督导工作计划范文合集九篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,该为接下来的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的督导工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、指导思想
根据《学校20xx年上学期工作计划》,督导室在校长、副校级督学的领导下,按照职责范围,认真执行学校年度工作要点,对全校各处、各个部门的教学管理、学生管理、后勤管理等三个规范方面的工作进行认真的检查、督促、指导、评价和考核,创造性开展、出色完成上级交办的相关工作,及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,当好促进学校发展的参谋者。
二、工作目标
1.紧紧围绕提高教书育人、教学质量的中心任务,创建和谐、平安、优质校园环境,打造高效目标管理运行局面,以发现问题,诊断问题,落实整改,提炼经验的方式,确保校园教育、教学管理有序进行,确保校园平安无责任事故。监督和检查学校各部门的协调、配合及支持、服务教育和教学工作的情况;注重发现、总结教育教学成果。
2. 推动学校进一步加强教师队伍建设,重点加强班级教育小组长和核心成员、学科拔尖人才、青年教师和行政管理队伍建设,为持续、科学、健康、快速发展,奠定人才基础。
3.推动学校完善管理体系改革,促进部门的运行协调效率的提高,提高管理水平和服务质量。把部门执行力和服务效率作为校园督导的一项重点工作来抓,建立督导系统考评机制,为绩效考核提供真实依据。充分发挥督导室检查、督促、指导、评价和考核的工作职能。
着力于创新与实践,着力于常规与考核,完善评价激励机制。通过督导,提升行政与教师的工作执行力,提高各部门的工作效率。
4.抓好督导检查,根据近学校三年工作规划和年度工作计划,重点对学校学生管理、教学常规和后勤管理管理以及安全工作等方面进行经常性督导考核,督促学校各部门实实在在落实各项工作任务。
5.根据学校开学行政会议精神,迎接教育局的学期开学工作检查。平时督导各部门进一步提高工作质量,切实树立“管理即服务”的理念,切实提高工作执行的力度、效度和群众满意度。
三、具体措施
(一)督教
1.对教学职能部门的教学管理与服务,对各部门教学组织与管理等工作进行督查、指导与评价。调查、了解学校教学工作计划、教学管理制度和有关决策的贯彻落实情况,提出改进建议;对专业建设、课程建设、师资培养、教科研工作、技能大赛、创新大赛、数字资源库建设以及信息化建设等情况进行督查。
2.对课堂教学和实践教学质量进行监控;对课程教学内容、方法、手段、教材、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动;负责评教评学工作;组织行政听课并汇总、公示听课信息。
3.定期对各专业的专业课、文化课、实训课、德育课教师教学情况进行督导,对任课教师的“备、讲、批、辅、考”五个环节进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事人、相关
部门反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。
(二)督学
1.走动式检查学生对教学秩序、考试秩序的遵守情况,参与学校考试巡视和试卷检查与分析等工作,提出加强学风、考风建设的意见。
2.通过问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等形式,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。
3.通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记、作文等检查学生的自觉学习状态。重视对自习课、实训课、体育课、音乐课、美术课堂秩序的检查。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在遵守教学秩序方面的重大信息。
(三)督管理
