首页 > 范文 > 策划书

消费者权益日宣传活动策划书

消费者权益日宣传活动策划书



消费者权益日宣传活动策划书(精选12篇)

  充实的工作生活一不留神就过去了,我们又将续写新的诗篇,迎接我们的是新的工作内容和工作目标,何不赶紧趁现在写写策划书。拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的消费者权益日宣传活动策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇1

  一、活动名称

  苏州市职业大学商学院“3.15消费者权益日”主题活动

  二、活动背景

  在近、现代商品经济条件下,消费者为争取社会公正,维护自身权益,消费者权益日其实是为了扩大消费者权益知识宣传,我们通过3.15,切实加强我们大学生的维权意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。

  三、活动时间

  20xx.3.15

  四、活动地点

  苏州市职业大学北校区操场

  五、活动意义

  此次活动,不但增加了同学们对消费者权益日的了解,也激发了他们的维权意识。在认识环境中,知道该如何对待生活中遇到的侵权事件。

  六、活动开展

  1.确定横幅标语“倡导诚实守信,共筑消费和谐”

  2.选定横幅地址

  3.横幅制作与领取

  4.横幅悬挂

  七、经费预算

  消费者权益日宣传活动策划书 篇2

  一、活动主题

  安全消费进校园

  二、活动时间

  3月15日——3月18日

  三、活动背景

  由于现在快节奏的生活方式,人们面多越来越多的生活压力,因此使用各种各样的手段来维持生活,如贩毒。诈骗,假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验,上当受骗也是难免的。面对如此多女的考验,作为消费者的我们,要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

  四、活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  五、活动可行性分析

  现在还没有自己的经济能力,我们的消费完全靠父母的支持,所以我们的每一块钱都要花的物有所值!所以这样一次活动大学作为一个重要的消费场所,大学生作为一群特殊的消费群体,生活中总会遇到各种消费问题,而大多数人往往能忍则忍,其中一个很重要的原因就是大家的维权意识不够强,或者投诉无门。而且我们的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了电气与信息工程学院团总之学生分会的支持与信任,所以我们相信此次活动一定能圆满举办。

  六、活动具体方案

  前期工作:对本次活动提前一周做相应的通知,如通知全院同学收集与本次活动相关联的照片或真假实物的对照,10级各班出一份与此次活动相关联的班级板报,以配合本次活动的宣传,增加活动气氛。告知全院学生本次活动的主要环节,以便他们对活动环节作相应的准备。

  1、设点宣传:在校园设立固定的一个点,向全校学生定点宣传有关法律方面的知识,调动大学生主动维权的意识,鼓励大学生用正确的方法去维护自己的权益。

  活动时间:20xx-3-15

  活动地点:四食堂

  活动流程 :

  1) 3月14日在食堂门前摆放相应的宣传板报,拉“安全消费进校 园”的横幅,以引起大家对本次活动的注意

  2) 3月15日当天配备相应的工作人员在现场收点,现场收集学生 们有关权益方面的意见,以便利贴的形式,该环节的主题为“3.15,我想说”。活动后对相应的意见进行收集整理。

  3) 各班级及个人的有关活动的照片和板报的展览,最好配以本人 讲解。

  人员配备:主要负责人:权益与心理部部长及干事(5人)

  维护安全人员:宿管部干事(6人) 记录人员:网络编辑部(1人) 配合人员:其他部门干事(10人)

  2、消费者维权日知识大比拼: 活动地点:系楼A111(地点服从调配)

  活动时间:3月16号晚7:00

  活动对象:09级、10级

  活动流程:

  1)邀请嘉宾及评委。嘉宾:学工办老师。评委:总支学生分会主席团成员及一些部长(6人)

  大众评委席评委:参加比赛的观众。主要评委的票占本次投票的70%大众评委占30%。

  2) 由每班推选1—2个学生代表作为本次比赛的参与者,比赛总人

  数暂定:25人。参与者要附带与消费者维权相关的PPT或板报进行讲解,讲解内容可为:身边发生的权益问题,维权方面的 知识等等,与本次活动相关的内容均可。选手讲解完后评委投票选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖五名、优胜奖8名。

