基层中医工作年度总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的基层中医工作年度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务质量。
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“xx届代表大会”精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。×年xx×年救治患者达×人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用。
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作。×年xx×年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
×月×月×至×年×月×日,由区卫生局、区防疫站×人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康发展,并且为广大患者提供质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。
一年来,在县委、县政府及上级主管部门的指导和支持下,认真贯彻实施《中华人民共和国中医药条例》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,坚持以病人为中心,加强医院中医文化内涵建设,强化中医特色专病专科建设,按照二级甲等中医院及医院管理年的标准和要求全面推进医院各项中医药工作,有效地促进了医院发展。现总结如下:
(一)指导思想:以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持“一切以病人为中心”,继续加强中医药工作,建设好中医特色专科,努力培养优秀中医药人才队伍,克服困难,振奋精神,扎实工作,不断推进我院中医药工作再上新的台阶,开创医院中医工作新局面。
(二)坚持以人为本,加强自身建设
1.坚持以人为本,把社会效益放在首位。充分发挥中医药“简、便、验、廉”的优势,把工作重点放在社区和农村,做到“为民、利民、便民、亲民”,满足人民群众对中医药服务的需求。今年中医专病门诊达到5000余人次,到医院就诊人员85%接受了中医治疗,中医治疗率、中药使用率、治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等各项技术质量指标都有明显好转,从而使我院的社会效益和经济效益得到了进一步提高。
2.加强自身建设,增强发展后劲。一是按照二级甲等中医医院的标准,积极实施“二甲”创建工作,并在今年一月,本院顺利通过了自治区中医医院分级管理评审委员会专家评审,获得自治区卫生厅批准,正式成为国家二级甲等中医医院;二是建立健全机构,做到职责落实、权责相符、责任到人、工作到位;三是建立和完善相应的工作制度,做到有章可循,促进科学发展;四是加强对乡镇卫生院联合协作,开展好中医药下乡和业务指导活动,逐步形成良性互动、共同繁荣的良好局面。
3.发挥中医药人才相对集中的优势,注重培养和推广常规的“简、便、验、廉”的中医药诊疗技术和方法,使其全面覆盖农村和社区群众。坚持培养和引进并重,重用和激励相结合的方法,充实和壮大中医药人才队伍,逐步提高中医药人员的比例。
4.积极争取项目和资金,加快中医基础设施建设进程。
我院在经济还比较困难,创等级医院任务重的情况下,院领导班子和全院职工统一思想,努力克服困难,多渠道筹集资金,加强医院基础设施建设和改善就在环境,添置各种必要的医疗设备。今年我院共获得国家和自治区发展中医民族医专科建设等项目共三个(中医骨伤科平台建设、中药房建设、及肛肠科专科建设项目),获得资金和医疗设备共计100万元,我院也自筹资金超过60万元,投入到改善医院的医疗环境和添置医疗设备,使医院的中医民族医特色专科建设得到了加强,也大大提升医院的综合服务能力,为创建二级甲等中医医院打下了良好的硬件基础。
(三)提高医疗质量,强化内涵建设
坚持以医疗服务市场为导向,强化内涵建设,以分级管理评审为主线,抓好专科专病科室建设,进一步提高医疗服务质量和水平。
1。严格执行现已出台的各种诊疗规范、操作规程以及医疗质量控制标准,加强医疗质量自控、逐控和监控。加强医疗质量全面自查,找出薄弱环节,实行重点整治,彻底理顺医院质量管理工作。
2。发挥中医药特色优势,加强中医专病专科建设。今年我院新增医务人员18人,有12为中医药专业技术人员,选派业务骨干8人次到上级中医医院进修,并有多人外出参加各种业务及医院管理的培训和学习,提高了医务人员的业务技术水平;加强中医特色专科建设,增设了针灸推拿康复科病房;并取得县有关部门批准在医院场地、人员、功能不变的基础上成立了宁明县壮医医院,增设壮医科,扩展中医民族医业务。利用国家和自治区中医专科建设项目支持,加强了骨伤科、肛肠科、精神病科和中药房等特色科室建设,从科室环境、人员、设备方面加大投入,取得了较好的成效。继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作协作,邀请上级医院专家到我院进行坐诊、临床技术指导及学术讲座,在上级医院的指导帮助下,
20xx年于我院是充满挑战的一年,也是充满发展机遇的一年。在市委、市政府及市卫生局党委的正确领导下,全面贯彻党的十八大及十八届三中全会精神和"三个代表"重要思想,全面落实科学发展观,我院全体医护人员奋力拼搏,为我院医疗质量管理及争创二甲医院建设一直在努力,医院工作取得了显著成效。现将20xx年工作总结如下:
一、总体业务情况
20xx年1—12月份业务收入772万元,比去年同期增长16。4%,其中药品收入435万元,药占比56。3%。门诊人次62236人,比去年同期增长17%。入院病人552人次,比去年同期增加10。1%。出院病人547人次,比去年同期增加5。4%。出院者占总床日数6891日,实际占有总床日数6717日,床位使用率42%。周转次数9次,平均住院日12。5天。
二、加强医疗质量和医疗安全管理
1、为加强全院医务人员的依法执业意识,20xx年每个季度安排全院各级各类人员认真学习医疗法律法规知识,累计学习30次。内容包括《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病法》等。学习形式采取集中培训、自学、答题等多种形式。最后对全院各科人员进行考核,分面试和笔试两部分,总成绩记入全年考核成绩,对考核成绩优秀者予以奖励,从而提高全院医务人员的专业技术水平。
