接待策划书

接待策划书

　　转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，我们又将接触新的知识，学习新的技能，迎来新的工作目标，是不是要好好写一份策划书了。那么我们该怎么去写策划书呢？以下是小编为大家整理的接待策划书，希望对大家有所帮助。

接待策划书1

　　为顺利接待领导，现制定领导接待方案如下。

　　一、成立接待工作领导小组

　　组长：xxx。

　　成员：xxx等人。

　　二、视察时间路线

　　时间：20xx年x月x日下午（具体时间待定）

　　路线：公司4楼会议室，参观xx公司车间，参观xx物流园，送领导走。

　　三、着装容貌要求

　　全体办公楼上班员工（包括参与接待人员）必须一律着正装，男员工一律白色衬衣，深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣，深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服，以及劳动防护用品，安全帽。

　　四、具体分工

　　（一）xxx负责范围

　　1、负责通知协调各公司，抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。

　　2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。

　　3、主持接待会议，会上做集团情况汇报，

　　4、采购来宾礼品盒，接待用的台花、花篮、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。

　　（二）xxx等人负责工作范围

　　1、制作嘉宾桌牌，会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水，矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的'摆放。

　　2、礼仪人员召集交待工作。

　　3、办公楼内：四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实，办公楼门口铺红塑料垫子。

　　4、参观沿线：电气公司男女职工卫生间（必须用草酸清洁得亮洁如新）、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。

　　5、礼堂：铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净，视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。

　　6、车间卫生：xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。

　　7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。

　　（三）安保人员负责工作范围

　　1、礼堂内：会议桌全部后移动，腾出空地摆放6张大圆桌；四楼会议室摆放50张座椅，礼堂门口灯开关的更换。

　　2、会议室：灯光、音响、投影调试准备。

　　3、园区内所有LED灯光保持正常运转，会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。

　　4、园区内绿化工作准备，草木修剪，水池喷水（整个下午保持假山喷水状态）。红旗正常飘扬。

　　5、维持厂区内治安秩序，防止突发状况，安排来宾车辆停放车位，安排保安着正装列队欢迎参观领导，安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。

　　6、撰写xx的欢迎辞。

　　7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。

　　8、负责拍摄全程照片。

　　五、物资准备

　　1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。

　　2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品（草酸、抹布等）

　　3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒（小喇叭）

　　六、接待人员抽调方案

　　xx公司2名（礼仪1名、办公室人员1名），xx公司2名（礼仪1名、电工1名），xx公司1名，共计5名。

　　用餐：xx负责人到场。

接待策划书2

　　第x届全国城市运动会将于20xx年10月在湖南举行。按照新闻报道方案，届时将有千余名记者云集湖南参加新闻报道，这对展示城运会、展示湖南、展示各承办城市和单位，将起到重要作用。为了做好城运会期间来湘采访的新闻记者接待工作，特制定城运会记者接待方案：

　　一、接待指导思想与原则

　　努力做好城运会的新闻宣传工作，是办好运动会的重要环节。作好新闻记者的接待工作是完成新闻宣传工作任务的基础。要以热情礼貌、细致周到、方便快捷的服务，保证记者安全健康、采访顺利，发稿便捷。保证城运会新闻报道任务圆满完成。

　　二、主要任务

　　1、负责参加第五届全国城市运动会的新闻记者报名、报到、注册和工作证件及资料的发放;

　　2、落实新闻记者的`住宿、饮食的宾馆考察设置和管理，作好记者接待工作;

　　3、协调指挥记者采访交通车辆的安排和运行;

　　4、负责记者住地的网络接口、电讯、邮政、撮影冲印等设施设备的设置和服务工作;

　　5、协助作好记者住地的安全保卫和卫生管理;

　　6、负责记者返程机、车票订购工作。

　　三、机构与人员

　　1、在主新闻中心设置酒店设立记者接待处。

　　2、记者接待处配备主要工作人员4人，志愿者3—4人;每个记者接待酒店安排工作人员2人。志愿者23人。

　　3、在记者接待酒店组成由酒店负责人和城运会工作人员参加的接待工作小组，协调做好该酒店记者的接待和管理工作。

　　四、记者接待工作必要条件

　　1、确定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家为城运会记者接待酒店。

　　2、记者接待酒店必须具有信息网络设施，免费提供不少于500平米的记者工作场地和休息室及能设置10台电脑的工作室一个，免费提供3间客房作记者接待办公用房。

　　3、配备面包车2辆，供中央、港澳新闻单位接、送站和必要的接待工作使用。

　　4、预算安排一定数量的记者接待经费，用作办公、资料打印、临时接待和交通费用等。

　　五、记者接待工作流程

　　1、6月份进行第一次报名;

