稻盛和夫的经营哲学读后感
品味完一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,为此需要认真地写一写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?以下是小编帮大家整理的稻盛和夫的经营哲学读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、经营哲学
稻盛和夫在逆境和困惑中,领悟了有关人生、工作和经营的理念、思维方式,以及其它的方式方法,归纳总结起来就是哲学。
哲学是科学的科学,这个标准定义对企业经营管理貌似作用不大。稻盛先生的哲学则很简单明了:有关人生、工作和经营的理念、思维方式、方式方法的归纳总结。比如:京瓷哲学78条。
稻盛先生说:在我的哲学中,树立高目标,持续不断地付出不亚于任何人的努力,把自己逼入绝境,极度认真地生活,敬天爱人。所谓的经营哲学其实是人生智慧。做人做事做公司是相通的,它们是相通的。你能看到人性的底部,你就能经营好自己的公司。
二、稻盛哲学的原初
不论是“京瓷哲学”还是“阿米巴经营”,它们都是稻盛先生在制造或销售“现场”与员工一起流血流汗、拼命工作中建立起来的。但他最原初的思想来源于哪里呢?
1、年幼时亲人的影响
爷爷的影响:信佛。
父亲的影响:最重要的是为人正直诚实。这成为京瓷甄选人才的首要标准。
母亲的影响:爽朗慈爱,舍己从人,自己对自己负责。无论遇到何种逆境,都不会消沉,时刻保持着开朗的心态。
2、成为孩子王,早早了解人性
孩子王必须懂得:掌控和驾驭快乐、如何掌握人心、如何拥有人格魅力。拥有人格魅力就需要有气势、魄力、智慧、正直、正义、公平。
稻盛经常帮助一位同学免受欺负,该同学为了表示感谢,三番五次说他爷爷想邀请稻盛去他家摘柿子。这一次,稻盛终于去他家摘了很多柿子。第二天,这位同学的爷爷非常生气到学校告状,说稻盛擅自摘了他家的柿子。结果稻盛被老师狠狠地批评了一顿。这次受伤的经历,让稻盛不由得反思:为什么有些人说话言不由衷,不可信呢?
后来,他终于省悟:语言并没有独特的含义,可能只是一种特定的环境中人物性格的反应。一句话,一件事,一个理念,甚至一个人的表现,都应该放到特定的背景和场域中去看,它们只是环境的产物。
于是在后来的经营管理中,稻盛特别重视氛围和场域的建设。
稻盛和夫曾经将企业比喻为一间房子,“京瓷的经营哲学是地基,会计学和阿米巴是支撑房子的两根柱子。”柱子当然不可或缺,但地基才是根本;有了柱子而地基不牢,那么房子迟早会坍塌;地基牢固而没有柱子,就压根儿不存在房子。稻盛的经营哲学,概括起来就是“以心为本”。
基于“以心为本”的经营哲学,稻盛和夫认为规章制度是必要的,但规章制度并不能解决一切问题。《论语》有言:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”如果经营者不注重人心的建设,那么再完善的制度也会沦为形式。21世纪之初,美国安然公司、世界通讯公司等大企业因为会计丑闻而倒闭,随后美国政府通过《萨班斯—奥克斯利法案》,美国证监会、纽约证券交易所出台一系列新法规,对上市公司严加管理。然而,仅仅时隔五年,美国又爆发了次贷危机,并演变为波及世界的金融海啸。稻盛和夫认为,这一事实不仅暴露了法律的漏洞,更显示了人心建设方面的不足。这个世界上企业丑闻频发,最需要解决的是世道人心问题,而不是填补法律法规的漏洞。
心是关键,那么如何改变世道人心呢?稻盛和夫认为,经营者应该回到最基本的问题上,追问“作为人,何谓正确?”换句话说,秉承正确的人生之道,乃是改变人心的第一步。那么,作为人,什么才是正确的呢?稻盛和夫认为,从孩童时代起,家长、老师一直教导我们要公平、公正、正义、勤奋、谦虚、正直、博爱等等,这些都是最基本、最朴实的道德要求,是判断善恶的基本标准。稻盛和夫的经营哲学,来自于他的人生哲学。在创业中,他坚持从做人的基本道理出发来进行经营决策,由此逐渐形成了京瓷的经营理念。实际上,任何人都懂得这些基本的伦理道德,但真正能够始终如一、身体力行的人却寥寥无几,所以,能够坚持尤为可贵。
从基本的伦理道德出发,稻盛和夫的经营哲学强调积极的思维方式。作为一个佛教徒,他说的思维方式是“精神应有的状态或对待人生的态度”,而不是严谨冷峻的逻辑推理。他认为,在一定程度上,“思维方式决定人生”。因为思维方式有积极和消极两种,一旦思维方式错误,哪怕再努力,业绩再显著,经营都不会成功,人生都不会完满。积极的思维方式,要求人们努力进取,追求完美;而消极的思维方式,会使人愤世嫉俗,嫉妒他人。他把自己的思想,概括为这样一个公式:“人生和事业的成果=思维方式×热情×能力”。积极的思维方式为人生指明了方向,那么如何才能够修成正果呢?