2、掌握落实医护核心制度
医务科组织全院医务人员学习医护核心制度,并进行考核。重点落实的制度有:首诊负责制度、三级医师查房制度、病历书写制度、交接班制度、会诊制度等。对医务人员进行了病历书写知识培训,制定内容进行专题培训。按照二级甲等医院的标准要求,对运行病历和归档病历进行质控分析。
4、业务培训
聘请上级医院专家到我院集中授课,授课内容由我们医务科根据中医诊疗标准常见病种拟定,培训取得了一定的成绩。争取明年要加强培训管理力度,以取得更大成效。另外,我们还组织了手、足、口病、甲流知识培训、应急培训演练共计2次,通过培训学习使广大业务人员的专业水平得到了很大提高。
5、继续医学教育和支农工作等
医院派出2位年青医师到省级医院进行理论和实践的全面培训,以提高年青医师的执业水平。我院与平顶山二院建立对口支援工作,医务科负责此项工作。另外,定期到社区进行健康教育讲座。
三、社区卫生服务
20xx年建立更新居民健康档案20941份,制作健康教育宣传栏24期,进行各种健康宣传、义诊活动2次,发放各类宣传资料3785份。常规免疫接种6856人次,疫苗接种率95%,无一例疑似及异常反应的发生。全年为66人建立孕产妇保健手册;从20xx年1月1日至今,共管理孕产妇568人。全年共新建卡156人,管理0到6岁儿童1631人。
四、控感工作
1、1到12月份医院感染监测出院病例467人次,无医院感染病例,无漏报病例,医院感染率0%。医院内感染、医疗废物知识培训4次,考试2次,培训合格率90%。科室做到医疗废物分类收集,院内及运送途中无医疗废物流失、泄露、买卖等情况,无意外事故发生。1—12月份共收集转运医疗废物929。8公斤。
2、1—12月份共上报传染病25例(乙肝9例、丙肝1例、腹泻9例、转诊肺结核疑似病人5例、急性出血性结膜炎病人1例)无手足口病病例。查现行病例无漏报。传染病知识培训9次,传染病知识考试2次,合格率95%。3—4月份分别进行结核病、疟疾防治知识宣传各1次。
五、护理工作
1、根据国家中医药管理局二级中医医院评审标准要求,完善各项护理指标,完善各项规章制度,严格执行护理核心制度,提高护理质量,提高患者满意度。
2、加强护理质量管理。积极参加上级组织的各项培训和技能比赛,坚持每周组织科室护理人员业务学习。在护理方面,加强三基训练,如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训。
3、提高护士业务技术水平及护理人员的综合素质。通过全科医护人员的共同努力,使中医特色的康复理疗业务在各个病区得到了大力推广,如中药熏蒸、中药热敷、中药泡脚、中药灌肠、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等传统中医治疗。既满足了广大康复患者的需要,又取得了较好的经济效益和社会效益,让我院的康复理疗成为真正的具有同等竞争力的特色专科。严格要求科室护理人员着装整齐,环境卫生保持干净整洁,使科室面貌焕然一新,极大改善了医院形象。工作中严格执行三查七对制度,杜绝了差错事故的发生,保证了工作正常有序进行。
六、党务工作
在各级党委的领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,坚持“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,认真学习贯彻落实党的十八大会议精神,新的党章规定及中共舞钢市第七届纪律检查委员会第三次全体会议精神,十八届三中全会精神等有关党的政策及精神,使全体党员正确掌握领会党的政策精神,沿着正确的道路,始终和党中央保持一致。全面加强党的建设,积极发挥党员的先锋模范作用,努力提高党支部的战斗力,增强职工的向心力和凝聚力。
1、积极开展树正气、转作风、促发展集中教育实践活动,按照市委的统一部署,中医院党支部高度重视,把树正气、转作风、促发展教育活动与工作实际紧密结合起来。先后组织专题集中学习的方式深入学习,并严格学习制度,保证了学习时间,提高了学习效果。召开学习心得体会交流会,组织全体党员及中层干部在撰写学习心得的基础上,专门进行了会议讨论和交流,大家畅所欲言,就一些问题进行了深入探讨,部分问题还相互启发,提高了认识。结合工作,确保实践效果,提高工作效率。通过此次教育活动,使我院全体党员干部的党性修养有了进一步提高、作风建设有了进一步改善、对医院科学发展的认识进一步深刻,增强了宗旨观念、提高了实践能力、强化了责任意识、树立了正确的政绩观、增强了党的纪律观念,各项工作有了新的进展。树正气、转作风、促发展教育活动学习提高阶段工作取得了初步成效,达到了预期的目的,为接下来开展检查评议阶段的工作打下了良好的基础。
2、两提升:为进一步加强领导班子和干部队伍作风建设,不断强化干部的服务意识、效能意识、廉政意识,我院根据两提升作风集中教育活动的工作安排,认真抓好征求意见、作风自查和公开承诺等环节的工作。本着揭露矛盾解决问题促进发展的指导思想,对本单位在作风建设上存在的问题及原因进行了剖析,统一了思想,形成了共识。在两提升作风集中教育活动中,我们坚持从思想入手,通过深入的学习教育,努力把全体同志的思想统一到学习实践科学发展观的要求上来。医院采取了下发学习资料、组织集中学习或个人自学、撰写心得体会等多种形式扎实开展两提升思想教育活动,使大家对两提升活动的认识更深、视野更广、理解更真,为进一步加强作风建设打下了基础。
3、廉政建设方面:不断加强党的思想教育及医德医风建设,组织党员干部学习了《河南省医疗系统以病人为中心优质服务60条》,密切联系群众的八项规定,国内公务接待管理规定等。强化了干群思想,杜绝了吃、拿、卡、要和奢侈浪费现象。凡是大型医疗器械购置、基础建设等采购施工项目全部通过相关程序,实行公开招标。凡是涉及医院发展的重大决策,干部任免,人员聘用,重大项目和大额资金使用等均由领导班子讨论做出决定。
七、基础建设方面
医院改建工程于20xx年12月26日开工,改造面积4577平方米,于今年9月份竣工并投入使用,新增床位100张。CT、彩超、DR等医疗设备的购置资金申请已得到上级批复,到位后即可开始招标采购。扩建工程的前期工作也已准备就绪,等待中央资金下达后立即组织开展施工图纸设计和招标工作。
喜迎崭新的20xx,我院将继续以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,为提高医疗质量,推动医院发展做出积极的努力,为我市中医事业的发展做出更大贡献。
