车展工作总结最新
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的车展工作总结最新,欢迎阅读与收藏。
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一关于价格:我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二配合:说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,考虑问题不全面。
三纠结老客户:老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四加装车型的报价:因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五赚钱车型:比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。
六按揭客户:车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。
车展活动分析
(一)物料准备
(二)促销方式
(三)活动费用
(四)情况
(五)车展总结
第一部分:物料准备
经过前期的紧密协调,在活动期间的物料准备情况也很到位。
1、门前拱门
2、展厅内大幅海报3幅
3、模特宣传展板5套
4、DM海报20xx张
5、名片若干
第二部分:促销方式
在车展活动期间,通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传,工作人员发放DM宣传,发放礼品水杯引客流来展位,这证明了集团领导的精心安排,工作人员的工作投入,以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。
第三部分:活动费用明细
第四部分:销售情况
1、通过网上宣传与展会现场为意向购车者解读讲解,让有意向购车者对购车新模式有充分认识与了解,对下一步购车起到引导作用。
2、有购车意向表示,将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车,将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式,在营口推广。
3、通过本次车展,将北方传统消费意识转移到全返消费理念中,让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台,得以真正转变消费观念,为下一步工作进行很好的前期铺垫。
第五部分:车展工作总结
(一)物料准备
本次物料准备比较充分,下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份,打好提前量。
(二)演艺情况
模特展示主题展牌效果不错,展示效果备受瞩目,起到引流宣传作用,反响不错,也成为车展中的.一个亮点部分,为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。
(三)工作人员
A、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位,认真负责。
B、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。
C、公司员工能够听从指挥,及时反馈客户意见。
D、临时模特工作比较认真,基本达到要求。
E、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。
(四)不足之处
A、本次车展相关邀约工作不到位,内部员工应对亲属好友中有购车意向者进行及时宣传并邀约到场。
B、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知,并能对意向客户清晰解读购车新模式。
C、相关物品要注意保管,本次丢失3个垃圾桶。
一、活动简介
地点:红星美凯龙大厦及门前广场
组织机构:株洲日报社株洲市汽车行业协会
协办:株洲红星美凯龙全球家居生活广场、金冠品牌服饰旗舰市场、好美舞蹈艺术培训中心天和艺术学校
媒体支持:《株洲日报》《株洲晚报》《株洲网》《品位》
二、活动内容
1、株洲汽车品牌销售商参展
2、现场活动
A、征文大赛
株洲日报小记者及有兴趣学生由家长陪伴现场观看车展,并以“车·文明”为主题作文并投稿株洲日报社,获奖者将被颁发荣誉证书,获奖小记者的作品将在株洲日报汽车专版中刊出,不是小记者的学生获奖,将获得株洲日报小记者的资格,其作品同时在株洲日报汽车专版中刊出。作文必须有车展现场的观感。家长陪伴现场观看车展既体现献爱心全民参与的宗旨又是对学生安全的保障。
B、学生才艺展示
车展为期三天,才艺展示时间为第二天和第三天上午9:00到10:30,每个节目时长5分钟左右,人数限制在20人以下。节目由株洲小学及艺校提供,原则每所学校提供2个节目。才艺展示期间家生