佛教提供的答案是修行,即“六波罗蜜”:布施,怜悯他人,即使牺牲自我也要普济众生;持戒,克制贪、嗔、痴三毒;精进,全心全意应对任何事情;忍辱,人生波澜万丈,对于苦难不屈服、不逃避;禅定,坚持静心思考、每日反省;智慧,通过前面五项修行的努力,达到的参悟境界。以佛教“六波罗蜜”为基础,稻盛结合企业经营的实际,提出“六项精进”,作为企业经营者的具体行为指南。
一、付出不亚于任何人的努力。这是六项精进的基础。在自然界,万事万物只有拼命努力才能生存,稻盛认为人类也遵循这一法则。努力不仅仅是就某一方面而言,而是针对人生的所有方面和所有层次。他强调,拼命工作可以使人爱上工作,从而产生无穷的创意,并体会到其中的快乐,使工作成为最有意义的享受。最终,拼命工作使人的灵魂得以提升。因此,“我们应该全神贯注地对待自己的工作,全力以赴地度过自己的人生”。
二、要谦虚不要骄傲。正如中国古代典籍《尚书·大禹谟》所言:“满招损,谦受益,时乃天道。”取得一定的成绩之后,很多人往往骄傲自满,忘记创业的艰辛,似乎天纵英才,成功唾手可得。稻盛认为,这种人“即便能获得一时的成功,最终的结局也是走向衰败。与之相反,那些能够内敛自身激情,永远保持谦虚诚实的人则必将得到上天的青睐,获得辉煌的成就。”
三、要每天反省。每个人都有“自我”和“真我”两方面构成,“自我”自私自利,“真我”高尚善良。在日常生活中,稍微不注意,“自我”就会冒出来,犹如庭院当中的杂草,时间一长就会遮蔽“真我”。为避免“自我”过度膨胀,每个人都应当“时刻检点自身行为和意念,留心自己是否陷入了只顾一己之利的自私心态,如果发现有任何这种倾向,就应立即警醒,全力摒除。”不反省的人,内心会长满杂草;反省可使灵魂净化,人格提升。
四、活着,就要感谢。稻盛和夫小时候去拜见的老僧曾经对他说:“孩子,今生今世,只要你还活着,你就要念诵‘南无、南无,谢谢!’每天向佛陀表示感谢,绝对不能忘记。”自此之后,“南无、南无,谢谢!”成为了稻盛和夫的口头禅。他认为,上天能够让自己活着,就要感谢。感谢不仅表明个人的“知足”,还能够给他人带来快乐,使人心情舒畅、精神焕发。
五、积善行,思利他。稻盛相信轮回转世和因果报应,他认为:“多做好事,就能使命运朝着好的方向转变,使自己的工作朝着好的方向转变。”自利能够使人获得眼前利益,利他却能得到长远利益。利他并不是说有求必应,而要区分“大善”和“小善”,他认为借钱给欠债不还的人是“小善”,不借钱而促使该人走上正道则是“大善”。社会归根到底是由一个一个的个人组成,积“大善”,行“利他”,就能使人与人和谐共处。
六、不要有感性的烦恼。在日常经营中,决策一旦做出,就要投入精力执行。在执行决策的过程中,坚强的意志和必胜的信念不可或缺,一定程度上心态决定一切。如果经营者患得患失,无形中就会对执行决策丧失信心,导致决策失败。实际上,不论成功与失败,都是人的一种修炼。人生的目的在于修炼灵魂,其他所有事物都是过眼浮云,不要让已经过去的事情纠缠自己。即使面临灾难,需要做的也不是怨天尤人,因为今日的灾难是往日罪孽的报应,凡事有果必有因,果发生了,因也就消失了,灾难实际上是消除往日罪孽的过程。
稻盛和夫认为,坚持“六项精进”可以提升心性,磨砺心智,使“生命终结时的价值高于生命开始时的价值”,从而实现人生和经营的目的。人生是为灵魂的修行而设立的道场,成功与苦难都是造物主对人的考验。所有的人都应以“作为人,何为正确”为判断基准,遵循最基本的伦理道德,坚持积极思维方式,提升自己的灵魂。
从“六项精进”出发,结合自己的经验和体会,稻盛和夫总结了十二条经营智慧。包括:
1、明确事业的目的与意义,即让企业拥有“大义名分”;
2、设定具体的目标;
3、胸怀强烈的愿望,境由心造;
4、付出不亚于任何人的努力;即用跑百米的努力跑马拉松;
5、追求销售额最大化和经费最小化;
6、定价决定经营;
7、经营取决于坚强的意志力;
8、燃起斗志,斗志不是粗野的格斗,而是母亲保护孩子那样的坚强;
9、拿出勇气做事,无勇气就不能克服阻力;
10、不断从事创造性的工作;
11、以关爱之心和诚实之心待人;
12、保持乐观向上的态度。
