月工作计划范文
时间过得太快，让人猝不及防，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的月工作计划范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
时光飞逝，新学期在春寒料峭的日子里如约而至。新学期，我们秘书处将继续在老师的指导下积极扎实的展开工作，为了给我们这个集体注入新的生命力，决定更加的努力工作。为学生会的发展贡献自己的力量。
一、工作定位及目标
1、做好学生会例会及相关会议的考勤、签到，及会议记录等工作将其整理并存档。
2、整理并妥善管理好各部门、各项活动的计划和总结，做好期末存档工作。
3、参与到各部门举办的活动中去。
二、积极参加学生会活动
由于学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门、组织活动时给予大力的配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运作
三、部内建设
最后一个学期了，要培养锻炼干事的能力，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部门的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的只能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力
2、分配活动时，尽量让秘书每个干事都能全面接触学生会各方免得活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、组织与秘书处功能性质相对应的'活动
总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多困难，但我们坚信我会排出万难，尽最大努力把工作做的最好，同时请老师给予监督与领导，使我们工作更加完美。
汽车工程系团总支学生会
XXXX年XX月XX日
20xx转瞬即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了这一年的主旋律，常鸣耳盼。新的工作岗位更是让我的心激扬澎湃，并对富有挑战的20xx年充满了憧憬。现对采购部20xx年的工作计划如下：
一. 成本控制计划：采购部将在20xx年建立市场调研组，针对采购的成本，采取以现有的供应商所报的`价格作为参数，开发新供应商来降低成本。长期合作并且价格趋势稳定的供应商，采取每季度议价，来降低成本。安排采购员深入市场调研，搜集电力相关行业的供应商信息，建立供应商资料库以备新物料需求，当新的物料有需求时，可以保证有供应商资料，并货比三家，确保所购买产品价格成本低廉。每天关注金属网，做数据线分析，低价位时，上报主管确认是否备库存，确保购买期货物料的价格可以在较低价格买入。物料尽量从生产厂进货，减少流通环节，节约成本。
二. 采购货期计划：将20xx年的供货不及时情况，分析原因：
1.原材料本身周期长(如：带卡互感器)
2.供应商内部问题，造成供货不及时。
3.采购员漏签合同。
4.提料部门要求急。
对以上几点，由物料产生的问题，采购部从现在开始与技术及使用部门进行协商，将常用的物料设为库存。由物控员每天确认库存量，安排及时补充。供应商产生的问题，我们会将每种材料挑选至少两家供应商，采购员订货前与厂家确认好货期，并以合同为约束条件，按期不到时，追求厂家责任。合同管理方面，由采购员签订合同后，提交给物控整理。物控员按照项目登记比对，严格从源头把关。针对提料部门要求急的情况，采购会建立哈市应急供应商，着急的物料优先购买。并及时和使用部门沟通解决。另外，物控员会在每周整理物料到货情况清单，每月进行分析，查找原因，解决问题。
三.人员配置计划：采购部20xx年度将进行整个组织的调整，将采购工作细分成计划、跟踪、询价、采买，同时将各环节融为一体，采购部也升级为物资中心。
为了迎接春暖花开的四月，使得学生能够拥有更好的校园环境，我部每一位成员将以更加积极的态度对待每一件事情，并作了如下的具体安排：
一、在四月初，我部将会对四月中旬举办的校辩论赛做好赛前准备工作。在抽取赛题后，我部整理好辩论赛资料和确定各班级辩手名单，并与辩手进行沟通以及讨论工作，使辩手能更快的进入状态，为比赛奠定良好的基础。
二、我部将会把教学情况登记表于本月初发到各班级学习委员手中，待各班学习委员仔细填好后，统一汇总，最后交到校学生会学习部。
三、书籍是人类宝贵的精神财富，是人类进步的阶梯；读书则是汲取精华的学习方式，是传承优秀文化的'通道。本月23号是“世界读书日”，我部将积极配合好校学习部完成这次活动。
