外贸发展的调研报告(通用6篇)
随着人们自身素质提升,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的外贸发展的调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
近期,我们对全市外贸发展进行了调研,就全市外贸发展的现状、问题进行了分析,提出了几点建议。
一、我市外贸发展现状
在市委、市政府的正确领导下,近年来,全市开放型经济紧紧围绕兴工强市战略,主抓项目建设,出口增速不断加快,规模不断壮大,进出口总额创历史新高,外贸工作取得了长足的发展,主要有以下几个特点:
(一)进出口规模不断壮大。20xx年,我市外贸出口在连续四年翻番的基础上首次突破2亿美元大关,同比增长85.19%,出口总量在全省各设区市排位由末位跃居第7位,增幅居全省第3名;进口5352万美元。
(二)一批外向型骨干企业成长良好。目前我市拥有进出口经营权的企业200家,其中出口500万美元以上企业4家,1000万美元以上3家,进出口总额1亿美元1家。这些重点企业和出口大户占全市出口总额的五分之四强。
(三)外贸结构不断优化。出口品种数量上升到近百个,出口超1000万美元的品种有2个。各种工业陶瓷技术专利产品、机电产品和获国家、省科技奖的高新技术产品,出口均大幅上升,国有企业、外商投资企业、民营企业出口“三分天下”的格局基本形成。
二、我市外贸发展存在的主要问题
我市外经外贸发展虽然取得了较好的成效,但是,与市委、市政府的要求相比,与我市经济社会发展的要求和群众的愿望相比,与周边地区的发展态势相比,仍有较大的差距。主要表现在:
(一)认识不到位。一些部门、县区片面认为外贸出口对地方交税少,对当地财政贡献小,看不到外贸进出口对地方所带来的全方位、长远性影响,对外贸出口重视不够,热情不高,支持企业发展的主动性不足,服务意识相对缺乏。“重招商、轻外贸”现象比较严重,招起商来一哄而上,外贸服务却是对影成三人。
(二)通关成本较高。萍乡地处江西西部地区,不沿海、不沿边、不沿大江大河,不临大城市,无机场,区位优势差。相邻的宜春有商检,吉安、新余有海关,我市境内没有海关商检部门,出口企业通关成本较高。
(三)外贸结构不够合理。我市自营出口主要集中于萍钢、江西美特、嘉鑫纺织等少数企业,而其它企业的业务大多是徘徊不前。在产品结构方面,出口品种单一、产品档次低,高附加值及名牌产品少,传统、低值出口产品在全市出口中仍占较大比例。
(四)市场开拓能力不强。主要体现在:信息渠道不畅、手段单一,捕捉市场信息能力薄弱;产品技术含量低,受国家宏观经济调控政策影响较大,企业出口的积极性和产品的竞争力减弱;产品更新换代迟缓,不能适应国际市场的快速变化。这些原因导致了我市开口不出口现象严重,200家有进出口经营权的企业中有出口业绩的仅50家,四分之三的自营出口企业未发生一笔外贸出口业务。全市每年花炮产品出口有3000万美元以上,电瓷产品出口有4000万美元以上,但80%以上是供货出口。
(五)企业融资难。部分外贸企业反映融资难,企业在多方筹资无果的情况下只能压缩业务量,甚至拿出部分利润委托出口或干脆做内贸。
(六)外贸人才匮乏。一方面,现有外经贸业务对口专业人员不多,尤其是熟悉wto运作规则的外向型管理人才和熟悉计算机专业知识的人才更加缺乏。另一方面,许多企业缺乏一整套有效的激励机制和人才培养机制,很难留住人才。
(七)出口退税等相关扶持政策难以落实到位。我市出口退税最快需2-3个月,有的要等上半年或更长。我市出口的产品大都属劳动密集型产品,科技含量低,属于微利的产品,由于较长时间内退不到税款,企业资金普遍紧张,对自营出口业务不敢多做。虽然我市已出台了相关扶持政策,但申请程序复杂,难以落实。部分县区至今还没有将1美元补助3分钱人民币的政策完全落实到位。
三、关于加快我市外贸发展的若干建议
萍乡既是我国中部崛起的重点区域,又是吸引外资的弱势区域,积极推进我市外贸的全面发展,是一项长期而艰巨的系统工程。为进一步促进我市外向型经济持续健康发展,特提出以下几点建议:
(一)加快平台建设,加大产业招商力度。尽快编制全市产业园区发展规划,做好全市产业发展布局,加大工业园区的支持力度。在《萍乡工业产业发展规划》的基础上做好相关重大项目的可行性报告,立足产业抓项目建设,促进产业集聚和传统产业提升改造,增强开拓国际市场的能力。
(二)在全方位招商的基础上,强化职能招商。要进一步强化职能招商,充分发挥部门的职能优势,扩大招商引资的成果。如农业部门要侧重农业产业化项目的引进;财政部门要注重引进大集团、大企业的总部落户萍乡;各行业管理办公室要引进几个行业的国内旗舰企业入驻;台办要引进台资企业;组织人事部门要引进一批高智能人才,通过这些人才优势引进一批高科技企业;劳动保障部门要积极培养大批技工,加大劳动力输入,满足企业用工的需求等等。
(三)建立健全服务机构。一是在短期内难以满足设立相关办事机构的情况下,尽快成立海关萍乡联络办公室,在此基础上积极争取商检部门在我市设立分支机构,负责为企业代办通关手续,为出口企业提供快速、高效、便捷的服务。二是进一步完善信息发布系统,及时为外贸企业提供信息和政策导向服务。三是充分发挥科研机构的作用,强化产学研相结合的`优势,积极引导传统产品的升级,增强企业自主创新能力建设。四是逐步建立外贸行业协会、同业公会等中介组织。充分发挥这些组织在行业协作、行业管理和行业自律方面的积极作用,有效地遏制企业间削价竞标等严重损害行业利益的恶性竞争现象。