  3) 每五位选手演讲完后,宣布前五位的得票数。

  赛前准备:

  1) 活动当天提前与各参赛班级的班长取得联系,通知他们提醒参赛者准备相应的赛前准备。

  2) 权益与心理部的全体人员以及协助本次比赛的个人提前两小时

  到场布置会场,发放投票传单(该投票传单上半部分消费者维权的相关小知识的讲解,讲解分三种类型,下半部分为投票说明,赛后以一本传单的下半截作为有效数)。

  比赛资源:

  场地、比赛相应的设备如话筒等、矿泉水,工作人员

  人员分配:

  主持人(1名)、维持秩序(8名)协助人员(5名)

  七、经费预算

  消费者权益日宣传活动策划书 篇3

  一、前言

  为迎接3.15消费者维权日的来临,我班将与五星电器隆重举办《3.15进校园活动》。借此机会我班同学非常希望成功地与五星电器建立合作关系。以巩固五星电器品牌在学生群体中的稳定地位,并借此机会宣传五星电器的品牌和提高同学的辨别真伪的能力,使双方达到“双赢”。作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。新生的大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,学校也很有活动的气氛。在这个消费者维权知识宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传,哪个公司就能树立稳固的校园品牌,更有利地去巩固这一片大市场。因此,五星电器又怎会错过这么好的一个黄金时机呢?本次活动的策划通过了分析讨论,极具权威性。况且本次活动是将会成为最具特色的普法活动、拥有极高的品牌文化,校方给予高度重视,并给予大力的支持和配合。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。

  二、活动目的

  贯彻落实《消费者权益保护法》,提升在校大学生消费维权意识,使大学生真正做到知法,守法,懂法,运用法律手段保护自己的合法权益不受侵害,承担起保护消费者合法权益的责任,构建良好、和谐的消费环境。

  三、活动介绍

  20xx年学生团体活动

  (一)、活动名称:

  “3·15消费与民生”消费者权益保护日宣传活动

  (二)、活动主题 :消费与民生

  (三)、主办方:10酒店管理

  协办:系学生会

  赞助商:五星电器

  (四)、前期活动:

  1、 3月4号做好前期宣传工作,张贴宣传标语,分发传单。

  2、 利用展板的形式进行商品展示、咨询,宣传五星电器形象,帮助消费者辨别电器真伪,增强消费者消费信心。

  3、 消费者权益维护签名活动。(充气设施到位,桌椅,遮阳棚 2个(包括条幅,活动用品)

  4、 活动时间:20xx年3月4日11:00

  5、 活动地点:学院食堂门口

  6、 需准备的东西:展板制作,横幅、标语制作,宣传单,宣传气球派发,奖品,人员分配等

  (五)、后期活动

  1、开展《电器选购知识讲座》(赠送礼品)

  2、传单继续发

  3、时间:20xx年3 月5—6日

  4、地点:多媒体教室 (传单继续发)

  5、参与人员:五星电器、10酒店管理、经贸系学生会、10财务管理、10旅游管理

  6、需准备的东西:展板制作,横幅制作,宣传气球派发,人员分配等。

  7、团购活动,免费电脑维修,

  团购活动(照相机、键盘、散热器、鼠标、u盘、内存卡等等)

  四、经费预算

  本次活动阵容之强盛、对象之广泛、必将引起强烈反响,从而为商家带来预想不到的宣传效果和商机。

  费用预算

  1) 发传单劳务费

  2) 9米横幅一条

  3) 气球两袋

  4) 水笔10支

  5) 标语制作与张贴80

  6) 不可预见性支出

  五、活动负责人:

  吉根宝、董其艳

  主要参与者:五星电器、10酒店管理全体人员

  嘉宾:经济贸易系学生会成员,10财务管理、旅游管理同学

  消费者权益日宣传活动策划书 篇4

  一、活动背景及目的

  3.15是国际消费者权益日,纵观如今大学生消费中出现的种种问题,不难发现当代大学生的消费维权意识普遍薄弱,我们的消费利益急需受到保护,开展此次活动旨在提高同学们的消费维权意识。