1. 坚持月督导评估机制,有计划、有针对性对部门工作进行专项督导;组织督导组对学校各处室、各教研组等所属部门进行督导评估:对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查;对部门自定工作计划的落实、完成情况进行督促检查,要求保质保量地完成任务。
2.督促、督查各部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作,分析汇总部门月工作执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。
3.不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作能力、劳动纪律等进行专项督导检查,形成督导报告,为绩效考核部门提供信息。
4、通过“督导室发现日”。收集广大教师对学校各部门及学校建设、发展的意见、建议,归纳整理,归类信息后提交相关职能部门,发挥督导室的协调、沟通作用,促进各部门提高服务质量,为教师解决实际问题。将干部、教师提交的对学校发展有参考价值的意见、建议,所反映的重大事件,及时上报校长室。发挥督导室下情上达的桥梁作用。
(四)督安全
安全督导配合安全保卫与学生处实施,采取日常、定期、专项、不定期四种检查方式。专项检查时,以各责任部门为主,组织相关人员参加,确保安全底线无突破。
(五)安全督查内容
1.检查校区设施设备是否符合安全规范要求。电器设备、线路是否有不安全因素,设备的安全防护装置是否完善、良好。
2.督查专业实训安全操作规程的执行情况,防火器材的管理,安全用电的管理等。
3.督查班级财产,水电门窗常规管理到位情况。
4.对食堂、宿舍、小卖部等卫生、安全重点场所进行专项检查。 对于安全督导中检查出的问题,检查组应及时通报相关部门,相关部门应立即整改。凡是暂无条件立即整改的,应填写安全检查整改通知单,在要求的时间范围内整改。
四、各月重点工作
九月份:
1.制定本学期督导室工作工作计划。
2.召开督导室部门工作人员会议,明确分工。
3.对学校开学典礼的召开进行督查。
4. 对全校各个班级开学准备工作的检查。
5. 对学校仪表检查整改情况进行督查。
5. 对教研组的调整、分工及工作情况进行督导。
6.对村小教育教学管理、办学行为进行督查。
7.对学校教师九月份的教育教学常规工作进行督查。
十月份:
1.对学校大走访活动进行督查。
2. 学生学籍信息教学情况专项督导。
3. 对学校特岗教师的稳定性情况督导。
4. 对学生的三操情况进行督导。
5. 对全校学生宿舍的管理情况及宿舍内部的安全、消防设施进行专项检查督导。
6.对学校学生上报的体质健康数据督查。
7.对学校教师十月份的教育教学常规工作进行督查。
十一月份:
1. 对学校期中考核、考务工作督导。
2. 对学生晚自习情况进行检查督导。
3.对学校教师十一月份的教育教学常规工作进行督查。 十二月份:
1. 对教学区的安全设施进行检查督导。
2. 学生信息常规工作、内网建设督导。
3. 对参加技能大赛的师生的训练情况进行专项督导。 一月份:
1.对元旦文艺活动的督查。
2.对学校抓长训工作情况进行督查。
3.期末教学工作、考务工作督导检查。
4.寒假前全校安全检查。
5.学期督导信息汇总,完成工作总结。
6.对各部门工作量和全体教师教学质量及工作量进行考核、汇总、上报。
7.对学校工作总结进行汇总上报。
新田乡学校督导室
20xx年9月3日
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会和省市教育工作会议精神为指导,深入贯彻提出的“公平、立德、改革”的教育观,积极实施国家和江苏省教育规划纲要,结合我县实际,以“规范教育教学管理,提高教育教学质量”为中心,以“推进教育现代化,办好人民满意教育”为目标,以“推进特色校创建,打造高效课堂”为抓手。以创新机制为动力,以推进均衡为重点,以深化内涵为突破,全面贯彻落实《教育督导条例》和《中小学校责任督学挂牌督导办法》,不断完善教育督导工作机制,充分发挥教育督导的监督、检查、评估和指导职能,逐步加大督导工作力度,全面推进盱眙教育事业科学协调发展。
二、基本思路