家长到场为孩子加油。所有参演节目由专业评委评选出一、二、三等奖。
C、礼品赠送
每个到现场的学生有机会获得一份精美礼品,礼品赠送程序如下,学生在家长的陪伴下,拿一份有活动广告的报纸,到其中一参展商展位前盖章,当所有参展商都在该报纸盖过章后,学生可凭这张报纸到任一参展商展位前挑选一份礼品。活动期间天天都有礼品,赠完为止。
实际参展情况:
本次车展的综合影响因素太多,其中一天为六一儿童节,周边有长沙国际车展,红星美凯龙地理位置相对比较偏僻,交通也不是太便利。所以这次车展,公司没有花费大量的成本去准备展台和展具。而且公司诸多新人的入职时间不长,所以此次车展公司参加车展的目的是:练兵为主,成交为辅。主要是对新人的现场成交积累经验。
收获:
经过本次车展,公司新入职的员工们都得到了锻炼,有了实战的初步概念和经验,在面对客户的时候,不会有胆怯、不知如何开始沟通的困惑感了,团队的协作性也得到了很大的提升,通过车展外拓相互了解沟通配合,对今后的工作和客户接待都有很大的促进。
不足:
1,前期准备工作相当不充分,(细节,比如说名片、DM彩页、还有车身贴、车顶牌等准备得不到位)
2,前两天的到场时间太晚,
3,人员调配上出现不可预计的缺岗,
4,合作单位的意见没有统一(长安面包车选择的地点和我公司的意向地点是完全背道而辞的,导致最终是长安微车摆在他们随意选定的位置,我们长安轿车摆在我们选定的位置,两家本来应该在一起参展的公司变成了各摆各的)。
建议:
今后还要参加此类车展,至少应该提前三天做好准备,并且提前制定合理的外促内促方案,关于选择地段和创意性的提出车展活动的意见,可以在团队中讨论,应该挑选外拓时比较吸引人流的重点车型,比如逸动、CS35和睿骋等。
三、本次车展的参与成员心得:
A、收获B、不足C、建议D、外展地点推荐。
1、江慧芳
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
车展让我们敢大胆的跟别人介绍自己产品,也让我锻炼了,一个销售员不怕被别人拒绝。这次车展我们确实没有做好一个提前准备,也没有一个很好的计划,就是让我们自由发挥,也没有找到一个好的展车地点,给客人和我们新员工都是去了一点自信心。客人来到我们这里也没有谁、饮料款待别人,我觉得场地还是很重要的,有了场地也可以很好的培养我们新人。
下次车展一定要提前把准备工作做好,整个车展必须要井然有序,一定要有一个号的位置,这不是给了我们员工有了自信心,也让我们可以更好的为客人讲解我们产品,也让更多的人了解我们长安的产品和品牌形象。我还是建议我们以后这样的外展去竞品少的地方,人多的地方。
我对株洲不了解,刚来这座城市,给不了你们一个好的外展地点,但我今后会留意的。
2、刘小爱
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
通过这次车展,让我感悟很深刻
收获1,销售从拒绝开始;这么说的原因是当我给客户传单的时候,不是每个人都会接,就算接了,当我问要不要看看实物的时候,大部分都没什么兴趣。就算有兴趣的,也不是一定会买。2,销售从不懂到懂。可能确实是自己不太懂车,虽然大概参数记得,但是跟客户交流不是懂参数就行了。3,销售从基本做起;如果连传单都不敢发,那又怎么会有跟客户交流聊天的勇气?
不足1,人员安排不到位;去车展现场的人可能有了,但每个人的分工不明确,做起事情来很复杂很盲目。2,后勤保障不完善;吃饭喝水不及时也没有。3,前期配合工作不到位,包括展位展具传单名片未订。
建议1,把前期工作做好,包括前面不足的三点。2,尽量有自己品牌参展的位置;最好让顾客在车展的气氛下签订合同。
外展地点推荐:南车附近3路车终点站。南车工资待遇都还不错,只要南车有客户了解了长安接受了长安,我相信我们卖的不是一台而是一群。
3、李炼
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
我个人认为现在在对汽车营销专业知识不是很熟悉的情况下,公司能够安排这样的机会让我们学习,可以在现场接触一些顾客,从中交谈了解一些专业知识。比如客人提到的一些问题,该如何回答,下次该怎么做得更好,有了不少的收获。
这次做得不足的地方就是准备工作做得不够充分,宣传资料没有提前做好,到了现场没有一个明确的方向。客人也不知道我们的车在什么地方。我希望在下次公司安排这样的活动的时候,能提前做好准备,能有一瓶水给客人喝,能有一个场地,能有一个挡雨的棚子,能有一些小礼品,还有我建议能把我们的宣传单页做成一个小笔记本,别人看过后就不会立即丢掉。
至于外展的地方出了沿江风光带,还有那些地方适合,因为株洲出了服装城,别的地方我也不是很了解。但是今后我会留意的。
4、张晋
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