(四)切实解决融资难问题。一是设立支持外贸发展的专项基金。加大财政支持力度,设立专项基金支持外向型企业。二是调动国有商业银行积极性,放宽抵押担保条件。可试行以办理信用证打包借贷、出口退税账户托管借贷、与出口信用保险公司和银行共同探索使用保险单抵押借贷等方式,解决企业进出口流动资金不足的问题。三是积极探索组建具有萍乡法人地位的地方性银行,扶持组建民营企业的政策性金融机构,创建民营企业风险基金和创业基金,以及利用资本市场,拓展外向型民营企业的融资空间。四是鼓励多种所有制介入,建立信用担保机构。要积极探索建立民营企业为出资主体的联保、互保中心,试行建立多种所有制介入的信用担保、联保、互保机构。五是建立预退税制度。对进出口业务稳定、信誉好、业绩突出的外向型企业提供预退税,缓解流动资金不足的矛盾。
(五)全力推进品牌建设,积极引导企业自营出口。积极创造条件,鼓励企业加强技术创新,加大科技投入,积极与科研机构合作,设立研发机构,开发具有本文来源: 自主知识产权的技术和产品,调整产品结构,优化产品档次,迅速形成和提升企业的核心竞争力,逐步摆脱大量出口低附加值商品的简单数量扩张模式,力争3—5年内培育若干个国家级出口品牌、一批省级出口品牌。重视知识产权保护和注册工作,督促企业做好质量认证、安全认证、环保认证、房地产认证等,获取产品在国际市场上的通行证。要充分挖掘全市出口潜力,培育一批出口龙头企业,积极引导企业出口本地化。围绕花炮、电瓷等优势产业,建立出口基地,实现出口本地化。
(六)加强外贸人才队伍建设。抓紧研究制定有利于稳定本地外贸人才、吸引外地人才,以及促进外贸人才在本地区范围内合理流动的政策和措施。加强引导,采用引进和专项培养等多种方式,促使高层次管理、技术、外语等外向型、经济型专门人才加盟外向型企业,构建以人为本的企业环境。
(七)制定和完善扶持政策。一是兑现落实出口奖励政策,并针对不同行业产品设立奖励机制。二是积极实施退税抵押借贷,对重点企业,适当提高应得退税款作为还款保证的借贷比例,最大程度地支持优势出口企业的发展。三是对骨干企业要实行重点扶持。财政部门可出台出口贴息政策,及时兑现甚至提前支付,努力帮助解决间隙资金问题。
为了进一步摸清楚我区外贸企业的现状,加大出口力度,切实有效的为外贸企业服务,做到有的放矢,我局对辖区内的十余家外贸企业进行了相关调研,现将调研情况报告如下:
1、xx宝庆肉类联合加工有限公司
xx豫湘工贸集团下属的xx宝庆肉类联合加工有限公司,由原xx市肉联厂改制重组而成,生产的“易龙”牌系列食品在国内外享有较高声誉,成为我省最大的出口型生猪养殖、加工基地。今年出口订单较多,出口比去年同期增长30%,预计全年的出口将延续上半年的增长态势,去年出口退税600万元。
2、阳光发品有限公司
xx阳光发品有限公司是一家中韩合资企业。该公司建于20xx年10月8日,注册资金为120万人民币。投资规模达1000万元人民币。是一家拥有自营进出口权的发制工艺品的股份制企业。该公司主要生产100%真人发工艺品。产品全部畅通于欧美、中东、非洲等20多个国家和地区,接到了很多海外订单和海外客户的信息。今年出口量达到405万美元,比去年同期增长260%,未来出口增长点是新上马的产品发套,预计今年的出口量将过亿元大关,去年的出口退税是550万元。
3、xx立得皮革有限公司
xx立得皮革有限公司成立于20xx年2月,是一家以猪、牛皮为主要原材料的农副产品深加工企业,位于xx省xx市五一北路207号。投资总额1200万美元,注册资本500万美元,现有员工总人数420余人,立公司自20xx年连续四年被xx人民政府评为出口创汇工作先进单位。今年出口订单情况良好,出口达到250万美元,与去年同期持平。随着公司牛皮产品的上线,预计今年的`出口将比去年同期有较大增长。公司的猪牛皮扩建项目被列入西部大开发计划,享受政府贴息贷款。
4、xx圣昌玻璃有限公司
xx圣昌玻璃有限公司成立于1997年,租赁经营频临停产的xx市玻璃厂格法玻璃生产线,20xx年5月公司整体收购国企改制的xx市玻璃厂。目前,公司生产经营超薄玻璃、压花玻璃、装饰玻璃,年生产能力130万重量箱,其规模在xx省居第三位。公司年产值8000多万元,资产总额6000万元,上岗员工410人。公司为市直重点工业企业,市级纳税大户,20xx年12月被省科技厅认定为省级高新技术企业。今年因受金融危机的影响,出口量锐减。下半年随着太阳能玻璃的上市,预计出口量将有大幅增长。
5、xx市申强化工有限公司
xx市申强化工有限公司是采用原有工艺条件进行生产的一家高科技民营民营企业,成立于20xx年9月,注册资金1500万元。是中南地区独家生产医药,农药,香料等中间体的化工企业,是国家定点生产邻,对硝基氯苯及其延伸产品的厂家之一,产品主要销往江苏、浙江等地,出口印度、东南亚。公司现有员工220名。受金融危机的影响,该厂从去年下半年开始处于半停厂状态,今年3月底才全面开工,但化工市场目前仍处于低迷状态,预计今年出口情况难有好转。
6、xx合力化纤有限责任公司
xx合力化纤有限责任公司主要出口人造丝(粘胶长丝)到巴基斯坦、孟加拉国、埃及等国。自20xx年世界金融危机以来,在政府出口政策扶植下,随着出口退税的调高,出口形势开始逐渐好转,但是,还是存在一些情况。
由于该公司出口的主要是纺织原料,20xx年金融危机以来,上述几国的纺织原料的需求并没有降低,因为他们的纺织产品加工成本相对比我国低,欧美等发达国家的定单增加,对中国人造丝的进口数量也相应增加,进口价格也得到相应的提高,但幅度较低。同时,该公司由于资金短缺,出口资金回笼较慢,一般自出运后1个半月才能回收货款,虽然出口的定单需求很多,但由于资金短缺,远不能满足国外客户的需求。出口订单需求多,但由于工厂开工不足,自有资金跟不上,无法接收全部订单,有些已接的订单还得一再延迟。近年来的出口退税增大了我出口企业在国外市场的竞争力,中国人造丝的销售在世界市场份额的比重正在增加。今年出口情况预计会比20xx年有所好转,未来出口潜力很大,只要资金问题得到解决,以后的出口能进一步扩大。
