈现出需求量大而高中档商品供应不足的状况。与强大的需求空间相对的是,目前绝大多数中、小城市家饰类专营店几乎空白,夹杂其中的少数商场专柜,又存在品种单一、产品陈旧、价格昂贵等弊端,这在西北地区尤为明显。
2、三类基地带动五大消费片区
目前,中国饰品消费五大片区已初步形成:一是以北京为中心的华北片区;二是以上海为中心的华东片区;三是以哈尔滨、大连为中心的东北片区;四是以广州为中心的华南片区;五是以成都为中心的西南片区。三类生产基地推动着我国五大消费片区的饰品消费市场的'发展。
3、西北饰品业发展处于初级阶段
近十年是中国饰品业发展最快的时候,中国饰品业发展的春天已经到来,饰品消费正成为继住房、汽车等产业之后中国老百姓的又一大消费热点。
一项权威调查机构的调查显示,我国目前已成为世界上少数几个饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。到20xx年,我国成为全球的饰品贸易中心,饰品的年销售额将超过180亿美元。
但是,在中国内地特别是西北地区,这一行业仍然存在诸多问题:缺少大型、专业、高品位的饰品大卖场;饰品行业的竞争仍处于初级状态,营销手段落后;整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销观念;
缺乏饰品设计、营销人才。这些问题,都需要众多商家和经营者共同努力才能解决。
三、饰品消费市场分析
(一)中国饰品消费市场概况
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查,女人占据饰品消费市场的最大份额。世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,我国女性饰品人均占有率不足5%,而东京68.2%、新加坡48%、香港54%、韩国68%、马列来西亚为47%, 泰国为68%。
市场经济的飞速发展,女性的生活品味、生活质量,正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,更崇尚文化和风情。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长,女性对饰品的需求与俱增。
仅20xx年,女性饰品的消费量全球超过800亿人民币。20xx年中国的女性饰品占有率将增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潜力巨大,极具开发价值。中国有13亿的人口,6亿多为女性,按每十人有一件饰品计算,需要6000多万件。
时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场,从事饰品销售有着广阔的利润空间。时尚饰品让女人释放美丽,美丽情结让女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四处寻找着时尚饰品,可是却零零散散,专业时尚消费经济圈仍是一个空白。因而经营饰品市场潜力巨大,女人无奈的叹气声,敲击和触动着商家投资者的神经。
(二)饰品消费市场的变化
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来、综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,发达国家已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布;各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地,这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入小康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。
(三)饰品消费市场及消费群体分析
饰品消费群体以女性为主。尤其是随着我国经济发展水平的不断提高,妇女地位的不断提升,社会开放程度的不断加大,人们观念的不断更新,越来越多的女性成为社会发展中的亮点,她们文化水平高、社会收入甚丰、观念意识超前、消费水平高,这一部分女性将成为饰品消费的主流人群。
近年来,由于现在顾客对品牌意识、质量意识越来越强,对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度。