一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用"三个代表"和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达5x万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“三个代表”,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
这一年来,在院领导的关心支持下,在内、外科主任大力支持及护士长密切配合下。我院护理部依据《中医医院中医护理工作指南》,紧密结合20xx年二级中医医院评审标准实施细则。基本完成年初制定的计划。现总结如下:
一、为了加强护理人员的中医基础知识的培训。
护理部根据年初制定的学习和培训计划,从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论知识及操作培训,并有记录。每节培训完由护理部统一出题考核一次,并有评分记录。到现在共组织中医药基础知识培训9节课,中医药基础理论考试4次,中医护理技术操作培训2次及考试2次,理论与操作全部合格。8月份指派护士长们外出学习中医护理知识及操作,待其回来后组织全院护士学习,由外出人员把学到的知识传授给每一个护士,使护理人员不出门就能学到先进的知识及新理论、新技术。
二、各科室开展中医护理情况
1。内科开展耳穴埋豆,9月以来操作了99例,中医护理操作偏少,明年加强内科开展项目;
2。外科开展耳穴埋豆9月以来操作了101例;艾灸9月以来62例;中药熏蒸11月以来198例;红外线12以来21例。各科室基本能运用中医知识对病人实施病情观察、生活护理、饮食护理、情志护理等相应的护理及提供常规的健康指导。
三、开展表格式中医护理病历书写。
9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次,护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室根据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变对护士的整体素质也有了更高的要求,而我院护理工作也存在诸多不足,如缺乏相应的教育与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白,中医中药治疗率不够高。在今后的工作中,我们要不断探索中医护理工作出现的新问题、新情况、新方法,要不断总结经验,改进不足,提高中医护理工作水平,更好地服务与人民。
20xx年在我院领导高度重视下,按照医保处安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的整体思路,认真开展各项工作。经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定成效,现将我院医保工作总结如下:
一、领导重视宣传力度大
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续的发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导,成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保的全面管理。重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。加强医院信息化管理,通过医保软件管理,能更规范更便捷的服务患者。大大减少了差错的发生。在院内外大力宣传医保政策,提高了医保工作认识。
二、措施得力规章制度严
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院配置了电子显示屏,将收费项目,收费标准,药品价格公布于众,接受群众监督,全面推行住院病人费用“一日清单制”,医院医保管理委员会制订了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策落到实处。进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记,住院治疗,出院补偿三个环节规范医疗服务行为,严格实行责任追究。
三、改善服务态度提高医疗质量
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的挑战,正因为对医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职。
医保办工作人员定期下病房,传达新政策和反馈医保处审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查、合理用药,杜绝乱检查、大处方、人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历要求责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范工作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理医保的认识,提高了医疗质量。为参保人员提供了良好的就医环境。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关、友情操作。
四、工作小结:
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,圆满完成了各项工作任务,20xx年收治医保住院病人491人次,门诊病人1961人次,总费用1977312元,接待定点我院的离休干部158人次,总费用233996。19元,发生直补款1544299。5元,大大减轻了群众看病负担。
我院医保工作在开展过程中得到了医保处的大力支持,再加上我院领导的正确领导,全员医务人员的的大力配合,才使得医保工作得以顺利进行。20xx年的工作虽然取得了一定成绩但仍存在不足之处,在今后的工作中,严把政策关,从细节入手,认真总结经验,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,
五、下一步工作要点
1加强各项服务的管理优质化,方便于民,取信于民。
2做好与医保处的协调工作。
3加强对医保人员的的政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。
时光飞逝,xx年的工作结束了,在我的不断的进步中,在我的不断的努力工作中,我的一年就这样愉快的结束了,其中我还是有很多的事情值得回顾的,但是一时间也想不起那么多,我会不断的进步和努力的,其实很多的事情都是这样,只要这样下去,就会得到很多的事实,我相信我会做好的!
