电子商务师考试复习试题

2016年电子商务师考试复习试题

　　2016年各地电子商务师考试时间不一样，有些地区已经考完了，有些地区还未进行，下面yjbys小编带来一套复习试题，欢迎阅读。

　　1、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，()，网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。

　　(A)网上安全性测试(B)网上广告调查

　　(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略

　　2、网站推广的基本方法为( )，建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。

　　(A)推荐和广告相结合(B)电话宣传促销(C)搜索引擎注册(D)网络传销

　　3、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确?( )

　　(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短

　　(C)提高订单满足率(D)供货的准确率

　　4.网上商店日常运营管理，不包括( )

　　A.　订单管理B.　销售统计C.　客户查询和商家信用值D.　商品预览

　　5..商品的( )信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

　　A.　文字信息B.　图片信息C.　其他信息D.　电子信息

　　6.( )是指用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。

　　A.　商品信息管理B.　商店信息维护C.　选择支付方式D.　商店商品预览

　　7.商家网上商店管理模块，不包括( )

　　A.　随时了解商店的信誉情况

　　B.　商家可以根据情况选择合适的支付方式

　　C.　在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉

　　D.　会员通讯簿(地址本)管理功能。

　　8.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以( )是最重要的事情。

　　A、商店的商标B、漂亮的页面C、优惠的价格D、绚丽的动画

　　9.网络营销与传统营销的整合，就是利用( )实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。

　　(A)整合营销策略(B)市场营销策略(C)促销策略(D)网络营销策略

　　10.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、( )4个部分构成。

　　(A)编码表(B)主题(C)奖励措施(D)调查背景资料

　　11、网站推广的基本方法为( )，建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。

　　(A)推荐和广告相结合(B)电话宣传促销(C)搜索引擎注册

　　12.在单个商品介绍页面可以放一张商品的照片，那么相应的规格是( )。

　　(A)极小尺寸的(B)中等尺寸的(C)大尺寸的(D)大小随便

　　13 网络促销与传统促销的区别不在于： ( )

　　A、信息沟通方式的变化B、消费群体和消费行为的变化

　　C、时空观念的变化D、促销人员的变化

　　14、 CPM(Cost Per Millenary)是一种网上广告计价方式，其收费是基于 ( )

　　A、包月收费B、购买人数C、点击人数D、阅览人数

　　15、 按照Internet广告管理署IAB的标准，旗帜广告的尺寸可以是： ( )

　　A、88*31像素B、240*180像素C、468*60 像素D、120*90 像素

　　16、 在使用电子邮件进行推销时，向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感，这里Spam邮件是指： ( )

　　A、未事先征得用户同意的广告邮件B、带有虚假广告成分的`邮件

　　C、过于频密的广告邮件D、带有色情成分的广告

　　17、以下哪不是网上市场调研的主要内容(　)

　　A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究

　　18、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题()

　　A. 首先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择

　　C. 把文件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好

　　19、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和(　)

　　A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法

　　20、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和(　)

　　A. 预测未来B. 系统集成C. 功能描述D. 预测描述