  二、活动组织

  主办单位:环境与化学工程学院

  承办单位:环化学院权益保障部

  三、活动时间及地点

  初赛:3.15晚7:00

  决赛:3.18晚7:00(暂定)

  地点:A栋自习室

  四、活动对象

  13级、14级全体同学,可自行报名组队,三人一组

  五、活动形式

  初赛:积分制。将参赛队伍分成三个组,每个队伍会进行两个小游戏,最后各个组积分最高的队伍晋级决赛。(游戏规则及内容见附件)

  决赛:积分制。三个晋级队伍对主持人提出的问题进行现场限时抢答,最后按积分进行排名。(详细规则见附件)

  六、前期准备

  1、 联系宣传部制作三张关于活动内容的海报

  2、 通知各班班长于3.10下午6:00到2-105领取活动通知、参赛规则和报名表

  3、 提前借好活动所需教室,确保活动的顺利进行

  4、 通知各班参赛队伍准时到确定教室参加比赛

  七、活动流程

  初赛

  1、主持人介绍游戏规则并介绍各参赛队伍

  2、每个赛场至少要有两名部门人员维护现场秩序、纪律

  3、每个赛场安排一名计时员进行计时,主持人提醒时间

  4、最后计算总分并选出各个赛场的积分第一名晋级决赛

  决赛

  1、 主持人介绍比赛规则、各评委和参赛队伍

  2、 主持人对一些消费时常见的问题进行提问,说了“请抢答”后参赛队伍才可进行抢答

  3、 由评委一致决定判断回答正确与否

  4、 计时员计时,主持人提醒

  5、 统分员统分时注意答对加5分,答错扣两分

  6、 问题全部问完之后进行总分统计,总分最对的队伍获得冠军

  八、注意事项

  1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准

  2、提前借好比赛所需场地

  3、保证赛场秩序

  4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性

  初赛

  游戏一:心有灵犀

  规则:

  1、每个队伍依次上场,每个队伍3人,选出一个比划的人,他可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法,另外两个人猜。

  2、每班总共两分钟,能选择的词语一共五个,若回答不出可选择跳过。按抽签的方式来决定每一班比赛的词语。

  3、以在两分钟内猜中词语的多少 ,给与积分。

  4、词语与权益,消费,维权等内容相关。

  5、答对一个给五分

  游戏二:疯狂传递

  规则:

  1、每个班选出五个人(可再从亲友团中加两人),主持人拿题板给第一个人看,第一个人不能出一点声音,也不能用口形,把题板上的成语或句子用肢体语言传递给第二个人,以此类推,直到第四个人传递给第五个人为止,再由第五个人说出答案。

  2、 每班共有三个词语,答对一个给十分。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇5

  一 、活动背景:

  随着社会的不断进步,人们消费水平的不断提高,让人们更加注重消费的质量,随着全国大学生对消费的关注,让学生了解“什么是健康的消费”,“什么是绿色消费”,“怎样维护自己的消费权利”等消费问题。所以组织一次有关消费的教育宣传活动是很有必要的,借着20xx年年度主题“消费与民生”的契机,在学生中特开展此次活动。随着人民币升值和物价通胀影响,近段时间学校食堂差价上涨,基于食堂对学生群体生活影响的重要性考虑,需进行有关消费的调查活动。

  二、活动目的:

  给全院师生营造安全放心的校内消费环境,保护同学们在校的消费权益,倡导减少白色污染,实行绿色消费,文明用餐,共建文明和谐的校园。

  三、活动主题:

  倡导绿色消费,共建文明校园

  四、主办单位:

  XXXXXX

  五、承办单位:

  XXXXXX

  六、活动时间:

  XXXXXX

  七、活动地点:

  食堂正门口

  八、活动对象:

  中山职业技术学院全院师生

  十、活动所需的费用:

  (一)宣传费用:

  横幅8米x10元/米x1条= 80元

  (横幅内容:倡导绿色消费,共建文明校园

  主办单位:XXXXXX

  承办单位:XXXXXX

  “倡导绿色消费,共建文明校园”活动流程表:

  一、3月2号召开全体成员会议,安排各项工作,3月2号-3月8号进行前期工作的准备活动(制作5张宣传海报,买300份礼品,制作400份调查表,抽奖小纸条400份,抽奖箱,申请桌椅,笔);