　　2、8月15日进行第二次报名;

　　3、9月15日发出记者报到通知;

　　4、10月1日接待人员进住各记者接待酒店，并组织学习，作好接待准备工作;

　　5、10月15日记者到指定宾馆酒店报到，做好接站、发放证件和资料，登记办理返程车、机票;

　　6、10月16—28日，组织多次新闻发布会，作好返程送站工作。

　　六、注意事项

　　1、配备素质高、态度好、能力强的人作记者接待工作;

　　2、提高对记者接待工作的认识，努力提高接待水平;

　　3、对主要记者接待人员进行培训，全面了解城运会的情况和记者接待工作要求;

　　4、细化记者接待操作计划，使接待工作落到实处;

　　5、高热情、高质量、高效率地作好各项工作。

接待策划书3

　　在此次接待领导的过程中，制定了以下接待方案。

　　一、车辆停放及安全

　　1、责任部门：保安部。

　　2、要求：注意门前车辆的管理，确保领导车辆的有序排放；配合xx做好安全保卫工作。

　　三、迎宾及入住

　　1、责任部门：前厅部、行政办。

　　2、要求：门僮必须配戴白手套；欢迎语欢迎光临xx酒店；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务；商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。

　　四、房间安排

　　1、责任部门：客房部。

　　2、要求：配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；检查所有用品是否齐全；客人进店后，在电梯口安排专人，负责将客人引进房间；配合采供部保证房间的'水果等到位；提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；配合采供部及时补充所有用房的小食品。

　　五、会议室安排

　　1、责任部门：客房部、康乐部。

　　2、要求：配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；做好各会议室的卫生清扫工作；按照接待方案安排，定人定岗。

　　六、餐饮安排

　　1、责任部门：餐饮部、中厨房。

　　2、要求：配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；检查所有餐具是否齐全；检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇；及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

　　七、检查监督

　　1、责任部门：质培部。

　　2、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

　　八、接待安排

　　1、责任部门：营销部。

　　2、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

　　九、结算

　　1、责任部门：财务部。

　　2、要求：前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

　　十、说明

　　1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

　　2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

　　3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。

接待策划书4

　　为接待领导工作的顺利进行，制定领导接待方案如下。

　　一、准备工作

　　1、了解来客基本情况。（姓名、性别、职务（称）、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话）可根据文件通知和函调来。

　　2、拟订接待方案。（含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等）。

　　3、报审及签发方案。（经相关部门领导审核后，报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后，确实接待方案）。

　　4、相关细节落实。（与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室，与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕，书写路牌，照录相等）。

　　5、打印台签，印制接待手册。（视具体情况，请示领导后再定是否印制）。

　　6、预告参与接待的领导及有关人员，做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

　　二、汇报材料的准备

　　1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的，并由具体联系部门负责拟稿。

　　2、公文签发程序。公文拟稿后，完整程序如下：由专门负责公文的业务科室初审，送办公室主任复审，再送分管该项工作的.领导、分管机关常务工作的领导审签，最后送领导签发。