一、调查时间:
二、调查地点:河北师范大学汇华学院北院
三、调查人:仵佳丽,孙熠煊,成倩雯,韩笑
四、由调查数据得出:
1、大学生购买饰品要为耳饰和头饰,耳饰和头饰占大学生购买饰品的60.7%。
2、96.4%的学生会亲自去购买饰品,但71.4%的学生会随机购买。
3、购买地点主要为饰品小店,主要为银等金属材质的饰品。
五、建议:
根据我们的调查数据显示,饰品市场是有规律可循的,对此我提出以下几点:
1、款式尽量多。根据调查,71%左右的消费者是随机购买饰品,也就是说一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰品;96.4%的学生购买饰品会亲自购买,说明饰品的外在或者款式能吸引住来店逛的消费者很重要,因为你的顾客就在其中。由于人的审美视点不同,所以建议款式种类上要尽量多,以便能符合更多地消费者审美,进而抓住更多消费者。
2、门面功夫要做好。要想抓住流动的消费者,饰品店的店面一定要够吸引人,饰品店的装修不用像酒店一样豪华,但必须把握住一点:尽量显得时尚潮流,因为饰品本身就是一种流行潮流,在装修时一定要注意格调,规范、显眼,强化品牌的情感性、时代性,让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。由于大部分消费者是女性,因此店内装修要体现女性化的感觉,营造一种女性柔和、精致的氛围,最好有灯光、音乐。店外要醒目、视觉冲击力强,有诱惑力,让消费者第一眼就看上。另一方面店名要新颖、贴近消费者,与整体装修风格合拍。
3、制定“合理”的价钱。调查显示大学生的饰品消费价格大部分位于20-30元之间,这也就说明了十元饰品店的生意很好的原因,因为这个价格大部分人也都能接受。建议大部分商品价钱不要过高。同时也要兼顾到会有同学之间情侣之间互赠礼物的同学,经调查他们的消费价格就较高于给自己购买的价格,因此,也要营销一些较高档的商品。同时也可以提高本店的.档次。
4、注意调整商品结构。根据你的顾客需求调整你的商品结构,根据调查结果显示大部分学生饰品购买主要为头饰和耳饰,材质以银等金属材质为主。
5、抓住节假日。节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。饰品店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入;
附件:
大学生饰品消费实态调查问卷
1、 请问您平常购买何种类型饰品()
A头饰 B耳饰 C项饰 D手饰 E脚饰 F其它
2、 请问您购买饰品是否随机()
A是 B否
3、 请问您购买饰品的方式是()
A亲自去 B代购
4、 请问您购买饰品的地点是()
A品牌专卖店 B大型超市 C商场 D地摊 E饰品小店 F其它
5、 请问您购买饰品的原因是()
A装饰自己 B跟随潮流 C赠送 D其它
6、 请问您现在佩戴的项链价位是-------
7、请问您购买饰品的考虑因素是()(限选两项) A价格 B品牌 C材质 D包装 E款式 F促销 G其它
8、请问您经常性购买何种材质的饰品()
A镀金 B银 C普通金属 D塑料 E玉石及其它矿物质 F其它
背景资料
1、请问您性别是 □男 □女
2、请问您年级是 □大一 □大二 □大三 □大四
3、 请问您的居住地是 □农村 □城市
4、请问您的月支出是------
(问卷结束,感谢您对我们的支持,祝您身体健康,工作顺心)
饰品,就是用来装饰的物品。在生活中,我们主要用来装饰居室、公共环境个人和汽车等方面。所以,饰品主要分为环境装饰、个人装饰和汽车装饰。
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品中分离出来的,综合形成的一个新型行业。在国际市场中,饰品的种类也是玲琅满目。饰界四大时尚之都,巴黎、纽约、米兰、伦敦以及亚洲的首尔、东京、香港等著名的国际饰品之都,每年的饰品交易总额已经超过1000亿美元。而在中国,人们对于时尚和美的追求也逐渐成为了生活的主旋律,从而促进了新时代中国饰界的无限商机。
女人天性爱美,当拥有了从生存型消费向享受型消费转化的条件时,她们对美的追求也在不断的升华。据锦秋财智咨询数据统计显示,在中国,饰品的消费需求总人口为12.8亿,有明显饰品消费需求的女性从8岁—55岁,约5亿人。如此巨大的消费时尚,平均每人消费200元,总额就高达数百亿元。从市场需求上看,饰品消费群体存在一下几点消费倾向:对饰品的'选择上,款式和价格起着决定作用;对饰品的购买,随机性很大。由此可见,饰品只要抓住女性爱美、追求时尚的心里,就很容易获得青睐。