坚持学校标准化建设与年度发展性评估相结合,挂牌督导与专项督导相结合,终结性评估与过程性评价相结合,统筹城乡促进均衡发展,创强扶弱推进协调发展,强根固本保证内涵发展,育人为本推动全面发展,一校一品实现特色发展,平安为先保障和谐发展。
三、基本方式
1、责任督学挂牌督导。把全县中小学分为七个督学责任区,局领导班子分片挂包,各责任督学根据要求,每月深入各自挂牌学校开展督导,做到责任督学挂牌督导制度化、常态化。
2、教育综合督导。根据省督导评估要求,县政府教育督导室每年要对辖区内三分之一学校(中小学及幼儿园)进行综合督导评估。今年我们将按照省学前教育综合督导评估细则和省中小学校素质教育督导考核条例,分期分批对全县中小学及幼儿园进行综合督导评估。
3、教育专项督导。根据教育改革与发展的实际需要和教育热点、难点问题,适时对全县各乡镇教育工作和中小学、学前教育机构、民办学校、职业教育学校的工作进行监督、检查、评估、指导,切实保障国家有关教育方针、政策、法规的贯彻执行和教育目标的实现。
4、常态化随机督查。围绕全县教育教学的重点工作,对中小学学校进行常态化的随机督查,做到全面覆盖、突出重点,常态督查、促进提升。对督查情况以“督查通报”的方式及时通报全县。
四、主要措施
(一)加强队伍建设,明确工作职责。
进一步构建督导工作网络。在把全县所有学校、幼儿园按片划分责任区,实行挂牌督导的基础上,全县各学校明确一名副校长兼任挂牌督导工作联络员,既负责学校内部的督导工作,又负责协助联络责任督学开展常态督导工作。
加强责任督学业务培训。举行中小学、幼儿园责任督学挂牌督导人员培训会,对责任督学挂牌督导工作提出具体的任务和要求,明确责任督学的工作职责和工作纪律。同时利用工作例会,组织督学认真学习《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学校责任督学工作守则》以及与教育督导相关的法律法规等文件,熟悉督导业务,规范操作流程。
紧扣教育工作中心,建立月工作安排制度,突出重点,科学安排,全面落实。抓好阶段性总结,建立健全督导工作台账,不断改进工作方法,有效提升工作实效。
(二)扎实开展综合督导,促进管理再上新台阶。
根据省督导评估要求,县教育督导室每年要对辖区内三分之一学校(中小学及幼儿园)进行综合督导评估。今年我们将按照省学前教育综合督导评估细则和省中小学校素质教育督导考核条例,分期分批对全县中小学及幼儿园进行综合督导评估,促进学校(幼儿园)管理及质量再上新台阶。
根据《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》(苏办发〔20xx〕24号)和省教育厅、省政府教育督导团《关于开展规范办学行为深入实施素质教育情况专项督导的通知》(苏教督〔20xx〕5号)等文件精神,把全面规范各学校办学行为作为主要工作,加强对学校执行“五严”规定的督导,真正把规范办学行为的要求落实到课程、教学、评价、管理各个环节。要求全县中小学继续认真学习、贯彻落实《教育部义务教育学校管理标准(试行)》、《江苏省中小学管理规范》,制定出切实可行的工作计划和常态化工作制度,扎实工作,为提高我县学校管理水平再创新的业绩。
(三)继续开展随机督查和专项督导,进一步提高督导效能。
紧紧围绕我县教育改革发展的大局和阶段性的中心工作,抓住教育工作中的重点、热点和难点问题,继续做好常态化随机督导工作,对全县中小学常态化工作随机督查。对问题严重的学校实行重点监控、定点督查、限期整改,开展回访督查,跟踪整改工作的落实情况,切实提高教育督导效能,进一步强化中小学校规范办学行为。
(四)全面落实责任督学挂牌督导制度,推进责任区督导常态化
围绕全县年度教育工作重点、难点,坚持每季度至少组织一次专项督导评估,及时通报专项督导评估情况,提出各学校整改意见,加强跟踪督查,促进重点、难点问题的落实。把教育局各科室平时的重点工作任务、目标完成情况,纳入日常督导的重要内容,确保政令畅通。探索指导各学校建立科学规范的评价机制,健全学校教育教学质量评价体系,注重全程跟踪、全员关注。
(五)依法查处违规行为,完善教育行政执法监督工作。
进一步健全规范办学行为日常举报受理与督查责任落实工作机制,明确工作内容、规范工作程序、严格工作要求,逐步建立和完善教育行政执法监督工作体系,强化飞行督查,做好中小学规范办学行为举报受理和专项督查工作,依法查处严重违法、违规案件。