　　三、接待客人

　　1、接机或接站（到车站、高速路口迎接客人，并及时告知有关领导动态）。

　　2、住宿（接到客人后，如无特殊情况，先安排客人住下）。

　　3、就餐（尽可能安排客人就餐，并通知所有陪同领导就餐时间地点，就餐标准及酒水按规定或领导指示执行）。

　　4、召开座谈会（至少提前半天布置好会场）。

　　5、参观考察（视具体情况，安排并陪同客人考察）。

　　四、客人返程

　　1、赠送客人纪念品（根据来访客人情况，如有必要提出赠送客人礼物的建议，经领导批示后再购买）

　　2、送客人到车站或离开。（告知有关领导具体的离校时间）

　　五、总结工作

　　1、开支财务报帐等工作。

　　2、保存客人有关资料。

　　3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。

　　4、统一整理，存档备查。

接待策划书5

　　一．活动目的：

　　为了加强院领导和院行政人员与我院学生之间的联系与交流，解决当前同学中存在的一些亟待解决的问题，给广大同学一个和谐安宁的校园环境，结合学院实际，特此举办“温州大学城市学院学生院长接待日”。此次院长接待日是学生与院领导以及行政人员和后勤人员面对面沟通交流的好机会；是学生参与学院管理，维护自身权益的重要平台； 也是学院水平和服务水平的载体。通过此次的院长接待日可以使同学和学院有一定的沟通与交流，切实的解决同学们的问题。

　　二．活动主题：

　　想同学之所想，急同学之所急，解决同学之所需

　　三．活动主办单位：

　　主办承办：共青团温州大学城市学院委员会

　　温州大学城市学院学生会

　　策划承办单位：大学生权益维护中心

　　赞助单位：

　　四．院长接待日时间：

　　XX年4月中旬

　　五．活动组委会名单：

　　总顾问：

　　顾问：

　　指导老师：

　　主任：

　　副主任：

　　成员：

　　六．活动流程：

　　1．前期准备工作

　　（1）召开分工协调会：

　　召开学院各相关行政人员和部门负责人工作协调会，确定活动时间，明确相关内容。同时召开中心内部的分工协调会，具体将信息收集、活动宣传、院长接待日的工作安排、后期工作进行分工。由大学生权益维护中心总负责。

　　（2）收集信息：

　　1、通过温州大学城市学院百度贴吧进行提案收集、整理、存档。

　　2、通过生活园区d e区的抽样调查问卷的整理分析，找出其存在的典型问题进行归纳。

　　3、发放提案征集表，以部分寝室个人为单位进行统计，收集同学们学习和生活上的问题。

　　4、在生活园区d e区设点征集学生反映的问题。

　　5、下寝室分发提案征集表时，并收集同学们最关心的生活上的问题。第一时间让学校了解并解决学生反映突出的问题。

　　6、4月29日在2—211与各班级代表进行洽谈，通过面对面的方式收集提案。

　　（3）活动宣传：

　　1、宣传部制作海报，分别张贴于8号楼，9号楼以及生活园区d区，e区寝室楼栋下宣传栏。全面的向同学征集提案。

　　2、宣传部制作海报，分别张贴于8号楼，9号楼以及生活园区d区，e区寝室楼栋下宣传栏。介绍本次院长接待日的时间、地点、内容、目的。

　　3、制作喷绘，放置于九号楼报告厅，介绍本次院长接待日的时间，地点，内容，目的。

　　4、在城院网站上进行活动宣传，介绍本次院长接待日的.时间、地点、内容、目的。

　　2．院长接待日工作安排：

　　（1）明确院长接待日时间、地点、主持人、与会学院领导、部门负责人、与会人员。

　　活动时间：5.6

　　活动地点：一号楼317

　　主持人：暂定

　　参加的学院领导：暂定

　　参加的部门负责人：暂定

　　与会人员：各分院分管学生工作的党总支负责人，分团委书记，学生会主席，学生代表

　　（2）院长接待日流程　　1主持人介绍

　　主持人一一介绍到场领导，并向同学们简要介绍本次院长接待日的背景、目的与流程。

　　2领导致词

　　根据每场院长接待日的内容，由院领导、行政人员以及后勤人员向关于这一块向同学们介绍学校最近的动态，近期的活动和今后的目标，以及回答提案中的意见。

　　3学生提问

　　问题来源主要有两方面

　　1、现场学生提问：领导讲话完毕，学生举手提问。

　　2、现场学生将问题写在工作人员发放的纸条上，交还给工作人员后，由工作人员进行筛选，然后将选中的问题交给领导回答。

　　4领导总结

　　在学生提问结束后，由某位领导对本次院长接待日进行总结讲话。

　　（3）与会工作人员的名单

　　院长接待日总负责人：xxxx、xxx

　　3．后期工作

　　将本次院长接待日中解决的问题整理，以kt版的形式对外宣传。总结本次会议的经验教训和存在的问题，以免今后出现同样的问题。对没有解决的问题进行整理分类，并以海报张贴，学院网站上的发表等途径在一周内给与反馈。将所有的文件资料存档。