四月里，我部成员会认真、努力地完成以上计划，并积极配合和支持其他各部门的工作，与各部门互相帮助，团结学生会一切可团结的力量，为学校做出的贡献。
一、本月深入开展主题“我生活的周围”“奇妙的世界”：
1、 引导幼儿从熟悉的中感受科学技术的影响。
2、认识了解常见的交通工具，知道这些工具与人民的关系。
3、认识常见的`交通标志的含义，学习遵守交通规则。
4、学会保护自己的生命安全，做一个合格公民。
二、日常生活及环境创设：
1、在区域活动中投放车辆的模型，供幼儿观察、探索。
2、在平时生活中注意观察交通标志，收集一些交通标志图案。
3、请家长注意培养幼儿良好的学习、生活习惯。
4、布置主题墙“生活中的交通工具。”
三、加强幼儿日常生活行为习惯的培养工作：
1、引导幼儿独立和相互检查衣服，穿戴整齐后开展其他活动。
2、鼓励幼儿在上课时能安静倾听，积极举手，坚持上好每一节课，为入小学做好准备！
3、春季是各种感染病多发时节，引导幼儿利用课间休息时间多喝水，多小便，勤洗手，平时加强户外活动和体育锻炼，积极防止感染病发生。
一 、7月份工作情况
1、重点抓好社会稳定工作。一是坚持矛盾纠纷排查，共排查出不稳定因素2起，其中老问题1起，新问题1起，针对不稳定因素，进行认真分析，制定工作预案。二是对排查出的矛盾纠纷及时进行预防、控制和化解，7月份全镇调委会共调解民间矛盾纠纷14起，调解成功14起。
2、加强法制宣传教育工作。一是抓了常规性法制宣传教育。
二是利用洞靖歌圩节和桥业歌圩节开展法律咨询和发放宣传资料;三是利用下村开展走访社区服刑人员和调解矛盾纠纷时在当地开展以案说法的方式宣传国家法律法规。
3、安置帮教工作。一是对安置帮教工作逐人衔接，逐人立卷，定期探访，使帮教安置工作有条不紊地进行，现有在册各类归正人员65人,7月份新增安置帮教人员2人。二是走访刑满释放人员家属、本人及所在的村委会，了解其个人、思想、家庭成员关系及生活情况，及时掌握其去向;三是注重后续跟进管理，切实加强对归正人员的管理;四是根据去司法厅文件要求，在辖区内开展“三类”人员留守儿童和留守妇女排查走访工作;7月份未发现我镇的安置帮教对象出现重新犯罪现象。
4、社区矫正工作。本月新增社区服刑人员1人，到期解除矫正人员0人，自此，我所累计接收矫正人员73人，累计解除矫正人员40人，目前在册矫正人员33人。二是严格实施月报到制度、监护人情况汇报制度等管理内容，建立并推进社区矫正“三防”工作制度。三是深入走访矫正对象的家庭，全面了解、掌控每位矫正对象的思想、生活、生产情况，根据每位矫正对象的具体情况，制定了不同的矫正方案，落实不同的矫正措施，建立对矫正对象的动态监控措施，全面掌握矫正对象的动态信息并及时上报，7月份无脱管漏管，未发现重新犯罪现象的发生。
5、按时完成镇党委、政府和县司法局交办的`其他各项工作。一是按时完成上级安排的精准扶贫和安全生产的宣传工作;二是协助镇政府处理百林村大命屯与百林屯的山林纠纷及纠纷引发的堵路事件;三是参加7月6日举行的县乡人大代表选举投票活动;四是参加了镇政府举行的一系列扶贫工作会议;五是参加司法局组织召开的两学和一做学习会等
二、 8月份工作打算
1、做好矛盾纠纷的排查和调处切实做好社会稳定工作，保一方平安。
2、坚持以多种形式继续抓好法制宣传教育工作，并结合各村党群议事会和述职述廉会议做好法制宣传。
3、做好社区矫正工作及帮教安置工作。一是对社区矫正对象开展集中教育活动和公益性劳动。二是加强对社区矫正对象的管理。三是排查重点对象，对重点对象进行个别管理教育。四是长期对两类人员的管理不放松。
4、认真做好法律援助工作。开展法律咨询和法律服务工作，做好法律援助案件的处理及上报工作，坚持做到应援尽援。
6、积极配合做好政府相关案件的协调和处理及其他维稳工作。
为了实现下个月的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定下个月几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的`好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
四月份行政人事部工作安排：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一次好于一次。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、负责总务管理。没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