时间过得真快,又到了一年一次写工作总结的时刻,虽然都是对当年的思想、工作、期望的归纳,但今年写的时候,相比以往,心情显得激动些。
今年春节后,我就来到了xx医院,一直在中医科做住院医师,这对我来说是一个不小的考验。一是在思想上,我是一个有着整整xx年医疗工作历程的学生,在原来的单位任职副主任医师,从事的是一些较高难度的临床指导性工作,如何要向一个住院医师转型
1、在工作方式上:虽然我高中时期向往过部队生活,但最终我没有成为军人,十几年的工作环境都是在地方性医院,工作方式更倾向为自觉化和个性化,而在xx医院,纪律性更强,有些其实就是命令性的,我也很快融入到这个大环境中,虽没有军职,工作起来也丝毫不逊色。
2、在思想上:要接受、要克服,组织安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎实实。在这三个季度的工作中,我一直做得很好,同时也在不断提醒自己思想不能放松。
3、在工作性质上:我原来从事的主要是介入治疗、影像诊断和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西医模式的医疗,对中医仅仅停留在非常浅表的感性认识层面上,现在在中医科,要转向中西医结合的医疗模式,无论是理论上还是医疗实践中,对我来说都是要从零开始学习。来到xx医院中医科后,我被安排在俞教授的医疗组中,俞教授主攻方向是中西医结合妇科,同时也有非肝癌的其它病种,这既是学习的好机会,又可以发挥我的优势,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好评。
再次走进校门,我不再单单是临床医师,而是一个临床型博士生,要用科研的思维对待临床工作,怎样做得更好呢?这一直是我思考的问题。把自己原有的知识和当前的环境结合起来,就更有机会找到可行、先进又科学的课题。xx医院中医科在肝癌中医症候的研究已经有很长的历史和初步的成绩,考虑到症候规范化的困难,xx医院中医科已经开发出了原发性肝癌中医症候的软件,并已投入使用多年,得到了临床的检验。而肝癌的影像表现反映的是肝癌患者人体内部结构、功能的变化,是中医望诊的延伸,更为直观、客观。因此,把肝癌的中医症候和肿瘤的影像表现联系起来,能否找到一些规律,这对强化症候的规范性和准确性都有重要意义,又容易在临床实践中推广,使中医、西医工作者都可以参照,为患者制定出合理的治疗原则,从而产生更大的经济和社会效应。这是我在科研上最关心的一个课题。再如转移性肝癌和原发性肝癌肝内转移,转移途径多经门静脉播散,肿瘤在肝内黏附、生长都有肝动脉和门静脉参与血供,这就为肝动脉和门静脉双介入提供了理论依据,在临床上建立门静脉化疗途径很多,但都有创伤和操作不简便,因此,我设计出肝动脉化疗栓塞同时将导管保留在脾动脉进行化疗的方案,简便安全可行,在临床实践中显示出了一定优势的疗效。多年的工作、科研经验使我认识到临床课题的选题一定要来自临床中遇到的问题,课题的实施就是怎样用好现有的条件来最大程度解决这个问题,在解决问题中如何控制干预措施、减少干扰因素,归纳总结时如何发现规律。要做好临床型科研,就要多看、多学、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收获,这三个季度的xx医院医学实践,锻炼了我的思想,使我更加珍惜这个来之不易的工作、学习平台,xx医院有着深厚的医疗、科研、教学底蕴,积极利用每一分钟,抓住每一个学习机会,各个方面来提高自己,这就是我现在和今后的目标。
努力不一定成功,放弃一定失败,这些都是绝对的事实,我在xx年的工作中,会继续不断的努力的,其实很多的事情都是在不断的发展中得到了很多的进步,我会继续不断的在xx年的工作中做好自己的,其实很多的事情都是这样的,我相信我在xx年的工作一定会更好!
按照我院20xx年对乡村医生中医药知识培训学习工作的要求,一年来,在上级卫生行政主管部门的`帮助和指导下,以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实《登封市20xx年度中医药知识强化培训项目实施方案》要求,结合我院实际,采取集中学习的方式组织开展了20xx年度对乡村医生中医药知识培训。现将培训情况总结如下:
一、计划周密,准备充分
为保证我院中医药知识培训工作的顺利开展,一是院主要领导高度重视,于培训前向制定了培训计划和步骤,就培训相关事项在院职工例会上做了通知和安排,进行了充分动员;二是成立了以院长张青仁为组长,中医科长为副组长的培训工作领导小组,负责培训工作的组织和协调,并落实专人参见是级师资培训后,再从事本院的知识传授和讲解工作。
二、完成目标任务
本年一季度中医药知识培训参训人员包括本院从事中医药工作的全部医务人员和各村卫生室乡村医生,共有35名人员参加了培训,其中本院中医药人员8名,乡村医生27名,培训时间为5月19日10月19日,共2天,采取了以乡卫生院为培训点、集中学习的方式进行,培训所用教材为运用祖国传统医学,预防和治疗农村多发病、常见病的知识。同时培训运用针灸、推拿、艾灸技术,为广大村民解除疾病痛苦。培训期间未发现应参训人员缺席现象,培训后的考核合格率为98%,全部参训学员培训合格。通过培训的开展,使我院中医药人员和乡村医生的中医药知识应用能力的提高具有积极作用。
三、存在的问题
(一)少部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不端正,对培训积极性不高。
(二)基层中医药人员多为跟师学医出身,没有受过正规、系统化教育,往往理论知识底子薄,在培训时间紧、任务重的情况下,乡村医生不能完全接受、消化和吸收,从而在一定程度上影响培训质量的提高。
(三)对广大群众进行相关知识的宣传力度不够。
四、整改措施
(一)深入持久地开展中医药知识宣传教育和培训工作,提高基层中医药人员的业务水平和业务素质,搞好辖区内的中医药预防保健工作,使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病,以减少疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象;
