职能专员岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的职能专员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
岗位职责:
1、招聘渠道开拓、维护,招聘岗位信息发布,更新,达成招聘指标;
2、精通不同岗位的面试技巧,能够通过各种技巧甄选合适的人员,深入挖掘候选人的真实信息;
3、支持业务部门人力相关工作;
4、上级主管安排的其它工作。
任职要求:
1、国家正规院校,计算机科学,人力资源、管理等相关专业本科学历;
2、3年以上中型以上企业招聘相关岗位工作经验,有软件开发公司背景,外包公司和猎头工作经验者优先;
3、熟悉人力资源招聘实务的操作流程,了解国家人事管理的相关政策法规;
4、熟练运用办公软件;
5、思维活跃,有创新精神及良好的执行力,沉稳细致,具良好的独立处理事务的能力;
6、能承受较大的工作压力;较强的再学习能力,良好的书面及口头表达能力;
7、良好的组织协调能力,富有团队协作精神。
职责描述:
1、处理用户提交的'退费类需求工单;
2、完善退费业务体系,推动平台发展;
3、处理其他部门转交的退费类相关工单和需要协作的内容;
4、制作工作报表存档并定期发送给上级领导汇报;
5、主动思考,提出业务改进建议,配合主管提升服务质量;
6、完成领导分配的其他工作任务。
任职要求:
1.本科学历2年以上客服工作经验,游戏行业或熟悉棋牌游戏及相关规则者优先(优秀应届毕业生亦可);
2.熟悉斗地主、麻将、德州等棋牌类游戏,对各赛制有基本的了解;
3.对平台各游戏类型有一定的敏锐度和归纳整理能力;
4.熟练使用word、excel等office系列办公软件;
5.抗压能力强,懂得用户心理,具备良好的沟通能力;品行端正,严于利己,自我控制能力强;
6.热爱棋牌游戏,工作严谨细致,具有强烈的责任心和团队合作意识,服从意识及执行力。
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