3·15国际消费者权益日主题活动策划书(精选9篇)
工作在不经意间已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的阶段,又有了新的目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。相信写策划书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的3·15国际消费者权益日主题活动策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、活动背景
作为现代的大学生,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的角色,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今,我们身在校园,也已经不同程度的参与到了消费者得行列,瘦肉精,苏丹红,地沟油,食品安全无时无刻不对我们构成一种安全的威胁。网购假货,骗钱行为也日益增生。当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们该怎样面对?如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益?我们需要一定的社会消费技巧,了解如何保护自己的权益不受侵害。
作为大学生,消费离我们越来越近。目前我院是第一次策划该项活动,对我们来说是一次挑战,也是一种机会。
二、活动主题
以2016年国际消费者权益日“消费与安全”为活动主题,加强我院同学消费意识,提高安全保障,为学院同学的健康成长保驾护航。
三、活动目的及意义
此次活动一方面从消费者权益的保护以及消费安全观对全院同学进行一次知识的普及,提高同学们的维权意识,既包括消费安全又包括食品安全。一定程度上有利于学院的学生工作顺利开展。作为理工大第一个关于3·15国际消费者权益日的主题宣传活动,可以彰显我们土木工程与建筑学院团委的工作能力,在学校形成良好的效应。对于调查报告可以寄给个报社及学校相关新闻网站,彰显学院风采。另一方面,学生会作为学生自我服务的组织,有义务为全院同学开展一些关系到自身安全与利益的活动。生活与权益部也将得到更好的诠释,全力做好学生会的各项工作。
四、活动时间及地点
20xx年3月8日—20xx年3月15日
升升公寓食堂前广场及C、E、F、L栋寝室
五、活动对象
以土建学院10、11级同学为主,影响至学院各年级及升升园区各学院同学
六、主办单位
土木工程与建筑学院团委学生会生活部
七、活动流程
I、调查阶段
打印调查问卷(附件一)150份,在学院各年级进行问卷调查。另一方面,借助网络力量(如人人网,微博等)收集更多可利用数据。该项工作于3月9日前结束。
整理调查结果并汇总数据,制作问卷调查结果公示,并着手撰写调查报告。力求数据的可靠性及代表性,调查报告有可读性及现实意义,3月14日前以院团委名义投稿至学校各新闻网站及武汉地区有影响力报纸,争取见报。
II、消费者权益日主题宣传
在问卷调查的过程中,做好主题宣传的准备工作。打印消费安全及生活常识的宣传单,制作宣传展板,筹备相关视频宣传文件。
3月8日前制作活动宣传海报张贴于个寝室楼下,加强活动的宣传工作,引起学院同学的关注。
3月10日前设计四张主题宣传海报,内容以大学生消费,生活常识,网购技巧,消费者权益保护为主题。另附加一份调查结果的公示海报。
3月11日在升升食堂前广场进行主题宣传活动。形式如下:
①宣传单(附件二)发放,内容以大学生消费常见问题及对策为主,2人负责
②展板宣传,将之前制作的海报贴在展板上在活动场地进行展示,加强同学们的认识,2人负责
③视频播放,现场播放搜集到的有关视频,1人负责
④小活动,提高学生参与度,且营造良好氛围。关于消费常识,维权的常见问题,每人抽三道题(共有50道题),直接说出题目序号,负责人念题目,参赛者回答,根据对方答对问题的个数发放奖品。(答对3题:一支中性笔;答对一题或两题:一根棒棒糖;全答错:无奖品),3人负责
(或者其他有趣的小活动)
⑤签名活动,在宣传横幅上签名留念。制作横幅“3·15国际消费者权益日,关注大学生消费与安全”,现场签名。2人负责
部门各成员相互协调,做好人员的及时调整。负责的同学做好口头的宣传,避免冷场的出现。活动过程中视情况进行气氛的调动。联系新闻联合会同学做好活动的拍照及新闻报道活动。
3月12日起,全身心投入到调查报告的撰写中,形成一份有意义的调查报告条件允许亦可撰写相关新闻,投递学校网站及武汉各媒体,提高活动的影响力。
3月16日,召开部门例会总结此次活动。为之后类似活动积累经验。
III、学生代表与院领导面对面交流
近期与院领导(包括院长,院党委书记等领导)协商举办一次与学生面对面的交流活动,倾听学生心声,解决学生面临的困难。3月15日左右,召集10、 11级学生代表约8人参加此次交流活动。争取学生代表能够带着问题参加交流,带着答复返回班级,使全院同学能够解决心中所想。扩大此次活动的影响力。
活动主题:“健康维权、健康消费”
活动口号:打造市民心中的诚信医院!
