质量月主题活动的策划方案范文(通用7篇)
为保障活动顺利开展,时常需要预先开展活动方案准备工作,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那要怎么制定科学的活动方案呢?下面是小编为大家整理的质量月主题活动的策划方案范文(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
为全面贯彻xx“为新疆作贡献为xx求发展为客户创价值为员工谋福利”的宗旨,实现“一流的质量,一流品牌、一流企业”目标,全面提升员工质量意识,增强企业凝聚力和市场竞争力,我xx研究确定了今年“质量月”的活动主要内容,为确保此项工作有序的开展,落实到实处,取得明显成效,特制定此方案,如下:
一、指导思想
以科学发展为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,全面实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提升质量管理水平。
二、活动主题
以质取胜创先争优深入开展群众性质量活动共创美好生活
三、活动时间
20xx年9月10-9月30日
四、组织领导
为加强本次“质量月”活动的组织领导,特成立20xx年“质量月”活动领导小组:
组长:xx
副组长:xx成员:
活动小组下设办公室,地点设在工会管理办公室,主要负责活动的组织、落实、检查,监督、指导、协调等事宜。
五、活动主要内容
(一)大力营造”质量月”的浓厚氛围
1、“质量月”活动开展之前,工会首先要围绕“质量月”主题活动,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体人员积极投入到“质量月”活动中,使质量月活动深入职工心中。
2、充分利用多种媒介,在办公楼区域悬挂横幅、标语,橱窗张贴宣传图册,制作图文并茂的宣传板等,对质量法规,质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
(二)开展质量检查活动
本xx积极响应党的号召,深入开展质量培训教育活动,并结合本次换季工作积极开展以查质量意识、查质量水平、查执行情况、查设备质量、查安全质量、查现场管理、查质量损失,为主要内容的“七查”活动,各部门在9月10前进行设备质量自查特别是特种车辆设备,9月17日以书面形式汇报设备设施情况,通过此项检查各部门对本部门的薄弱环节和存在的问题进行隐患排查,保证换季工作的顺利进行。
(三)开展质量教育培训
广泛发动全员参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识,掌握质量应用技术,提升质量品牌效益。组织员工在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,开展提合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动,此外工会工作部联合质量安全技术室以“质量月”为契机,结合各部门的实际情况开展安全质量知识学习,即读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”活动,学习培训以现场讨论,问答等方式进行,内容涵盖整个机场安全质量问题,进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。
(四)开展岗位大练兵
为不断提高员工业务素质和技能,促进xx持续安全和服务品质提升,加强服务品牌建设,增强竞争实力,各部根据各岗位的重要环节进行练兵竞赛活动,内容涵盖安检、航务、值机、配载、消防等岗位,给予掌握能力快成绩优秀的员工给予表扬,通过此次岗位技术大练兵活动在xx内掀起了一个“比、学、赶、帮、超”的业务学习氛围,激发了员工岗位练兵的积极性,提高了员工的业务素质。
六、活动要求
(一)各部门主管要度度重视,加强领导、认真谋划、要结合自身实际,做实活动内容,创新活动形式,细化活动方案,确保“质量月”各项活动的顺利开展。
(二)要围绕“质量月”活动主题,扎实有效开展各项活动积极开展质量月宣传活动,普及质量知识和质量法律法规增强全体员工的质量主体意识,各部可根据实际情况开展形式多样、富有特色的活动。
(三)质量月开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的部门和个人进行表彰。
望全体员工充分认识到开展“质量月”活动的重要性,严格按照xxx活动办公室的安排与计划,有序开展各项工作。同时,希望通过此活动开展,能进一步提高广大员工的生产安全质量意识,生活健康意识,消除麻痹大意思想,各部门要及时整改安全事故隐患,杜绝安全责任事故发生,形成“抓质量、保安全、促发展、强质检”的口号,确保顺利完成20xx年“质量月”活动各项工作。
一、指导思想
本次活动以“提高质量管理意识,加强过程质量管理,保证质量信誉,认真贯彻集团公司双百方针”为指导思想。
二、活动目的