6、安全保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的`指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
7、强调企业精神，创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：
一、 对销售工作的认识：
1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性；
2、 先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融；
3、 调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘；
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流；
二、 对销售工作的提高：
1、 制定工作日程表；（见附表）
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率；
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果；
4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的.交融及相应的专业产品知识的应付方案；
6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访；
7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流；
8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人；
三、 重要客户跟踪：
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长；
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科；
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人；
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐；
5、 河南市政管理处的姚科长；
以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作；敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！
幼儿园20xx年3月份工作主要从教育教学，行政工作，课题、研修、培训，安全后勤工作，环境创设，家长工作等方面进行展开。具体工作安排如下：
一、教育教学
1.各组制定和上交学期课程计划，做好主题教学计划的审议工作，引领教师开展集体备课，提高教师课程执行力。
2.加强一日活动各环节的常规管理，建立必要的班级常规，加强幼儿生活习惯、学习习惯和行为习惯的培养。如：保护幼儿的好奇心和学习兴趣，鼓励幼儿主动提问、大胆尝试、乐于想象和创造，活动中善于倾听同伴，认真专注，有一定的坚持性等。(重点加强礼仪教育)
3.各组根据幼儿的年龄特点更新一个合适的韵律操，小组教师编排好听音动作，组织班级幼儿学习，第二周开始正常出操。(组长负责)
4.各教研组审议本学期课程计划，合理安排各主题活动，审议后的课程计划上交给业务园长。
5.各组商议制定本学期教研组一课二上计划，落实执教人员及研究领域等。
6.教师认真制定和实施一日工作计划，做到活动前有准备，活动后有改进。
二、行政工作
1.做好报名收费注册工作;
2.召开全体教职工会议，布置新学期工作计划(主持人：陈美玉)。
3.召开组长例会：商议讨论新学期教科研工作计划(主持人：顾艳)。
4.各条线制定工作计划。(园务、教科研、教研组、课题组、后勤组、班务、安全工作、卫生保健工作、各专用教室等)
5.调整并下发各类表格。(作息时间表、专用教室和角色游戏安排表、户外活动安排表、电教设备使用记录表、家访和随访记录表、教师交接班记录表等)
6.录入上报新生幼儿各类信息(花名册、家校通、学籍管理等)。
7.做好本学期教职工花名册录入工作。
8. 配合中心做好20xx年绩效考核工作。
9.本月考核检查重点：班级常规、计划制定、主题活动落实情况。
10.组织公办教职工体检。
11.做好食堂、仓库卫生、物品整理等整改工作，接受市卫生监督所督察。
12.做好教学工作指导，每周开展随堂课指导工作。
三、课题、研修、培训
1.业务园长参加太仓市教科研工作会议。(第一周)