大前研一指出:“京瓷公司的发展规模如此之大,它之所以没有丧失企业家的精神,是因为稻盛和夫先生的经营哲学渗透到了组织内部。”如果说阿米巴经营和会计七原则是稻盛和夫的“经营之术”,那么以心为本的哲学则是他的“经营之道”。
谈到企业经营,哲学不可或缺,为此经营者必须提升自己的心性。一般,人们并不认为哲学以及人生观有多么重要,但正是哲学决定了经营和事业的成败。想把公司搞好,让员工幸福,先决条件是最高经营者必须提高自己的思维方法和精神境界,稻盛和夫把迄今为止在京瓷和KDDI的经营实践中切身体悟到的经营的原理原则归纳为十二条,称之为“经营十二条”。
首先,是明确事业的目的和意义——“树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。”为什么要办这个企业,这个企业存在的理由到底在哪里,当然有各种各样的情况,必须要明确地表明自己创办事业的目的及意义。事业的目的、意义还是要尽可能以高层次、高水准为好,换句话说必须树立光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作,大义名分是必不可少的。
第二,设立具体的目标——“所设目标随时与员工共有”。
用具体的数字明确地表述目标,不光是销售额,包括利润都要建立明确的目标,并用数字具体地表示出来,而且这种目标在空间和时间上都必须明确。所谓空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数字,而是要分解到各个部门的详细资料。每位员工努力完成任务,各个部门就能达成目标,公司整体目标也自然达成。但是稻盛和夫并不主张建立长期目标,任何未来经营状况的不确定性,长期计划会影响公司的经营和员工的工作热情。
第三,胸中怀有强烈的愿望——“要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。
稻盛和夫相信境由心造,心中蓝图就必能实现,换句话说,无论如何也要达成目标这一愿望的强烈程度就是事情成败的关键所在。
第四,付出不亚于任何人的努力——“一步一步、扎扎实实、坚持不懈的做好具体工作。
稻盛和夫认为成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。迄今为止,大企业的成长发展史,他们都是从小事业开始的,点滴积累,不断创新,踏实努力,坚持不懈才有后来的辉煌。一开始就想抓大商机,想靠偶然碰巧的生意发财都靠不住,长不了。企业发展的要诀一点不难,认真做实事,一步一步踏踏实实,持续付出不亚于任何人的`努力,精益求精,持之以恒,如此而已。
第五,销售最大化,经费最小化——“利润无须强求,量入为出,利润随之而来”。
销售额最大、经费额最小的经营原则,构筑让经营者可以看清经营实况的管理系统,并使该系统有效运用,才能实现高效益企业体制。
第六,定价即经营——“定价是领导的职责,价格应定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上。”
在正确判断产品价值的基础上,寻求单个产品的利润与销售数量乘积为最大值的某一点,据此来定价,这一点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。真能看清看透这一价格点的,不是销售部长,也不是营业担当,而非经营者莫属,可以说是定价的普遍原则。
第七,经营取决于坚强的意志——“经营需要洞穿岩石般的坚强意志”。
所谓经营就是经营者意志的表达,一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可少。经营者如果缺乏无论如何要达到目标、履行承诺的坚强意志,经营将难以为继。一味地将经营凑合情况变化,其结果往往不妙。
第八,燃烧的斗魂——“经营需要强烈的斗志心,其程度不亚于任何格斗。”
格斗场上所需要的斗魂,经营者也必不可少。脾气太好,架都没有吵过的人应该把社长的位置让给有斗志心的人。经营者如果缺少斗魂,不能为保护员工而发挥昂扬的斗志,将必败无疑。
第九,临事有勇——“不能有卑怯的举止”。