新的一年,我们将在省市教育督导部门的指导下,紧扣教育发展主旋律,坚持督学与督政并重,监督与指导并行,督导与服务并举的原则,加大教育督导创新力度,努力提高教育督导能力和水平,全面实施素质教育,大力推进我县教育优质均衡快速发展。
本学期,在校学生处老师的领导和指导,在校学生自律委员会主席团的带领,以及自律会督导部全体成员的共同努力下,督导部较好地完成了本学期的工作任务,并在探索中得到一定的进步。现在,我们又将迎来了新的学期,新学期我们应该定立新的目标,开始我们新的征程。
迎新纳新
新学年开始,我们校自律会本着“让家长放心,让孩子安心”的宗旨,经过组织的周密安排和全体成员的团结努力,做好20xx届新生的迎接和指引工作。切实做到“准时到岗,准时下岗,严密交接,热情服务”。
相继而来的是纳新工作,我们将在各个片区设置纳新点,通过各个片区的初试进入复试,层层挑选、择优入取,并结合各个学院的分布和男女比例,预备共纳入近六十名新干事,为广大新生提供一个锻炼平台,同时也为督导部注入了新的活力,储备了优秀的后备力量,保证了自律会工作的延续性。
新干事培训工作
针对新生对工作不熟悉的情况,对新干事进行干事培训。培训工作由两部分组成:1、文书的写作和常规活动介绍;2、章程、制度、奖惩和工作流程的学习。通过干事培训,使干事在以后的工作中的文书方面能够更加规范、严谨,对会内的常规工作及参与活动的工作方式方法有一定了解。期间我们将配合一些干部经验交流等形式的活动,使新干事更快的融入这个群体、更快的进入角色、更好的做好会内的各项工作。
对于干事培训,我们计划采取分组讨论和“委员带干事”的形式进行,加强各级之间的沟通和交流。同时可以采取知识问答,写心得体会等方式使得培训更加有趣味性和针对性。
新生晚自修检查工作
为了更好地督促新生进行晚自修,对新生系统的进行学习、生活、组织纪律及集体主义等方面的教育,更好地帮助新生实现从高中教育向大学教育的顺利过度,促进我校的学风建设,营造良好的学习氛围,增进新生的学习主动性,校学生文明督导大队将对各院新生晚自修的情况进行抽查。检查活动将分片区进行,采取学院交叉式检查,保证检查的公正性。我们要求检查人员本着公平,公正,认真的态度,真实客观地反映检查情况,及时汇报检查情况,做好反馈工作的同时,将数据整理作为对各学院自律组织督导工作情况考核依据之一。
十二餐厅督导
十二餐厅文明督导工作始终是校自律会的一项长期坚持的工作,是校自律会的一项常规工作和品牌窗口工作。下学期文明将继续坚持以督导部为主,其他部门配合的方式,采取“资源共用,就近原则”对十二餐厅督导工作进行值班安排,在不影响干事学习的前提下开展文明督导工作,并配合相关宣传来强化督导效果。同时,坚持由委员带干事,在保证工作的连续性的同时,达到相互督查的作用,尽可能的避免出现无人到岗值勤的情况。特别的,下学期我们重点推进十二餐厅督导优秀督导人员评选机制的贯彻实施,对每次的督导结果每周汇总,对于每周的出勤情况及时统计和反馈,并做成电子表格形式存档。一方面,用于各个部门考核干事的重要组成部分之一。其二,对于原始数据进行动态管理和保存。其三,对于表现积极的干事采取“星级评选”制度。
餐厅督导检评
餐厅检评工作一直是文明部门的工作重点,在经过了几学期的探索后,餐厅检评工作已经积累了不少经验。在此基础上,下学期我们将继续开展对各个餐厅的检评工作。为了做好这项工作,我们首先应该要做好与各院自律会的联系和沟通工作,避免各院因为换届问题而导致对餐厅检评工作的忽视。我们将延续以往的模式并且紧密接合下学期的“迎评创建”活动,由校自律会督导部委员以及各个院系督导部副部长共同来完成这项工作。检查采取抽查及突击检查的形式,对各个院系所辖的餐厅进行抽查,对检查结果进行分析统计并报学生处。
评分细则本学期将提交督导大队审议并进行适当的修订。结合各学院实际情况,下学期对各院的餐厅作适当的调整。我们将积极联系各个学院的主席来协调和确定督导点。餐厅检查将持续6周。
安全知识竞赛
