空调策划书参考
一、前言
空调:全名谓之“空气调节器”。顾名思义,其核心功能就是来调节室内的温度和湿度,也就是制冷、制热的家用电器。
随着经济的发展和科技的进步和消费需求的变化,我国居民空调持有率持续上升,消费结构也日趋合理。这种变化,一方面与居民的房屋结构变化有着密切联系;另一方面与人民生活水平的提升也有着密切联系。柜机比列持续上升,而窗机的逐渐被淘汰。近几年的空调研发趋势基本是核心功能不断增加,同时又开发出一些附加功能。现今,人们对空调的功能需求越来越多,厂家根据消费者需求研发出许多新功能的空调。
二、情势分析
(一)市场环境
2013年3月空调行业市场竞争状况分析如下:
统计数据显示,2013年3月空调行业销量市占率情况如下:格力占29.0%;美的占29.3%;海尔占8.4%;志高占5.4%;海信+科龙占 4.2%;TCL占 4.0%。
与过去的市场份额情况相比,格力份额环比上月降低4.5个百分点,同比去年 降低0.2个百分点;美的份额环比上月增加3.7个百分点,同比 去年增加2.6个百分点;海尔份额环比上月降低0.8个百分点,同比去年增加0.1个百分点。
2013年3月空调行业出口市占率情况如下:格力占 25.7%;美的占28.6%;海尔占6.0%;志高占7.0%;海信+科龙占3.4%;TCL占 4.6% 。
2013年3月空调行业内销市占率情况如下:格力占32.5%;美的占30.0%;海尔占10.9%;志高占3.6%;海信+科龙占5.1%;TCL 占 3.3%。
与过去的市场份额情况相比,格力份额环比上月降低15.0个百分点,同比降低 0.9个百分点;美的份额环比上月增加7.7个百分点,同比去 年增加4.9个百分点;海尔份额环比上月增加0.9个百分点,同比去年增加0.5个百分点;志高份额环比上月降低0.1个百分点,同比去年降低1.1 个百分点;海信+科龙份额环比上月增加1.5个百分点,同比去年增加0.7个百分点;TCL份额环比上月增加 2.0个百分点,同比去年增加0.2个百分点。
(二)产品情势
目前,美的空调是国内唯一拥有变频压缩机、电机、整机一体化产业链的变频空调供应商,真正自主掌握了变频的核心技术,并与全球十二大核心部件供应商建立了战略化采购平台,卓越的品质控制能力贯穿研发、采购、制造、物流、安装、售后等全流程,真正树立起全球一流的变频空调品质形象。
“核心技术”、“放心品质”、“十年包修”、“全无氟变频下乡”,美的作为空调行业领袖在变频市场连续走出四记重拳,率先在全球范围内掀起直流变频空调普及风暴,销量位居行业第一,使“买变频,选美的”的口号深入人心,成就并巩固了变频空调领域霸主地位。
(三)竞争情势
1、美的空调的主要优势;
①节能效果好
②温控精度高
③调温速度快
④电压要求低
⑤低温正常运动
2、美的空调的竞争对手
美的空调的主要竞争对手是格力和海尔。通过竞争对手的研究发现:
海尔的品牌优势是:服务
格力的品牌优势是:品质
而美的本身所具有的品牌优势是:实惠
三、SWOT分析
(一)机会与威胁分析
美的空调所面临的机会是:
第一 近几年,国家在政策上鼓励家电行业发展
第二 现在还不存在完全能替代的空调产品
第三 二线市场、农村市场潜力巨大
第四 绿色经济与低碳经济下,环保节能已成为空调行业未来发展方向 美的空调所面临的的威胁是:
第一 近几年原材料价格不断上升
第二 市场上空调价格差异和功能差异不是很大,顾客的转换成本较低 第三 顾客的信息渠道多,可以获得全面的空调信息,议价能力提高 第四 小家电业务亏损,影响了投资者及商家信心
第五 空调行业国内形势较好,可能存在潜在的竞争对手
(二)优势与劣势分析
美的空调优势是:
第一 节能效果好
第二 温控精度高
第三 调温速度快
第四 电压要求低
第五 低温正常运动
美的空调劣势是:
第一 美的技术存在不足,与具有许多国际领先技术的格力存在差距 第二 美的售后服务及管理水平有待加强
第三 美的集团近几年扩张速度快,走多元化发展道路,在一定程度上削弱了竞争力
(三)美的核心竞争力
1国际品牌压缩机,更高效更节能
2高金镀换热系统,换热效率更高更节能
3梯形内螺纹铜管,导热效果更好更节能
四、营销目标
1、销售目标
目前,在空调市场竞争上,在态势上以“海尔”、“格力”的广告效果最佳,最具有强烈、震撼的品牌地位。所以,通过加大广告宣传力度,提高销售量,达到销售目标。
2、财务目标
通过提高销售量达到一定的财务目标
五、营销战略与策略
(一)目标市场描述
1、目标市场消费者行为分析
通过调查发现,购买美的空调的消费者女性远远大于男性,购买主体主要是中年人;小型工作单位购买量多;政府单位通常是批量购买。此外,通过了解,消费者通过电视媒体了解信息多,可以看出电视是主流媒体。对于消费者而言,美的的竞争者主要是海尔。
2、目标市场定位
美的空调考虑到购买者收入及住房多少对产品的了解程度,将购买者年龄定在30-50岁。长期目标是维持良好的品牌形象,同时以空调良好的形象带动其他家电产品。短期目标是消除美的2012年库存压力,从而有利于新型机上市。
(二)产品市场营销组合战略
1、产品战略
创业于1968年的'美的集团,是一家以家电业为主,涉及物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
2、价格战略
针对国内市场的空调品牌从产品定价到渠道都定位于中低档市场,且美的中低档市场比较成熟,而真正具有竞争力,概念明晰的国内品牌尚少,而消费全体多为成熟都市白领,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好的特点,应该采取中高档路线,尽可能靠近目标消费群体,率先打动消费者心灵,树立良好的品牌形象,利用先人为主的心里,占领中高档市场。
3、渠道战略
终端布局应走大的流通渠道,而选择商场尤其是大型商场尤为重要,如与国美、苏宁等商场的合作。
同时采用电子商务模式,用电子数据高速、快捷的物流配送搭建商业交易中心,让市场无疆界,便利顾客对比选择购物,直面顾客,进而有效占据市场。
借助营运专柜,专卖店,加上第三物流的有效组合,构建属于自己的物流网,形成协调一致的有效配送体系。
4、促销战略
(1)赠品:对购买美的空调的消费者,赠送物品,以吸引消费者购买意愿,也可以增加对其的印象。比如赠送电热杯、豆浆机等。
(2)展示中心以及特卖会
六、产品宣传
(一)广告投放目的
利用传播渗透力较快及接触率较高的媒体,尽量在短时间内达到传播的效果。以树立品牌形象,增强品牌认知度。
(二)广告宣传方案
1、电视广告
2、报纸广告
3、传单广告
七、营销预算
1、广告费用:1200000
2、其他费用:300000
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