活动目的:加深市民对皮防站屏山门诊部的认识,提高医院的诚信。 活动单位:皮防站屏山门诊部
活动日期:3月15日(健康维权晚会)
3月1日至3月31日(大型健康普查活动)
【活动方式】:
(一)“3.15健康维权晚会”
(二)3月份开启新的一年第一次健康消费宣传月的义诊、普315国际消费者权益日查活动。
【背景分析】:
当今社会存在着许许多多的造假行为,为提高消费者自我维权意识,切实维护消费者的合法权益,增强市民心中的'可信赖医院;在3.15消费者权益日当天与片区工商部门合作开展健康维权晚会。从侧面突出皮防站的诚信宣传、一流技术及周到服务。增强了皮防站在消费者心中的可信度,从中树立皮防站的专业品牌,起到品牌效益,提高市民对皮防站的信誉、忠诚度。
【活动内容】:
(一) 3月1日至3月15日在市人民广场开展健康义诊活动。
义诊范围有各种皮肤病、男性生殖健康及妇科常见疾病。
(二) 3月1日至31日开展健康消费宣传月大型健康普查活
动,门诊前方可挂横幅进行大力宣传,普查可以优惠形势进行,普查范围以常见皮肤病及妇科疾病为主。
(三) 3月15日晚,皮防站以冠名赞助的方式与工商部门联合
起来举行文艺晚会,晚会节目可自行组织编排或邀请外部
人员表演,晚会地点待议。
【宣传媒体】:
报纸部分:
(一)2月27日至3月8日在《柳州晚报》、《南国今报》刊登整版活动宣传广告及活动优惠内容项目。
(二)3月16日以新闻形式在《南国今报》刊登3.15健康维权活动的宣传广告。
(三)继续投放屏山门诊部的《健康驿站》软文系列,内容侧点于妇科常见疾病。
电视部分:
1、 活动通知30秒广告
2、 屏山门诊部品牌广告
3、 屏山门诊部妇科2分钟专题
4、 活动后期广告,以新闻形式进行相关报道
电台部分:
30秒活动公告,分别在2月27日至3月18日进行为期
20天的活动公告,插播在讲座之间。
其它:
宣传单、横幅、海报
注意事项:晚会活动地点可设在人流量较大的场地,但需花费大量人
力、物力,投入资金较大。
此次为初稿,请领导审批!
一、活动背景目的及意义
每年的三月十五日是国际消费者权益保护日,借此机会通过相应活动的宣传,不仅能够促进消费者权益保护工作的展开,向公众宣传《消费者权益保护法》,还能够提升xxx 法律援助中心影响,唤起消费者的维权意识,引导公众积极维护自身利益。
二、举办组织
xx法律援助中心
三、参与人员
法律援助中心指导老师及社团相应人员
负责人:xx
四、活动项目
1、双拥广场法制宣传
2、校园内问卷调查
五、活动流程
(一)前期
1、联系相关负责人,取得此次活动举办权。
2、联系各班负责人,商量活动具体事宜。
3、办公室负责人员安排。
4、外联部准备若干调查问卷。
5、业务部组织人员做好业务接待准备。
6、学习部准备相关人员准备向群众解答疑问。
(二) 中期
1、三月十五日早晨八点半于校门口集合。
2、清点人数,分发物品。
3、上午于广场进行宣传,具体事宜由负责人安排。
4、活动期间进行拍照留念,于11:30集合并清点人数,打扫场地,收拾物品。
5、下午于校内进行发放调查问卷,并收集整理。
6、在校内进行宣传单发放,并讲解相关知识。
(三)后期
1、收集并整理物品,且归档记录。
2、整理活动照片并保存。
3、归纳整理调查问卷,并得出结论。
4、组织参与人员记录活动完成情况,并交流经验。
5、整理活动相关材料并上交老师。
六、物资准备
1、一条印字条幅(与主题相关)
2、 一定数量宣传单
3、 胶带剪刀等小工具
4、便携式移动桌
5、相机一台
6、 一定数量的关于主题的调查问卷
7、适量的签字笔
七、应急措施
1、 因人员问题(如,请假不及时等)活动出现意外状况,则由事先安排好的机动人员及时顶替,保证活动顺利实施。
2、因活动中出现紧急事件而至使活动不能正常进行的,由现场负责人全权处理,必要时可请求老师帮助。
3、现场负责人应保证手机通话正常,应以安全为主。保证活动高质量完成,保证参与人员人身安全。如遇突发事件应当及时报警,依法解决。
一、活动目的
为隆重纪念20xx年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的20xx年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展20xx年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。
二、活动主题
强化消费维权意识,服务和谐校园建设
三、活动单位
活动主办———共青团XX学院委员会
活动承办———XX学院院学生会权益部
活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会
四、活动时间
20xx年3月13日
五、活动对象
XX学院全体学生
六、活动地点
XX学院达理学生活动中心一楼
七、活动简介
3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂
活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。
活动内容:
知识宣传在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。
现场咨询邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。
火眼金金邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。
电子产品维修咨询服务本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。
活动前期工作安排:
(一)活动申请:
向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费
(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动
(三)做好前期活动宣传工作
(四)场地的布置
活动时间:3月13日8:30--12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之二——“校园公平秤,走进你我他”
活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的市场能为学生提供更好的服务。
活动前期工作安排:
(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具