2.各组组织教师学习新的韵律操动作，开展好教师基本功演练。
3.青年教师徐婧参加太仓市级教师培训班学习。
4.组织全体教师开展专题“《3～6岁儿童学习与发展指南》解读”学习。
5.沙龙学习：撰写学习《指南》后的心得体会，展开讨论与交流。
6.园内开展“小荷杯”年轻教师优质课评比，推选优秀教师参加中心“小荷杯”优质课评比活动。(第五周)
7.课题组：组织全体课题组成员研读礼仪课题中期报告，进一步完善中期报告。(第三周)
8.课题组：商议修订课题中期测评问卷，第五周完成初稿，第六周开展课题中期测评工作。
9.邀请市级教科研专家来园指导课题研究工作，指导教师如何撰写教育科研论文。鼓励教师积极撰写论文，积极投稿，争取发表。
四、安全后勤工作
1.进行环境卫生大扫除，彻底整理、清除园内的卫生死角。进行期初校园安全，食品卫生大检查。
2.对校舍、设施设备进行全面检查，确保开学工作顺利进行。
3.加强安全教育，强化幼儿来园和离园接送关，各班做好接送卡制作补缺工作。
4.加强对食堂食品安全的管理。对照上级要求，填报有关数据表。迎接卫生监督所的常规性检查。
4.做好插班生预防接种卡登记和入园体检工作，调整各班转出、插班生的个人信息。
6.添置各班教育教学及生活用品。下发保育资料和食堂的'有关表格。
7.做好安全导护，争取社区辅警的配合，维护好校门口交通安全，督促家长做好校门口各种车辆停放工作，以确保幼儿的安全。
8.倡导勤俭节约，全园上下学会节约一度电、一滴水和一张纸。
9.调整后勤人员卫生包干区。
10.加强食堂管理，制定食堂人员一日工作安排。
11.出好第一期卫生保健之窗。
五、环境创设
1.各班预设主题版面。
2.各班调整区角游戏的环境创设。
3.各班建立完善自然角，丰富内容(观赏区、水养区、饲养区、土培区等)。
4.确保种植园地活动的正常开展(为种植园购买种子、工具、搭建植物攀爬架等)。
5.各班尝试让幼儿的一餐两点在音乐声中愉快进餐。
六、家长工作
1.各班更新家长园地内容。
2.各班组织召开期初家长会(第一周周五下午)
3.切实开展随访、上门家访工作，主动与家长做好沟通工作，提出家庭教育指导策略，改变家长教养方式，切实转变孩子不良习惯。
4.园部出一期家教宣传橱窗。
5.结合“三八妇女节” 开展亲子同乐活动;结合“植树节”开展班级树家园种植活动。
6.园部组织召开一次家委会会议。
1、xxx区域拓展：
（1）找当地有资源的.广告公司合作，以高档社区巡展的形式，将项目植入到客户群体
（2）洽谈xxx区域合作分销商。
（3）老客户维护及拓展。
2、xxx、xxx、xxx市场拓展
1）x月x日——x日，xxx。洽谈分销商、老客户拜访，举办小型客户推介会。
（2）x月x日——x日，xxx。洽谈分销商，拜访当地老客
（3）x月x日——x日，xxx。南方电网xxx分公司老客户拜访。
3、岛内分销商维护及拓展
（1）做好分销商成交客户佣金结算工作。
（2）通过电话、登门拜访等形式，与分销商保持联系。
（2）完成领导安排的基础工作。
***五月，在我们翘首企盼中姗姗而来，那么让我们期盼，心灵的帆船航行在岁月的道路上；我们能够看到，在那阳光明媚的金色羽毛升起的地方，掩映着华英乒协的光芒，华英乒协五月份工作计划。
随着五一长假的结束，我们迎来了这个月的.工作计划，具体如下：
一、本月初期，我们协会内部举行一场个人选拔赛，此次比赛选出单打冠军、亚军。并综合平时的个人表现进行点评，在增强协会成员竞争意识的同时，提高个人的综合素质和集体荣誉感。
二、中旬时，我们协会与德州职业技术学院乒乓球协会进行一场友谊交流赛，分别由各方先进球员进行比赛，提高自身注意力，丰富文化知识，锻炼每个成员的组织能力，工作计划《华英乒协五月份工作计划》。
三、月末时，我们将与其他30个协会联合举行了一场乒乓球团体赛，增强各个协会之间的友谊，增进与其他兄弟协会的关系，提高彼此合作精神，共同营造良好的气氛。
我们用青春的热血给华英乒协竖起了一个高远的目标，不仅为了争取一种光荣，更是为了追求一种境界，我们也会因为这一路风雨跋涉而变得丰富而充实。
华英乒协
20xx年5月1日
随着11月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一.宗旨
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的'信息，搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
上月情况分析
上个月加强了保育服务，幼儿的出勤率较高，个别幼儿的自制力有所加强，可喜的看到幼儿的变化，但幼儿的动手能力需要提高，通过橡皮泥等手工活动进行这方面的训练，本月结合圣诞节、元旦等节日，邀请家长参与亲子活动，增进亲子情感交流。