7、xx市飞虎炭黑有限公司
xx市飞虎炭黑有限公司自20xx年来邵进入产品调试生产以来,政府有关部门都非常重视,由于种种原因现只在老设备维修进行生产,20xx年产值达7000万元,出口达40%,20xx年产值近亿元,出口达50%多,20xx年产值达亿元多,出口产品达50%,20xx年1-4月份产品同期增长20%多,但出口同期减少50%多,由于产品价格上不去,出口基本没有订单,加上炭黑行业取消出品退税,所以就没有什么出口了,对今年的产品出口情况无法预测。
经调研,国外是个非常大的市场,阳光发品有限公司、xx立得皮革有限公司、以及xx宝庆肉类联合加工有限公司,国外的订单很多,有利于我们进一步挖潜力。现在xx立得皮革有限公司正在积极筹备猪牛皮深加工生产线项目的上马,该项目建成后年产值将新增12亿元,增加值新增3亿元,年利润新增1.5亿元,年税金新增8000万元。
我区的外贸企业都还有巨大的出口潜力,这需要我们政府部门解放思想,增强服务意识,与他们加强联系加大服务力度,积极协调解决他们在生产、生活中的后顾之忧,从而使我区的外贸工作更上一个新台阶。
由于世界经济形势十分严峻复杂,国内外环境变化对我国的外贸影响还在继续发展,2月26日,国务院、省市召开了外贸工作电视电话会议。为贯彻落实会议精神,全面了解我县外经贸进出口总体情况,全面分析外贸进出口形势,更深层次的把握经济走势,更直观的反应我县面临的有利及不利因素,为县委县政府提供更有价值的建议,县商务局组织人员对我县外向型企业进行了全面的调研。现汇报如下:
一、基本情况
据海关统计,20xx年我县进出口总额、出口、进口均创历史新高,分别实现15311万美元、5496万美元、9815万美元,同比增幅分别列全市第1位、第2位、第2位,分别增长107.27%、98.41%、112.58%。
20xx年我县外贸工作呈现出以下特点:
一是龙头企业带动明显。皮革有限公司、企业集团总公司、贸易有限公司、县进出口贸易有限公司、化工有限公司等5家企业实现进出口总额过亿美元,占全县进出口总额的71%。
二是外贸队伍不断壮大。全年新增获权企业19家,截止目前,全县获进出口备案的企业达139家。其中实现进出口实绩企业38家,较去年同期增加5家。皮革、木制品、工艺品、不锈钢产品等出口过百万美元的企业达14家,较去年同期增加8家。
三是皮革、矿石、化工产品贡献最大,是左右我县外贸工作的胜负手。皮革自09年以来,首次实现自营出口,贸易额1498万美元,占全县出口总额27.3%,皮革近几年来进口量一直维持3000万美元左右,去年进口达到5279万美元,皮革进出口总量达6777万美元,比20xx年全县进出口总额仅少383万美元。铝矿土进口2822万美元,同比增长193.35%。丙烯进口1489万美元,占全县进出口总额9.7%。上述产品的贸易大幅增长,有力推动了我县外贸规模的提升。
四是企业参训参展意识增强。全年共有50人次参加商务部门组织的全市外经贸培训班、外贸业务培训班、全省稳定外贸增长政策宣讲视频会等业务培训以及“一带一路”沿线国家投资政策说明会、20xx年巴西国际建筑建材展等国际国内展会。通过参训参展,企业开拓国际市场能力进一步提升,为20xx年进出口工作奠定了良好的基础。
五是镇街发展不平衡。至今仍镇、镇、镇、镇四个镇没有实现外贸进出口实绩。
应该说,今年外贸工作形势,开局良好,有利条件大于不利因素。从国际看,金融危机后续影响依然存在,国际贸易壁垒增多,全球经济形势变得更加严峻复杂。从微观看,企业经营困难增多,部分外贸企业特别是中小企业贷款难、融资成本高的'问题仍未得到明显缓解,用工成本持续上升,不断挤压着企业的盈利空间。同时,我县对外开放程度不高,外贸依存度较低,低于全市平均水平。这是不利因素。
但我们还要充分认识到有利条件,坚定加快外贸发展的信心。从国际上看,世界经济保持温和低速“平庸”增长态势。从我县情况看,经过多年努力,我县逐步形成了皮革、不锈钢、木制品和化工产品等优势产业,培养了皮革、企业集团、海锦工艺品、科峰不锈钢等一批具有一定竞争力的龙头和骨干进出口企业,为加快外贸发展提供了有力的产业支撑;另外,近年来我县积极引进县外资金项目效果显著,如德克曼公司、河山机械公司、绿嘉木塑、欣广化学、鹏远木业等一批外向型项目陆续建成投产并实现出口,成为我县扩大出口的重要增长点。绿嘉木塑拥有全世界最先进的全自动木梁加工流水线,可一次性加工24米长,1.3米高,0.3米宽的胶合木梁,也是亚洲生产能力最大的木梁线,并取得了日本和欧美木质结构部件检测证书。企业集团氧化铝的转型和钛白粉的多元化开发,需要进口国外原材料保证生产,成为拉动我县进口的动力源。这些都为全县外贸工作实现大的发展奠定了坚实基础。
20xx年1月份县实现自营进出口1654万美元,同比增长254.18%,增幅列全市第1位,首月实现开门红。其中出口718万美元,同比增长200.42%,增幅列全市第一位;进口936万美元,同比增长310.53%,增幅列全市第2位。
二、企业运行情况
目前,我县发生外贸实绩企业有38家,但总额超1000万美元以上仅5家,仅占发生实绩企业总数的13%。过百万美元以上14家。龙头企业的匮乏,制约了我县出口规模的扩大,同样过于依赖个别企业,也严重地影响了我县外贸的发展。
我县化工去年实现进口1489万美元,进出口同比增长561.78%。今年由于国内原材料基本可以满足生产需求,暂无大量进口丙烯计划,目前实现进口454万美元。
集团:海生生物计划进口330万吨铝矿土,出口氢铝1.5万吨;金海钛业初步计划进口钛矿5万吨,出口钛白粉1万吨,如年内二期顺利达产,则相应调整进出口计划。