(二)在以后的培训工作中,继续加大对我院辖区内乡村医生在岗人员培训工作的力度,将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好,以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平,更好地为人民群众服务;
(三)争取培训项目资金,加强对中医中药卫生技术人员的业务技术培训工作,加强中医药知识业务骨干培养,带动全院整体上提高培训质量。
(四)积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状,争取进一步提高乡村医生待遇,稳定乡村医生队伍,加大各项工作的宣传和培训力度,提高中医中药业务诊疗技术水平,以调动乡村医生工作的积极性,促进我镇中医药卫生事业的健康发展。
为了继承和发扬中医中药事业,我诺邓镇社区卫生服务中心在县卫生局的领导下,利用社区卫生服务所的有限条件开展中医药工作,现将我中医药工作的现状、存在的问题及原因分析、下步工作计划总结如下:
一、中医药工作基本情况:
(一)截至20xx年12月底,我镇开展中医药工作的有3个卫生所,中药房3个。其中石门社区卫生所以中成药为主,一年门诊量约XXX人;永安村卫生所以中草药为主,一年门诊量约XXX人;诺邓村卫生室有中成药80余种,一年门诊量约XXX人。
(二)截至20xx年底,全镇乡村医生有XXX人,其中执业注册中医类别的人数为9人,其中有1名中医执业助理医师,其余为医士。其中有3名正在进行乡村医生中医大专学历教育。
(三)近年来在中医药方面未开展科研课题。
(四)我镇主要的中医药特色优势领域为骨科:是我镇中医中草药工作的一大亮点,从事该项工作的乡村医生具有40余年中医骨伤科诊疗经验,对四肢长短骨骨折、四肢各大小关节脱位,运用手法复位、结合局部中草药包敷、夹板固定等综合治疗方法。绝大部分患者在康复上,不仅达到解剖复位标准、更达到了功能复位标准。使得患者避免了施行手术复位的痛苦及由此产生高额的医疗费用,更让农村
患者避免了因病致贫。通过传统中草药与现代中成药相结合的新技术,缓解了绝大部分骨关节病痛患者的疾苦。
(五)将中医药服务应用于社区基本公共卫生服务工作中,在开展家庭医生服务的过程中,运用中医药知识,对所管理的重点人群65岁以上及0-36月龄儿童进行中医药健康教育,生活行为方式的指导,并获得良好效果。目前65岁以上老年人中医体质辨识完成1XXX人;0-36月龄儿童这一年中医健康指导完成XXX人,已基本完成县卫生局下达的任务数。在20xx年度将严格要求乡村医生,认真做好中医药工作。
二、对中医药工作采取的主要措施
(一)我中心对中医药工作高度重视,由中心主任主抓中医药工作,加强对中医药工作的业务指导。
(二)采取派送中医药专业技术人员到上级单位进行短期中西医结合专业培训,提高乡村医生学历教育,进一步提高中西医结合诊疗水平。
(三)在中药饮片的管理工作方面,科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。
三、经验与体会:
我中心的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合自身实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我
镇中医药工作在不断探索中取得进步。
四、存在问题及原因分析:
(一)中医中药工作硬件设施薄弱,至今未能成立中医特色诊疗科目。
(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员临床经验不足,需要进一步提高水平。
(三)缺少规章制度的具体实施措施;对乡村医生的业务指导不到位。
五、下一步工作设想及意见建议:
(一)下步工作设想:
1.不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进中医诊疗设备,选派业务人员到上级医院进修。争取开展中医骨伤康复、针灸等诊疗科目。
2.加强对中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫生局及县劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。彻底扭转基层中医药专业技术人员年龄结构偏大、学历层次过低、青黄不接的不利局面。
(二)意见和建议:
中医药是中华民族五千年历史的一个奇葩,是需要继承和不断发展壮大的,希望各级人民政府、各级卫生行政部门对综合医院中医药事业高度重视,不断增加投入力度、引进专业技术人才。
我们坚信在政府及县卫生局的领导下、在广大人民群众的支持下,通过中医药医务工作者的不懈努力,更新观念、开拓创新、自力更生,不断加强理论学习、增强实践技能、开展新技术、注意人才培养与引进、合理分配中医药专业技术人力资源、引进先进诊;医疗设备、提高医德医风修养,为每一位伤病员服务,我镇的中医药事业必将迎来新的发展机遇、技术层面必将更上一个新的台阶、为患者提供的中医药医疗服务必将更为优质而全面。
诺邓镇社区卫生服务中心
20xx年12月16日
根据基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求,为了推进中医药服务体系建设,提高中医药服务能力,充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用,更好地为我乡广大人民群众健康服务,我乡医院组织于20xx年5月10日组织开展了流行性腮腺炎应用中医药适宜技术治疗的业务知识培训。现将项目实施情况汇报如下:
一、参加此次培训的有全院的工作人员及各村卫生室相关医务人员,到会的人数超过了90%,培训期间,所有的学员都认真听取了老师的讲解并做了详细的记录,课场安静,课后还有很多员对不懂的认真询问,老师也给予了积极的指导。学习氛围非常好。各乡村医生对艾灸的功效、注意事项、操作方法、禁忌、操作步骤等都有了详细的了解,对艾灸在临床上的运用有了更深的认识。
二、困难问题
1、是项目培训教学的教材、资料组织不够。
2、是参训人员水平参差不齐,一些学员欠缺中医药基本理论、基本知识和基本技能。
3、是培训的多,下去到现场指导的少,学员学完了以后能否很好的开展,并应运于临床这还是个未知数。
三、计划打算
