打电话资讯面试话术
每年春节前后都是各家保险公司增员的高峰期,因此,也有很多的应聘电话,下面是小编为您整理的关于打电话咨询面试话术的相关资料,欢迎阅读!
对方有可能直接上来就问很多问题,例如你们是哪家公司?招聘什么职位?待遇等,我们要变被动为主动,回避开这些问题,采用以下话术,通过反问的形式应对:
这位老师您好!请问您贵姓?——您今天多大年龄?——请问您是本市的吗?
请问您是什么学历?——您参加工作几年了?
您目前或者最近在从事什么样的工作?(边提问,边做记录)
嗯,我感觉你各方面的条件都挺优秀的,
我们这里是xx保险公司,现在正在招聘各种岗位。这样的'话请您到公司来面谈一下,我给您讲解下公司的详细情况及招聘的具体岗位,我们公司的地址您知道吗?我们公司的地址是——
(当准增员要问其他问题时)
这样,电话里面说不清楚,我建议你先来我们公司做个面试,或者过来和我们领导见个面,有什么问题我们见面聊,你看好吧?
要点:
1、不要和准增员在电话里谈公司、岗位、薪酬等具体内容,一切以“有什么问题过来聊”为核心沟通,索取见面机会比什么都重要。这个道理就像“不要和客户在电话里面谈保险”一样。
2、对于条件明显不符的准增员对象,委婉拒绝,提高面试效率。
3、语言干脆有力,不卑不亢,体现自身的专业性。
总结:
其实话术不难,内容也不多,但是我感觉话术是一方面,你的气场、语气语调、应变能力、个人魅力也很重要,总之我们在接打电话的时候要多总结,每次打完电话都问问自己,刚才接打电话的时候哪句话说的好,哪句话说的不好,这样才能慢慢提高邀约的成功率,总之,我也是打了很多“失败”的邀约电话后才总结出来一些经验的。
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