  二、3月8日张贴海报,挂横幅;

  三、3月9号和10号在食堂正门口进行调查活动,部门成员向学生派发调查表,学生凭填好的调查表可抽奖一次;

  四、3月10号活动结束,清理现场,归还物品;

  五、3月10号-3月14号对调查结果作统计,制作成果展示板,将统计数据以条形直方图的形式展示,制作宣传海报;

  六、3月15号—3月16号将调查结果展示板放置于食堂正门口前展示。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇6

  一、活动背景

  随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个亟待解决的问题。但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。

  二、活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。

  三、活动主题

  新责任,新权益

  四、活动时间

  20xx年3月14日

  五、活动地点

  六、活动主办

  电气与自动化工程学院学生会

  七、活动内容

  1、给你双火眼金睛

  活动当天中午,在大学生活动中心前摆好桌子,向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的知识,并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教

  大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩,以提高大学生的防骗意识。

  2、价格比比看

  由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格,并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格,最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

  3、消费维权案例展示

  我们将在活动现场摆放展板,通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例,增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

  4、维权知识有奖竞答

  届时将准备一块一张贴满,用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案,可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误,答对有奖,答错,活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员,每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品,如参与老师或同学们答错,将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

  回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖;答对“中”问题获得二等奖中性笔;答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

  5、万人签名

  活动现场还将举行万人签名活动,邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议,提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20xx年3·15的主题为“新消法、新权益、新责任”,因此,我们签名板内容确定为“情系3·15,关注自身权益”。

  八、经费预算

  消费者权益日宣传活动策划书 篇7

  一、活动背景:

  近年来,商家的虚假销售事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的欺骗事件,身为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的'越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

  二、活动目的:

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,对构建和谐消费环境、和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。

  三、活动主题:

  安全消费进校园 维护权利你我他

  四、活动部门:

  经济与管理学院团委学生会

  五、活动人员:

  经济与管理学院全体学生

  六、活动地点:

  4教108

  七、活动时间:

  20xx年3月13日晚7:30

  八、活动内容:

  以“安全消费进校园 维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。

  九、活动流程:

  (一) 前期准备

  (1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分钟;

  (2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);

  (3) 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;

  (二) 活动流程

  (1) 活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;

  (2) 6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;

  (3) 7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;

  (4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);

  (5) (在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台),内容为消费常识和消费法律的问题,分必答和抢答(举手示意),以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题,则把机会给台下观众或嘉宾,答对有奖(只限一次);

  (6) 最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体,以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖,颁发奖品;

  (7) 回收问卷,并进行分析(结果可体现在宣传板块上);

  (8) 活动总结。

  十、人员安排

  ①. 自律部做好活动策划和工作分配,进行问卷设计和问题设置,并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知),提醒参与活动同学的准备进度,如有情况立即与自律部沟通协调,并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);

  ②. 宣传部做好一块宣传板块;

  ③. 外联部做好赞助工作(矿泉水等);

  ④. 编辑部做好报道工作;

  ⑤. 经管学院团学做好协助工作;

  ⑥. 自律部做好最终的颁发奖品工作。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇8

  活动内容:

  活动分为四个部分

  1、问卷调查

  2、发传单

  3、由活动人员解说相关法律内容

  4、参与活动的居民在活动宣传纸上签字

  活动时间:

  20xx年3月15日

  活动地点:

  幸福小区

  活动过程:

  前期准备:

  1、确定参加活动人员,并制定活动策划书;

  2、活动道具:4张桌椅、1个横幅、请宣传部出活动海报和活动宣传纸、至少30张活动传单和30张问卷调查表、系旗和院旗、志愿者袖章;

  3、由我部门人员进行事先场地打扫。

  活动过程:

  1、有我部门人员对居民介绍活动,并将居民带到咨询台,参与到我部门举办的活动;

  2、由我部门坐在咨询台的人员,对居民进行发宣传单,并进行问卷调查;

  3、收集问卷调查表,并进行统计,针对问题较多的事项,由我部门特定人员进行解说(针对问题较多,进行问题解答);