以加强我校学生安全教育和管理工作,增强广大学生的安全防范意识为目的,每年一届的学生安全竞赛下学期将迎来第六届。在吸收上几届举办的经验和教训的基础上,我们这次将高度重视赛前的策划、准备工作和竞赛进行现场的协调。我们部门的所有委员和干事将积极配合宣传部做好赛前的会场布置,并参与到联系组、出题组和办公组等,做到责任到人,工作到位。比赛时的场内秩序维持和督导工作是本部门的工作重点,努力营造一个文明、有序的氛围,努力把第六届的安全知识竞赛办得更好更成功。
文明标语活动
为配合我校迎接本科教学水平评估工作的顺利开展,切实贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,全面提高学校的本科教学工作水平,力争以优秀的成绩通过教育部本科教学工作水平评估和部门工作的持续性,文明标语活动将继续进行,结合本学期的工作经验做好各项准备工作,并积极协调各行政部门,以便活动顺利的进行。进一步扩大校自律会在校园内的影响力和号召力,促进校园文明,建设安全、文明、和谐的校园
学风建设、学风督导
为进一步加强和改进学生文明督导工作,配合学校迎接本年度本科教学水平评估检查,推进学校学风建设,协调各院统一开展学生文明督导统一行动。在学生处的领导和指导下,校学生自律委员会和各学院自律会开展“学风督导”方面相关工作。校自律会将对各个学院的活动进行规划和指导,并对工作情况进行检查和反馈。活动当天由各片区负责人发放表格并当天收齐,确保表格数据的真实性和保密性。活动完后进行资料汇总统计。在活动中,工作人员必须确保在规定的时间内到达督导点,并进行督导检查和情况反馈。学风建设的目的是让广大同学进一步加强文明意识,着眼于严肃校纪校风,树立良好校园精神风貌,为同学们创造一个良好的学习、生活环境。
部门沟通
为加强部门沟通交流,增强成员之间团结精神和凝聚力,在总结本次联欢会经验和不足的基础上,我们将继续开展本门沟通活动,下学期,我们将组织部门成员进行一次集体活动,具体活动方式有待委员会讨论商定,或集体出游或联欢或茶话会,增进部门成员之间的友谊,为下一步部门活动的开展提供基础。
迎新年茶话会
在新的一年即将来临之际,为促进会内的新老干事的沟通和交流,会内组织迎新年茶话会。本部门会积极作好会前的各项准备工作,作好前期的宣传和会场布置工作。我们尽量带动新干事热情参与其中,为晚会准备新颖、有趣的节目,让大家在娱乐、放松之余,也能够相互交流,增进对彼此的了解和认识,并以更佳的面貌投入新一年的工作中。
一、教学督导
1、课堂巡查
1)开学之初,每天巡查课堂至少2次,平常每天不少于1次。
2)督导人员每次巡查必须提前10分钟到达课堂现场;发现问题,如教室门未按时开,教师未带教案或课件等,应及时处理,不要影响正常教学。
3)检查学生课堂纪律,督促教师加强课堂管理。
4)如发生重大教学事故或突发事件,一面向上级领导报告,一面积极协助教师应对处理。
5)每次巡查课堂都要作详细记录;每周末小结一周巡查情况,交主管领导。
2、听课评教
1)与各学部商定,作好每周的听课计划。
2)主要听新教师的课,使其尽快适应我校的教学环境,提高教学水平。
3)按听课计划到各学部课堂听课,每周不少于规定的节数。
4)作好听课记录,听完后点评授课教师上课的优缺点,并向教师本人、所在学部及时反映提出。
5)每周小结当周的听课评教情况,交主管领导。
3、按时编发《教务工作简报》。
二、教研方面
1、定时开展教研活动。学校各系部统一教研活动时间(规定双周星期四下午3:40—5:00)。
2、本学期教研活动主要内容:
1)如何提高学生到课率。
2)如何提高教师教学能力。
3)如何提高课堂教学效果,确保教学质量。
4)教学经验交流。
5)探研重点专业、精品课程建设。
6)开展课程教材改革,以适应培养高级技能型人才的需要。
7)每位老师撰写学术科研论文或教学经验总结1篇;不要抄袭别人,要确保论文质量,5月20日以前交教研督导室。
3、各系部制订本学期教研工作计划,在开学第一周交报教研督导室,并认真实施。
4、各系部自定科研项目课题,尽快报教研督导室,并认真组织实施,作出成绩,写出含金量高的论文。现已报来的项目或课题见附表。
5、指导、检查和督促各系部积极开展教研活动和科研工作。
在新学期,我们要坚决贯彻执行学校各项教育方针、管理制度和工作指南,本着高度的责任感,求真务实、积极认真做好教研督导工作,为提高教学质量,使学校全面工作上升一个新台阶,成功申办技师学院作出贡献!