为使基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广项目能够达到预期效果,充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用,更好地提高乡村两级医疗机构中医药技术服务能力,对基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工作有以下几点打算:
1、是项目培训教学还应继续,我们将定期或不定期组织人员深入各村进行临床实践培训指导。
2、是组织中医药适宜技术项目师资、学员的继续教育,尤其是中医药适宜技术基础、中医药传统技术操作规程等基础知识的系统学习。
3、是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行,费用低廉的宣传、教育,让更多的老百姓了解并认同中医药适宜技术,从而不断提高中医药适宜技术的推广效果。
一、20xx年工作总结
20xx年即将落幕,通过全科人员的协作努力,经过与新冠疫情的鏖战,作为新上任的科室长,在院领导及上级有关部门的正确领导和大力支持下,度过了积累经验与个人能力提升的一年,现将工作总结如下:
1、经营指标完成情况
中医科共有医生11人(含返聘1人),上半年其中1人援疆,1人派驻发热门诊,2人休产育假,余下7人肩负起门诊诊治及煎药的沉重负担。20xx年受疫情影响,2月门诊下跌至725人次,同时转诊和外地就诊受到影响,3月起门诊逐渐恢复,20xx年1—11月共接诊患者19517人次,较去年同期17035人次上升14。57%。今年1—10月总支出1247。37万元,较去年同期923。61万元上升35。05%;总收入606。05万元,较去年同期547。18万元上升10。76%。
2、疫情防控救治和常态化情况
20xx年伊始,新冠疫情加剧,中医科积极参与疫情的防治,利用7台煎药机连日煎制预防用药,2月12日至2月28日期间,煎药室8:00—22:00连日连续熬药3936剂,分发给院本部及二级单位职工1424人次,共8544袋服用,为医务人员提供自我防御屏障,以全力抗击疫情。
我科按时组织全体医护学习各版《新型冠状病毒肺炎诊疗治疗方案》及《新型冠状病毒肺炎防控方案》,同时配合医院整体调拨工作,将本科室人员派驻发热门诊。疫情当前,我们要坚决克服松懈、麻痹思想,不厌战、不松劲,严格按照各相关部门的最新决策部署,准确把握当前形势,加强重点地区人员排查,牢固树立常态化防控意识,把疫情防控作为当前和今后较长时间的重点工作。
3、学科发展情况
中医科拥有高级职称5人,研究生学历5人,具有深厚的理论基础与丰富的临床经验,近年逐渐积累病历、申报科研,我科今年获河北省中医药学会科学技术三等奖1项,在研河北省中医药管理局科技项目1项,申报河北省中医药管理局科技项目2项,发表核心论文2篇,另2篇核心论文待出刊。
4、科研教学及人才培养情况
一人参加河北省中医临床优秀人才研修培养。
我科承担河北北方学院中医系、针推系学生的实习带教工作,今年共带教学生49人,作为河北北方学院中西医结合专业及中医专业的实习基地,疫情期间,没有放松实习带教任务,利用钉钉向同学们发布讲座与习题,并完成了xx名同学的理论及操作出科考试。下半年学生36人,全部进科,以小讲座及临床技能指导为主。
5、服务提升情况、安全运行情况。
随着生活节奏的加快,很多患者忙于工作和家庭,无暇煎药,煎药室的代煎服务方便了患者,今年8月,在院领导的大力支持下,实现煎药室的扩建,增加煎药机2台,改善并规范了煎药人员的工作环境。同时开设糖尿病肾病以及睡眠的中医专病门诊,更好的发挥医生的专长,弘扬中医适宜技术,也为患者带来治病的福音。
我科一直注重不良事件苗头,注重医患沟通,今年医疗工作运行平稳,未出现医疗事故及医疗纠纷。
6、建章立制情况
在三甲复审的指导下,修订了科内制度33项,修订了疾病诊疗规范和操作规范,新制定各种应急预案20余项,每天组织科内人员学习制度,掌握流程,应急演练等,为今后更好的指导临床标准化工作奠定了基础。
二、存在问题和不足
1、治疗项目单一
目前开展的治疗项目仅有针刺、艾灸、拔罐和伏九贴,治疗方法受限,降低了患者的依从性。中医科需要丰富治疗项目,如药物贴敷、刮痧、熏洗等,开展多种治疗方法由医生与患者双向选择,避免患者拒绝某项治疗后患者流失。
2、技术存在短板
中医科医生构成以中年为主,研究生接受了理论和技能的良好教育,某些医生擅长两三种疾病的治疗,对于其他疾病不够精专,患者挂号有一定的盲目性。而且医生的整体水平有待进一步提高。
3、诊疗不够规范
部分医生长时间没有接受系统的继续教育,有一些理念和理论有待更新,科内没有定期组织学习,更新医护人员的专业知识;对于外出进修或短期培训回来的医生,没有进行规范的科内宣讲。
三、20xx年工作计划
1、引进中药配方颗粒
目前越来越多的患者愿意接受中医药调治,但碍于中成药不能完全对症,中药煎剂不利于储存和携带,打工族、出差族及学生族迫切需要中药免煎颗粒因人调方,辨证论治。同时配备膏方机,为冬季进补的患者提供膏方制作服务,系统滋补患者的身体,也可以提高我科的收入。
2、改造中医治疗场地
我科现有20xx年采购的2台中药熏洗设备,但因为没有单独的房间,一直无法投入使用,目前院里为我科规划了新的门诊,计划将熏洗、刮痧等治疗依次开展,并为艾灸室加装拢烟排烟设施。
充分利用中医体质辨识系统和中医体感仪,为患者提供体质判定及养生指导;同时考虑用于体检中心进行中医体检。
3、设立中医病区
综合医院应该设立独立病区,目前医院场地紧张,我们考虑是否和他科共同使用一个病区,降低其他科室的运营成本,不浪费医院资源,同时也给我科一个成长的机会。中医治疗的疾病涵盖广,我们没有能力面面俱到,而且中医科取消病区时间已久,各位医生对于病区诊疗比较陌生,所以我科正在商讨患者收入院标准,先制定一两种病的诊疗原则,加强院内外培训,最大程度的保证患者安全和医疗质量。
4、增强人才梯队建设
我科现有在职医生10人,50岁以上3人,45—50岁1人,35—45岁4人,25—30岁2人,其中1人去外省规培,年轻医生太少,不利于学术传承,且医生所学专业多集中于中医内科,如果我可成立病区,人员明显不足,需要招纳多种专业,可以多方向发展,以提高患者就诊满意率。
5、突出专业学术方向