本月工作重点
1、抓好常规训练工作，特别是上课常规和日常生活常规。
2、做好年底安全月工作，在日常生活各个领域渗透安全内容。
3、开展冬至、圣诞节、迎新年的主题活动。
教育目标
1、运用“一一对应”比较两组物体的多少。学习运用词语“多、少、一样多”。
2、用不同排列形式的变化，理解数量一样就是一样多。
3、在游戏中体验买卖过程，学习买卖物品的对话方式。
4、认识便利店，了解便利店与生活的关系。
5、知道信有传递信息的.功能。
6、理解和体验故事中人物的特点和情感。
7、知道写信需要的工具，运用材料，发挥想象设计信封、信纸和邮票。
8、认识不同飞机的外型和特点，知道我们陕西阎良有一个飞机场。
9、学习写信的方式。
一、重点工作
1、做好xx新能源x万美元、xx新能源x万美元到账督促工作。
2、做好进博会外商投资企业观展人员有序到会工作，确保人员到会。
3、落实全市大气质量管控工作调度会议精神，全面做好加油站空气质量精细化管控工作，尤其中石化城区四站点，确保相关管控工作全部到位。
4、继续开展好市污染防治工作八组关于成品油市场相关专项整治工作。
5、继续开展对全市再生资源回收业和报废车回收拆解企业及二手车交易市场的安全生产大排查大督查工作。
6、继续开展对辖区内所有废品收购站点开展巡查和督查以级市场信息传送服务工作。
7、对照全年目标，逐家督促完成全年任务。
8、新发展4－6家服务外包企业，争取全年新增企业有较大突破。
9、密切关注中美贸易摩擦的新动态，认真分析形势，积极对接企业，开拓新兴市场，稳定出口信心。
10、做好首届进口博览会的观展和意向成交工作，组织浩宇电子和华途数控参加深圳高交会。
11、跟踪服务华昌织物、建华建材和圣海兰的境外投资项目。
12、向企业宣传国家、省市关于境外投资、外派劳务和对外工程承包的文件和会议精神，做好境外安全防范等工作。
13、做好电子商务示范社区跟踪工作，主动联系省、市获取相关政策信息。
14、加强与农委、发改委的联系，做好全市电子商务业务开展的统计工作。
15、继续推进国通航空制造、立邦新型建材、复星医疗结算中心、正威芯片产业园、月亮湾康养中心、中标国际质子医疗产业园等一批重点项目，筹办我市招商中心培训会。
二、常规工作
1、全面摸排到账项目，冲刺全年制造业外资到帐任务。
2、做好开发区尤孚泵业、晶缇复合材料、新顺福增资等重点制造业项目到账跟踪服务工作。
3、做好加贸、外宣、信息、档案等常规性工作。
4、配合市安委会做好商贸流通企业安全生产工作的'督促指导。
5、继续做好“双层罐”改造推进工作。
6、做好成品油企业日常变更上报等工作。
7、配合文明办做好相关创建工作。
8、按照文件要求开展对汽车销售企业开展专项整治工作。
9、做好我市再生资源回收网点设置、变更的审批等常规性工作。
10、加强业务培训，指导企业及时准确上报外包数据。
11、冲刺全年工作任务，争取提前一个月完成全年目标。
12、跟进亚澳通航、圣晖莱、壹度光电、东昇光伏、协通光伏等新增长点企业。
13、与电商平台、保险公司密切沟通，推进外贸新业态。
14、配合市财政局做好项目的绩效评价工作。
15、做好全市数据直通车的数据上传工作。
16、按照相关文件做好境外投资企业和劳务企业的合规经营摸底排查。
17、做好“双打”统计上报工作。
18、做好预付卡相关工作。
导游部
为进一步提高讲解员的业务水平，丰富讲解内容，增强感染力，利用周日下午的时间，采取新老员工搭配培训，以传、帮、带方式对所有讲解员强化培训，规范提高规章制度以及讲解词。
一、培训目的:
培训的目的就是规范导游词，让每一位导游能更好的拓开知识面，语言组织的技能技巧、带团的方式都能有所改变，不断的去提高，可以让培训的内容纳入到导游词里讲解，形成不同的表达方式，从而发挥出最大的潜力，提高导游部的整体水平。
二、培训方式:
本次培训着重提高讲解时的技能技巧和丰富知识储备两方面的内容,其中讲解技巧包括讲解时的眼神、表情、肢体语言等,还有新老导游相互之前加强交流，经验分享，取他之长，补己之短；丰富知识储备方面，将自己整理的资料分享给大家，先将整理的`资料带大家一起学习一下，大家对资料中不理解的部分提出，并做出解答，大家再通过自己的理解和整理，阐述出来，更好的融入日常工作中。
新讲解员：要求有自己的理解和整理，将培训的东西带入到自己的讲解词里面来丰富讲解内容。
老讲解员：通过对资料的内容进行整理，带入导游词，能熟练掌握并流利讲述。
三、培训内容:
所谓古建三绝指的就是徽州建筑中的三大主体：古民居、古祠堂、古牌坊。徽派建筑三绝，三绝妙天下