根据县教育局、县卫生局年初下达的工作评分标准,为进一步加强学校传染病的预防控制工作,我院结合县疾控中心下发的《幼托机构、学校查验接种证工作步骤》要求,特制定如下
一、督导内容:
1、认真向单位领导汇报,取得领导重视,合理安排接种人员和补证补种时间,并会同当地有关学校做好宣传发动工作,认真做好春季和秋季幼儿、学生接种证查验工作。
2、主动与小学、幼儿园等联系,协调与学校查验接种证有关工作,掌握本辖区内托幼机构及小学本底资料。
3、对托幼机构、小学进行巡回督导,指导、协助开展预防接种证查验工作,并掌握相关接种信息。
4、合理安排时间对需要补种的儿童进行预防接种,接种前安排好接种人员、接种器械、接种场地、接种资料表册的准备、疫苗的领取等。
5、补证补种前认真进行卡证核对,以杜绝重复接种等差错发生;仔细询问儿童的健康状况,告知有关事项,进行预检并认真填写《入托入学查验接种证告家长书》。
6、补办接种证要严格按照《实施方案》分学龄前儿童和学龄儿童分别补办《接种证》和复制接种卡,将补卡证情况登记入《海盐县查验接种证补证补种情况登记表》
7、补种时要严格按照疫苗的免疫程序和注意事项进行,将补种情况登记入《海盐县入托入学儿童补证补种登记表》。
8、补证,补种结束后及时上报各统计报表。
二、督导实施:
1、被督导单位的确定:所有民主镇辖区的村均为被督导单位,同时根据时间安排。
2、收集信息:在对各级进行督导时,督导者应填写相应调查表。收集信息的方法是:与卫生人员交谈;检查各种记录、报表;观察实际操作;与群众交谈;入户调查等。
3、解决问题:在现场督导中,当完成信息收集后,督导者应召集被督导单位的工作人员一起进行讨论,要讨论观察所见,找出最主要的问题,分析产生问题的原因,找出解决问题的方法。
4、书写督导报告:内容包括:解决问题的方法或建议;需采取的'行动和实施的日期;下次督导时间等。督导人员和被督导单位应保存督导报告和使用的督导调查表。
督导人员按照督导表内容开展工作,负责解决督导过程中发现的技术疑难问题。
时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照顾,我有了很多收获。
在融入团队的过程中,我个人也有很多不足点,一开始我自己更多察觉到团队的不足点,而心里却一直想改变,却缺少实际改变的执行力,而干着急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我认识到自己的不足,我自己也认识到作为一个新人,需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。
不过,团队内部还是有一些需要提升的部分,经过一段时间的观察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺,接待客人的服务态度还有不足,迎宾,主动性不足,需要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在一定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们需要更多的注重卫生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还需要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。
这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去改变和配合。我也希望接下来的时间里面,我们能够更多的参加一些培训课程、拓展活动。
