一只会笑的猫的读后感

一只会笑的猫的读后感

　　当阅读了一本名著后，相信大家一定领会了不少东西，为此需要认真地写一写读后感了。可是读后感怎么写才合适呢？以下是小编整理的一只会笑的猫的读后感，仅供参考，大家一起来看看吧。

一只会笑的猫的读后感1

　　寒假里，我又把《一只会笑的猫》看了一遍。里面描述了很多猫：笑猫、靓猫、酷猫、资格猫、乌云盖雪、虎皮猫等，除了这些猫外还有一只老老鼠和一只京巴狗地包天。

　　在这些猫中，我最喜欢笑猫，因为它不但喜欢帮助朋友，还会各种各样的笑，非常可爱！它时而大笑，时而苦笑，时而嘲笑……表情丰富，逗人极了！跟它在一起，你永远都会开心！

　　这本书主要是讲：酷猫、乌云盖雪、靓猫等猫，虽然它们各有各的本事，但就是爬不上塔顶，于是它们就想方设法的要除掉能爬上塔顶的虎皮猫，而笑猫呢，则不停的帮助虎皮猫逃离它们的陷害的故事。

　　通过这个故事，我觉得人们不应该互相嫉妒，而应该取长补短、互相帮助！

一只会笑的猫的读后感2

　　近期，我看了一本由杨红樱阿姨写的《一只会笑的猫》一书。内容讲的是笑猫和其它各种各样、性格迥异的猫，为了虎皮猫“有什么资格站在塔顶上”而在小树林多次召开“猫会”时，所不同表现的故事。

　　我最喜欢故事里的笑猫，因为它不像别的猫一样去妒忌塔顶上的虎皮猫，不仅不说虎皮猫的坏话，还救助受伤的虎皮猫。还能跟狗和老鼠交朋友。

　　我觉得它是一只最好最善良的猫，我要向笑猫学习。做一个团结同学，助人为乐，心地善良的人。

一只会笑的猫的读后感3

　　我读了《一只会笑的猫》的故事，里面的老老鼠看见虎皮猫的背上被刺了一只箭，就去了笑猫的家，把事情告诉了笑猫，笑猫知道后就和老老鼠一起去看了看虎皮猫，虎皮猫那时已经昏迷不醒了，在老老鼠的帮助下，笑猫就把虎皮猫送到了宠物医院，医生把虎皮猫的伤给治好了，虎皮猫又回到了塔顶上。“这个世界还真的乱了，猫和猫本来应该是朋友，却整天互相伤害，猫和老鼠本来应该是敌人，老鼠却来帮助猫。

　　他们都是那样的善良、勇敢……这个故事真是一个奇迹！是善良和勇敢创造的奇迹，如果我们以后也这样，我想这世界上也会有很多的奇迹发生的，我希望有更多更多的奇迹发生！

一只会笑的猫的读后感4

　　暑假里，我读了一本书叫一只会笑的`猫 。书里描写了各种各样的猫，他们在小树林里开猫会，还来了几位特邀嘉宾，它们和老鼠打成一片，越读越有意思，我读完后，又让妈妈给我读了一遍。

　　这本书里，我最喜欢笑猫，她和杜真子有特殊的感情，喜欢塔顶上的虎皮猫。机智地救了虎皮猫，连狡猾的老老鼠也愿意帮他，我也希望他最后能够找到虎皮猫，天天在一起。

一只会笑的猫的读后感5

　　这个暑假，我读了老师推荐的三本书，虽然读的书不多，可是我还是在这三本书里得到了许多收获。其中我最喜欢的一本书是《一只会笑的猫》，这本书的作者是杨红樱，是一本童话故事书，书中讲述了许多猫的故事，可是我最喜欢的却是“地包天”。

　　因为它虽然是只狗，但是它还是去参加了猫的会议，它很想知道猫儿们开会时会说些什么，想了解猫的生活。

　　从它身上，我学到了，我们一定要多了解别人，这样才能和别人更好地沟通，更好地做朋友。

一只会笑的猫的读后感6

　　我读了《一只会笑的猫》这本书，非常喜欢书里的笑猫。因为笑猫是一只很特别的猫。它虽然很清高、不合群，但心底的善良、乐于助人。虎皮猫中了别人的暗箭后，笑猫不顾一切地跑过去把它送到宠物医院。我看后非常感动。

　　我长大了也要像笑猫一样乐于助人、救死扶伤。做一个勇敢善良的人。

一只会笑的猫的读后感7

　　今年暑假，我读了《一只会笑的猫》。这本书写得很特别，它描写了一只会笑的猫遇到的奇怪事情，先是遇到了一只名叫“地包天”的京巴狗，接着又发现了一只坐在塔顶的虎皮猫，然后又和许多自认为高贵的猫在一起开会，最后在一次猫会上被开除猫籍。故事内容很精彩，有好几个地方很有趣，我忍不住笑出声来。

　　我想，这本书是想告诉我们，每个小学生都应该独立思考，关心别人，做一名诚实、自信、勤奋的好孩子。

一只会笑的猫的读后感8

　　在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

　　一、提高客户转化率。

　　1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

　　2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

　　二、全面的解答客户的问题。

　　客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

　　三、着力提高自身网络营销能力。

　　首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、 308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

　　四、避免核对成单信息的障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　(三)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

　　(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

　　(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　(四)加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　五、做好教学、科研工作

　　(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

　　(五)、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.

　　我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

　　20xx年新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：

　　(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　　(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

　　以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

一只会笑的猫的读后感9

　　暑假里我看了《一只会笑的猫》这本书，我印象最深的是那两章：《暗箭难防》和《在宠物医院里》，说的是：酷猫它们射伤了虎皮猫，笑猫知道了，它把虎皮猫送到了医院。我觉得笑猫很善良，很正直。我很喜欢它。

　　这本书让我看了特别感人，尤其是那只“虎皮猫”和“笑猫”分别的那一段写的那一段写的特别得催人泪下。书里面还有很多很多……感人的故事，这本书实在是太好看了。