　　七．活动经费预算：

　　提案征集表 200份

　　横幅 2条 60元

　　海报纸 10元

　　鲜花 1束 100元

　　矿泉水 50元

　　提案集 390元

　　席签、话筒等

　　共计 810元

接待策划书6

　　一、接待前准备

　　1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。

　　2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

　　3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。

　　二、接站

　　根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。

　　三、旅游及行程的安排

　　1、导游要求：

　　知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。

　　2、车辆要求：

　　安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的`司机，确保客人安全。

　　四、旅游保险

　　确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。

　　五、会议日程安排

　　x月x日：机（08：00-18：00），提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带领客人上车，司机送客人抵达酒店休息。

　　1、在大堂内摆放接待台及欢迎条幅。

　　2、在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。

　　3、代定客人往返大交通

　　4、举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。

　　5、协助主办单位安排参会事议。

　　6、19：00-21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会。

　　7、x月x日：参加会议。

　　本酒店参会：

　　上午：8：00-10：00上半场10：00-10：30茶歇。

　　10：30-12：00下半场12：00-13：00中餐。

　　下午：14：00-16：00上半场16：00-16：30茶歇。

　　16：30-18：00下半场19：00-21：00晚宴。

接待策划书7

　　又到了每年一度的新生入学的阶段了，为了体现出我们学校对新生的欢迎和学校的魅力，学校决定要在汽车站和火车站都设立我们学校的迎新生服务。我们学生会和团委当然要当仁不让的接受这一项光荣的任务了。

　　学校决定的没错，新生来到我们这里大部分是人生地不熟的，初来乍到我们要隆重的欢迎他们，让他们享受到到家的感觉，在新的地方才不能感到孤独、悲伤。

　　只是我制定的.学校接新生策划书，希望大家能够积极努力的执行。

　　1.车站

　　迎接人员要有热情。可以像别的院那样，高喊！最好在每一辆车上有个讲解人员，让同学有亲切感。牌子要大，醒目！我们可以在上面画点图，这样色彩醒目，而且又有亲切感。

　　在学校接新生的，也应该热情的服务。经费用于矿泉水费等。

　　经费：100元

　　2.来个新生欢迎晚会。

　　时间在军训完，或在军训期间，不过应该大约在快结束时。

　　若要减少学院的开支，可以在每一个班自己独立搞，但是到时应该让年级主任到每一个班去和同学见见面。

　　经费：500

　　3.横幅：

　　在学校的食堂中央，就是在我们现在挂的男排的横幅那挂一幅横幅，重点要大！！像男排那个就已经差不多啦。其次在我们宿舍，据我的了解，我只说女生这的，据我观察，在十五栋的宿舍那挂，才能更好让新生看到。但男生的就没有去调查啦。还有我提议在军训结束时，我们应该挂一个有关欢迎新生回归学习的横幅，具体地点应在4或5教学楼。

　　经费：250～300元

　　4.关于宣传我们三院的

　　可以在我们新生报到的时候，和介绍学校的卡片一起发给我们的同学，我们应该侧重介绍我们三院，偏学校。

　　5.军训期间

　　可以在宿舍楼下贴些海报，旨在说同学们辛苦啦。还有在三院的小贴士那写些怎样解除疲劳的知识。

　　经费：20～40元

　　6.入学期间

　　可以让大二的学生到各个对应的宿舍窜窜门，让新生不至于很迷茫。因为那时同学有很多的不解，对学校，和对我们学院，但又因为那时，新生初来乍到的，对学长都有一种崇敬的心理，我们也可以好好的抓住这点，来通过我们学生的口中来传播三院。但要做到这一点，首先应该让我们大二的学生不能说诋毁我们三院的话语，不然会弄巧成拙的。那时学生会的也应该出动大半部分的人员。