(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动
(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作
活动开展:
(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店
(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为
(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议
活动结束:
(1)做好同学们的意见汇总和活动总结
(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况
向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方
活动时间:3月13日8:30——12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之三——自行车队环绕校园行
活动简介:为了加大宣传力度,扩大3.15消费维权的知名度,积极扩展渠道宣传好本次活动,扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队,身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗,环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动,以期更多同学的关注和热心参与,此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。
活动前期准备工作安排:
自行车:部门成员自带或借用其他同学
宣传单:由部门宣传小组设计制作
宣传旗:部门宣传小组制作
着装:权益部部服
饮用矿泉水
开展阶段:
1.队员必须服装整洁,在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发,慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务,分发传单。
2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务,其余队员分发3.15活动传单,并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉,需及时按照程序登记在册。分3个据点为:瑞京公寓大门口,进出芙蓉餐厅路口,达理活动中心。各据点车队到达立即设立,各据点活动时间为一个半小时。
20xx年“3.15国际消费者权益日”即将来临,为了纪念“3.15国际消费者权益日”,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展,现将有关事项通知如下:
一、活动背景:
近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的:
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。
三、活动主题:
安全消费进校园 维护权利你我他
四、活动部门:
经济与管理学院团委学生会
五、活动人员:
经济与管理学院全体学生
六、活动地点:
4教108
七、活动时间:
20xx年3月13日晚7:30
八、活动内容:
以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
九、活动流程:
(一) 前期准备
(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的ppt、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分钟;
(2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);
(3) 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(ppt形式),常规题20题,附加题1题;
(二) 活动流程
(1) 活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;
(2) 6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;
(3) 7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;
(4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);
(5)(在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台),内容为消费常识和消费法律的问题,分必答和抢答(举手示意),以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题,则把机会给台下观众或嘉宾,答对有奖(只限一次);
(6)最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体,以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖,颁发奖品;
(7) 回收问卷,并进行分析(结果可体现在宣传板块上);
(8) 活动总结。
十、人员安排
①.自律部做好活动策划和工作分配,进行问卷设计和问题设置,并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知),提醒参与活动同学的准备进度,如有情况立即与自律部沟通协调,并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);
②. 宣传部做好一块宣传板块;
③. 外联部做好赞助工作(矿泉水等);
④. 编辑部做好报道工作;
⑤. 经管学院团学做好协助工作;
⑥. 自律部做好最终的颁发奖品工作。
十一、活动预算
一等奖二等奖三等奖备注
奖品(展示)60元40×2=80元20×3=60元参与奖:
10×5=50元
奖品(问答)15×2=30元10×2
=20元5×2=10元观众奖:
2×20=40元
其余(准备)布置会场费用:10元 问卷+评委用纸:0.2+100×0.1+1=11.2元
共计371.2元 .
