网易游戏与电商的纠葛之旅

网易游戏与电商的纠葛之旅

　　说道网易，大家都会想起游戏，一直被贴上游戏标签的网易，同时背负着邮箱、电商及其他业务19.83亿的净收入，已进入了电商和游戏两条腿小步快跑的时代。对网易来说，游戏和电商似乎可以看作是自己的“双面人生”。在游戏领域，网易表现出的态度是稳中求进，并最终夯实了自己的霸主地位。而在电商方面，网易则扮演了行业黑马的角色，考拉海购的迅猛成长以及网易严选、四季生鲜等电商新模式的开疆扩土，多少有一些激进的色彩。那么就由小编来聊聊网易游戏与电商的纠葛之旅。

　　守正出奇，网易游戏16年

　　网易涉足互联网游戏是从2001年开始的，正是因为游戏业务的崛起并长盛不衰使网易跻身中国一线互联网公司。媒体对网易游戏的关注由来已久，和网易同期发力游戏的盛大、搜狐等早已消失在媒体的视野里，但网易及其手游战略却延续了之前的传奇。

　　2015年是网易手游爆发的元年，《梦幻西游》和《大话西游》两款手游产品不仅实现了月均近8亿收入，《梦幻西游》更是霸占AppStore中国区畅销榜榜首超过一年之久。高潮出现在去年12月，《梦幻西游》和《大话西游》蝉联游戏畅销榜的前两名，网易代理的《乖离性百万亚瑟王》成为畅销榜第三名，且在2015年发布的新手游中有28款被苹果作为优秀新游戏推荐。

　　网易游戏在2016年的表现令人瞩目。先是在2016年Q1财报中，游戏净收入60.15亿人民币，同比增长104.5%;Q2财报中在线游戏64.38亿的净收入，以及76.0%的增长继续了神话。而在产品层面，5月份的产品发布会上，网易一口气发布了40多款产品，不乏《天下》、《倩女幽魂》、《大唐无双》、《镇魔曲》等端游IP的手游产品。与此同时，网易在中国区独立代理运营的《守望先锋》取得了不错的销量成绩，并一举拿下了游戏史上销量第二的《我的世界》在中国的代理权。此外，在今年的谷歌I/O开发者大会上，网易游戏成为谷歌移动端VR平台“Daydream”上唯一首批入选的大陆游戏厂商，VR游戏《末日先锋》将在2016年11月份与谷歌Daydream平台同步上市。

　　在这些成绩之外，网易游戏给外界的印象更多的是“克制”。丁磊在ChinaJoy上的演讲直言游戏行业缺乏“匠人精神”，纵观网易游戏的布局，主要集中在产品方面，很少拿IP讲故事做文章。

　　确实，网易在游戏领域的深耕支撑了百亿美元的市值，并成为国内规模仅次于腾讯的游戏厂商，但它并没有依靠分发渠道和囤IP的形式，而是秉持了一贯的精品化路线，比如在手游上偏向于打造高投入高产出的重度精品游戏。

　　电商进击

　　在第二届互联网大会上，丁磊放出豪言称希望未来三到五年，网易考拉海购可以在市场上达到500亿到1000亿的规模，在电商领域再造一个网易。

　　在电商领域，丁磊自称只是一年级的小学生，甚至在网易考拉海购出现之前，网易对于电商的态度都是浅尝辄止。可以这么说，在网易作出电商的选择时，面对的就是一个巨头林立的红海市场。或许也正是因为如此，网易在电商方面的动作堪称“疯狂”。

　　首先，“大杂烩”的电商格局，缺少套路还是试错前行?

　　有人说网易的电商格局像是一个大杂烩，跨境电商平台网易考拉、自有品牌网易严选、众筹形式的一元夺宝、生鲜电商平台四季生鲜和虚拟电商业务(彩票、保险等)，尽管网易在2014年才开始在电商业务上发力。

　　熟悉网易的应该知道，网易在电商领域首次引发关注的当属曾经红极一时的互联网彩票，因政策原因而前途坎坷，随后通过贵金属交易找到了互联网金融的突破口，但贵金属的复杂远在移动支付和供应链金融之上。

　　真正让网易电商进入多数人视野的是网易考拉海购，并以行业中从未有过的速度站稳跨境电商第一阵营。除了网易考拉，丁磊还亲自操刀了网易严选这个ODM模式的电商品牌。所谓ODM，是指包办了产品的采购、品控、物流、销售、售后的全过程，这种“重”模式的电商平台难道是出于丁磊对假货的憎恶?此外还有生鲜、秀品等等。

　　总的来说，网易内部创业的火热以及自上而下灌输的电商基因，不免少了些套路，幸运的是不断的试错终于为网易迎来了电商领域的入场券。

　　其次，网易在电商领域滚雪球般的成长，过于激进?

　　电商从2014年开始出现在网易的财报里，Q2中19.83亿的收入和310.6%的同比增长也刷新了网易的电商历史。而作为电商的后来者，网易又是如何维持了滚雪球般的成长?

　　丁磊在网易考拉的战略发布会上曾这样表示：“当人们开始意识到网购不仅是一种消费方式，更是一种生活方式的时候，我觉得这是一种进步。”

　　可见网易并没有把自己的竞争对手定位为国内已有的电商平台，而是理解成一种生活方式。此外，和京东全球购半自营半平台模式以及天猫国际与第三方商家合作不同的是，网易考拉以自营为主的模式似乎得到了高品质用户的认同，至少从Questmobile发布跨境电商数据报告来看，网易考拉在下单转换率、独占用户比例、留存转换率等多个维度数据均获第一。高速成长的背后是全面发力的回报还是过于激进的结果?还需要时间来验证。

　　再次，网易在电商运营上的大胆尝试，创新还是缺少经验?

　　和阿里、京东相比，网易在一定程度上缺少电商运营的经验。这一劣势使得网易在电商的运营上很难墨守成规，尝试更多新的方式和跨界合作成了网易考拉等平台的选择。

　　在国内诸多跨境电商平台中，网易考拉是唯一一个同时拥有媒体属性与电商属性的平台。网易的媒体资源提供了更细分和精准的推广渠道，事实上正是将这些用户转化成了主力购买人群，并在不断挖掘用户的购买空间，才给了网易考拉崛起的机会。

　　可在运营上缺少“经验”的地方随处可见，比如物流、综合服务等被其他跨境电商忽略的隐性环节成了网易这个“门外汉”关注的重点;比如说从今年5月份开始，网易考拉推出了次日达业务，尝试打破用户对跨境电商物流慢于国内电商的传统认知，这种模式上的创新能否持续还不得而知。