皮革20xx年9月份申请办理生皮加工贸易年进口额度由3000吨升至6000吨,已提交商务部,至今未批复,从而影响了进口量。另一方面受国家经济环境的影响,融资困难且成本高;公司由于技术员的更换导致产品研发速度缓慢,市场竞争力下降,致使进料加工减少;新来料外商公司韩国先进皮革14年8月份以来主要是调试设备、试验新产品导致该公司来料加工总量有所下降。
海锦工艺品一直主要以苇帘为主,苇帘主要的出口市场是日本,而近期日元对美元贬值幅度太大,导致日本进口市场低迷,前景很不乐观,再加上20xx和20xx年日本市场大量进口苇帘,现日本市场苇帘库存大量积压,导致今年需求减少,以至于该公司日本市场在手订单大幅度减少,比去年同期订单减少50%以上。
德克曼装饰材料有限公司是一家以出口木地板为主的企业,美国对进口地板的一系列贸易壁垒,提高了出口美国的门槛,从而增加了成本,削弱了德克曼产品在美国市场的竞争力,使其产品在美国市场的占有份额不断萎缩,这直接影响到了该公司的出口创汇。
欣广化学有限公司产品氢化牛脂基伯胺主要出口俄罗斯,由于国际局势动荡,尤其是西欧国家对于俄罗斯的经济制裁,造成俄罗斯化工产能下滑,部分原料进口减少。有时合同签订完毕后,货物尚未运至俄罗斯,客户就已经接受不了价格方面的差异。另一方面人民币汇率持续下跌,一定程度上压缩了公司产品的利润率,对于贸易过程的不可控性加剧。例如,公司在履行贸易的合同的过程中,贸易国如德国、荷兰等就已经发生了政策变化,要求重新办理原产地证及其他手续,客观上增加了贸易操作的复杂性和多变性。同时因该公司的原料约有1/2是从东南亚进口,一定程度上提高了原料价格,增加了企业经营成本。
徐氏网业是一家出口渔网为主的企业,该企业反映公司之前固定的国外客户已转至劳动力廉价的越南,订单量明显下降。我县华祥水产正月初八组团去美国参加奥兰多宠物用品展,充分体现了企业开拓国际市场的积极性,今年计划出口达到300万美元,较去年增加200万美元。
为降低外贸交易成本、解决贸易融资难题,我县部分小微企业出口选择由“一达通”公司代理出口,一定程度上影响了我县自营出口额度。
三、20xx年工作目标
力争20xx年计划进出口总额8000万美元,其中出口3000万美元;进口5000万美元。
四、工作措施
一是抓服务。努力提高对外贸企业的服务水平,积极帮助企业排忧解难。不断创新服务的方式方法,主动送政策进企业,向企业宣讲进口贴息、出口退税等相关外贸政策。上门一对一服务,深入了解企业在外贸方面存在的困难、难点。
积极为企业做好进出口备案工作,对即将发生实绩的企业重点跟踪和帮扶,切实解决其在办理进出口手续和进出口流程方面存在问题和困难,促进其早日走出关键的第一步。
二是抓展会。组织企业参加境内外展会,抢市场扩渠道增客源。有重点地组织企业参加国际专业博览会,发挥国内、国际知名展会、博览会的辐射效应,把参会信息第一时间传达到各外贸企业。重点组织企业参加广交会,帮助更多的企业申请广交会摊位,提高企业参展的积极性,争取让更多的企业到广交会去体验展示。
三是抓扶持。加快孵化培训,扩企养才提绩。我县继续加大进出口孵化力度,对外贸企业、外贸人才进行全方位培训。积极组织企业参加省市举办的各类政策业务培训班,提高企业参与外经贸事业积极性,培养外贸人才,提升贸易业绩。进一步加大对外贸企业资金筹措的力度,寻求多方支持,尽可能解决资金匮乏问题。一方面联系各商业、政策银行,向其推荐重点企业,同时继续加大与上级部门联系,利用省市级平台,为企业争取更多资金。跟踪业务开展,扶持骨干企业。对德克曼装饰、海锦工艺品等14家过百万美元的企业进行重点扶持,在政策、资金、人才等方面给予最大限度的支持,同时协调海关、商检、金融和税务部门,及时解决困难和问题,帮助其扩大外贸规模,争取早日突破千万美元。增强对我县外贸发展的带动作用。
四是抓平台。加快电子商务平台建设。引导企业利用网络贸易和电子商务等现代贸易方式开拓国际市场,积极推动企业自身网站的建设,推广“国际电子商务平台”、“在线广交会”等电子商务平台的使用,为我县的外贸进出口企业带来更多的出口商机。依托皮革有限公司、企业集团总公司等龙头企业,培育外贸转型升级专业型示范基地。以皮革为依托培育轻工示范基地,以钛白粉为依托培育化工示范基地,以不锈钢为依托培育五金建材示范基地。通过示范基地的培育,打造轻工、化工、五金建材产业集聚区,提升我县外贸贸易规模和竞争力,推动我县外贸工作又好又快健康发展。
为确定好20xx年外经贸工作思路,制定扎实有效的工作措施,加快我县外向型经济发展步伐,根据局长办公会的工作部署,外经贸工作调研组先后深入到xx焦化有限公司、xx振华食品有限公司、xx楠慧农牧有限公司、xx华林绿色食品有限公司、xx上好花卉园艺有限公司等外贸企业,通过听取工作汇报、召开座谈会、实地考察企业等形式,对20xx年全县外贸工作进行了全面深入的调研,认真研究分析了当前外经贸发展中存在的突出问题、制约因素和面临的新形势、新机遇。结合我县工作实际,认真思考了20xx年外经贸工作思路和工作措施。现将基本情况报告如下:
一、我县外贸企业的基本情况
我县共有8户外贸企业:云南省xx焦化有限责任公司、云南省xx民科煤业有限公司、云南xx云师轴瓦有限责任公司、云南省xx鑫磊陶瓷有限公司、云南xx楠慧农牧有限公司、xx华林绿色食品有限公司、xx上好花卉园艺有限公司、云南xx振华食品有限公司(外资企业),产品涉及焦炭、机械配件、建筑建材、新鲜蔬菜、鲜切花、食品罐头六大类。20xx年以上外贸企业均未实现直接出口,云南xx振华食品有限公司生产的青刀豆罐头,云南xx楠慧农牧有限公司、xx华林绿色食品有限公司生产的辣椒产品,都是通过调供出口到德国、法国、美国、韩国等国家,共调供出口3224万元人民币。