  4、最后请参与活动的居民在活动宣传纸上签字。

  活动后期:

  将活动道具收拾好,将活动场地打扫干净

  注意事项:

  1、活动人员文明用语;

  2、活动人员统一校服;

  3、注意活动材料的收集和整理;

  4、不得毁坏小区公共物品。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇9

  一、活动背景

  为了使广大消费者转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理可持续消费,依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境;为了使扩大消费与三个服务的观念深入人心,并落实到自身行动中去;为了提高部门服务意识,创新服务机制,充分发挥职能作用,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益,认真受理消费者投诉,切实解决消费纠纷。

  应xx省消费者协会的邀请,xx师范大学商学院权益纪检部、青年志愿者协会抵达广场, 展开一系列相关活动。

  二、活动目的

  协助相关部门、相关人员做好后勤保障和宣传工作。

  三、活动时间

  二〇xx年三月一十五日

  四、活动对象

  广大消费者和参加现场咨询活动的相关部门

  五、活动主题

  放心消费,绿色消费,科学消费;健康维权,诚信维权

  服务社会,帮助他人,完善自己,弘扬新风

  六、活动地点

  南昌市八一广场

  七、承办单位

  xx师范大学商学院权益纪检部、青年志愿者协会

  附:

  活动流程

  一、 前期准备

  1. 由权益纪检部负责联系xx省消费者协会等相关部门,协调好3.15消费者权益日工作任务;

  2. 由青年志愿者协会负责准备各种活动用品,如:xx师范大学校徽,xx师范大学青年志愿者绶带,摄像用品等;

  3. 收集活动当日各个到场部门为消费者准备的宣传单,以便配合相关人员进行消费宣传;

  二、 活动内容

  1. 协助相关人员为参加现场咨询活动的相关部门提供矿泉水等资源;

  2. 协助相关人员搬运物品,看管、整理后勤处物品;

  3. 协助相关人员对来往的消费者进行消费权益知识的宣传;

  4. 协助相关人员引导消费者寻找需要寻求咨询的相关部门;

  5. 协助相关人员维护咨询会现场秩序;

  6. 协助相关人员保护现场环境卫生;

  7. 协助相关人员积极发放各到场部门消费宣传单;

  8. 协助相关人员记录咨询现场的情况;

  消费者权益日宣传活动策划书 篇10

  为隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日,深入贯彻实施《消费者权益保护法》及其配套规章,引导消费者科学文明消费,增强企业的社会责任意识,营造良好的消费环境,不断推进消费者权益保护工作深入开展,市工商局决定自1月1日至3月31日在全市范围内组织开展纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日系列活动,为保证活动顺利进行,现将有关事项安排如下:

  一、指导思想

  紧紧围绕“勤政为民是第一宗旨”的理念,以纪念“3.15”国际消费者权益日为契机,着力创新消费维权机制,提高服务消费者能力,加强社会共治,不断适应新常态,迎接新挑战,谋求新发展,充分展示工商部门消费维权风采。

  二、活动内容

  组织开展“十个一”系列活动,主要内容有:

  1、召开一场座谈会。根据《福建省工商局转发工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付切实保护消费者合法权益意见的通知》,召集部分商家代表召开经营者首问和先行赔付座谈会,督促指导经营者落实首问制度,推行先行赔付制度,健全消费纠纷和解、消费侵权赔偿制度,及时受理和处理消费投诉,主动和解消费纠纷。

  2、开展一个专项行动。针对当前群众反映的消费热点难点问题,组织开展侵害消费者权益领域专项整治行动,深入贯彻实施《侵害消费者权益行为处罚办法》,加大对虚假宣传、强制消费、消费欺诈、不履行网购七日无理由退货义务等违法行为的打击力度,查处一批典型案件,曝光侵害消费者权益的违法行为。

  3、组织一场约谈活动。对20xx年度消费者投诉量排在前十名的经营者,举办一场集体约谈会,并由公职律师对经营者存在问题进行点评,督促经营者建立健全经营管理制度,不断提升服务水平,减少消费纠纷。

  4、组织一次12315进乡村活动。结合“12315五进”建设和消费维权网格化管理活动,积极培育农村消费维权站点,以举办讲座、现场咨询服务等形式有效提高农村消费者维权能力。