国内目前生产饰品的省份及地区主要分布在东南沿海一带,该地区为我国改革开放的前沿地带,发展水平较高,目前广东有饰品企业和经营户4500多家,义乌有8800多家,青岛约4000家,散落在其它各地的饰品企业和经营户不计其数。广东、义乌、青岛是中国流行饰品的三大集聚地,形成三足鼎立的格局,其中义乌已被中国轻工联命名为“中国流行饰品工贸之都”。
在流行饰品市场中,主要的饰品可以分为合金饰品、水晶饰品、银质饰品、珍珠饰品和人工宝石等等。一般合金饰品指的是,用合金材料做的首饰品。由于其价格便宜,款式多样,是许多低消费群体的最爱。水晶饰品则是透明度高,晶石完好的石英晶体。在市场上,流通的水晶样式各种各样,颜色也不尽相同。更由于不同颜色的水晶具对人体具有不同的辅助医疗功效,博得了许多女性的青睐。近年来,时尚银饰异军突起,特别是20xx年以来各地黄金白银疯狂涨价,创下自1981年以来的最高价,与黄金、铂金、K金饰品相比,时尚银饰价格低廉,更加符合年轻一族的消费特色。珍珠主要产自于中国浙江一带,是一种古老的有机宝石,产在珍珠贝类和珠母贝类软体动物体内。具有瑰丽色彩和高雅气质的珍珠,象征着健康、纯洁、富有和幸福,自古以来为人们所喜爱。但由于珍珠
材质的局限性,所以用珍珠做成的饰品款式并不丰富。但随着人们对时尚追求的不断发展,金银珠宝、半宝石、流行饰品等不同高档的装饰品将逐渐走向融合,形成珠宝饰品时尚化,流行饰品珠宝化的趋势。
一. 摘要
随着人们生活水平的提高,人们越来越看重细节之美,因而不知道从什么时候起,大街小巷忽然多出了不少琳琅满目的饰品店,并且随着流行风潮的风起云涌,时尚人士的品味的提升,生产商家为了获取利润,都在使尽浑身解数,来吸引人们的眼球,导致饰品行业的竞争日趋激烈!本文通过对凤阳消费者的问卷调查,得出的数据和结论能一定程度上反映本地消费者的消费行为和消费心理特征。本文先概括论述了一下当前凤阳饰品市场的基本状况。再根据收集到的调查报告得出的数据,结合网上收集的关于市场饰品的数据,分析凤阳消费者的消费行为和消费心理。然后,以调查报告得出的结论为指导,分析碰到的问题和相应的对策以及建议。
二. 简介
2.1市场调查的原因和背景
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。据专家预计,到20xx年中国的女性饰品占有率将增到70%以上。 需求旺盛、潜力巨大,极具开发价值。在凤阳县城,有安徽科技学院,凤阳师范,凤阳中学,等多所学校,人口密集,且15~30岁人口所占比例接近较大,女性人口较多,因此有着广阔的市场前景!
2.2市场调查目的
通过我们的调查与分析,洞悉消费者消费行为和消费心理,从而对凤阳县的饰品市场有更深一步的了解,了解市场总供求情况,进行准确的市场定位,进而充分发挥广告的作用,最终提高经营管理水平,加大自己对未来饰品市场有更好的掌控,为我们经营自己的饰品店提供更多的市场资料!
三. 市场调查的方法
本次调查的方法主要是采用调查问卷。因为:调查问卷是在市场调研中,取得第一手资料的技术手段,是实现调查任务的一种重要的工具。它可以使调查内容系统化、标准化,它也是进行资料整理、统计、分析的基础。总共收集了有效问卷50余份,问卷有效率70%。问卷收集完,之后便是问卷整理。采用用笔做标记的方式,对每个问题的选项做了统计,然后整理,比较。最后得出结论。
四.调查结果与分析
4.1凤阳县城饰品店市场的特点
4.1.1产品更新速度加快
快速将概念“市场化”是饰品店成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:
一.是客户需求变化太快;
二.是新产品生命周期缩短,目前一款新的饰品的市场生命周期平均不足三个月;
三.是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;
四.是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。
4.1.2市场竞争激烈
目前在凤阳步行街里存在五六家饰品店,其中包括阿呀呀,浪漫假日,开心100等具有实力的加盟店,尽管每天的访客都是络绎不绝,但是每逢假日,各家店基本都有打折活动,在价格和速度的方面的竞争,一直都在激烈的进行着!