　　在各个办事处，不要都有人，只是要有人能耐心的指路。也可以在食堂中央设个咨询处，这样可以很好的帮助我们的新生。但主要问题在于能有那么多人员调配吗？

　　在年级主任和学生见面会上，向新生展示我们三院的风光史。这点我们可以改进，使之成为我们学校都知晓的，让人家都羡慕我们是三院的！

　　也要加大力度让同学们知道各项纪律的问题。不然以后的纪律就是个头疼的事情。

　　这就是我的接新生的策划书。上面已经基本概括了怎么去接新生的内容，可能还有一些纰漏，需要同学们能够提出来，我好改正。

　　接新生也是一个很必要的任务，让新生能够及时快速的加入到大学生的氛围中来，不要使他们在孤独的个人中，体会到我们大家庭的温暖。

　　同学们，策划书执行的好与否就靠你们了。

接待策划书8

　　一、活动背景

　　近来，有许多同学反映食堂的饭菜质量、服务质量及卫生安全有问题，对食堂有许多意见和建议。同时，食堂经理也欢迎同学们来食堂参观，并提出自己的意见或建议，进而希望能改善食堂的质量问题。

　　二、活动目的

　　增强经理与学生的交流与沟通，帮助经理了解学生的需求及建议进而改善食堂质量，同时也让同学们了解食堂的

　　三、活动意义

　　在舆论力量上，对我校的名誉的提升有很大的作用，特别是我校更名后的形象名誉；在安全考虑，食堂办好，有效防止了有些学生嫌食堂质量不好而出外面吃不健康的东西，保障了学生的安全；在经济效益方面，学生都在食堂吃饭可以为食堂带来更多的收益；在员工层面上，食堂的名声好了，员工的心情好，效率高。

　　四、活动目标

　　让同学们知道，有意见或建议可以提，有地方提，有渠道提，让食堂更好的服务于同学，做一个同学们心中满意的食堂，让同学们吃的安心，吃的放心。

　　五、活动对象

　　武汉轻工大学全体师生

　　主办单位：校团委 武汉轻工大学学生会

　　协办单位：校学生会各部门

　　六、前期准备

　　1、前期宣传使用的桌子两张，音响一个，宣传单300份。

　　2、活动中使用的抽奖箱及小纸团（其中五张有个“食”字，为中奖的小纸团，有奖品），桌子一张及两张凳子，经理的名牌

　　3、与食堂经理约定好时间并向其说明抽奖的操作及奖项的设置，还有食堂参观的有关细节及问题，并询问经理意见

　　4、做好外场宣传所需的场地的申请和审批，并进行相应的布置，使活动能跟好的为同学们所知

　　5、做好所需的工具，宣传中所需的宣传单、海报、展板、录音稿，外场宣传音响话筒等的准备

　　6、对本部门干事进行经理接待工作的专项培训，确保经理接待工作的顺利开展并保证工作人员的形象及面貌

　　7、分别针对各相应地点的人员安排以及调配工作，做出人员安排

　　七、活动时间地点

　　时间：每学期的.开学后的第10、16周的星期五中午12:00~12:30及下午17:00~17:30

　　地点：金银湖校区食堂北门

　　八、活动宣传

　　宣传分为三个阶段：前期、中期、后期

　　前期宣传：

　　本期宣传重点在于使经理接待日活动以校学生会权益保障部承办的形式进入同学们的生活，让更多的人能快速了解到其工作方式及高实用价值，扩大权益保障部的宣传面，以方便后续任务的进行（时间开学后的第九周和第十四周）

　　1、微博宣传：用贴近学生日常身边的小事情为主，活动期间在利用团委微博、学生会微博、学生会权保部微博及QQ说说大力宣传经理接待日活动，说说食堂却是有地方需要改进，从而引起同学们的共鸣

　　2、展板宣传：与宣传部沟通制作宣传板（主要内容包括经理接待日活动的方式及地点还有和经理提建议的基本礼貌顺带食堂参观的内容，重要的是要突出能吸引同学们的内容，提出了建议并能亲眼看看食堂的真正洗菜做菜的流程，还能抽奖得饭票），展板共两块，食堂北门一块，食堂的西门一块，外场时两块一起放

　　3、下班宣传：校权益保障部和各院生活部合作，加强与院系的交流沟通，全力配合校学生会的工作，同时在各班发放共70份宣传单，其中包含有经理接待日活动的工作方式、抽奖的操作说明