通过开展多种形式的质量教育、培训、学习和检查活动,全面提高项目部全体员工的质量管理素质,强化质量意识,牢固树立“质量为本”的服务理念,解决当前在施工管理过程中存在的质量问题;同时也为了进一步加强项目部质量管理控制工作,确保本项目部的质量管理体系能够有效运行。
三、活动主题
本次活动的主题是:保质量、创精品、为业主、促和谐。
四、活动时间
20xx年9月1日至20xx年9月30日。
五、组织领导
为切实推动工程质量月活动的顺利进行,成立第xx项目部“质量月”活动领导小组,人员组成如下:
组长:xx项目经理副组长:xx(项目总工)
组员:各专业工程师、工程管理人员、施工队负责人
六、活动的步骤和时间安排
本次质量月活动共分四个阶段进行:
第一阶段:宣传阶段(20xx年9月1日至9月10日)
第二阶段:自查自纠阶段(20xx年9月11日至9月15日)
第三阶段:检查整改阶段(20xx年9月16日至20xx年9月25日)
第四阶段:总结阶段(20xx年9月26日至9月30日)
七、活动的重点内容
1、召开“质量月”活动动员大会
项目全体人员及各施工队主要管理人员参加,并由施工队代表进行确保质量目标的宣誓。
2、广泛宣传、深入发动
⑴、要通过多种途径向项目部全体员工传达质量月活动的重要性,引导员工从思想上树立质量意识,在全项目部形成振奋精神、迎难而上的氛围,为搞好质量月活动奠定坚实的思想基础。
⑵、要广泛宣传质量月活动的意义、目的、要求、方法、步骤,深刻认识到开展质量月活动的紧迫性和必要性,本着对项目部、对员工高度负责的态度,认真、务实地投入到质量月活动之中。
⑶、要强化全员意识,通过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径,把活动的精神传达给每一位员工,做到一个不漏,人人皆知。
⑷、按照分公司要求悬挂“质量月”活动宣传标语;开展1次“每人提一条合理化建议”活动,建议合理的视实施效果情况给予一定奖励;曝光3次工程质量不合格的处理情况,提出纠正预防措施,并处罚到责任人;选拔1名月质量标兵,给予一定的奖励;
3、认真研究、制定方案
项目部领导班子成员高度重视,在认真回顾工程前期质量情况后,依据分公司要求及现场施工生产情况,制定活动实施细则和推进计划。
4、学习文件、理清思路
采取集中学习和自学相结合的方式,按照项目部统一制定的学习计划和重点学习的内容组织学习,集中学习时间不少于3天,要强化学习内容的针对性。在学习中做到认真思考,深入剖析,理论联系实际,做好笔记,确保学习效果。继续学习技术标准、质量验收标准、设计文件等,并结合项目部自身特点和现场实际情况,继续不断的提高项目管理人员的质量意识。
5、自查自纠、发现问题
⑴、项目部根据相关施工质量验收规范、标准所规定的项目,利用相应的检验方法和手段,对现阶段工程质量进行全面检查,确定工程质量是否符合要求。
⑵、组织一次由各相关专业参加的质量大检查,并作检查记录。对检查出的问题下发问题处理通知单,并限期整改。对反复出现的质量问题,整改不利的施工队,视情节严重程度,下发罚款通知单。
⑶、进行一次实物工程质量和内业资料自查,保证内业和外业同步进行,发现问题及时纠正,把质量问题消灭在萌芽状态。
⑷、各级专(兼)职质检员在进行质量检查时,必须采用测量检查和目测检查相结合的方法进行,并形成检查记录。对发现的问题,要做到“四有”,即有分析、有措施、有落实、有验证。禁止不合格工序转入下道工序。
6、落实整改责任,对检查发现的问题,实行逐级整治、全面整改。每一项整改措施都必须明确落实责任部门、责任人和完成时间,并按期进行检查,务求达到实效。对自查自纠阶段发现的有能力解决的问题,要立即加以整改;需要领导协调解决的问题要如实报告,提出建议,及时跟踪解决;对某些潜在未暴露的问题,要采取积极的预防措施。
7、对照工程质量的各个环节、各个层次认真制定整改方案,完善制度体系,制定保障措施,规范工程质量管理的各个流程,整改工程质量中所存在的问题,达到工程质量检查整改的预期目的。
8、逐级检查。在整改完成后,由项目部成立“工程质量检查”工作小组进行检查,项目各部门要把握好各个阶段的工作重点和方法步骤,细化活动方案,制定推进措施,以一级检查一级的方式,参照标准进行检查,严格考核,加强总结,确保不走过场、不搞形式,促进活动扎实有效地深入推进。
9、总结提高。检查工作结束后,要及时组织召开质量月活动总结大会,通报活动的开展情况和取得的成绩,总结经验,并对下一步的工作提出要求,以促进工程质量的提高以求实现“建造精品工程,创建品牌项目”的工作目标。
为了积极响应公司《关于开展x年“质量月”活动的通知》文件精神,贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针,提高项目部的质量管理水平和工程实体质量,项目部计划于x年9月组织开展“质量月”活动。
一、指导思想
以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高项目部质量管理水平。
二、活动主题
建设质量强国,共创美好生活.