今年3月15日是第xx个“国际消费者权益日”。为从小培养学生的消费权益保护意识,加强对学生进行食品安全教育,东风小学定于在3月15日前后,在全校开展“3.15”消费者权益日主题活动,现制定如下实施方案:
一、活动目的
此次开展“3.15”消费者权益日,要让学生对“3.15”的来历有初步的了解。在此基础上,着重加强对学生进行食品安全教育,让学生认识到有害食品对自身健康的危害,做到坚决抵制有害食品。
二、活动宣传
学校将在校园升旗台处悬挂一期以“关注食品安全,构建和谐校园”为主题的醒目宣传横幅;各班要积极利用黑板报、文化墙等载体,大力宣传“3.15”消费者权益日的相关内容,积极营造良好活动氛围。
三、活动内容:
(一)开展一堂主题知识讲座。3月11日早上的国旗下的讲话,区工商局的工作人员将为全校师生开展一堂消费者权益保护知识讲座。
(二)开展一堂主题班队会。各班要结合实际,开展形式多样、内容丰富的班队会,一是要了解“3.15”国际消费者权益日的来历;二是要结合生活实际,谈谈我们的消费权益受到侵害时,应如何维护自身合法权益。
(三)结合实际,围绕食品安全,在各班开展整治活动。当前,在本校学生中流行购买校门口小商贩出售的“三无”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、饮料等蔚然成风,这些食品对小学生的健康影响很大,同时也是对我们消费者合法权益的侵害。各班要借此契机,在学生中大力宣传食品安全的重要性,在全校学生形成人人抵制有害食品的良好风气。
(四)开展“小手拉大手”活动,扩大主题活动宣传面。为进一步扩大“3.15”消费者权益日的宣传面,各班在做好对学生进行主题教育的基础之上,要发动学生回家向家长宣传“3.15”的相关内容或者请家长做好对孩子的相关教育,为在全社会营造良好的消费者权益保护氛围作出积极贡献。
为了迎接和纪念第33个"3·15"国际消费者权益日,更好地宣传贯彻消费维权法律法规,充分宣传"携手共治畅享消费"年主题,xx工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
会上通报具体活动方案如下:
1.组织举办"携手共治畅享消费XX年‘3·15’国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动"。"3·15"当天,自治区工商局、自治区消费者协会与呼和浩特工商局、呼和浩特市消费者协会将在维多利国际广场举行大型的宣传咨询服务活动,同时举办"月月3·15"活动启动仪式。
2.联合主办"3·15消费维权电视特别节目"。XX年,自治区消费者协会将与各盟市消费者协会联合首次举办"3·15消费维权电视特别节目",通过电视特别节目的影响力进一步推动消费环境健康发展。3月14日晚20点,特别节目将在各盟市广播电视台、自治区消费者协会消费维权网站、正北方网、新浪网等媒体同时播出。
3.继续开展3月份"消费维权宣传月"和"万家企业诚信承诺联盟"活动。针对社会上存在的大量不讲诚信损害消费者权益行为,紧紧围绕"携手共治畅享消费"年主题,采取以案说法、专家访谈、跟踪暗访等多种形式开展集中的系列宣传活动,弘扬社会诚信,公开揭露严重损害消费者权益的行为。
4.总结和研究《消法》实施一年来的成效和典型案例,动员媒体进行广泛宣传报道,以进一步扩大《消法》的认知度,促进全社会落实法律规定的各项责任义务。
5.强化年主题重点监督工作和投诉工作的宣传报道,加强与广大消费者、社会有关方面的沟通互动,反映消费者诉求,争取社会支持,谋求良好效果,促进行业自律和消费环境进一步好转。
年3月14日,自治区工商局将在八楼会议室组织相关部门和相关处室召开新《消法》实施一周年座谈会。
年,自治区工商局、自治区消费者协会将加强和推动消费维权配套法规、规章的完善工作。积极与当地人大、政府联系,推动《内蒙古自治区实施办法》的修订工作。
为帮助保险消费者树立理性消费观念,提高风险意识和自我保护能力,在今年315期间,XX人寿保险有限公司将特别策划、组织、开展“保险消费者权益保护活动周”系列宣传教育活动。
一、开展保险知识宣传。
为帮助保险消费者正确理解保险功能,有效保护保单权益,XX人寿将通过多种媒体平台向保险消费者讲解保险产品、保险服务的基本常识。全国各分支机构也将结合当地保险消费者需求组织开展“3.15”相关活动,通过现场接受保险消费者咨询和职场日常宣传等方式,强化保险消费者的保险及法律专业知识,加深保险消费者对保险知识的了解。
二、零距离倾听客户心声。
XX人寿始终坚持保障“信、访、电、网”等各维权渠道畅通,随时接受广大保险消费者提出的宝贵意见和建议。各分支机构在“315”期间还专门安排“分支机构总经理接待日”。由分支机构负责人亲自接待来访保险消费者,认真听取保险消费者意见,对于保险消费者反映的问题及时给予答复解决。