真正的经营者,还必须具备胆识,所谓胆识是见识+胆力,或者说见识+勇气。因为具有灵魂深处坚定不移的信念,所以才会顶天立地无所畏惧。经营者只有具备这种胆识才敢于面对一切障碍,正确判断,坚决实施,摆正经营之舵,在经营中勇往直前。
第十,不断从事创造性的工作——“明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精”。
不是以现有的能力决定将来能做什么,而现在就决定一个似乎无法达成的高目标,并决定在将来的某个时点达成它,盯住这个目标,通过不间断的顽强努力,提高自己现有的能力,提高到将来的某个时点能达成的既定的高目标,如果只以现有的能力判断今后能做什么不能做什么,就根本无法开拓新视野,现在做不成的事,今后无论如何都要把它做成,这种强烈的使命感才可能开辟一个新时代。
第十一,以关怀之心,诚实处事——“买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜”。
这里所说的关怀之心又可以称之为利他之心,不仅要考虑自己的利益,也要考虑对方的利益。必要时即使要自我牺牲也要为对方付出,这是最重要的。中国古代《诗经》里说“满招损,谦受益”,尊重对方,为对方着想,也就是利他行为,乍看会给自己带来损失,但从长远看,一定会给自己和别人带来良好的结果。
第十二条,保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。
不管处于何种逆境,经营者应该保持开朗和积极向上的态度,这也成为了我的信念,既然从事了经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。
感想
认真的看完稻盛和夫先生对于其一生经营经验的归纳总结,我受益匪浅,感触颇多。经营一个企业如同经营一个大的家庭。需要家庭中的大家长有足够的魄力和领导能力才能使一个大家庭的成员向着同一个目标奋斗,同时也需要各个家庭成员心甘情愿服从大家长的领导,同时为整个家庭的发展献计献策,共同努力。在公司的经营中,经营者必须尽足够的努力和有足够坚强的毅力和魄力,必须对企业未来的发展战略和预期收益有一个充分的认识,也要对企业的员工充分的关爱,使员工对公司以及领导者有认同感,愿意与公司共患难共发展。
在遇到公司经营瓶颈时,在员工的支持下,努力的开拓创新也能够使企业渡过难关。在和其他企业合作交易的时候,不要过分在意自己这方的利益而毫无顾忌的去损害对方的利益,否者是不会长久的。在一个公司的发展壮大的过程中,只有广结善缘才能在困境的时候得到别人的信任和帮助,而不是坐视不理,落井下石。“不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,很有道理的。成功其实很简单,一是每天都把想做的事做成,日积月累,你的成功就是辉煌的。二是每天都比别人的努力更多。中国有句话叫厚德载物,德很厚,就可以承载很大的企业。做企业如果把对员工好作为一种手段,好让员工为企业多干活,这不是德。德是追求员工物心两面的幸福。
我曾经说过企业的动力有两个,一是客户需求,二是员工努力。所以做企业最终极的追求目标是把企业作为员工创造物心两面的幸福的平台,把企业真正变成为员工提供物心两面幸福的平台。道德有四个层级:一是损人不利己,二是损人利己,三是在利己中利他,四是在利他中利己。第一类人的人生最终是负数,第二类人偶然会得到好处,但是做不大,不能长久。第三类人做企业的目的是利己的,但客观上帮了别人;第四类是所有员工物质和心灵的利益都得到保障时,企业利益就来了。
无论是公司经营还是个人的自我经营,都应该认真去理解稻盛和夫先生的经营哲学中的深刻含义。总的来说,经营需要的是领导者与被领导者坚定的意志,明确的目标,超人的胆识,独特的创新,以及极高的道德。只有在万事具备的情况下,一个企业才能长久不衰的运营下去。即使国情不同,企业体制不同,内在环境不同,但是企业发展所需要的内在动力都是一样的。
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