近年来,xx外贸出口形势较为被动,因受配额政策影响,焦炭产品仅满足国内市场。但今年第三、四季度受世界金融危机波及较大,xx焦化有限责任公司、xx民科煤业有限公司煤焦产品滞销,运行困难。xx鑫磊陶瓷有限公司产品相对畅销,仍倾力于国内市场。xx振华食品有限公司有较稳定的国际市场,但产品(青刀豆罐头)均从深圳振鹏达实业有限公司以调供形式出口欧洲。轴瓦产品单一,难以开拓国际市场。xx上好花卉园艺有限公司由于实力弱,虽然国内外市场看好,但由于种种原因,无力开拓国际市场。今年辣椒市场下滑,又遇世界金融危机的波及,xx华林公司与美商签订的订单基本被取消。楠慧农牧有限公司部分出口手续10月份才办下来,此时韩国采取相应的经济措施,韩商在资金方面困难重重,目前近1000吨鲜椒还在冷库中冰冻未能出口韩国,但正在想办法调供出口。
二、存在问题
一是xx缺乏龙头企业,拳头产品,这是造成我县出口被动的主要原因。产业结构单一,目前仅涉及化工、五金矿产、机械配件、农产品罐头四大类,没有形成多元化结构。我县外经贸企业的产品中没有高新技术产品和机电产品,产品附加值低,大多为初级产品,这样的产品结构既不能使企业得到真正的实惠,也不能使出口形成规模。同时随着竞争的加剧,我县以低附加值产品为主的小企业,将面临微利或无利润时代,企业亦将面临生存危机。
二是受世界金融危机的波及,对我县农产品出口冲击较大。20xx年“昆交会”上与美国、韩国的两家公司签订的辣椒出口订单被取消或减少,xx楠农牧有限公司出口韩国的鲜椒近1000吨现还积压在冷库里,无法出口。xx华林绿色公司的大部分干椒产品采取调供出口,这样,给我县的外贸工作雪上加霜。
三是一些外贸企业未直接出口,间接出口多。大部分外贸企业都是靠借船出海才把产品推向国际市场。像xx楠农牧有限公司、xx华林绿色公司没有自己的销售网络,外贸业务全靠代理,他们虽然出口产品,但业绩没有反映在当地。他们无法争取政策的支持,国家、省、市促进外贸的优惠政策对企业来说等于零,无法享受政策的“阳光”。
四是企业起点低、规模小、外向型人才缺乏,一直是制约我县外贸发展的瓶颈。如xx上好花卉园艺有限公司,尽管xx有着适宜的气候和土壤,便捷的交通,国内外鲜切花市场看好,但企业实力不够,亦无较大发展。
五是企业融资难、渠道单一,加之受世界金融危机的影响,部分企业运行更是困难重重。
四、明年工作初步打算
㈠、计划目标。外贸进出口力争20xx年实现零的突破,努力完成上级部门下达的.目标任务。
㈡、采取措施
影响出口的因素是多方面的,必须采取综合措施,只就外贸论外贸、仅靠外贸抓外贸,出口困难的局面是难以扭转的。必须从培植骨干产品这个源头抓起,把发展外贸同调整产业、产品结构结合起来,同招商引资、培育人才结合起来。多管齐下,扩大外贸出口才有基础。
1、创新思路观念,强化出口意识
一是破除固步自封的意识,树立全球市场战略观念。全县企业都要积极面对和参与国际市场竞争,这既是未雨绸缪,也是形势所迫,要发挥好对外开放在推动我县社会经济发展中的重要作用。二是破除安于现状的意识,树立开拓创新的观念。我县企业首先要解决长期存在的技术研发、设计能力不足、产品单一等问题,抓紧产品结构调整,加速企业技术改造,把好各个环节的产品质量关,以塑造品牌、提高产品科技含量来提升竞争力,来拓宽外销渠道。三是破除就外贸论外贸,孤军奋战意识,树立总体作战、齐抓共管观念;四是破除无资金、无客户的畏难情绪,树立自力更生、艰苦奋斗的观念;五是破除按部就班,等客上门的被动意识,树立主动服务、热情服务,支持外贸出口的开放观念,以优质的服务清除企业发展外向型经济的障碍,以良好的发展环境和优惠的政策激励企业出口。
2、大力培育企业,破解外贸困局
一是培植好出口企业,不断壮大外贸队伍。抓住进出口经营权由审批制改为登记制,且审批权下移到市级的机遇,积极鼓励有条件的各类企业申报进出口经营权,目前有一户企业正在办理中;对已获得经营权的企业,有针对性的采取政策帮扶、人才培训、信息服务、业务指导等多种措施,使其尽快起步和发展壮大;帮助已获进出口经营权而没有出口实绩的企业,积极寻找客户,争取早日出口。二是增强对资源性产品和农产品的深加工和精加工能力,提高产品附加值,实现我县出口由初级产品为主向工业制成品为主的转变,不断优化出口产品结构。三是结合我县产业结构调整布局,积极支持骨干企业开发新产品,开辟新市场,培育发展新的出口增长点。我县是传统农业县,立体型的气候适宜种植生产的果蔬品种繁多,诸如西兰花、甘蓝、马铃薯、生菜、大蒜、胡萝卜等与东南亚的消费市场有很强的互补,积极引导企业开辟东南亚市场,不仅能促进企业自身发展,亦能破解当前出口困难局面。总之,通过坚持不懈的工作,要逐步形成“以质量求生存、以品牌拓市场、以市场促规模、以规模保效益、以效益带发展”的良性循环格局,尽早实现我县出口贸易零的突破。
3、转变增长方式,扩大出口规模
面对当前国际市场激烈竞争的严峻形势,全面提高对外开放水平的同时,要着力转变对外贸易增长方式。从商品结构上看,我县的工业制成品在产品比重较低,要扬长避短着力发展优势产品和产业。为此,应当大力发展加工贸易,降低企业的负担,发挥本地优势,引导企业开拓国际市场,参与市场竞争,积极推动全县出口企业生产上规模,产品上档次。鼓励全县各类生产企业取得进出口经营资格,特别是民营企业,帮助他们开拓国际市场,参与市场竞争,树立自己的产品形象及品牌意识,进一步增强我县出口产品特别是技术含量高和附加值高的出口产品的竞争力;同时加强扶持我县的外向型农业,扩大农产品的出口。引导企业参与广交会等形式多样的交易会、博览会,积极实施“市场多元化”战略,努力拓宽出口渠道。
4、全县整体联动,创造良好环境