三、配合推广“保险知识竞赛”。
该活动由中国保监会与《中国保险报》联合组织。活动集知识性、趣味性于一体。参加者不仅可以快速掌握保险知识要点,还可以参与奖品丰厚的抽奖活动。保险消费者和保险从业人员均可参加,只需关注中国保监会公众号“保监微课堂”,并于3月14日至18日期间参加线上答题,即可参与抽奖。
今年3月15日,适逢新修订的《消费者权益保护法》实施一周年。按照《市市场监管委关于印发2015年“315”国际消费者权益日活动方案的通知》(津市场监管消〔2015〕2号)安排,结合中消协“携手共治、畅享消费”年主题和天津市消费维权实际情况,天津市消费者协会决定组织开展以下纪念活动。
1.组建315志愿者团队。联合市文明办召开市消协“315志愿者”团队成立大会,通过行业筛选、区县推荐、公开征集等渠道,吸纳热心社会公益事业、无偿自愿地为消费维权服务的消费者、行业专家、媒体记者、律师等人员组成,整合更多的社会力量参与消费维权工作。
2.成立市消协消费教育学校。针对不同消费领域,在个别行业筛选优秀企业成立第一批市消协消费教育学校,开展消费讲堂、消费体验等形式广泛开展消费教育活动,召开颁牌仪式并开讲首次公益讲堂。
3.启动天津市诚信承诺单位评选活动。在总结“汽车诚信自律示范4S店”经验基础上,联合行业组织,在天津市部分行业启动“诚信承诺单位”评选活动,加强对商品和服务的社会监督。
4.发布文胸商品比较试验结果。召开文胸商品比较试验结果发布会,发布文胸比较试验报告,为广大女性消费者提供客观公正的商品信息。
5.启动公用服务业霸王条款评议活动。征集供水、供电、供气、供暖、有线电视、邮政、通信等公用服务行业霸王条款。发挥社会各界特别是广大消费者的社会监督作用,推动公平正义的和谐消费环境建设。
6.发布银行业格式条款点评报告。针对银行业合同文本中涉嫌不公平格式条款,发布点评报告,保护金融消费者合法权益。
7.开展家电、家装专题投诉月活动。发布家电专题投诉月受理消费者投诉情况和发现的问题,与家电行业协会共同研究建立长效解决机制;启动家装专题投诉月活动,联合家居协会共同研究家装行业共性问题,提出合理的解决方案,促进行业发展。
8.以新《消法》一周年为契机,广泛开展宣传活动。突出“携手共治 畅享消费”年主题,传播消费知识,引导树立科学消费观念,共同优化消费环境。配合天津电视台举办315晚会。公开曝光2014年度消费维权十件典型案例。与媒体开展合作,组织开展系列、专题报道,走进媒体栏目开展宣传活动,增强正面宣传效果。
一、活动主题
20xx年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题,广泛宣传,积极发动开展活动。
二、组织机构
成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。
顾问:xx源
组长:xxx
副组长:xxx、xxx“消信”单位评审委员会成员:xxx
成员:xxx
三、活动内容
1、县消委2月14日前召开常务理事会议:安排“3·15”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20xx年工作目标;组织安排20xx年消信单位(产品)评选活动。
2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。
3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露。
4、组织有关单位开展声势浩大的“消费与环境”年主题宣传教育活动,要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。
5、积极发挥新闻媒体的作用,配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。
四、具体要求
1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密安排活动的各项工作,各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。
2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,及时接听投诉电话。
3、各分会按照县消委的活动要求,认真规划安排此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报送活动总结及典型维权材料。
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