酒店应聘岗位个人简历模板
时间真是转瞬即逝,我们找工作的时间越来越近,让我们一起来学习写简历吧。好的简历都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的酒店应聘岗位个人简历模板,希望对大家有所帮助。
基本资料
姓名: xxx性别: x
年龄: xxx身高: xxx
学历: xxx工作年限: xxx
居住区域: xxx
户口所在地: xxx
求职意向
期望从事职业:
领班|大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
20xx/07-20xx/12北京301医院附属酒店领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的'工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
20xx/01-20xx/12北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
个人信息
姓名:xxx国籍:xx
目前所在地:xx民族:xx
户口所在地:xx身材:xx xx kg
婚姻状况:未婚(已婚)年龄:x岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:贸易类:外贸跟单/业务/助理服装/纺织/皮革/制鞋类跟单/业务市场销售/营销类销售代表/商务代表
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州深圳
个人工作经历:公司名称:xx公司
起止年月:20xx-2014
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单
工作描述:主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作
离职原因:寻求更大的发展机会
公司名称:xx公司
起止年月:20xx-07~20xx-10
公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:接待及收银
工作描述:负责对酒店客人的接待及收款工作
离职原因:转行
公司名称:广州新世纪大酒店起止年月:20xx-01~20xx-05
公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:礼宾员
工作描述:主要负责对酒店客人的接待,行李的寄存,运送,回答客人的问询等离职原因:往更高的职位发展
教育背景
毕业院校:
最高学历:
所学专业一:酒店管理所学专业二:商务英语
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号语言能力
外语:英语优秀
国语水平:良好粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
交际能力强,擅长于接人待物;过大学英语四级,口语流利;
熟悉办公软件,办公设备的操作;
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