中医的诊治涵盖了多个系统,也有着诸多不同的流派。经过十年到数十年经验的积累,许多医生形成了自己独特的学术思想及治疗思路,俗语道“一招鲜,吃遍天”,针对多发病或者有着特殊优势的病种,可以加强科内交流,同时加强院外学习,从而确定我科一个或者几个精而专的发展方向。
6、科室间协同中医推广
中医在某些疾病的疗效不亚于甚至优于西医,比如面瘫、突发性耳聋、中风后遗症、慢性肾病、慢性肠炎、月经不调等等,患者甚至西医临床医生对此并不知情;中医科可以制定疾病目录发给其他临床科室,如果目录中的患者去相应科室就诊,必要的诊治之后,可以请中医科会诊或转至中医科就诊,此类患者的有效收入可予相应科室10%—20%的分成。于此,也达到了三甲条款的要求——充分发挥中医特色,完善中医与西医临床科室的协作机制,为患者提供适宜的诊疗服务。
本诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务品质
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx年xx20xx年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作,充分发挥中医服务作用。
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及规定,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作。xx年xx20xx年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理品质的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
20xx年月9月13至20xx年年9月16日,由区卫生局、区防疫站4人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所开展了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品开展品质检查。三是中药饮片品质把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理地方及药品品质当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康成长,并且为广大患者提供品质好,价低廉的医疗服务,争创通过优秀的个体诊所。
在我院深化医疗体制改革的20xx年里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院20xx年的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了20xx年度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将20xx年的工作汇报如下:
一、思想政治方面:
坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面:
我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策,向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面:
继续沿着“突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目,继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤,共实施了300多人次,得到了患者和家属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者,进行胸腔闭式引流治疗,目前已经开展了3例病人,此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目,发挥我科肿瘤治疗的优势,充分利用现有资源,提高了肿瘤患者的生活质量。
全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区实施方案的通知》(沙府办发〔xx〕7号)、重庆市沙坪坝区卫生局《关于成立沙坪坝区创建全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区工作组题通知》(沙卫创建办发〔xx〕1号)以及重庆市沙坪坝区卫生局《关于开展创建全国中医药特色社区卫生服务示范区自评工作的通知》文件精神,本着从实际出发,按照《全国中医药特色社区卫生服务示范地区建设标准与评审细则》要求,进行自查,现将自查情况汇报
一、基本情况
沙坪坝区井口医院座落在歌乐山下,212国道旁,沙区
井口场镇上,负责井口镇3。5万人常住人口,3万余流动人口的医疗卫生保健服务工作。医院是政府举办的非盈利性社区卫生服务中心,系重庆市城镇职工基本医疗保险定点医院,沙坪坝区新型农村合作医疗定点医院,重庆市急救中心技术指导医院。医院现在职工60余名,其中专业技术人员48人,占总人数80%,医生23名,中医医师6人,其中中级职称1人,占医师总人,数26%,中药药剂士1人,占药剂人员数14%护理人员15人,其它卫生专业人员10人,50%的专业技术人员具有大专及其以上学历。医院由沙区井口社区卫生服务中心、二塘村社区卫生服务站、南溪村社区卫生服务站、天枰医疗工作站组成。开设科室有:内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、皮肤性病科、五官科、中医针灸理疗科、妇幼保健科、特检科、检验科、住院部、老年康复托老科。能开展外科、妇产科、五官科常见病,多发病手术。初步形成了体系健全、网络完善,在临床服务中广泛运用传统中医中药技术的社区卫生服务新格局。自开展创建工作以来,我院经过积极筹备,成立了创建小组,制定了创建计划和实施方案,将创建工作细化后,责任落实到相关科室。
二、自评情况概述
经过近几个月的积极创建,我中心已基本形成了独具中医药特色的社区卫生服务中心,制定完善了相关制度,创建任务细化落实到相关科室,并打造具有中医药特色的中医馆。中心要求党员干部作表率,带头了解学习中医药常识,掌握中医药适宜技术,带头下社区宣传,带头学太极拳,以便宣传达到全民普及,起到全民健身作用。