　　4、外场宣传：工作人员在外场宣传地点分发宣传单，介绍经理接待日的工作方式及相关说明

　　5、横幅宣传：横幅的内容主要包括经理接待日的时间及地点，将横幅挂在显眼的地方，加大宣传力度

　　6、LED显示屏：在文管楼的led显示屏上滚动的播放有关经理接待日的相关信息并简单的介绍经理接待日的工作方式

　　7、广播宣传：与校广播台沟通交流，并将写好的广播稿交给广播台（内容包括经理接待日的时间及地点还有工作方式，可以用抽奖的方式来吸引同学们的兴趣），让其在一段时间内进行广播

　　中期宣传：

　　本期宣传重点在于向同学们公布一段时间的工作成果（第十周活动的工作成果），加强同学们对我们的信任，深入同学们生活，并收集同学们的意见。（时间：十一周）

　　1、 下寝室:下寝室以做调查的形式调查同学们对于我们工作的意见及对食堂的建议

　　2、 食堂调查：在食堂对同学们进行问卷调查，询问同学们的意见及建议对食堂改善的感受

　　3、 黑板宣传：利用食堂学生窗口黑板公布平台成果，学生意见，工作照片，经理将要做出的改变以及承诺。

　　4、 网络宣传：定时更新权保部微博，如对食堂有什么问题请及时跟我们取得联系，微博征集同学们对食堂的意见及可改进的地方，促进食堂经理做进一步的完善

　　后期宣传：

　　本期宣传重点在于对这一学期的活动计划实施的总结。(时间：第十六周)

　　1、 部门内部总结：对这一学期活动的总结，新一学期活动的展望，并对相关资料进行存档

　　2、 黑板宣传：利用食堂学生窗口黑板公布劳动成果，学生意见，工作照片，将要做出的努力以及承诺，感谢同学们长期以来对我们部门工作的支持。

　　3、 微博宣传：展示活动的劳动成果，食堂改善的地方，感谢同学们的支持，下学期依然还有经理接待日的活动

　　九、活动期间

　　1、首先食堂经理与工作人员在食堂于三十分钟前共餐，餐后相关人员咨询经理意见并做好记录

　　2、在经理接待处摆好桌子和凳子还有经理的名牌，并准备好笔和笔记本，旁边放置好前期的经理接待日活动的宣传板

　　3、留一个记录的工作人员与经理在一楼食堂北门听取同学们的建议或意见

　　4、记录的工作人员记录好问题与建议以及经理的处理办法（如当时经理未给出处理方法，可先记下，活动过后询问解决方案），同时询问该同学是否愿意参加后期的食堂参观活动，愿意参加食堂参观活动的同学需留下电话号码给记录的工作人员，以便到时联系，然后将此同学移至抽奖相处抽奖

　　5、在经理接待处还有一个管理抽奖箱的工作人员，其对抽奖箱进行管理，对于抽中含有食字纸团的同学即可获得有食堂提供的周末中一天的饭票一张，管理人员进行登记，管理抽奖箱的工作人员在管理抽奖同时，可对秩序进行一定的维护

　　6、其余的工作人员进食堂和在食堂一楼西门进行随机调查，咨询同学们的意见并询问其是否愿意参加后期食堂参观的活动，如愿意则几下其联系方式，带其到经理接待处将姓名及联系方式交给记录的工作人员，并让其进行抽奖

　　7、负责调查的工作人员要注意需要的是同学们的意见或建议，并且要注意这些意见或建议的可行性，如其所提的意见或建议脱离实际则可不必记录，但是仍然要尊重同学，认真的听

　　8、工作将要结束时（在结束前五分钟）负责记录的工作人员要将刚才经理未解决的问题进行询问，并记录好，进行随机调查的工作人员将向同学们收集到的建议及意见反馈给经理，同样记录的工作人员进行记录

　　9、工作结束时与经理核对中奖人员的名单，并感谢经理对我们工作的大力支持，咨询经理对我们这次活动的评价和建议，让我们可以在以后做的更好

　　十、活动后期

　　1、负责记录的工作人员将记录的建议或意见及经理的解决方法（如当场经理未提出解决方法的结束后咨询经理）还有相关参加食堂参观活动人员的名单交予活动负责人

　　2、活动负责人整理好资料交予宣传部，制作成果展示板，并注明我部的联系方式，对食堂有建议或意见要提可以通过与经理之间沟通和反映到相关学生会部门来实现，这一次没有提，还有下一次，也可与我们联系