三、活动时间
x年9月1日~x年9月30日。
四、组织领导
为加强项目部“质量月”活动的组织领导,特成立x年“质量月”活动领导小组,展开十堰和昌国际城项目部“质量月”相关活动
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展,整个活动分三个阶段进行,时间安排见附表一具体过程如下:
第一阶段:动员宣传阶段
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
(1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
第二阶段:活动实施阶段
1.开展专题知识讲座学习活动
项目部将以“质量月”活动为契机,结合项目部施工实际,开展一次混凝土施工质量知识讲座,培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员,主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。
另外,项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》,确保年度质量目标和指标的圆满实现。
2.专业质量考试
在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试,并对成绩优秀的给予相应的奖励。
3.开展质量专项检查活动
项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
4.“质量创新,领导先行”主题活动
由项目经理组织展开,对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行
(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动
(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。
为进一步加强我市建设工程质量安全的监督管理,切实提高全市建设工程质量安全管理水平,维护国家和人民群众利益,保障市政基础设施工程和房屋建设工程建设有序进行,促进社会和谐发展,市建设局决定在全市开展建设工程“质量安全月”活动。为确保活动顺利开展,特制定本实施方案。
一、指导思想和活动主题
以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计、质量第一”的.方针,通过宣传发动,学习教育,查摆问题,集中整治,树立典型,问题曝光,进一步提高工程参建各方主体的质量安全责任与法制意识,增强建设各方责任主体执行基本建设程序、工程质量安全法律法规和强制性标准规范的自觉性,使我市建筑施工质量管理水平、安全防护能力有较大提高,确保全年建设任务的顺利完成。
二、工作任务和目标
(一)以工程质量安全生产热点难点问题为突破口,加强对工程建设各环节的监督管理,提高依法行政能力,加大对市政基础设施工程,房屋住宅建筑工程质量安全的监管力度,特别是加强对开发区工程,招商引资工程项目的监管,严厉查处个别施工单位曲解政府对招商引资工程项目的优惠政策,在工程项目建设中搞“特区”,规避监管,无视生产安全,偷工减料,降低工程质量的违法行为,进一步规范工程建设各方责任主体的质量安全行为,促进全市建设工程质量安全生产管理水平的进一步提高。
(二)安全生产和文明施工作业环境进一步改善,推动质量安全标准化工地的开展。
(三)有效控制一般事故发生,杜绝和防范发生重特大伤亡事故。
(四)推动住宅工程质量分户验收工作,加强对棚户区改造工程质量监督,严肃查处偷工减料,降低住宅工程质量的违法违规行为,努力消除住宅工程质量通病。
(五)强化市政工程和大型公共建筑质量管理,进一步提高市政工程质量水平,确保公众利益。
(六)抓好工程质量投诉及保修的管理工作。要以“质量安全月”活动为契机,强化开发商、物业管理和施工企业认真履行保修责任。对开发商、物业管理部门、施工企业在质量投诉中受理不处理,质量问题严重而又互相推诿,不履行保修义务或多次修理仍未解决质量问题的,要以一定形式予以曝光。
(七)加大宣传力度,结合“安全月”、“安全年”和“安全生产百日督查专项行动”活动,加大对“质量安全月”的宣传力度。
三、实施步骤及时间安排
(一)宣传发动阶段(20xx年6月15日至7月15日)。制定下发开展建设工程“质量安全月”活动方案,召开建设工程“质量安全月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一全市各有关部门和工程建设参建各方主体思想,强化开展“质量安全月”活动重要性的认识,营造良好的舆论氛围,为确保“质量安全月”活动的顺利开展,奠定坚实的思想基础。