三、工作分析
1。社区卫生服务工作坚持公益性
井口社区卫生服务中心及下属站点是经卫生行政部门批准的非盈利性国家医疗机构,其相应的设施、设备、及人员配备均符合《社区卫生服务中心基本标准》和《社区卫生服务站基本标准》的要求(7分)。主要提供公共卫生服务和基本医疗服务,服务对象以社区居民为主,有效开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育服务。在服务过程中充分体现疗公益性。(15分)中心根据走访调研,形成了井口地区社区诊断报告,根据报告显示,按照精干、效能的原则,在临床一线设置卫生专业技术岗位,配备适宜学历与职称层次的卫生技术人员。(10分)结合“医疗质量万里行”活动,中心对人员及开展项目的准入严格把关,按照国家相关法律、法规、规章,依法进行注册登记,按照登记科目执业,执行各项技术规范,建立健全各项规章制度,实施全面质量管理,预防服务差错。(10分)
2。社区卫生服务网络适应中医药服务要求
为更好地为辖区居民服务,我中心积极创建打造社区卫生服务特色,在中心一楼规范打造中医药馆,并配备相应设施设备。(5分)中心下属三个站均能提供中医药服务,但处方量未达标准要求,在30%左右,(4分);为提高诊治水平及效果,我中心与重庆市嘉陵医院,沙区中医院建立双向转诊机制,并签订了转诊协议。(3分)
3。提高社区卫生服务队伍的中医药水平
为突出中医药特色,我中心积极引进人才,中医师总编制占中心医师编制的26%,其中中级职称及以上的2名,各站点均有能提供中医药服务的中医师。(5分)随着中心“三基”学习的深入开展,中医药人员基本知识、技能水平测设,正确率还需进一步提高。(8分)
4。社区卫生服务功能体现中医药的特点
自井口医院成立以来,中医药均积极参与传染病与慢性病的防治,并形成了中医社区诊断报告。制定了适合社区老年人、妇女、儿童等重点人群的中医保健方案,对亚健康人群制定了保健方案,并组织实施。通过中医药健康教育处方,宣传普及养生保健、食疗药膳、情志调摄、运动疗法、体质调养的中医特色保健方法。(8分)
5。建设标准
我中心及站点均将中西医结合康复纳入社区康复体系,结合现代理疗手段,运用中医疗法开展中风后遗症、肢残等疾病的康复训练治疗。通过义诊、发放健康教育处方、巡诊、健康知识讲座等多种形式,积极宣传,普及中医药知识。(10分)运用中医药知识开展优生优育、生殖保健咨询和指导,参与孕产妇保健;(1。5分)充分发挥中医药辨证论治和独特的治疗方式(针灸、火罐等)的优势,对社区的常见病、多发病、慢性病通过在门诊、病房、家庭病床以及出诊等方式进行治疗。大大提高了中医门诊量,提高了中医药治疗率。并根据中医科的需求,增加了中成药及中草药额品种数。满足了辖区居民的需求。(10分)
6。严格社区卫生服务的中医药监督管理
我中心积极开展中医药特色示范区的创建活动,通过义诊、巡诊、健康教育讲座和发放健康教育处方等多种方式,大量宣传,及时了解社区居民对中医药服务的需求,提高中心中医药特色服务的知晓率和居民对中医药服务的满意度。(4分)
四、工作成效
通过积极创建中医药特色社区活动,我中心及站点充分发挥了中医药的优势,给居民普及了中医药知识,部分掌握了中医适宜技术,中医药参与了医院“六位一体”的医疗服务,推出了中心中医药特色服务项目,提高了居民对中医药特色服务的知晓率和对中医药服务的满意度。
五、存在的主要问题及改进措施
经过积极创建,我中心及下属站点均取得了预期的效果,但距国家要求创建标准还有距离,如:居民对中医药适宜技术掌握运用不满意;中心及站点中医门诊人次和处方量没有达标;中医参与流行病学调查力度不够等。针对上述问题,需加大宣传力度,提高中医药医师的服务水平,开展新的项目等,来提高居民的对中医药特色服务的知晓率、对中医药治疗的依赖性和满意度。
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、xx日报、电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:
今年荣获“xx市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以xx院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
在本年度的工作中,我们中医科在院领导班子及上级主管部门的领导和支持下,圆满完成医院交给的各项任务,并始终本着“一切以病人为中心”的原则,科内全体同志积极努力、密切配合,认真负责地完成了各项诊疗工作及同其他科室的会诊和治疗任务,得到了院领导的肯定和广大患者的信任并赞扬。
一年来,我们注重强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好医患关系,把更多的病人留下来。注重加强科室内部管理学习,加强三基训练,打好基本功,科内今年又迎来两位进修回来的新同志,进一步壮大了科室的队伍,争强了力量,我们充分发挥中医中药的独特治疗特点,结合我院实际,深入广泛宣传及配合应用大型医疗设备以及开展的新项目等辅助检查手段,提高治疗效果也为医院的发展起到推动作用。
积极学习卫生法律、法规严格执行操作规程确保医疗安全,提高病人满意度,把医疗安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。全年就诊人数突破5000人次,采用中西医结合治疗,并根据患者病情配合针灸、理疗等手段,在心脑血管疾病、消化系统疾病、风湿骨病、皮肤病等方面取得了满意的疗效。又在很大程度上提高了科室的知名度,使中医科工作更上一层楼。
回顾20xx年,我们有成绩也存在不足。20xx年我院争取创建“二甲”医院工作将全面展开,是稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,也为我们提供了一个有利的发展环境,我院中医科距离“二甲”医院科室标准还存在一定的差距,我们感到了困难和压力,但也充满希望和期待,我科全体人员将不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们中医科和医院的发展做出力所能及的贡献。
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