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面试物业经理常见问题

面试物业经理常见问题



面试物业经理常见问题

  面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。那么面试物业经理常见问题有哪些?大家不妨来看看小编推送的面试物业经理常见问题,希望给大家带来帮助!

  面试物业经理常见问题 篇1

  1、做为一名物业经理,你将如何与业主建立良好的互动关系。

  2、你是如何看待小区业主委员会的成立。

  3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。

  4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。

  5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍.

  6、ISO9001:2000质量认证体系,在行业中被视为公司品牌的象征,但在实际工作中可操作性不强,甚至变的繁琐。你是如何看待ISO质量体系在实操中的利与弊。

  7、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?

  8、做为一名物业经理,你将如何提高员工的责任心与执行力。

  9、你是如何看待客户服务管理工作。

  10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。

  11、你为何离开现在的公司。

  12、谈谈你曾经工作过单位的优缺点。

  13、做为一名物业经理应该具备什么样的素质,考核一名物业经理通常的指标有那几项。

  14、做为一名物业经理你是如何看待保安管理工作。

  15、你是如何看待员工的工作责任心,你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。

  16、你将如何加强员工工作执行力的监督。

  17、你现在原来的工作单位负责那方面的工作,工作的内容,范围、职责有那些。

  18、你分析以下自己的个性及自己的优缺点。

  19、谈谈从事职业工作以来,认为做的最好最成功的个案。

  20、你是如何看待工程设备管理与财务管理。

  物业经理岗位职责:

  1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;

  2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的.各项任务,实现各项目标;

  3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

  5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

  6.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

  7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

  8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;

  9.熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

  10.认真完成公司交办的其它工作。

  任职条件:

  1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

  2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;

  3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;

  4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

  5.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

  面试物业经理常见问题 篇2

  介绍一下你自己的情况,这个情况就包括一些你个人的经历,那一些工作经验,包括他们面试这一个方面的,还有一些的学业问题。是否毕业,在以前从业的过程中是否有些从事他们这项工作的一些经验。

  今天想来去面试什么职业,具备什么样的条件?

  问一下,你以前工作的地方,以及在那里工作的内容。

  是否了解他们现在公司的一些基本情况,对他们公司的一些了解。

  对于他们的公司,你有什么样的,比如一些建议或者是些优点。

  你对自己的工资有什么要求,在哪一个范围?然后对你的工作是否可以调剂,是否会选择他们公司其他的工作?

  另外面试官还问一次关于本公司的一些情况或者是还有没有你需要问得其他的问题?

  问一下你对他们还有什么要求,对他们公司,还有什么一些不懂的地方。

  要问你你对工作内容的一些不懂的地方,主要集中在这一块儿,这些都是要自己主动去问。

  然后会问你什么时候能来上班,有没有时间有多长时间对自己的工作时间有没有要求?

  我曾经在TheSimpleDollar上提到自己过去曾组织了大量面试工作。虽然我招聘的通常是技术类职位,但实际问到的问题(因此是有实际价值的)都是无关技术的。一个好的面试问题能使应聘者的本性显露出来——诚实,可信,反应敏锐等等。

  长期以来,我收集了一些自己在面试中总会用到的问题,这里整理出8个最有价值的,附带一两个把每个问题回答好的技巧或怎么会把它弄糟的案例。希望这个总结能为面试官和应聘者提供一些有洞见的参考,若你能轻而易举回答所有问题,面试就不必担心了。最后,我将给出一份核对清单作为“家庭作业”给每个即将面临重要面试的应聘者。

  首先,愚蠢地回答愚蠢的问题。

  工作面试中有许多问题非常愚蠢,而且都有显而易见的答案。“你最大的弱点是什么?”这个问题从来不可能得到一个诚实的答案,而且多数时候只会招致一些例如“我是工作狂!”的虚伪回答。面试官问这些问题是因为这些都是“应该”被问的,但他们通常不会从中得到任何有效信息。“你认为自己成功吗?”,答案总是肯定的;“你具有团队精神吗?”答案也总是肯定的;“你打算在这儿工作多久?”答案总是长期;“工作和薪水何者更重要?”,答案总是工作比薪水更重要。

  识别一个无聊的问题很简单——你是不是能很容易地给出一个放之四海皆准之而又无关痛痒的答案?如果是的,别为这问题费神,把精力放在解决具有实际意义的问题上。

  1.介绍你自己

  这个问题基本是为了让应聘者放松,同时也给我自己判断他们谈吐的机会。这是一个在一切面试中都需要准备的问题,所以你需要有一个固定的答案。走进面试室前在头脑中对这个问题要有个清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展现自己与众不同之处,以使自己在众多应聘者中脱颖而出。列出自己的四五项最大特点,用三十秒陈述出来。

  2.谈谈你对我们的了解

  这个问题直接考察了面试者是否做了准备功课。一个能讲出公司大量信息的面试者也许是出乎意料的,但连基本情况都不了解的人多数会被淘汰——那不是我们要的人。换言之,面试前,了解你将应聘的那个机构。

  3.什么使你区别于其他应聘者

  面试官通常基于简历已经得到了这个问题的答案,但这是你真正自我推销的时候。多数面试官都会坐在一旁看你把自己推销得如何。偶尔惊喜是好的,但也可能显得狡猾——如果某些内容应该在简历上出现,却为什么未出现?你该知道自己简历的精华何在,然后将它们列出。

  4.描述你应聘的职位

  这也是一道“作业”题,但通过应聘者当场给出的见解也能掌握一些信息。最佳准备是阅读职位描述并用自己的语言对自己复述出来,以便在面试时流利应答。

  5.为何对此职位感兴趣

  这个问题实际上有些像一个小把戏,因为这是对第二个问题(你对公司的了解)以及第四个问题(描述你应聘的职位)的回问。这样问是因为它有助于判断:人们是轻率作答(像是“因为我就是合适人选”),还是考虑之后诚恳作答。对这个问题可以事先准备好一个程述式的答案——大致上,只要给出一些这个公司和职位吸引你的理由以及它们为何吸引你。

  6.这个职位的哪一方面使你感到最不适

  多数人认为这个问题会涉及淘汰,但通常它并非如此。这其实是个诚实问题。没有人会对某项工作的每个方面都满意——这不是我们的天性。工作地点?工作时间?同事?公司规模太大?太小?诚实在此很重要——我希望听到一个感到不适的诚恳理由(尤其是真正从对公司的观察中得来),而不是一句没有任何不适的陈词滥调。好的回答可以是“我从未在如此大规模的公司工作过”,或“在协作文化上我听说了一些奇怪的方面”、或“在起步阶段工作使我感到紧张”等。

  7.上一份工作中你最大的成功是什么?

  8.上一份工作中你最大的失败是什么?

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