参加这次车展的心得是:1,我们没有将参展的前期工作准备好,以至于当天过去时,比较乱,如:停车位置;2,我们使用的活动单页和车型单页都是散的,给客户递交过程中,比较麻烦,整个手上翻这个翻那个,很乱。总之,此类活动如果经常举行,前期工作必须做好。收获:进一步提升了人与人员的交流,提升了个人的销售方面的经验。适合搞外展的地方:1、东湖公园;2、中国城前大坪;3、徐家桥凤凰楼对面;4、路口株洲县伏波广场、5、430集市;6、云田集市;7、分路口集市;8、马鞍山集市;9、黄塘集市。
5、吴志强
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
收获:1,对长安品牌有了深刻的认识;2,对长安客户群有了明确的定位;3,对与顾客交流有了一定的心得体会;4,对我们的竞品车型有了一定的了解;5,对自己有一定提升与对自己人脉有提升。
不足:应该前期把所有准备工作做足,保证后勤,以积极乐观团结执行的心态参与外展。
推荐外展地点:沿江风光带,人流量大,场地大。
6、廖盼
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
一、在外拖欠必须做好选地准备,车源人员以及宣传资料必须要准备好;
二、新员工积极性不够,不够主动去学习,锻炼的机会;
三、分工不够明确,感觉比较乱;
四、主题没有突出“逸动领航版”特价车铭牌没有做。不够吸引客户眼球。
建议:以后外展搞完每天做总结,好的地方下次继续沿用,不足的地方加以改进,以免第二天犯同样的错误,这样工作效率才会最大化。
7、卢鹏
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
收获:只有通过不断的学习、与客户交谈、通过客户的需求来学习,学会怎样去沟通,不断的提高自己。
不足:准备不充分,到了要去搞活动的时候,还有物料、人员准备不到位,做事拖拖拉拉,积极性不高很混乱。
建议:1、不管什么活动,必须提前准备;工作分配到位;提高积极性(内促明确);只有这样我们才能做好外拓。
外拓推荐地点:1、三三一;2、四三0;3、徐家桥步行街;4、石峰公园;5、神龙公园;6、田心南车;7、田心联诚集团;8、响石广场;9、沿江风光带;10、化校。
8、佘斌
活动时间:05月31日—06月02日
活动地点:红星美凯龙前坪
1、不管什么事情必须要提前准备。
2、不能过早断定即将发生的事情,需要多方面提取资料,特别是竞争对手的展区信息、动态等。
3、不管车展对我方是否有利(展区位置等)只要同事努力齐心,也能得到满意的收获(大肆发传单,二有展区的同行们这方面不够热情)。
4、客户来看车展其中最重要的是价格,但是还一个很有利的因素是他心里会有多种选择,如果在宣传上给力的话,可以拿到很多潜在客户,我们的车型毕竟相当优秀且性价比高。
5、后勤在车展活动中也相当重要,他决定着同事们的投入度,应该要让同事得到相应的鼓励。
6、在车展前人员的职责多细分也很重要,展区很大,如果职责模糊也会影响到同事们的投入度不利于管理监督检查,同事也就打不到应有的人员效应。
推荐外展地点:一些小区密集地、公园内/门口、株洲大型商场、人多密集休闲娱乐地区。
9、何雅
在此次车展中我收获了付出必有回报。回报不是物质上的,而是让我自己锻炼了,敢于迈出销售难的第一步、敢于有勇气去发传单、敢用嘴美的笑容、最足的底气、最厚的脸皮、最好的心态去发传单,迈出销售的第一步。销售不是光卖产品,而是成功的把自己推销出去,推销出去就是要练胆量,如果自己都没有信心,羞羞怯怯,客人又如何会接受你?认同你?发了四十多份传单出去,有三十多个拿了我的传单,其中有六、七个跟着我去看现车还得倒了几个顾客的夸奖:“你笑容很甜”这是我最自豪最满足的地方,虽然没有做到每一个都带去看现车,但是微笑亲切,真诚的态度得到了顾客的认可,这也是书中常常提到的一句话:“微笑待人”得到了实践。微笑是调和人与人之间的彼此距离,所以我没有收获到物质上的奖励,但是我收获到了精神上的鼓励。
销售技巧第一步:微笑。第二步就和顾客销售车的过程。我必须好好把专业知识学好。这样才能更有勇气与底气谈产品,所以顾客带过去都是给有经验的销售顾问谈,这也是我不足的地方,我平时反应比较慢,记性比较差与我身体体质有关,但是我还是会努力改善,多锻炼身体,增加记忆力,我不怕苦、不怕累,有什么做体力活、端茶、扫地擦车都可以交给我,多做这些事情并不吃亏。我体会的不足就是尽管我学得慢,也一定要认真吧专业知识学到脑海里。
我建议以后可以多做类似的拓展,培养团队力量,光靠一个人是不可取的,只有拧成一股绳,一条为长安服务的心才能让长安润锦做得更好,因为团队力量可以释放正能量,让同事
销方式最好的方法就是让汽车“说话”,汽车“说话”就是用它亮丽的身影驰骋于公路上的动态展销,就是品牌广告宣传。
第二,静态场地我们可以利用节假日开到公园门口,还有就是河西,还有服装市场和方特。
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