三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了很多培训课程,其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所需要提高的,也让我受益匪浅,我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。
根据《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》和《传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范》的相关要求,指导各地规范科学开展督导工作,特制定本调查方案。
一、目的
(一)全面了解我国法定传染病网络直报系统报告管理工作现状及存在的主要问题,以便进一步完善传染病网络直报系统,不断提高传染病报告质量。
(二)指导全国各地规范开展法定传染病信息报告管理督导工作,统一评估传染病报告质量指标,逐步形成常态化的规范管理机制。
二、适应范围
地方各级卫生行政部门、疾病预防控制中心、医疗机构。
三、内容
(一)卫生行政部门
1.传染病网络直报系统运行情况。辖区内责任报告单位能否通过网络直报系统进行传染病报告。
2.经费支持情况。为传染病网络直报管理工作提供必要的经费保障,用于传染病常规监测与网络直报、疫情报告相关技术培训、督导检查及直报设备更新维护等专项经费(以拨付手续或正式文件为准)。
3.组织开展传染病疫情监测与传染病报告管理工作督导检查。有督导方案,现场督导原始记录材料,总结报告及以通报的形式反馈督导结果(以发文、原始记录及结果通报为准)。
4.医疗机构诊疗登记和电子病案的规范化管理情况。统一设臵门诊日志、出入院登记、放射科、检验科登记项目并要求规范填写(以制定下发的正式文件为准)。
5.指导医疗机构建设电子病历系统应涵盖公共卫生管理功能,包括传染病信息报告管理模块(以制定下发的正式文件为准)。
6.省级卫生行政部门传染病疫情定期发布情况。
(二)疾病预防控制中心
1.传染病网络直报信息监测管理工作情况。
1.1 实时监视辖区传染病疫情信息,及时完成报告卡的审核、查重等各项工作;建立甲类及采取甲类预防控制措施的传染病疫情(以下简称甲类和按甲类管理的传染病)、可能的传染病暴发与流行、不明原因肺炎及本地罕见传染病或其他不明原因疾病发病、死亡等异常信息的快速反应机制和流程,包括信息确认、处理应对等情况(以书面监控记录及相关核实处理报告为准)。
1.2定期开展辖区信息网络报告正常运行情况、报告和审核的及时性和重复报告等质量的监控和综合评价,查找原因并提出改进措施情况(以文字资料为准)。
1.3传染病监测资料分析利用情况。包括传染病监测资料的定期分析;传染病暴发流行和其他突发公共卫生事件的专题分析;分析报告的反馈情况(以文件、书面材料和网络直报系统反馈等为准)。
2.传染病报告管理工作指导和质量督导评估。每年定期开展传染病报告与管理工作督导和评估,对医疗机构传染病报告管理质量进行检查,并指导其整改的情况(以原始记录和总结等文件为准)。
3.开展传染病报告管理及网络直报相关技术培训情况。每年对本级和下一级疾病预防控制中心以及辖区医疗机构专业人员开展传染病法律法规及技术管理规范、数据分析利用技术、网络直报系统数据统计规则等技术培训(以培训记录等相关资料为准)。
4.传染病疫情监测与网络直报工作人员以及设备配备情况。
5.传染病网络直报用户对直报系统性能的评价情况。
6.传染病疫情监测与网络直报工作中存在的主要困难。
(三)医疗机构
1.传染病报告管理工作开展情况。
1.1门诊日志、出入院登记使用(含电子病历)?城镇医疗保险及新农合登记?