1、古民居：是徽州建筑的主体，也是徽州人居文化的宝库。民居外观整体性和美感很强，高墙封闭，马头翘角，墙线错落有致，黑瓦白墙，色泽典雅大方。装饰方面，清砖门罩、石雕漏窗、木雕楹柱与建筑物融为一体，使房屋精美如诗，堪为徽式宅第的一大特色。徽州现存有大批著名宅第，程氏三宅、承志堂都是其中的经典之作。
2、古祠堂：祠堂有宗祠、支祠、家祠等不同类型，建筑方面也有严格区分，不能随心所欲。宗祠：一族总祠；支祠：族中一个支派的祠堂，在建筑规模上绝不能超过宗祠；家祠：一家之祠，通常与宅居相连，规模更小，非族中名绅或高官、富商不得建。
3、古牌坊：牌坊是徽州古建的一个特殊品牌，甚至是徽州古建的一种人文招牌。按功能分为门坊、功德坊、旌表节孝坊三类；按建筑材质分为木牌坊、石牌坊和砖砌坊。
四、培训步骤：
先收集资料，自己对培训的内容和重点进行融会贯通，再将收集的资料分享给组员，先让组员自行学习了解。
带领大家一起阅读资料内容，先用自己的语言阐述给组员听，然后让组员对培训的相关内容进行梳理，再以自己的语言方式阐述出来。在组员自行阐述后指出他们的不足之处，在薄弱部分加强学习理解，直到熟练，组员都掌握后可以相互进行交流，互相学习，共同进步。
为了提高景区员工的整体素质和专业技能，提升我们的服务能力，2023年的主题培训又开始了，通过培训使大家更加的熟悉了解我们的检验票操作流程和公司的各类优惠政策，明确自身的工作职责和工作标准，从而提高工作效率和服务能力，通过培训让大家在工作生活中相互交流学习，相互理解，增强大家的团队意识和合作精神。
票务部
一、培训内容：
1、针对开年来人流量大，新进员工多等特点，集中梳理各类优惠政策和优惠证件的使用流程，加强新进同事对优惠证件的辨别核验和解释工作能力的提升，加强对黟才码，优才卡的使用流程的贯彻落实。
2、梳理写生学生接待流程，和注意事项，做好写生学生的接待准备工作，加强写生学生教师二次入园的核验。
3、学习了解掌握各类网络渠道购买门票的操作流程及快速验票的方法（怎样在各类APP小程序中找到购票二维码），加强对二次入园游客的核验。
4、加强日常工作中的仪容仪表，文明礼貌和作风纪律，强调企业微信打卡。
二、培训目的：
通过培训让大家能够熟知公司的各类优惠证政策，对各类优惠证件的使用解释工作有个较好提升避免不必要的矛盾纠纷发生，梳理好写生学生接待流程和注意事项，做好写生学生接待准备，熟练掌握各类APP小程序的购票流程快速正确的查找核验门票，以一个良好的精神面貌完成每天的工作。
售票部
客流量提升。让游客能够有舒适、快捷的购票过程，景区开展日常常态化培训。
一、培训内容:
1、首先还是要加强文明礼貌用语规范使用，耐心细致回答游客的各项咨询，提升景区售票窗口服务形象杜绝投诉事件的发生；
2、通过对规章制度的学习，避免员工出现违规情况，特别是新进票房人员对售票各项工作还不够熟悉（售票要如何做到认真、细致不出错）；
3、严格按照公司售票操作细则操作执行，各种优惠政策及时落实好（让每位人员都熟知）；
4、做好游客购票实名登记工作，以便二次检票入园快速准确（如有特殊情况，主管可酌情处理或上报）；
5、做好导服推广及自媒体创作的开展。
二、培训目地:
1、我们要能做到面带微笑，主动与游客问好，在售票过程中使用好文明礼貌用语，如“您好，麻烦您出示下身份证，谢谢”等，杜绝与游客发生任何争执，树立良好的售票窗口形象；
2、针对新进票房员工在售票中出现的问题会快速解决，如（卡机，换票，碳带）等避免游客长时间等待；
3、积极进行二销产品推广，做好人人都是营销员。
4、要使票房所有人员各方面都有较大提升。
希望通过培训，大家在今后的日常工作中能够严格的遵守公司售票流程和各项规章制度，各带班领导要检查好、督促好，要把培训落实到实际工作当中去。
后勤部
三月份，景区后勤部门根据自身的工作特点，对全体后勤工作人员进行相关工作技能培训，提升后勤工作精细化水平和工作效率。
一、对后勤工作人员进行消防安全培训，对消防器材的使用、火灾初期的应急处置、火灾应急疏散逃离技巧等进行详细讲解。在培训中，要着重强调日常排查工作中出现的薄弱环节，提出解决办法，将火灾隐患排查工作做实做细。
二、以景区员工操作细则及工分制考核规范为基础，对后勤员工的文明服务行为进行规范培训，提高后勤职工对“标准化、优质化接待服务”的认知和理解，转变服务意识，努力提高员工的岗位技能和综合素质。
三、规范日常考勤、安全巡查等记录表格的填写，严格按照表格项目进行排查、工作和记录，确保数据真实，各项工作指标落到实处。
四、以工分制考核细则为抓手，发动后勤职工积极性，努力开展景区导服和其他二消项目的推广工作。
希望通过本月的培训，让后勤员工真正理解服务质量对旅游行业的重要性，把“微笑服务”融入日常工作、生活中，确保旅游景区接待服务质量明显提升。
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