(二)自查排查阶段(20xx年6月20日至7月5日)。建筑施工企业开展自查自纠活动,排查施工现场中存在的质量问题和安全隐患。对存在的一些质量通病和安全隐患,由施工企业逐件逐项进行深入细致的自查整改。在企业自查的基础上,建设局组织有关技术人员开展拉网式质量安全大检查。
(三)综合治理整改提高阶段(20xx年7月6日至7月10日)。工程建设各方责任主体对查出的各类问题进行综合梳理,制定详细可行的整改计划,采取有效措施,认真整改。活动小组根据检查结果,树立质量安全管理方面的先进典型,以点带面,推动后进。对施工现场管理较差,问题较多的工程项目给予公开曝光。对问题严重,整改缓慢或拒不整改的施工单位按有关规定予以处罚。
(四)总结评先树优阶段(20xx年7月11日至7月15日)。组织召开总结表彰会议,对成效显著的单位和个人进行表彰奖励,通过评先树优,奖优罚劣,促进工程建设各方责任主体提高质量安全意识,全面提高质量安全管理水平。
四、推进措施
(一)为加强对本次活动的组织领导,成立全市建设工程“质量安全月”活动领导小组:
组长:盛威、市政府副市长
副组长:徐承运、市政府市长助理、建设局局长
成员:田锋、市建设局副局长文鸿儒、市建设局副局长、李立新、市建设局副局长、庄树友、市建设局助理调研员。
领导小组下设办公室,负责“质量安全月”活动的组织、发动、协调、宣传报道、表彰、奖励等各方面工作。办公室成员由建设局相关科室负责人组成。办公地点设在市建设局。
联系人:齐亚鹏,电话
各地建设行政主管部门要成立建设工程“质量安全月”活动领导小组,负责组织、协调和监督指导工作。各施工企业根据情况成立相应的领导机构和组织机构,加强对本企业“质量安全活动”的组织领导,精心部署,周密安排。
(二)加大宣传教育,营造质量安全管理的强大舆论氛围。通过多种途径和形式,广泛深入地宣传开展质量安全月活动的重要意义,宣传建设工程质量与安全管理方面的法律法规和政策规定,不断提高工程建设参建各方的质量安全意识,充分调动全市上下参与“质量安全月”活动的积极性和主动性。大力培育工程建设质量与安全管理工作的先进典型。通过典型示范、现场观摩等形式,推广先进经验,推动建设工程质量安全整体水平的提高。各地要围绕“质量安全月”活动的主题,积极扩大“质量安全月”活动的宣传和影响范围,深入企业、深入基层,深入群众、广泛动员建设、施工、监理企业积极开展丰富多彩的宣传教育活动。
(三)明确工程建设各方责任主体的安全质量责任。建设单位作为项目法人,是建设工程质量安全的第一责任人,对建设工程质量安全负全面责任,必须牢固树立质量安全责任重于泰山的意识,严格执行基本建设程序,遵守有关法律法规、强制性标准和规范。施工单位是建设工程实物的建造者,是工程质量安全的直接责任人,必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念,建立健全质量安全保障体系,强化质量与安全责任,形成质量与安全管理自律机制,严禁偷工减料,粗制滥造,违规操作,严禁使用不合格建筑材料、构配件和设备。监理单位作为中介服务机构,受业主委托对工程质量安全实行监理,对工程质量管理和安全管理负有直接责任,必须坚持原则,严格执行和遵守质量标准和安全防护规程。勘察设计单位必须严格执行国家强制性标准和规范,努力提高勘察设计质量,从源头上保证工程质量安全。
(四)加大执法监督力度,严格执法,维护法律的严肃性。要通过执法检查,对少数问题突出的工程项目进行综合治理,有效遏制各种违法违规行为。领导小组办公室要加强“质量安全月”活动的跟踪督查,对在督查中发现的违法违规行为,要及时处理或建议有关部门给予行政处罚,对在工作中措施不力、推卸责任的有关单位予以通报批评,切实保证执法监督的权威性和有效性。
各县(市、区)政府和建设行政主管部门,以及建设工程质量与安全管理的各有关部门和单位,要高度重视质量安全月活动,充分认识活动的重要性和必要性,认真检查工作中的薄弱环节,落实各项整改措施,完成质量安全月活动各个阶段的工作任务。
按照江苏省建设厅《关于开展20xx年建设工程“质量月”活动的通知》(苏建函工〔20xx〕503号)文件要求,结合我市工程质量管理实际,决定于今年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动,特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大精神,以科学发展观为统领,进一步完善制度、强化监管,引导和动员全社会增强质量意识,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,促进我市建设工程质量总体水平不断提高,为我市经济又好又快发展做出新贡献。