4.2消费者的消费心理动机分析
据调查问卷显示,消费者在购买饰品时,选择自己佩戴或使用比例较大,这方面就反映出生产商在设计饰品时,要抓住消费者的心理,从装饰,时尚,价值方面体现饰品的设计理念!其次也有不少消费者是将饰品作为礼物赠送,这些消费者大部分为男性,赠送的对象多为女性,因此设计饰品时还要抓住男性的心理特征,能够体现饰品的代表意义!
4.3饰品店市场用户关注分析
4.3.1饰品的价格关注分析
4.3.2饰品的品牌关注分析
4.3.3饰品的设计风格关注分析
消费者在购买饰品时,最注重的方面:风格排在第一名,占63.8%;其次就是材质,占21.2%;再次就是价格,占12.3%,最后是服务与其他,分别占1.35%。可见消费者在购买饰品的时候,首先注重的饰品的样式,所以说在我们销售与宣传饰品的时候,首先应该表明样式的多样与新颖。再次就是质量与价格,虽然价格在一般商品的竞争中是把锋利的武器,但是在饰品行业可能是把双刃剑,应该注重品牌与样式、质量的宣传。
4.4饰品店顾客关系的建立与维护
现如今,受激烈竞争的影响,卖方市场已经不存在,饰品能否热销,完全由顾客决定,因此,饰品店需尽力建立自己的声誉,赢得顾客的信赖!在进行市场调查中,许多消费者提出宝贵意见,具体总结以下几点:1.饰品创新,2.服务到位,开设特色服务,3.实行会员制,4.建立顾客档案!
4.5饰品店的促销战略
经营饰品店的人都会发现,新店开张的几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了,主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部分人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的'人越多也会吸引更多的人来买。因此利用促销,可以为吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。具体手段有很多种,如商品打折,抽奖,赠送礼品,特价,会员积分等等,都可以发挥很好的作用!
五.结论与建议
综上所述,凤阳的饰品市场还未成熟。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们开始崇尚个性和时尚,不断塑造个性和魅力,时尚饰品总是颇受爱美人士的喜爱,并且加之凤阳本身的特点,密集的人口,悠久的历史,年轻的群体,相信饰品市场必定有很大的发展空间。
建议:
1、加强流行趋势的把握能力
把握当前流行趋势,对于饰品商家是必要的。当然,你也可以把不流行的东西说成“复古”,但你要知道其实真正意义上的“复古”也是另外一种流行。
2、关注娱乐文化的新亮点和饰品流行新元素
包括文化体育等很多领域的娱乐活动产生的明星故事和角色都是人们愿意引入自己生活中的符号。人们追逐明星,除了喜欢明星本人,更多的是追逐自己所能达到的将明星实物化、具体化的东西。而这种东西就是明星所佩戴的各种饰品所传递的信息,将这些元素饰品化,或者利用这些人物或场景来推销饰品,是饰品流行的重要机会。
3、发展网上购物
随着网络的高速发展,网上购物已经发展成为一种新的购物潮流,不尽便捷,省时,而且价格便宜,因而吸引着不少消费者,在网上开办饰品店,不仅可以大大拓展自己的市场,提高销售额,而且可以节约资金,进退自如,没有包袱,不必担心存货!