  5、公布一批典型案例。通过新闻媒体向社会公布20xx年度消费维权十大典型案例,增强经营者的守法经营意识和诚信责任意识,提高消费者依法维权的能力和水平。

  6、开展一次有奖竞答。通过移动手机“12580惠生活”栏目举办消费维权知识有奖竞答活动,扩大群众对《消费者权益保护法》及其配套规章的认知度,提高消费者的维权理念,更新维权知识。

  7、全方位开展一次宣传活动。与电台、电视台、东南网、小鱼网、报社等新闻媒体合作,专门报道工商部门维权做法,发布消费提醒和警示。同时要充分利用车载广告、横幅、LED电子屏等形式广泛宣传消费维权相关知识,指导群众科学消费,积极营造良好的舆论氛围。

  8、召开一次通报会。根据市消委会对全市银行业消费评议的工作情况,适时召开一次通报会,通报银行业存在问题,促进银行业规范经营行为,保护消费者合法权益。

  9、举办一场现场活动。选好地点作为主会场,在3月15日当天,隆重举行纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,各区工商局(分局)、仙游县市场监管局各自在辖区设立分会场,举办20xx年消费维权工作成果图片展,开展受理投诉、法律法规咨询、真假商品辨别、消费者体验、车载宣传等活动。

  10、组织一次销毁活动。对全市工商系统各办案单位依法没收的假冒伪劣商品等有关涉案物品进行集中统一销毁。各办案单位需对销毁的涉案物品进行清点核对,办理涉案财物销毁审批手续,并于3月15日上午准时参加市局统一组织的销假活动。

  三、工作要求

  (一)高度重视,周密组织

  消费维权工作不仅事关消费者权利和整体经济利益的维护,也事关行业创新和规范发展,事关消费潜力的有效释放,对促进经济健康稳定发展具有重要作用。全市工商系统要统一思想认识,按照责任分工,周密组织,积极配合,有效开展“3.15”国际消费者权益日纪念宣传活动,营造良好的社会维权氛围,扩大工商部门的社会影响力。

  (二)加强值班,积极调处

  各区工商局(分局)、仙游县市场监管局要认真高效地做好“3.15”期间各热线转办件及投诉件的处理和反馈工作,特别要做好央视“3.15”晚会12315热线和微信平台转办件的处理反馈工作,妥善安排好值班人员,并配备相应的应急力量,做好突发事件应对和处置工作,及时受理消费者各种方式的投诉举报,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题,切实提高消费维权满意率。

  (三)强化宣传,按时反馈

  “3.15”期间,各区工商局(分局)、仙游县市场监管局要围绕系列活动内容,充分利用各种新闻媒介积极开展宣传报道,特别要宣传工商部门加强消费者权益保护工作的举措、做法及成效,传递工商正能量。请各单位于3月20日前,将“3.15”系列活动开展情况及有关工作图片上报市工商局消保分局。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇11

  一、活动的主题、目的和意义

  为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织"诚信?维权"年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

  二、主、承办单位

  主办单位:四川省保护消费者权益委员会

  四川省工商行政管理局

  承办单位:四川质量报社生活周刊

  三、活动时间及地点

  活动时间:3月15日(全天)。

  活动地点:市体育中心北半场。

  四、活动的策划、步骤及方法

  (一)活动的策划:

  1.由主办单位确定本次活动方案;

  2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题"诚信?维权",为3.15现场活动造势;

  3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

  4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。20xx年3.15活动方案

  5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

  6.由省消费向参加活动的企业颁发"二0一四年消费维权定点联系企业"证书、铜牌;

  7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

  8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

  9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

  10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

  消费者权益日宣传活动策划书 篇12

  一、活动名称:

  “3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:

  20xx年3月11日12点开始

  三、活动地点:

  XX市总工会大厦门前

  四、具体内容:

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门2015年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(XX区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:XXX

  场地布置、划分联系人:XXXX;

  记者现场采访协调人:XXX

  2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)

  五、具体分工

  (一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门2015年打假维权十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统2015年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

相关内容

热门阅读
随机推荐