二、组织领导
为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果,各项工作得以顺利实施,成立“质量月”活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:
三、主要任务
(一)认真组织好学习和宣传工作
根据部、省“质量月”活动通知精神,开展形式多样、丰富多彩的宣传活动,充分发挥网络、电视、广播和报刊等宣传工具,使“质量月”活动取得实实在在的成效。
(二)促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%
组织检查《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》)贯彻落实情况,认真研究开展住宅工程质量分户验收工作出现的新情况、新问题,促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%,切实提高老百姓对住宅工程质量的满意度。
(三)全面实行建筑节能监管措施
切实抓好建筑节能设计和施工图设计审查工作,进一步完善建设、施工、监理、检测、竣工验收备案等各环节的建筑节能施工质量管理制度,确保建筑节能专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实。在“质量月”活动和建筑节能专项检查中,一是认真检查各环节管理工作的闭合情况,二是对检查中发现的问题坚决依法处理,三是做好《民用建筑节能条例》的宣贯工作。
(四)加强勘察设计质量管理
开展施工图审查质量检查,并对全市勘察设计行业的有关技术人员特别是注册建筑师、注册结构工程师开展抗震设防和建筑节能技术培训。开展勘察设计单位执行有关建设工程质量法规和工程建设强制性标准(特别是抗震设防和建筑节能)情况抽查,进一步提高勘察设计单位的质量责任意识。
(五)抓好施工现场建筑原材料质量抽查
对重点工程、重点工地、重点监管对象的施工现场的建筑原材料进行飞行检查,对不同批号、不同规格的水泥、钢材和建筑节能材料进行施工现场随机取样、封样,专人负责送检,对飞行检查中发现的不合格产品和使用不合格产品的工地,进行通报,责令整改,情节严重的要给予行政处罚。
四、具体分工
(一)质检站负责开展《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》)贯彻落实情况检查工作。
(二)建筑工程处牵头负责开展施工现场建筑原材料质量抽查,科研设计处配合开展建筑节能材料的抽查,检测中心具体负责抽查材料的质量检测工作。
(三)科研设计处和审图中心共同负责对勘察设计单位质保体系建设情况和执行有关建设工程质量法规、工程建设强制性标准的情况进行抽查,人防抗震处配合开展抗震标准执行情况的抽查。
(四)科研设计处、建筑工程处、房地产业处、审图中心和质检站共同对建筑节能闭合管理中专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实开展检查。
(五)“质量月”活动领导小组负责组织好自查、专项检查、飞行检查和宣传、教育、培训、活动,加强对县(市、区)“质量月”活动指导。在“质量月”活动结束后,具体由建筑工程处将书面总结材料报省建设厅工程建设处,将分户验收专项检查汇报材料、住宅工程质量分户验收示范小区推荐表和建筑原材料抽查取样送检情况汇总、明细表报送省质监总站。
一、活动目的:
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神,以及国家质检总局,xx质检局,xx集团关于开展“质量月”活动的文件要求,结合xx食品安全管理经验,结合集团全年质量工作计划,通过xx集团“质量月”各项活动的开展,提升全员质量意识,提升集团质量管理水平,服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题:
抓质量水平提升,促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点:
本年度xx集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段,具体安排如下:
(一)宣传准备阶段
时间节点:9月上旬。
活动安排:
