80后女孩励志创业故事

80后女孩励志创业故事

　　引导语：奥龙梅是店塔镇草条沟村人，2007年考入天津商业大学，在大学期间，利用双休日、节假日出去打工，当业余导游，也为自己创业积攒了一笔资金。

　　见到奥龙梅时，她正在耐心地给顾客解释旅游线路被迫改签原因，得到游客谅解后，她笑着告诉笔者：“各行有各行的难处!”这位28岁的女孩外表文弱，但处理事情却精明干练。

　　“我从小梦想到外面走走，后经不断努力，终于有了自己的旅行分社。”奥龙梅说。如今她将自己的爱好与事业结合在一起，和丈夫共经营有五家旅行分社，从自己喜爱的旅游行业中，找到了创业方向，收获了满足感。

　　从爱好中找到创业方向

　　奥龙梅是店塔镇草条沟村人，2007年考入天津商业大学，在大学期间，利用双休日、节假日出去打工，当业余导游，也为自己创业积攒了一笔资金。

　　在当导游的过程中，她想到自己创业，开发出梦想的旅游服务。“每逢过年的时候，我都不回家，终于在毕业时攒够了5万元，但是费用远远不够，于是找朋友和同学借了一部分钱，最终加盟了天津华堂国际旅行社。”奥龙梅说。

　　刚开始创业，生意并不好，几乎没有什么顾客前来咨询，奥龙梅就带领着几个同事，每天挤公交车去一些企事业单位跑业务，经常面临着被轰出来的尴尬，但她并没有因此放弃。

　　“我们每天要说很多的话，说的嗓子都发炎。但是我们都会互相鼓励，咬紧牙关坚持下来。”奥龙梅说。就这样来回奔波了一个月，终于有了效果，旅行社迎来了第一批顾客，这让奥龙梅对自己的工作更加有信心。

　　以“服务赢天下”为理念

　　2013年，总社派她到外地开拓市场，奥龙梅想来想去最终选择了老家神木，她和丈夫在店塔镇办了一家分社，今年4月份，她们又在安康开了一家分社，在神木开了两家分社。在神木分社，她招聘了8名本地导游和工作人员，并对他们进行专业培训，旅行社也因高质量的服务，受到很多游客好评。

　　旅游业竞争激烈，她的旅行社是如何运作的'?奥龙梅介绍说，旅游是一项虚拟产品，复制性很强，但服务的质量是无法百分百复制的，她的理念就是以“服务”赢天下。

　　旅行社员工苏瑞告诉笔者,奥龙梅虽然看起来外表文弱，内心却非常坚强，只要认准了目标，再大的困难也挡不住她前进的脚步。

　　在管理上，奥龙梅也有自己独特的经验,即诚心诚意地关注顾客的需求，力争让顾客感到满意。环顾旅行社墙壁，上面挂满了游客照片。“这面照片墙是‘每日客片’，我们将每位顾客开心游玩的旅游照片挂在这里，不仅是一种工作成绩，也是对我们工作的一种鞭策。”奥龙梅说。

　　对于梦想创业的年轻人，奥龙梅建议，每一个人的成功之路或许都不尽相同，但我相信，成功都需要去努力、去奋斗，而每一条成功之路，都是充满坎坷的，只有那些坚信自己目标，不断努力、不断奋斗的人，才能取得最终的成功。