涉外部门是外向型经济的服务部门,既有服务外贸的职责,又有依托外贸的关系,相关部门都应进一步提高服务水平,在合法行政、合理行政、程序正当的基础上重点在高效便民、诚实守信、权责统一上下功夫。各部门都应加强措施各司其责,搞好服务,为出口企业创造出一个宽松的外部环境。同时加强重点企业领导联系制度的建设,做好跟踪服务工作,及时为企业排难解忧,目的是为了推动全县出口上规模,拓宽出口渠道,提高全县企业的外向度,扩大出口创汇、培植新的出口增长点,为企业提供良好的经济环境和发展氛围,带动各部门牢固树立为企业服务的思想,在全县形成发展出口的合力。
1.前言
随着商品的交换跨越国界,国际贸易早在奴隶社会时期便产生了,而专门外贸从业人员的出现是国际贸易发展到一定历史阶段的产物;20世纪70年代以来,国际贸易逐步出现了货物贸易、技术贸易和服务贸易三位一体、并驾齐驱的发展趋势。当前在国内,党和国家的第十二个五年计划中明确指出,要继续扩大进出口业务的深度和广度,不断优化对外贸易结构,鼓励有条件的企业走出去,积极参与全球性资源优化配置,努力实现环境效益、经济效益和社会效益的有机结合,中国的国际贸易日趋繁荣。迄今,关于国际贸易的研究已较为成熟,但就外贸从业人员岗位素质问题的研究较少,本课题关于外贸业务员岗位素质的研究,以目前外贸企业中业务员的现实状况为切入点和数据来源,经过调查、分析和整合,针对存在问题做出了深层次分析并提出了合理化建议,这对于外贸从业人员进一步自我完善和对其岗位素质的再认识具有现实理论意义。
2.调查背景及意义
外贸从业人员属于跨国家、跨地区性的国际销售人员,是国内销售人员的延伸,但有着很多不同于国内销售的特点。面对错综复杂的国际环境、线长面广、竞争激烈、风险大,其交易环境、交易条件、交易程序、贸易做法及所涉及的问题都较国内贸易复杂。这就对涉外销售人员提出了更高的要求,故关于外贸业务员岗位素质的理论研究要不断适应时代变化,与时俱进。实习期间,自己目睹了一些业务员因职业素质、职业能力或专业知识等存在问题,给公司带来负面影响,不利于外贸企业在激烈的国际市场中保持竞争优势,影响了外贸业从业人员行业素质;这些或大或小的失败案例,要求我们不断研究外贸业务员岗位素质问题,并对当前问题提出可行性方案和合理化建议。本研究课题对于打造一支职业素质良好、职业能力过硬、专业知识过强的外贸业务员队伍具有现实意义,同时补充了关于国际贸易领域的理论研究,有利于我国对外贸易结构优化和转型。
3.调查分析外贸业务员岗位素质的现状及问题
调查结果发现,由于激烈的行业竞争和社会压力、高校对于外贸相关专业学生指导不足、外贸从业人员自身素质问题以及外贸企业存在的误区等内外因素影响,当前外贸企业中存在外贸业务员岗位素质不过硬现象,关于其目前现状及问题具体分析如下。
3.1 激烈的行业竞争和社会压力
国内而言,经过三十多年的发展,外贸企业已由最初的简单的、劳动密集型的加工装配逐步向资本、技术密集型过渡;由最初的服装、零部件重组等初级贸易形势逐步转向以机电产品、电子产品等为代表的高新技术产业;伴随着外贸事业的发展和外贸经营权的放开,越来越多的企业开展了外贸业务。外贸事业亦得到了空前的发展,贸易规模的扩大,贸易方式的不断变化,涉及行业的不断增多,以及贸易商品不断推陈出新,中国的对外贸易正处在点到线 、线到面、面到体的立体化发展时期。世界贸易组织有关资料显示,截止2006年底,我国出口和进口贸易总量均已排名世界第三,显然我国已进入贸易大国的行列。
国际而言,美国、欧盟等发达国家,随着我国对外贸易的不断壮大,随之而来的是各种绿色贸易壁垒、技术贸易壁垒等贸易摩擦和争端;同时印度、泰国等东亚、东南亚国家发展迅速,中国贸易大国廉价劳动力的优势日渐削弱,如何实现一个贸易大国到贸易强国的转变是国内行业考虑的难题,是每一个外贸企业考虑的问题。因此在国内外形势综合影响下,无论是同国内外贸企业还是同海外市场的竞争日趋激烈,这就使处在一线的外贸从业人员面对着来自各方面的行业竞争和社会压力,如何在一个信息高速发达的经济全球化的时代维系企业的生存并保持竞争力不是一个简单的问题。
同时需要指出的是全国各高等外经贸院校每年数以几十万计的外贸专业毕业生,面对这些后生力量,每一位外贸从业人员都面临着“能者上、平者让、庸者下” 的生存法则。故研究外贸从业人员岗位素质问题时,激烈的行业竞争和社会压力是不可或缺的数据资料之一。
3.2 高校关于外贸相关专业学生指导不足
3.2.1 传统教学与时代需求的脱节
在实现由贸易大国向贸易强国过渡的进程中,高素质的外贸从业人员的缺乏,是制约我国从贸易大国向贸易强国转变的瓶颈之一,而优秀国际商务人才培养是至关重要的环节。“思想道德的完善是本,财富的确立是末”,教育之本,育人为先。能否培养高素质的外贸从业人员,很大程度上取决于是否有一套科学合理的人才培养方案,欲建立有的放矢、科学合理的外贸业务员培养方案,确立其职业素质和职业能力标准是第一位的。在教学实践活动中应该明确外贸业务岗位的培训标准和教学标准,力争实现进出口业务示范操作,坚持理论性、操作性和实用性的有机结合,积极改变传统意义上一味追求知识体系完整而忽视职业能力培养的弊病。从而实现“教学培训与实践零距离”、“培训考试与上岗零过渡”的目标,从根本上提高外贸相关专业学生的职业素质和职业能力,只有这样才能培养出理论功底雄厚、业务操作娴熟的高素质复合型国际商务人才,最终实现人才强商的长远目标,以促进我国外贸事业健康、可持续发展。
3.2.2 “严进宽出”的高校运作模式
“严进宽出”的高校运作模式,致使很多高校学生误认为走进大学后就没有压力了。天之骄子、象牙塔里的精英,努力程度较高中大打折扣,对自己各方面要求松弛。学校处罚与激励体制的欠科学性,导致部分同学前进动力的缺失,风华正茂的年纪找不到奋斗的方向。学生在大学的自我发展、自我完善离不开相关的宏观指导,学校这些工作的欠账为以后岗位上诸多问题的出现埋下了隐患。另一方面,学校对在校学生思想品德的培养和心理素质的继续塑造力度不足,很多时候只是做表面文章,惠及全体同学的活动寥寥无几。过分注重形式和表面文章,只塑造几个成功的典范的这种做法,剥夺了大多数同学的成长和锻炼的机会,因此学校在做好“精英教育”的同时应该兼顾“大众教育”。最终培养出既能运用外贸基础知识和基础理论分析、解决问题,又能熟练进行各项进出口业务的操作的优秀外贸人才。