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求,结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动,学习质量管理知识,开展合理化建议等活动,营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
(二)活动实施阶段
时间节点:9月中下旬,部分活动延续至12月。
活动安排:
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案,有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合xx市及各区县质监局,xx集团,xx集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”征文活动。
本次征文活动以xx报、集团网站及xx科技园博客为载体,文章内容应紧扣“质量月”活动主题,可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等,也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐,集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家,结合当前质量管理的热点问题和xx食品安全问题,组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动,参观两家企业(集团内和集团外各一家)。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间,企业应做好质量监督检查工作,同时随时做好准备接受xx集团的质量监督检查工作,xx集团也将按照全年质量管理工作计划,组织质量专家集中实施企业监督检查工作,以及做好高风险产品、xx产品的强化抽检工作。
(三)总结交流阶段
时间节点:10月—11月初。
本次“质量月”于9月底结束,11月初集团将组织“质量月”总结交流会,xx集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作:
1、根据本企业全年质量工作、xx食品安全以及“质量月”活动的开展情况,通过改进质量管理体系,修订质量管理制度和操作规程,提升质量管理能力。
2、结合xx集团、xx集团xx质量管理年活动,做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。
3、各单位形成“质量月”活动总结报告,并于x月x日之前上报至xx集团技术质量管理部。
为进一步贯彻落实“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,河口医院质量管理委员会针对日常病历检查中反复出现的问题,九月份准备在全院范围内开展“病历质量月”活动,结合医院实际,特制定本活动方案。
一、指导思想
以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题,围绕“病历书写规范、改进问卷调查、知识竞赛、质量控制”四个重点环节,通过对规范的学习、问卷调查、知识竞赛、运行及终末病历质量控制等有效措施,促进我院病历和医疗质量安全的持续改进。
二、活动目标
通过开展“病历质量月”活动,落实首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、手术分级管理制度、抢救工作制度、病例书写制度、处方制度、诊疗技术规范等规章制度,强化医疗质量意识,规范医疗服务行为,提高医疗质量,为广大人民群众提供优质高效的医疗保健服务。
三、组织领导
成立“病历质量月”活动领导小组和办公室。
主任:郑建忠
副主任:史文光、赵炳祺
成员:齐天军、刘萍、赵红梅、赵珠祥、魏瑞霞、单连波、丛向阳、蔡波、刘礼堂、陈相英、张玉军、唐林斌、王树金、徐传利、周世民
领导小组下设活动办公室,办公室主任由齐天军同志担任,医务科具体负责活动的日常工作,联系人:周世民,电话8571936。各科室成立病历质量控制小组,加强活动的协调运行。
四、活动内容及主要措施
1、加强规范制度学习,提高诊疗技术水平。各科室负责人要认真组织医务人员学习《临床诊疗护理操作常规》、《抗菌药物临床应用管理规范》、《处方管理办法》和《山东省医疗护理文书书写规范》等。尤其要认真学习发生率较低、但可能引起严重不良反应的药品知识,做到防患于未然。通过病情变化的记录反映出病人在住院期间,医师的进行检查治疗,都是合理的、科学的。