一、饰品市场调查原因
精致的礼杯,炫目的掉坠,随身配带的手表??那些熠熠生辉的饰品,或许是一次生日的礼物,或许是一次临别的相赠......它们点缀着我们青春年华的点点滴滴,也是记忆着我们人生中的美好。或许,这会是我们风华正茂之时的见证;或许,这会是在我们年华老去的时候,重温美好回忆的钥匙;或许,这会是我们??如果没有它们,我们的人生或许并不会有什么改变,但有了它们,我们的人生变的精彩,它们点缀着我们的生活,也让情感有了寄托。在人类的社会中,它们,也成为了不可或缺的角色。
饰品它与我们的生活是那么的接近,成为着我们生活中的亮点;它也有着悠久的历史,让我们都为这人类的智慧结晶而陶醉。同时,随着中国与国际社会的全面接轨,崇尚时尚,追求流行已成为生活主旋律,饰品行业蕴藏着无限商机。所以,我决定对饰品市场进行研究。
二、饰品市场调查研究的目的
了解饰品的历史及其发展历程,饰品对人们生活的影响,饰品市场的分析。
三、饰品市场调查的方法
我们本次的调查主要是采用问卷调查,答卷回收速度非常快,由于采取兴趣作答的方法作答,不但是减轻被访者的答题负担,也使的你的回收数据有更多的及时性。也使回收数据更具真实性。
四、饰品市场的调查和研究
(1)饰品的历史及其发展历程
饰品与人类的历史一样久远,中国传统文化上下五千年,可谓是源远流长,而饰品文化在中国竟有三千年之久。早在石器时期,原始人就开始制作经磨制穿孔的贝壳等饰品,表明了原始人类已产生了爱美的观念。后来,饰品已不仅仅是一种配饰,它已成为身份地位的象征。饰品不仅仅局限于女子的嫁妆或是配饰,适宜男士佩带的饰品也逐步出现。制作饰品的工匠们又进一步发挥,更是借用花、鸟、鱼、虫等动植物的样式制成饰品传递祝福之意。今天我们所指的“饰品”,不仅可指佩戴在人体许多部位的饰品,还包括供陈列用和以观赏作用为主的工艺品称为“摆件饰品”。
(2)饰品市场的前景趋势
近年来,饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,发达国家已逐步走向成熟。在中国内地,这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入小康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。市场经济的飞速发展,女性的生活品味、生活质量,正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,更崇尚文化和风情。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长,女性对饰品的需求与俱增。仅20xx年,女性饰品的消费量全球超过800亿人民币。据专家预计,到20xx年中国的女性饰品占有率将增加由现在的5%增到55%以上。饰品行业在全球范围内越来越显示出它的巨大的潜在市场。无论是从女性或男性对饰品需求的年龄跨度日益增大来看,还是从越来越多的人们开始或更加明显的意识到饰品的修饰作用来看,饰品行业都在经历着美好的“春天”。与此同时,不容忽视的是,这种需求的不断增加不是盲目的,它带有明确的方向性:时尚、个性、提升个人品位。
(3)消费者调查结果
1、调查问卷的第一项就是性别方面的调查在42份调查问卷中,有22份为女性,占比为52.38%,20份为男性,占比47.62%。在所调查的这些消费者群体中,女性占的比例男性多,利润的最大提供者也可以说是女性。但总体来看,两性之间的差距并不大。
2.在年龄的分布上,15至20岁之间26份,占的比例是61.9%;21至25岁之间15份,占的比例是35.71%在其他年龄阶段的群体为0。从年龄分布方面来看,我们这次主要调查的对象是15到20岁之间的学生。其次是21到25岁的年轻群体。
3主要针对饰品的类型的调查,选择衣服配饰的人会比较多。因为现在的15到25岁的人主要是跟着潮流走。而这些人基本是以自己的服装搭配为主,显然多部分人会选择些漂亮、很让人注意的饰品搭配自己的衣服。年轻人在接受新事物的方面很快速的,尤其是90后的。
4.每种风格的饰品店都会吸引不同的的消费者。而在我们的调查问卷中,主要检测消费者购买受个性化的`影响力度。其中有25份认为个性化很喜欢,占26.8%;23份认为简单化比较喜欢,占53.49%;而潮流和份温馨各占16份,总占74.42%;而可爱型的只有少数人喜欢。从上面的数据,直观的可以看出个性化在饰品占有很大的影响力.尤其在15—18岁的主体消费群体中,个性化的意识很强烈,随着消费意识的提高,我们可以看出个性化在以后饰品行业发展的作用越来越强烈。 5消费者在购买商品的时候,第一眼几乎是看中价格。比如赠送礼品、打折优惠、消费到一定金额打折。这样,促销活动往往更容易吸引消费者的购买。而打折优惠更符合消费者购买的心理。