3.3外贸业务员自身素质问题
3.3.1 心态过于浮躁
优秀的国际商务人才是外贸企业开展业务的重要保障,是连接企业和客户的纽带,同时是将我国外贸事业做强、做大的中坚力量。而调查中发现71%的被调查者存在心态浮躁或浮躁倾向问题,利己主义和急功近利是其具体表现;69%的被调查者表示对公司没有归属感和主人翁意识,分析调查结果得出缺乏顾全大局意识和团队合作精神是其又一特征。就我所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言,七个业务员中间三个是应届毕业生,资历最老的五年工作经验,他们往往眼高手低,大单子捞不到,小单子又懒得做,自己努力程度不够还总是抱怨公司原因,抱怨市场行情不好等;欲培养出具备较强的进出口业务操作和管理能力且胜任外贸业务工作的综合性人才,处理好心态问题是第一门功课。
3.3.2 岗位素质不过硬
外贸业务员是指在进口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、订立合同、组织履约、核销退税、争议处理等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。其岗位素质主要包括职业素质、职业能力及专业知识三个方面: 职业素质,爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神;职业能力,市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力;专业知识,商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规知识、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪。就自己所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言,有些业务员竟然D/P、D/A都搞不懂什么意思,基本运输条款、品质条款翻译漏洞百出;因此一个优秀的外贸从业人员应该兼备以上三方面素质,以上三个方面内容是相辅相成、相互补充的有机统一体。
3.4外贸企业误区
3.4.1过分地注重绩效
获取贸易利益是从事贸易当事人最直接、最原始的`目的,无论是国内贸易还是跨越国境的对外贸易,能否获取贸易利益、能够获得多大的贸易利益是决定从事贸易当事人贸易方式和贸易标的物的基本因素。然而过分注重绩效,给外贸业务员带来了紧张的外部工作环境,同事之间的竞争和利益冲突尖锐,同事之间团结友好和互帮互助的基础被打破。
3.4.2 新人的培养欠科学性
调查显示,部分外贸公司对外贸新人的培养、培训方案欠科学性,公司员工组织结构不合理。外贸新人更富活力,锐意进取、精力旺盛,更富有开拓精神和挑战的激情;外贸老人精明睿智,富有经验。因此建立一支老人领航、新人开拓的优势互补外贸团队对于公司的长远发展是很有意义的一项工作。但是很多企业存在外贸新人“摸着石头过河”的现象,“传-帮-带”工作存在明显弊端,不利于新人迅速成长,同时也浪费了公司资源。
3.4.3 企业文化过于严肃
尽管外贸属于独立操作性较强的行业,但是过于严肃、沉闷的工作氛围挫伤了员工主观能动性和创造性思维的发挥。人作为环境的产物,过于严肃的企业文化和员工人文关怀的缺失很大程度上削减了公司是凝聚力和向心力,使得公司内耗严重,“窝里斗”是其产物之一。如此以来公司浪费了最宝贵的人力资源,欲调动每位员工的工作创造性和积极性,需要公司的领导者从企业文化做起。
3.4.4外贸业务员的团队性的忽视
“五年的企业靠机遇,十年的企业靠管理,百年的企业靠文化”,分析调查结果得出,49%的外贸企业存在忽视外贸业务员团队性的问题,同事之间互无沟通,从了解市场、寻找客户到交单结汇、出口退税整个流程一个业务员负责,这种做法存在合理性,但亦存在严重的资源浪费问题,其实售前-售中-售后的专业化操作模式更具有效力,更体现团队力量,同时充分利用率每位员工的优势,扬长避短;“木桶原理”在这里引用过来就是“长板效应”。这种明确分工、各司其职的工作方法会使很多问题迎刃而解。
4.结论
调查结果显示,由于激烈的行业竞争和社会压力、高校、外贸企业以及外贸从业人员自身素质等内外原因,当前外贸企业中存外贸业务员岗位素质不过硬的现象。包括职业素质、职业能力及专业知识三个方面问题,影响了公司效益,不利于外贸企业参与激烈的国际竞争,有阻于我国外贸事业结构优化和转型升级。
5.建议
一、外贸企业、物流、银行、海关、商检、高校等部门单位联动组合,积极响应国家“人才强国”、“科教兴国”的发展战略,共同致力于外贸业务员的培养。
二、高校对于外贸相关专业学生的培养要与时俱进地进行专业建设和外贸业务员岗位人才培养,坚持职业素质、职业能力和专业知识三位一体的发展模式。
三、外贸业务员要形成终身学习制观念,严于律己;作为国际型商务人才,任重而道远。
四、企业对于业务员的培养和管理应注重实践和理论相结合的有机培养模式。
一、20xx年进出口的月度分析