2、落实核心制度,规范诊疗行为。通知病历质量检查体现医疗管理的各项核心制度,要着重抓好会诊、讨论制度的落实。规范院内外会诊管理,提高会诊质量。经院内会诊无法解决的疑难、危重或特殊病例可申请院外会诊。申请院外会诊须经单位主要负责人同意并填写《会诊申请单》,由医院负责与上级医院医务科联系。院外请会诊的病例,科内应着重围绕诊治方案、手术风险及可能并发症组织讨论,并做好相关记录。会诊医师如实按时完成会诊记录。
3、增进医患沟通,防范医患纠纷。医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,要加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。患者入院、
术前、术后、病情发生变化、使用贵重药品、出院时都要与病人进行沟通,每位出院病人沟通不得少于3次,要详细记录沟通内容,并附医患双方签名。沟通要避免走过场,流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的,要对相关人员进行处罚。要定期征询病人意见,对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。
4、排查薄弱环节,消除安全隐患。各科室认真发动医务人员自下而上,由上而下地排查医疗护理文书书写存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。针对月度病历检查中存在的问题,组织大讨论,制定整改措施,将整改任务分解落实到每个责任人,落实安全责任制。认真剖析近年来发生的所有与病历文书书写有关的医疗纠纷案例,及时纠正违反《山东省医疗护理文书书写规范》的行为。以病历质量月活动为契机,在职工中开展医疗安全教育,认真落实医疗事故防范措施及医疗事故争议追究制度,确保医疗安全。
5、加强组织领导,精心组织实施。开展病历质量月活动是我院今年医院管理年活动的重要内容,也是各科室抓基础、强管理、落实各项医疗核心制度的重要举措。各科室要高度重视,切实抓出成效,成立以科主任为组长的病历质量控制小组,制定活动计划,明确分工,责任到人,做到活动开始有计划,实施过程有内容,整改过后有提高。确保病历书写及时、准确、真实、规范,甲级病历大于90%,无丙级病历。
五、方法步骤
该活动自今年9月1日开始,计划用一个月的时间,总体分三个阶段进行。
㈠学习宣传阶段9月1日-9月10日)
1.广泛组织发动。各科室要加强对开展“病历质量月”活动进行全面动员部署。迅速组织行动,制定实施方案,细化工作措施,明确责任要求。通过层层思想发动,引导干部职工充分认识开展活动的重大意义。
2.深入学习宣传。组织干部职工认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《山东省医疗护理文书书写规范》,医院病历质量管理制度。要结合科室和岗位特点,采取集中学习和主题活动相结合的方式,抓好宣传教育。要把内部宣传教育与利用多种宣传方式广泛宣传结合起来,深入到每一位医务科人员,增强广大医务人员积极参与安全月活动的自觉性。
3.广泛征求意见。医务科采取问卷调查的方式深入科室,广泛征求医护人员提高病历书写质量的意见和建议,详细了解当前病历书写质量方面存在的问题。
㈡排查梳理阶段:(9月11日—9月20日)
1.开展调查研究。围绕活动主题和工作目标开展各项调研工作,把病历书写规范和各项医疗核心制度的落实当作工作的重点来抓。通过召开座谈会的方式,找准医疗病历质量与安全存在的主要问题。
2.进行自我评价分析。要求全员参与,每一个环节、每一位干部职工都要对照《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,作出自我评价分析,找准自身存在的差距和不足。
3.搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况,结合突出问题和自我评价分析出来的问题,分析产生问题的根源,有针对性地研究制定整改措施。
㈢考核总结阶段:(9月21日至9月30日)
活动最后阶段由领导小组办公室组织一次有关病历书写知识的竞赛,考核学习效果。同时,对本月活动进行全面考核总结,将结果在全院通报。活动结束前与各科室质管小组签定责任书,减少或杜绝病历书写中人人为因素,实行责任追究制。科室质管小组要做好总结工作,建章立制,巩固成果,形成保证病历书写质量的长效机制。
“病历质量月”活动是我院医院管理年活动的一个重要组成部分,是我院加强医疗质量管理的一项有力举措,相信通过学习宣传、排查梳理、考核总结三个阶段的开展,我院的整体医疗水平和核心竞争力一定能迈上一个新的台阶。
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