　　3、部门相关负责人将此活动的资料整理好，并对资料进行存档，并对活动进行总结和评价，并写出对下次活动的展望

　　4、做好后期食堂的监督及信息收集工作，督促食堂进行改善，积极接受同学们的再次建议

　　5、保存并记录好要参加食堂参观的人员的联系方式，对于这些同学都是真心的对食堂的改进有很大的期望的，所以一定要好好保存其资料

　　十一、活动负责人及主要参与者

　　活动负责人：黄银、彭闻

　　主要参加者：权保部全体干事及秘书处李雨桥

　　十二、经费预算

　　宣传单 300*0.2

　　横幅 5*10

　　进行记录的笔记本和笔 2+2

　　总费用 114

　　十三、 应急预案

　　1、如出现有同学不敢问，工作人员可以上前咨询记录，并询问是否要参加食堂参观活动，鼓励同学们积极的提建议

　　2、如果食堂门口太拥挤，可以将桌子搬到北门对面的地方

　　3、如果需要提问的人太多，管理抽奖的工作人员必须管理好其秩序，然后可以调配一个人过经理接待处对来提问的同学的问题进行记录，稍后咨询经理回答

　　4、如果经理在途中有事，要离开，可由负责记录的工作人员进行问题或建议的记录等经理回来再咨询解决方法

　　5、如果记录的工作人员有事，则由管理抽奖的工作人员暂时进行记录

　　6、如有态度恶劣的同学来向经理提意见，在旁的工作人员要对同学进行劝阻，以免其对经理造成伤害

　　十四、注意的问题及细节

　　1、 工作人员待人要礼貌，热情，真诚

　　2、 工作人员必须带工作证

　　3、 尽量对刚吃完饭的同学进行调查

　　4、 如果可以，陪同学边走边调查

　　5、 工作人员在活动开始和结束是都要尊重经理，并对同学们强调要尊重经理

　　十五、可行性分析

　　从学生层面，学生们渴望有一个让自己满意的食堂，发现食堂现在的问题或想到好的建议后，都想能够有方法或渠道来直接或间接的反映到经理那儿去；从食堂方面，乐于听取同学们的意见或建议；从学校的层面来说，学校希望同学和食堂之间能达到一种融洽和睦的关系

接待策划书9

　　“下乡”是一个时代鲜活名词，而大学生下乡成了众人津津乐道的话题。从刚开始有强烈社会责任感的个人为探求社会良知，提升实践而提心吊胆关注农村到小团体深入农村，再到国家号召大学生暑期三下乡进入农村，再到各高校涌现涉农社团进入农村，最终到有专门组织大学生进入农村。可以说大学生下乡已经是冲入了各个角落，在城市还是偏远乡村都有了它的影子。

　　从20xx年起，我先后参与了四期共6批次的大学生下乡支教活动的接待和安排工作。我觉得一次好的大学生下乡支教实践活动能为我们花垣这个少数民族地区的农村注入了新的活力。一方面大学生将在学校学到的知识带到农村去，为农村经济的发展多少提供了一些线索；另一方面，也为我县加快建设社会主义新农村，全面建设小康社会提供了精神支柱和智力支持；第三，学生下乡这种无私的活动受到各地农民的.热烈欢迎和全力拥护；第四，也增强了更多的人对社会主义新农村建设的认识，为我县的现代化建设出谋划策，这对加快我县社会主义现代化建设，拉动我县经济增长是很有意义的。例如：

　　20xx年暑期长沙大学共32名在校大学生在董马库小学、吉卫民族中学举行了一个月的支教活动。通过上课、辅导、活动、走访、调查等形式辅导学生共1200余人次，支助贫困学生35人次，丰富了学生的暑假生活，在社会上引起了强烈的反响，受到了人民群众的好评。

