电话客服个人简历

电话客服个人简历范文

　　时间一晃而过，许多朋友又将开始寻求新的工作机会，这时候需要提前写好简历了哦。简历怎么写才能具有特色？以下是小编为大家整理的电话客服个人简历范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　电话客服个人简历 篇1

　　姓 名：

　　性别：

　　婚姻状况：

　　民族：

　　户 籍：

　　年龄：

　　现所在地：

　　身高：

　　联系电话：

　　电子邮箱：

　　求职意向

　　希望岗位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员

　　工作年限：5

　　职称：无职称

　　求职类型：全职

　　可到职日期：随时

　　工作经历

　　xx年3月—xx年7月 xx网上商店，担任网络客服，主要工作是：为客户解决问题，做帐。

　　在校经历

　　20xx年—20xx年 系学生会实践部干事 策划敬老院活动，各活动的物资借用。

　　20xx年—20xx年 系学生会体育部部长 组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动，组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。

　　教育背景

　　毕业院校：xx大学

　　最高学历：大专

　　毕业日期：2004—07

　　专业：房地产经营与评估

　　技能：熟练掌握Excel，CAD等软件

　　语言能力

　　英语水平：良好

　　国语水平：优秀

　　粤语水平：优秀

　　详细个人自传

　　本人性格开朗易于与人沟通交流，有较强的耐性和责任心。助人为乐，真诚待人；憨厚执著，沉稳上进。在学习方面，善于思考、虚心向学。

　　电话客服个人简历 篇2

　　xxx

　　（女，23岁）

　　求 职 位：电话客服

　　期望薪资：3000—5000元/月

　　目前职位：人事专员/助理

　　学 历：大专

　　工作经验：1—3年

　　现居住地：广州天河五山

　　联系电话：

　　电子邮箱：

　　自我评价

　　本人工作积极进取，认真负责，做事情有耐心，信心，细心，力求做到最好。有较强的责任心，凡事以大局为重，以集体的利益为重，服从安排，有较强的适应能力，协调能力和组织能力。善于与人交往沟通，有较好的人际关系。拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验，具有较强的适应能力和组织能力。普通话、粤语流利，在服务行业有一定的基础和专业技能。期望成为贵公司的一员，我相信我会做得更好！

　　工作经验

　　广州诚伯信息有限公司

　　20xx—9至20xx—2任职电话客服薪资2000—3000元/月

　　工作职责：于中国移动公司任客服代表负责客服热线。接听移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的.电话服务。

　　广州美星摄影店

　　20xx.4至20xx.1任职人事专员/助理薪资2000—3000元/月

　　工作职责：帮助店长完成日常的管理工作，起到一个协助管理的职责。比如店长不在时要主动的发现问题，解决问题，及时与店长沟通，主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作

　　教育经历

　　20xx.9至20xx.6珠海外经贸专修学院物流管理专业

　　20xx.9至20xx.6广东遂溪第二中学艺术专业

　　谢艳霞语言能力

　　英语：一般

　　谢艳霞专业证书

　　普通高等学校 20xx年1月由珠海外经贸专修学院颁发

　　电话客服个人简历 篇3

　　姓 名：

　　国 籍： 中国

　　目前住地： 广州

　　民 族： 汉族

　　户 籍 地： 四川

　　身高体重： 162 cm50 kg

　　婚姻状况： 未婚

　　年 龄： 25 岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 百货/连锁/零售服务类：市场策划、市场销售/营销类、客户服务类：

　　工作年限： 2

　　职 称： 无职称

　　求职类型： 全职

　　可到职日期： 随时

　　月薪要求： 2000——3500

　　希望工作地区： 广州

　　工作经历：

　　公司名称： 广州xxx皮具厂

　　起止年月：2009—02 ～ 20xx—03

　　公司性质： 民营企业

　　所属行业：鞋业/皮具/玩具

　　担任职务： 市场客服

　　工作描述：

　　1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

　　3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告；同时还会给他们一些销售方面的指导（比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们）。

　　离职原因： 有点事情需要回家处理

　　公司名称： 中山xxx计算机服务有限公司

　　起止年月：20xx—03 ～ 20xx—12

　　公司性质： 私营企业

　　所属行业：计算机业

　　担任职务： 站长助理

　　工作描述： 从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

　　职责：

　　1、每天接收平台下发的问题单。

　　2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

　　3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

　　离职原因： 为了寻求更好的发展

　　教育背景

　　毕业院校： 西南科技大学

　　最高学历： 本科

　　获得学位： 管理学学士学位

　　毕业日期： 20xx—06—01

　　所学专业： 电子商务

　　语言能力

　　外 语： 英语 良好

　　国语水平： 优秀 粤语水平： 较差

　　工作能力及其他专长

　　两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系；熟悉OFFICE等办公软件，操作系统；熟悉VB，JAVA，C语言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

　　详细个人自传

　　本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

　　电话客服个人简历 篇4

　　姓名：xxx

　　目前所在地： 无锡

　　户口所在地： 江苏

　　年龄： 21岁

　　应聘职位： 客服

　　工作年限： 1

　　月薪要求： 2000——2500

　　希望工作地区： 无锡

　　公司名称： 中国移动 20xx.2——20xx.7

　　企业所属行业：电信

　　担任职务： 10086客服

　　工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售。详细的介绍业务优惠。

　　教育背景

　　毕业院校：

　　学历： 大专

　　外语： 英语

　　工作能力及其他专长

　　对各类用品的销售有一定技巧。掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听。

　　曾经担任团委宣传部的干事。 处理学校的各种活动设施与人员分配。

　　兼口才组组长。兼绘画组负责人。

　　自我评价

　　在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。