与诊疗传染病相关的感染科、急诊科、内科、儿科、皮肤科、住院部和肠道门诊等的门诊日志、出入院登记簿或电子病历系统的传染病登记项目是否齐全、填写是否规范。门诊日志登记至少包括就诊日期、姓名、性别、年龄、职业、现住址、病名、发病日期、初诊或复诊9项基本内容;出入院登记传染病病例信息至少包括姓名、性别、年龄、职业、现住址、入院日期、入院诊断、出院日期、出院诊断、转归10项基本内容。
1.2检验部门、影像部门传染病登记及反馈情况(含电子病历)。
查阅检验部门和影像部门的登记簿或电子登记系统的项目是否齐全,填写是否规范,是否有异常结果的反馈机制以及是否及时反馈的情况(查看反馈登记)。检验部门登记项目应当包括送检科室或医生、病人姓名、年龄、检验结果、检验日期;放射科登记项目应当包括开单科室或医生、检查日期、病人姓名、年龄、检查结果。
2.院内传染病疫情分析、通报及异常信息处理机制情况(仅指二级及以上医疗机构,二级以下医疗机构参照执行)。
查阅相关机制流程及分析、反馈记录。包括医院职能部门和人员负责分析本院传染病疫情,并在全院及时通报结果;制定传染病异常信息报告机制和处臵流程。
3.传染病报告质量自查制度
院内定期开展传染病报告工作自查与评估,并对报告工作中存在的问题进行总结和整改,以自查过程记录和总结文档为准。
一、 工作指导思想
以贯彻学校教学改革工作六年规划纲要和落实学校教学质量年工作方案为督导室未来三年工作的指导思想。配合教务处、各系部 等教学部门,围绕学校的各项教学教改工作,充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。以公平、公正、实事求是为原则,评价各教学过程及各教师的教学工作。促进教风好转,提升教学质量。
二、 工作目标
1、 规范教师的教学过程,促进教风好转,从根本上提高教学质量。
2 、促进教师的教学工作事业心、责任心的增强,提高教师的业务能力,保正各项教学工作顺利实施。
3、 校教师和生源的实际情况,探索适宜的教学内容、教学方法和教学手段,实现因材施教和应用型人才的培养目标。
4、“当好参谋服好务”。在工作过程中服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建义。
三、 措施与方法
1、 多渠道、全方位
在未来的三年工作中督导室的工作要在全校的教学工作中多渠道、全方位展开。体现在教学过程的各个方面,包括理论教学、实践教学、课内、课外、计划、教案、作业、设计、听课、教研活动等。在重点针对青年教师的基础上拓展到全体教师。采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式,以其获得准确的教学信息,做到有的放矢。促进教风好转,提升教学质量。
2、 紧紧把握关键教学环节在做好常规教学检查督促的基础上,重点抓好期初、期中、期末、考试等关键教学环节及实习、实验、设计、节假日等教师、学生容易松懈的教学环节的检查督促工作,促进教学质量的全面提高,在此项工作中要积极取得教务处、各系部的配合与协助。
3、 监督检查与指导帮助相结合教学监督检查的目的是提高教学质量。因此,督导室工作要做到监督检查与指导帮助相结合,注重指导帮助。包括教学方法、教学手段、教学内容、课堂组织等教学过程,发现问题及时指出,取得教师的认同,以便改进、完善、提高。规范教学过程。
4、 勤沟通多交流勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础。做好任何一项工作都是多方协调共同完成的,督导室工作涉及各个教学部门,勤沟通多交流才能把工作做的更好。不但要与各教学管理部门勤沟通多交流,更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息,掌握情况,协调一致,共同努力,做好各项教学工作。
5、 深入教学第一线,掌握教学全过程督导室成员必须始终把自己置身于教学第一线,了解各个教学环节,掌握第一手资料。勇于探索,有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段,做好教改研究工作。
6、 加强督导室成员的自身建设督导室的各个成员都要严格要求自己,加强学习,提高业务水平和实践技能。在教学工作中以身作则,走在大家的前列。增强事业心和责任感,公平公正、尽职尽责。取得广大教师的信赖,和广大教师一道做好本职工作。
这个很简单,你可以从你老板给你的工作任务或指标着手。从陈列,销售,卖场服务提高等。具体的可以从下面的内容可以从网上搜一下,在加上自己的实际工作就ok了。老板也只是流于形式的。主要是最后的销售业绩。
两天拓展,培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、潜能激发、执行力等方面的能力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。
三月份的VIP专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司一直以来对VIP的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也给自己做了一些工作计划,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作能力,更好的为凯旋门家庭奉献0自己。
首先完成公司本月的任务指标,做好细节,提升团队整体的接单能力,鼓励大家从服务方面做好客户,让客户更多的下单。更好的做好VIP客户的维护工作,引导客户更多的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈列与补货。将月任务分配到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。
在团队方面,和大家一起继续做好团队,让大家更加信赖我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。
在自身方面,更多的学习和沟通,提升自己的管理能力、解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力,向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的经验。
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