MBA企业诊断论文的研究法概述论文

MBA企业诊断论文的研究法概述论文

　　企业诊断就是分析、调查企业经营的实际状态，发现其性质、特点及存在的问题，并以建设性报告的形式进行分析，提供一系列有效的改善措施和建议。为了使导师清楚指导MBA学生写作论文，使MBA学生能更清楚做企业诊断方面的毕业论文，笔者将详细介绍企业诊断研究法的定义、原则、诊断过程等方面的知识。

　　（一）诊断研究法的内涵

　　企业诊断研究法就是指通过所学的有关工商管理理论知识，运用管理科学理论和有效的方法，在对企业充分调查、研究、分析的基础上，找出所诊断的企业在经营管理过程中存在的一个或几个问题，进行定量或定性分析，找出产生这些问题的原因，进而以建设性报告方式，提出解决措施、办法及改进建议。企业诊断是工商管理学中的临床医学，可以通俗地比喻为给企业“看病”的一门学问。像人体的治疗医师对人体进行医学诊断一样，企业的经营顾问也会对企业进行管理诊断，并釆取各种必要的预防和治疗措施（见图6-8）。其中，经营顾问好比“事务医生”,对企业的诊断是以行业动向为中心的企业环境作为诊断对象，进而发现问题并解决问题，达到企业诊断之预期疗效。由于各国企业实践的不同，企业诊断的定义尚未形成一个统一的说法。

　　在美国，W.L.Campfield博士认为企业诊断是对企业的计划、作业方法、人员工作等有关问题，作出客观性的分析和评价，并以报告的形式提出一系列的改善建议。W.Lenoard教授认为，企业诊断就是对企业全部或部分组织结构、生产计划、运营流程、人力资源、财务状况等做出有效的分析，拟出建设性的诊断报告提供给企业管理层参考和改进。

　　在日本，明治大学富三郎教授认为企业诊断是指通过对经营和经营活动的定性和定量的分析，采用对比的方法，在对经营的经济性进行综合评价的同时，发现经营上的缺陷，提出改善的建议和指导的一系列活动。同时还认为，企业诊断是指对经营现状的分析，在明确经营地点、经营环境、经营体制、经营机能等方面问题的情况下，指出改善的对策，取得领导或领导集团的承认，并进行指导和帮助，以达到实现经营基本目标的活动。由此可见，企业诊断不仅要考虑企业的过去和现在，更要关注企业的.未来。正如神户商科大学三木信一氏教授所强调的，企业诊断生命在于未来的创造。

　　在中国，企业诊断专家宋绍华教授认为企业诊断就是通过对企业环境和企业能力的分析，对企业的经营作出综合的评价，在此基础上，以产品、市场战略为核心，制定经营战略，为了明确实现这个经营战略必须采取的经营革新课题，对解决的问题提出具体的建议和指导，以实现企业基础结构改革的一系列过程。总之，企业诊断是以企业为对象而进行的综合分析和诊断。

　　综上所述，虽然对于企业诊断的定义各不相同，但是学者们对其内涵的把握却是一致的，即企业诊断是现代管理学中的一门“临床”应用学科，诊断专家运用管理理论及方法，通过对企业的全方位分析，发现企业实际运营中的问题，并给出具有建议性的诊断报告，以解决实际问题，达到企业预期目标。

　　（二）企业诊断研究的原则

　　企业诊断研究的特点，主要表现为企业诊断的临床性。如同医学的临床诊断一样，企业诊断也是企业在解决实际问题的临床性学问题。首先，企业诊断必须亲临现场，解决企业生产经营中的实际问题。其次，企业诊断还是一种具有较强综合性和系统性的企业服务活动。即企业诊断是以企业综合系统最优化为目标的系统工程。最后，企业诊断更加突出其临床性，诊断人员必须根据企业具体情况和所

　　处环境状况，利用实践性的技术开展诊断活动，进而提出企业的改善建议或方案。

　　为了保证企业诊断研究的顺利进行，必须严格遵守如下原则：第一，综合性原则。企业诊断必须以企业的整体目标为中心，始终站在全局的立场上进行企业综合协调。第二，环境意识原则。企业诊断不只局限在企业内部，还要包括企业外在的环境，如自然环境、社会环境与企业竞争环境，因此，企业诊断要确保企业自身的利益和外在的效益相一致。第三，成长性原则。企业诊断要以发展的眼光，根据企业所处的发展阶段，进行企业诊断。第四，指导性原则。企业诊断一般仅以建议性的诊断报告，对企业进行指导。第五，客观性原则。企业诊断要求诊断人员必须从中立的第三者立场，客观地进行诊断，保守诊断保密，具有一定的职业道德修养。

　　（三）企业诊断研究的意义

　　企业诊断研究是以企业整体为研究对象，研究的目的是以强化企业体质、发现病症以及了解现状作为奠定未来计划之起点。所以，必须在综合分析企业内外条件的基础上，揭示企业经营管理上存在的问题并谋求其改善途径，企业诊断不仅为企业排忧解难，协助其改进，提高企业的经营管理水平，强化企业的应变能力‘而且能增加社会经济效益，具有积极的作用。

　　企业诊断的意义在于从生产、销售、财务、综合管理等各个角度调查分析整个企业的经营情况，根据企业诊断的结果对企业的经营提出必要的改进措施，促进企业健康发展以及获得持续的竞争能力，基业长青。具体而言，在于了解企业内外环境的变化，指出管理实况的症候，分析经营管理的根因，检讨经营战略的方向，促进整个组织的运作，提高长期财务的收益，确保整体目标的达成，防范企业危机的发生等方面。