　　20xx年暑期湖南师大8名大学生来我县补抽乡大卡村进行支教，一来就受到大卡村村民的热烈欢迎。大卡村村支书在一接到我们已经从吉首过来时，放下手中的农活，亲自组织了十来个村民到附近的大龙乡为大学生们搬运行礼。大学生走时，村民们纷纷为他们送行，不少和他们接触过的孩子流下了惜别的眼泪。大学生走后，大卡村出现了一轮重教的氛围。以前大卡村是一个辍学率相当高的自然寨，很多学龄儿童往往都是读到小学三四年级就回家做农活，读完初中那更是没有几个。通过这次活动，当年9月份开学时，很多家长都把孩子送回了学校。令我印象最深的是该村一个名叫龙玉刚的孩子，都十八岁了还回来读小学六年级。

　　20xx年暑假湖南理工大学进入吉卫镇腊乙村。在该村农民导演田金珍的大力支持下，腊乙村的留守儿童可真是过了一个愉快的暑假。前几天，我班腊乙村的留守儿童龙顺兰还问我这个暑假还有没有大学生来陪他们过暑假。

　　为了让我县的孩子们能过一个快乐的暑假，也为了新农村建设健康的发展，我们决定利用今年暑假的休息时间为有这方面志向和爱好的优秀大学生团体服务。同时，我们也欢迎社会各界团体和个人、赞助、参与我们到我们的活动中来。现将本期暑假的活动策划如下：

　　一、活动地点

　　本次所选地点均结合了本地区的实际情况，采取以村为单位活动开展较为容易。下述三个村均为条件艰苦、民风纯朴的自然山寨：

　　1、花垣县吉卫镇夯来村。

　　2、花垣县吉卫镇腊乙村。

　　3、花垣县补抽乡大卡村。

　　二、活动时间

　　20xx年7月5日——8月25日

　　三、报名参与时间

　　即日起——20xx年6月20日

　　四、报名参与方式

　　1、电话报名。

　　2、网上报名。

　　3、电子邮件报名。

　　4、其他报名方式。

　　五、活动人事安排

　　1、负责人：平淡、田金珍、莫凤奇

　　2、主要成员：龙玉梅、龙玉和、黄娟、龙恩泽、龙志敏、龙权等。

　　3、策划：莫凤奇、平淡、龙权、田金珍、龙玉和等。

　　4、联络员：龙权（主要负责夯来村）、田金珍（主要负责腊乙村）、龙玉和（主要负责大卡村）。

　　5、接送人员：莫凤奇、平淡、龙玉梅、黄娟等。

　　6、宣传报道：黄娟、龙恩泽、龙志敏等。

　　六、准备工作

　　1、3月前写好策划草案共集体研究。

　　2、3月10日——6月20日进行活动前的联系、协调、前期准备工作，掌握第一手材料。

　　3、6月21日——7月初汇总、做好接待准备工作。

　　4、7月10日——8月25日，搞好宣传报道，尽量为大学生团体提供方便、排忧解难。

　　七、活动免责声明

　　1、在本次活动中，我们作为一个中介平台，对活动中非因我方不当而造成的各种意外和突发事件带来的各种损失不负连带责任。但有义务帮助协调和处理。

　　2、在活动期间，因某人的不当行为或不可抗拒因素造成的各种损失因当事人自行负责，本平台不负任何连带责任，但有义务帮助协调和处理。

　　3、其他符合免责的条件。

　　附：

　　下乡支教团体注意事项

　　下乡团体在服务农村的同时，也是自身的一次锻炼机会。由此，本平台除了提供联系地点外，力所能及地提供各种帮助，但不收取任何费用，同时也谢绝任何以赢利为目的团体和个人。现就下乡支教团体就注意的事项公布如下：

　　1、下乡支教团体须持有所在学校或单位的相关介绍信，并事先与我平台取得联系。

　　2、下乡支教团体须事先准备好详细的支教活动计划，并递交我平台一份。

　　3、下乡团体成员在活动期间须具备吃苦耐劳的精神，能正确对待、冷静处理各种突发和意外事件，有一定的协调处理问题的能力。尊重我地区的民风民俗，不能在活动期间与同学或村民发生恋爱等亲密行为。

　　4、下乡团体在活动期间产生的所有费用由下乡团体自行解决，不拿群众一针一线。

　　5、下乡团体在活动期间执行《中小学生日常行为规范》和《中小学生守则》，违者产生的后果自负。

　　6、其他注意事项。