20xx年元月,我市外贸进出口开局良好,当月完成进出口2235万美元,同比增长65%,其中机电产品出口774万美元,同比增长105%。2月份由于春节长假的影响,当月完成进出口1545万美元,增幅回落至49.5%。3月份进出口再次加速,当月完成进出口2261万美元,其中机电产品累计出口2134万美元,同比增长61.2%。博西华出口累计完成534万美元,是我市当年第一个出口超500万美元的美元。4月份当月进出口2472万美元,同比增长41.89%,出口累计完成6375万美元,同比增长60%,进口完成2138万美元,同比增长20%。机电产品出口累计完成3049万美元,占全部出口的47.8%。5月份我市累计进出口突破1亿美元,达到10847万美元。当月出口完成1825万美元,同比增长43.3%,当月进口完成508万美元,同比下降27.8个百分点。6月份当月完成进出口2599万美元,累计进出口13447万美元,排全省第五位。机电产品累计出口5063万美元,占全市出口总额的50.7%。博西华又成为我市当年第一个出口超千万美元的企业。进口当月继续下滑。比同期下降12.5个百分点。7月份受酷暑和限电等因素的影响,当月进出口完成2563万美元,增幅首次跌落30%以内。出口累计在当月突破1亿美元,达到11920万美元,同比增长50%,进口与04年同期基本持平。8月份当月完成进出口3237万美元,同比增长98%,规模和增幅为历年同期之最,当月出口额在全省排第三位。当月进口746万美元,呈负增长状态。9月份当月进出口完成2813万美元,同比增长30.8%,累计进出口突破2亿美元,达22057万美元,同比增长36.2%。10月份,当月进出口完成2516万美元,同比增长39.8%,其中出口1983万美元,同比增长51.9,进口增长532万美元,提前2个月完成全年目标。11月份当月完成进出口2670万美元,同比增长36.9%,出口再破2亿美元大关,达20891万美元,同比增长54.3%。机电产品出口累计超过1亿美元,占出口总额的48.2%,同比增长73%,成为我市名副其实的外贸出口主导产业。蓝岭家纺再度成为当年全市出口惟一一家出口超2000万美元的企业。12月份当月出口1999万美元,进口652万美元,累计进出口2650万美元。天长市累计完成进出口10776万美元,成为全省第一个率先突破进出口超亿元的县。全市的进出口总额基本达到3亿美元,为“十五”的进出口工作划上了一个x的句号。
二、20xx年全年进出口工作的主要特点
20xx年我市进出口主要特点是:
(1)有进出口实绩的企业数量大幅增加,外贸队伍进一步壮大。全年全市有进出口实绩的企业达162户,比去年净增34户。其中生产企业户数达107户,比去年同期增加了46.6%。仅天长一市的生产企业就达69户,占全市生产企业总数的64.5%,天长有进出口实绩的企业户数占全市总数的47.5%。
(2)企业开拓国际市场的意识增强,对外贸易市场进一步扩大。20xx年xx市贸易国家和地区达117个,比上年增加17个。主要贸易市场有亚洲8016万美元,同比增长41.7%;美国6297万美元,同比增长近3倍;欧盟3720万美元,同比增长12.3%;非洲20xx万美元,同比增长6.7倍。今年长丰扬子汽车成功开发了中档和非洲两个新兴市场。扬子空调组团参加了巴西国际制冷展,反响明显,有望06年在南美市场有新的突破。一些服装、玩具生产企业对东欧市场开发的力度也在进一步加大。
(3)机电产品成为xx市外贸出口的主导产业,优势明显。全年机电产品出口突破1亿美元大关,达10864万美元,同比增长60.2%,占全市全部出口的47.5%。纺织制品及原料出口2245万美元,同比增长49.5%,玩具及运动用品出口3303万美元,同比增长29.2%。
(4)生产企业出口增势强劲,外商投资企业出口增势平稳。全市生产企业全年累计完成出口11976万美元,同比增长74.4%,外商投资企业出口累计完成10442万美元,同比增长30.9%,累计进口6777万美元,占全市进口总额的96.3%。
(5)一般贸易出口高位增长,加工贸易出口增幅下降。20xx年一般贸易完成出口17861万美元,同比增长60.2%,占全部出口总额的78%;加工贸易完成出口5027万美元,同比增长17.3%,占全部出口的22%,其中进料加工4768万美元,占加工贸易出口额的94.8%。
(6)新增长点贡献突出,骨干企业支撑作用增强。长丰扬子汽车是我市新成立的股份制企业,在今年的对外贸易中,充分显示了新企业的活力,5-12月累计完成出口1639万美元,拉动全市出口增长10.6个百分点。全市出口超千万的4户企业共完成出口7282万美元,占全市出口总额的近三分之一,是xx市的进出口支柱企业。
三、20xx年进出口
20xx年是“十一五”规划的开局之年,各项指标任务完成情况,对今后几年的外经贸工作至关重要。明年的工作重点是:一要普遍开花。继续加大对外向型企业的培育力度,进一步壮大出口企业群体,把一批想出不敢出、不会出的企业推向国际市场。二要多头并进。在帮助机电产业做强做大的同时,继续鼓励支持服装、玩具、非金属矿产品、林产品、运动用品及农产品等到多个产业加快发展步伐,以减少依赖单一行业出口的`风险。三要扶优扶小。借助国家和省的各项优惠政策,在支持骨干企业进一步做强的同时,要采取更多的措施扶持更大层面上的中小企业,培育更多的外贸后备队伍成员。四要招商引资。进一步加大招商引资的力度,积极引进国内外企业来滁投资兴业,用最快捷、最有效的方法培育外贸新的增长点。五要自我加压。20xx年全市有4个县区未能完成全年的目标任务,有6个县市区进出口总额在650万美元以下,个别县还不足100万美元,因此,必须要用考核、奖惩等多种方法和措施,帮助县市区提高对外经外贸工作的重视程度,力争20xx年县市区外经贸工作有一个大的飞跃。六要引进人才。外贸工作专业性比较强,需要一大批熟悉外经贸规则的专业人才,做好专业人才的引进工作,是我市做大做强对外贸易的一项基础性工作,必须要在今后的商务工作中加以重视。
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