6通过怎样的欲望才会去购买饰品,而基本是自己想带或是想买来收藏的时候才买的,不过也有34.85%的人会选择购买来送给自己的男女朋友。当然,有很多的人会选择在名牌店购买。但大部分人因为经济原因,会选择比较便宜的店铺买。
7.职业的情况上面来看,学生占40.48%,自由职业者占45.24%从上面的数据来看,自由职业者和学生占了85.7%,与年龄分析相对称,学生占主要的消费群体。 8最后一道题目是主观题,主要是想了解消费者对饰品店有什么建议或是期盼?主要调查消费者在哪个方面更注重,调查消费者有什么样的需求,以便在未来营销策划中向哪部分倾斜。答案也是各式各样,主要的也不外乎在样式、质量、价格上的要求,比如说:样式要新颖、个性,质量要可靠、价格要实惠等等。
(4)对进货渠道和经济来源分析
作为这些小的商家,没有足够的资金去自己找货源,所以主要是经过代销,因为代销可以避免库存压;可以降低投资成本,基本上不需要任何前期资金投入,以最少的成本换取最大的利益:可以大大提升自己的竞争力,但如果选择了一家好的公司、大批发商,不但商品种类齐全,而且款式也是丰富多彩,把这么多产品上架后,和那些自己拿货只有10多件、几十件单一产品的商店相比,竞争力自然要强多了。如果是自己进货,就必须亲自去市场和商场挑选和比较;可以给商家们自己一个更加灵活施展的空间。“进可攻、退可守”。
五、结论与建议
综上所述,消费的主要群体在15至25岁的年轻人。而大部分人追求的是个性化。所以商家要根据消费者的实际情况,根据消费者的需求而提供他们的产品,当然也是要在商家的能力里范围中。从产品方面来说,饰品品种多、款式翻新快,新工艺、新材料应用层出不穷,对季节性、流行趋势的把握和预测要有了解,这样能使商家减少产品的选择风险和压货风险。因此,店铺有必要对对自己的的店铺如何进行人员的招聘、如何进行店面的宣传推广等必要的手段,以让自己能和消费者达成双赢目标。不断关注饰品的流行趋势,无论是对饰品行业的从业者来说,亦或者对崇尚美丽的人们来说,都是必要的。
只要能做好前期的市场研究、进行独特的饰品定位,制定有竞争力的战略性规划和增强店铺的执行力切实落实好相关工作,相信每个店铺和厂商都有机会成为中国未来饰品行业的赢家。
一、市场调查的原因和背景
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入健康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。据专家预计,到20xx年中国的女性饰品占有率将增到70%以上。需要旺盛,潜力巨大,极具开发价值。在宁波城市职业技术学院,女性比较多,因此有着广阔的发展前景!
二、市场调查目的
通过我们的调查与分析,洞悉消费者消费行为和消费心理。从而对宁波城市职业技术学院的饰品市场有更深一步的了解,了解市场总供求情况,进行准确的市场定位,进而充分发挥广告的作用,最终提高经营水平,加大对未来饰品市场有更好的掌控,为我们经营自己的饰品店提供更好的市场资料。
三、市场调查的方法
本次调查的方法主要是采用调查问卷。因为:调查问卷是在市场调研中,取得第一手资料的技术手段,是实现调查任务的一种重要的工具。它可以使调查内容系统化、标准化,它也是进行资料整理、统计、分析的.基础。总共收集了有效问卷50余份,问卷有效率70%。问卷收集完,之后便是问卷整理。采用用笔做标记的方式,对每个问题的选项了统计,然后整理,比较。最后得出结论。
四、调查结果与分析
1、产品更新速度加快
2、市场竞争激烈
3、消费者的消费心理动机分析
据调查问卷显示,消费者在购买饰品时,选择自己佩戴或使用比例较大,其中也有不少消费者是将礼品作为礼物赠送,这些消费者大多为男性,赠送对象多为女性,要抓住消费者的心理。
五、总结
综上所述,城院的饰品市场还未成熟。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们开始崇尚个性和时尚,不断塑造个性和魅力,时尚饰品总是颇受爱美人士的喜爱,年轻的群体,相信饰品市场必定有很大的发展空间。
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